修正: LANまたはWiFiでインターネットに接続すると、コンピュータが再起動する (解決済み)

数日前、あるクライアントが、彼のパーソナルコンピュータについて、次のような奇妙な問題を口にしました：突然、ネットワーク/インターネットに接続すると、理由や他の警告なしに、コンピュータが再起動する。

詳細な問題点 Windows 7を搭載したPCで、ネットワークに接続していない状態では正常に動作するが、WiFiまたはLANでネットワークに接続するとシャットダウンして再起動する。また、WindowsセーフモードではPCとネットワーク接続（およびインターネット）は問題なく動作する。

このチュートリアルでは、Windows 7 OSで次の問題を解決するための手順を説明します。

修正方法: WiFiまたはLANに接続すると、PCがシャットダウンして再起動する。

方法1.ウイルスとマルウェアをスキャンする方法2.Windowsセーフモードからシステムの復元を実行する方法3.最近インストールした更新プログラムをアンインストールする方法4.新しい更新プログラムをインストールしない方法1.ウイルスとマルウェアをスキャンする方法3.Windowsセーフモードからシステムの復元を実行する方法4.Windowsセーフモードからシステムの復元を実行する方法5.システム復元を実行しない方法6.システムの復元を実行しない方法

ウイルスや悪意のあるプログラムは、PCの動作に異常をきたすことがあります。そこで、トラブルシューティングを続ける前に、このマルウェアスキャンと削除ガイドを使って、PC上で動作している可能性のあるウイルスまたは/および悪意のあるプログラムをチェックし、削除してください。

方法2.Windowsセーフモードからシステムの復元を実行する。

インターネットに接続するとコンピューターが再起動する」問題を解決する2つ目の方法は、Windowsセーフモードでシステムの復元を使ってシステムを以前の動作状態に戻すことです。そのためには

ステップ1.Windows 7をセーフモードで起動します。

1. すべてのプログラムを終了し、コンピュータを再起動します。
2. を押してください。 F8 キーで起動し、Windowsロゴが表示される前に終了します。
3. Windowsの詳細オプションメニュー」が表示されたら、キーボードの矢印キーを使って、" "をハイライトします。 セーフモード " オプションを選択し、を押します。 エンタメ .

ステップ2.Windows 7を以前の作業用セーフモードに復元する。

1. 同時にWindows + R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを表示します。
2. タイプ羅漢を打つと よっしゃー をクリックして、「システムの復元」を開きます。

2. プレス 次のページ をクリックし、古い復元ポイントを選択してコンピュータを復元してください。

3. 画面の指示に従って、復元作業を開始します。
4. Windowsがシステムを選択した状態に復元するまで待ちます。
5. システムの復元が完了したら、ネットワーク/インターネットへの接続を試みます。接続に成功したら、次のステップに進みます。

ステップ3.利用可能なすべてのWindowsアップデートをインストールする。

1. を同時に押してください。 ウィンドウズ + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2 実行コマンドボックスで、次のように入力します。 wuapp.exe を押してください。 入る。

3. クリック アップデートを確認する を選び、左ペインで アップデートをインストールする。

4. アップデートのインストールが完了したら 再起動 をコンピュータに接続してください。
5. 再起動後、再度インターネットに接続してみてください。ネットワーク/インターネットに接続してもコンピュータが再び起動する場合は、以下の方法-3の手順に従って、最近インストールした更新プログラムをアンインストールしてください。