FIX BSOD 0x1000007e: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED veroorzaakt door SMBDIRECT.SYS op HP Proliant ML350 Gen 10 Server 2016 (Opgelost)

Deze handleiding bevat instructies om de BSOD-fout 0x1000007e: "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED", veroorzaakt door het stuurprogramma "smbdirect.sys", op te lossen op een HP ProLiant ML350 Gen10 Server met Windows Server 2016 of Server 2012 R2.

Het volgende probleem doet zich voor op een HP Proliant ML350 server met Windows Server 2016: de server loopt willekeurig en zonder duidelijke reden vast met een blauw scherm dat de volgende fout meldt:

"Er is een probleem geconstateerd en Windows is afgesloten om schade te voorkomen.
naar uw computer.
Het probleem lijkt te worden veroorzaakt door het volgende bestand: smbdirect.sys
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Technische informatie:
*** STOP: 0x1000007e (0xffffc0000005, 0xfffff803804fa7a0, 0xffffa780867fb1e8,
0xffffa780867faa30)
*** smbdirect.sys - Address 0xfffff803804fa7a0 base at 0xfffff803804e0000 DateStamp
0x57dacc39"

Hoe de BSOD-fout 0x1000007e te verhelpen: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, op HP Proliant Server Gen 10 met Windows Server 2012 of 2016.

Methode 1. Werk de stuurprogramma's van netwerkadapters bij.

Na veel zoeken over dit probleem, vond ik dat volgens Hewlett Packard Enterprise Support Center de BSOD-fout 0x1000007e (0x7E), veroorzaakt tijdens het kopiëren van bestanden op ProLiant Gen10 Servers waarop Microsoft Windows Server 2012 R2 of Microsoft Windows Server 2016 draait.

Meer specifiek kan de blauwe schermfout (0x7E) "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" verschijnen op elke HPE ProLiant Gen10 Server die is geconfigureerd met een van de volgende netwerkadapters met HPE Intel i40eb Driver for Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2 Versie 1.8.83.0:

• HPE Ethernet 10Gb 2-haven 568i Adapter HPE Ethernet 1Gb 2-haven 368i Adapter HPE Ethernet 1Gb 4-haven 369i Adapter HPE Ethernet 1Gb 2-haven 368FLR-MMT Adapter HPE Ethernet 10Gb 2-haven568FLR-MMT Adapter HPE Ethernet 10Gb 2-haven 568FLR-MMSFP+ Adapter

Dus, als dit het geval is, ga dan verder en installeer het nieuwste stuurprogramma voor de netwerkadapter volgens de geïnstalleerde Windows Server-versie.

• HPE Intel i40eb Driver voor Windows Server 2012 R2 versie 1.8.109.0 HPE Intel i40eb Driver voor Windows Server 2016 versie 1.8.109.0

Opmerkingen:
1. HP raadt ook aan om de laatste versie van HPE Intel Online Firmware Upgrade Utility voor Windows Server x64 Editions versie 5.1.3.0 te installeren.
2. Als na de installatie van het netwerkstuurprogramma het BSOD-probleem aanhoudt, controleer dan het oorspronkelijke artikel op het HPE Support Center voor updates of lees hieronder verder en pas de volgende oplossing toe.

Methode 2. Schakel het SMB Direct-stuurprogramma (smsdirect.sys) uit.

Na onderzoek van de BSOD-fout 0x1000007e (0x7E) met het hulpprogramma BlueScreenView, ontdekte ik dat de crash wordt veroorzaakt door de SMB Network Direct Driver (smsdirect.sys).

SMB Direct is een functie in Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 en Windows Server 2016, die het gebruik van netwerkadapters met Remote Direct Memory Access (RDMA) ondersteunt. Netwerkadapters met RDMA kunnen op volle snelheid werken met een zeer lage latentie, terwijl ze zeer weinig CPU gebruiken. Voor werklasten zoals Hyper-V of Microsoft SQL Server is dit een goede optie.laat een externe bestandsserver lijken op lokale opslag.

Dus, de volgende methode, om de BSOD fout 0x1000007e op te lossen, is om de SMB Direct functie uit te schakelen. Om dat te doen:

1. Open PowerShell en geef het volgende commando:

• Set-NetOffloadGlobalSetting -NetworkDirect uitgeschakeld

2. Na het uitschakelen van SMB Direct, zou het 0x1000007e bsod probleem opgelost moeten zijn.

Opmerking: Als u SMB Direct in de toekomst opnieuw wilt inschakelen, geeft u de volgende opdracht in powershell:

• Set-NetOffloadGlobalSetting -NetworkDirect Enabled

Dat is het! Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door je commentaar achter te laten over je ervaring. Like en deel deze gids om anderen te helpen.