OPRAVA: Problém černé obrazovky systému Windows 10 s kurzorem po aktualizaci (vyřešeno)

Tento návod obsahuje pokyny k opravě následujícího problému: Systém Windows 10 se po instalaci aktualizací nenačte správně a zobrazí se pouze černá obrazovka s kurzorem.

Popis problému s černou obrazovkou při přihlášení do systému Windows 10 : Po aktualizaci systému Windows 10 se systém restartuje, aby se aktualizace nainstalovaly. Po dokončení instalace a po zadání hesla na přihlašovací obrazovce obrazovka zčerná a zobrazí se pouze kurzor myši.

Problém s neočekávanou černou obrazovkou v systému Windows 10 může mít několik příčin, proto tento průvodce řešením problémů obsahuje několik metod, jak problém vyřešit.

Jak opravit: Černá obrazovka systému Windows 10 s kurzorem při přihlášení do systému.

Řešení 1. Vynuťte vypnutí a restart počítače.Řešení 2. Otevřete Průzkumníka Windows pomocí Správce úloh.Řešení 3. Zakázat službu "AppReadiness".Řešení 4. Zakázat všechny služby třetích stran (služby, které nejsou od společnosti Microsoft)Řešení 5. Odinstalovat ovladače displeje.Řešení 6. Přidat nový uživatelský účet do systému Windows 10.Řešení 7. Obnovit systém Windows 10 do předchozího stavu.Řešení 8. Opravit systém Windows 10 pomocí nástroje pro obnovu systému Windows 10.Řešení 9. Vynutit vypnutí a restart počítače.Řešení 9. Proveďte čistou instalaci systému Windows 10. Řešení 1. Vynuťte vypnutí a restart počítače.

Prvním řešením, jak vyřešit problém "Černá obrazovka s kurzorem" při spuštění systému Windows 10, je úplné vypnutí počítače a jeho restartování. Takže:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 8-10 sekund, abyste počítač zcela vypnuli.
2. Odpojte vše od počítače, včetně napájecího kabelu. Pokud používáte notebook, vyjměte také baterii.
3. Vraťte zpět napájecí kabel (a baterii) a připojte pouze potřebná zařízení (např. klávesnici, myš, monitor). *

Poznámka: Nechte odpojená všechna ostatní zařízení USB, která nejsou potřebná pro spuštění systému (úložná zařízení USB, tiskárny USB, druhý monitor atd.).

4. Zapněte počítač.

Řešení 2. Otevřete Průzkumníka Windows pomocí Správce úloh.

Druhou metodou, jak obejít problém "černé obrazovky s kurzorem" v systému Windows 10, je násilné otevření Průzkumníka systému Windows pomocí správce úloh:

1. Na černé obrazovce stiskněte tlačítko Ctrl + Alt + Odstranit '.
2. Klikněte na tlačítko ' Správce úloh '. *

Poznámky:
* Pokud se po stisknutí kláves Ctrl+Alt+Del nezobrazí možnost "Správce úloh":

a. Podržte stisknuté tlačítko na SHIFT a přejděte na Power tlačítko** a vyberte Restartování.
b. Po restartu přejděte na Řešení problémů -> Rozšířené možnosti -> Nastavení spuštění a klikněte na Restartování .
c. Nakonec stiskněte tlačítko " 4 " (nebo " F4 "), aby bylo možné spustit systém Windows v Nouzový režim .
d. Poté použijte níže uvedené kroky (a řešení).

** Pokud nevidíte Power po stisknutí kláves Ctrl+Alt+Del pak:
a. Použijte pokyny z tohoto návodu na povolit " Rozšířené možnosti spouštění systému " menu.
b. Pak restartovat počítače a stiskněte klávesu F8, abyste spustili systém Windows v režimu Nouzový režim .

3. Pak z Soubor ' vyberte v nabídce "Spustit novou úlohu ' *

Poznámka: Pokud se nezobrazí nabídka "Soubor", klikněte na "Další podrobnosti".

4. Typ explorer.exe v poli "Otevřít" a klikněte na tlačítko OK .

5. Ponechte systém 3-5 minut, abyste zjistili, zda systém Windows načte plochu a ikony. Poté vyhledejte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace systému Windows a znovu restartujte systém, abyste se ujistili, že je problém s "černou obrazovkou" vyřešen.

Řešení 3. Zakázat službu "App Readiness".

Dalším řešením, které běžně řeší problém s černou obrazovkou systému Windows 10 při přihlášení k systému, je zakázání služby "AppReadiness". Chcete-li to provést:

1. Na černé obrazovce stiskněte tlačítko Ctrl + Alt + Odstranit '.
2. Klikněte na tlačítko ' Správce úloh '.
3. Pak z Soubor ' vyberte v nabídce "Spustit novou úlohu '.
4. Typ services.msc a klikněte na OK .

5. V seznamu služeb vyhledejte službu AppReadiness a dvojím kliknutím na ni spusťte její vlastnosti.
6. Nastavte Typ spuštění na Bezbariérový (nebo "Ručně") a klikněte na OK .

7. Restartování vašeho počítače.

Řešení 4. Zakázání všech služeb třetích stran (služeb jiných než Microsoft)

1. Na černé obrazovce stiskněte tlačítko Ctrl + Alt + Odstranit '.
2. Klikněte na tlačítko ' Správce úloh '.
3. Pak z Soubor ' vyberte v nabídce "Spustit novou úlohu '.
4. Typ msconfig a klikněte na OK .

5. Na kartě Služby, zkontrolujte zaškrtnout políčko "Skrýt všechny služby Microsoft".

6. Klikněte na Zakázat vše a pak klikněte na tlačítko DOBŘE.

7. Restart vašeho počítače.
8. Po restartu, pokud systém Windows normálně naběhne na plochu, spusťte znovu nástroj "Konfigurace systému" (msconfig) a povolte postupně zakázané služby a restartujte systém, abyste zjistili, která z nich způsobuje problém "černé obrazovky po přihlášení".

Řešení 5. Odinstalujte ovladače displeje.

1. Na černé obrazovce stiskněte tlačítko Ctrl + Alt + Odstranit '.
2. Klikněte na tlačítko ' Správce úloh '.
3. Pak z Soubor ' vyberte v nabídce "Spustit novou úlohu '.

4. Typ devmgmt.msc a stiskněte Vstupte na .

5. Rozbalit Adaptéry pro displeje .
6. Klikněte pravým tlačítkem myši na nainstalovaný zobrazovací adaptér a vyberte Odinstalujte zařízení. *

Poznámka: Pokud máte více adaptérů displeje, odinstalujte je všechny.

5. Zkontrolujte na Odstranění softwaru ovladače pro toto zařízení a klikněte na tlačítko Odinstalujte stránku .

6. Po odinstalování restartujte počítač a nechte systém Windows znovu nainstalovat ovladače pro zobrazovací adaptér. Pokud systém Windows nemůže najít ovladač pro zobrazovací adaptér, přejděte na stránky podpory výrobce VGA a stáhněte a nainstalujte potřebný ovladač ručně.

Řešení 6. Přidejte do systému Windows 10 nový uživatelský účet.

1. Na černé obrazovce stiskněte tlačítko Ctrl + Alt + Odstranit '.
2. Klikněte na tlačítko ' Správce úloh '.
3. Pak z Soubor ' vyberte v nabídce "Spustit novou úlohu '.

4. Zadejte následující příkaz a stiskněte tlačítko Vstupte na .

• netplwiz

5. Klikněte na Přidat vytvořit nový účet.

6. Vyberte Přihlášení bez účtu Microsoft .

7. Vyberte si Místní účet na další obrazovce.

8. Zadejte název účtu (např. User1) a heslo (pokud chcete) a klikněte na tlačítko Další a Dokončení.
9. V hlavním okně 'Uživatelské účty' vyberte nového uživatele a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
10. Vyberte Členství ve skupině tab.
11. Umístěte tečku na Správce a klikněte na OK dvakrát pro ukončení .

Pokročilé.

12. Nyní znovu stiskněte klávesy "Ctrl+Alt+Del" a klikněte na tlačítko Odhlášení.
13. Přihlaste se pomocí nového účtu.
14. Pokud můžete vstoupit na plochu, pokračujte a přeneste všechny soubory ze starého účtu na nový.

Řešení 7. Obnovení systému Windows 10 do předchozího stavu.

Pokud vám výše uvedené metody nepomohou, zkuste obnovit systém do předchozího funkčního stavu. Za tímto účelem:

1. Na černé obrazovce stiskněte tlačítko Ctrl + Alt + Odstranit '.
2. Klikněte na tlačítko ' Správce úloh '.
3. Pak z Soubor ' vyberte v nabídce "Spustit novou úlohu '.

4. Zadejte následující příkaz a stiskněte tlačítko Vstupte na spustit "Obnovení systému".

• rstrui

5. Klikněte na Další na první obrazovce.
6. Vyberte předchozí bod obnovení a klikněte na tlačítko Další znovu.

7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a spusťte proces obnovení.
8. Po obnovení systému pokračujte a před aktualizací systému Windows 10 aktualizujte všechny ovladače zařízení v systému.

Řešení 8. Oprava systému Windows 10 pomocí aktualizace na místě.

Další metodou, která obvykle dokáže vyřešit mnoho problémů v systému Windows 10, je oprava systému Windows pomocí upgradu na místě. Pro tento úkol postupujte podle podrobných pokynů v tomto článku: Jak opravit systém Windows 10 pomocí upgradu na místě.

Řešení 9. Proveďte čistou instalaci systému Windows 10.

Mnohdy je lepší a časově méně náročné zálohovat soubory a RESETOVAT počítač nebo provést čistou instalaci systému Windows 10, než se pokoušet řešit problémy v systému Windows 10.

To je vše! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.