FIX: Windows 10 Ecran negru cu problema Cursorului, după actualizare (Rezolvat)

Acest tutorial conține instrucțiuni pentru a rezolva următoarea problemă: Windows 10 nu se încarcă corect și afișează doar un ecran negru cu cursor după instalarea actualizărilor.

Descrierea problemei ecranului negru la conectarea sistemului în Windows 10 : După actualizarea Windows 10, sistemul repornește pentru a instala actualizările. După ce instalarea este finalizată și după ce a fost introdusă parola în ecranul de conectare, ecranul devine negru și apare doar cursorul mouse-ului.

Problema neașteptată a ecranului negru în Windows 10 poate apărea din mai multe motive, așa că acest ghid de depanare conține mai multe metode de rezolvare a problemei.

Cum se repară: Windows 10 Ecran negru cu cursor la conectarea sistemului.

Soluția 1. Forțați închiderea și reporniți PC-ul.Soluția 2. Deschideți Windows Explorer folosind Task Manager.Soluția 3. Dezactivați serviciul "AppReadiness".Soluția 4. Dezactivați toate serviciile terțe (servicii non-Microsoft)Soluția 5. Dezinstalați driverele de afișaj.Soluția 6. Adăugați un nou cont de utilizator la Windows 10.Soluția 7. Restaurați Windows 10 la o stare anterioară.Soluția 8. Reparați Windows 10 cu unActualizare pe loc. soluție 9. Efectuați o instalare curată a Windows 10. Soluție 1. Forțați oprirea și reporniți PC-ul.

Prima soluție, pentru a rezolva problema "Ecran negru cu cursor", la pornirea Windows 10, este să opriți complet PC-ul și să îl reporniți. Deci:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 8-10 secunde pentru a opri complet PC-ul.
2. Deconectați totul de la computer, inclusiv cablul de alimentare. Dacă utilizați un laptop, scoateți și bateria.
3. Puneți la loc cablul de alimentare (și bateria) și conectați doar orice alt dispozitiv necesar (de exemplu, tastatură, mouse, monitor). *.

Notă: Lăsați deconectat orice alt dispozitiv USB care nu este necesar pentru pornire (dispozitive de stocare USB, imprimante USB, al doilea monitor etc.).

4. Porniți calculatorul.

Soluția 2. Deschideți Windows Explorer folosind Task Manager.

Cea de-a doua metodă de a ocoli problema "ecranului negru cu cursor" pe Windows 10 este de a forța deschiderea Windows Explorer, utilizând Task Manager:

1. La ecranul negru, apăsați ' Ctrl + Alt + Ștergeți '.
2. Click ' Manager de activități '. *

Note:
* Dacă nu vedeți opțiunea "Task Manager", după ce apăsați Ctrl+Alt+Del:

a. Țineți apăsat la SHIFT și mergeți la Putere ** și selectați Reporniți.
b. După repornire, mergeți la Depanare -> Opțiuni avansate -> Setări de pornire și faceți clic pe Reporniți .
c. În cele din urmă apăsați butonul " 4 " (sau tasta " F4 ") pentru a porni Windows în Mod sigur .
d. Apoi aplicați pașii (și soluțiile) de mai jos.

** Dacă nu vedeți Putere după ce ați apăsat apoi Ctrl+Alt+Del:
a. Aplicați instrucțiunile din acest tutorial pentru activează " Opțiuni avansate de pornire " meniu.
b. Atunci restart computerul dvs. și apăsați tasta "F8" pentru a porni Windows în Mod sigur .

3. Apoi, de la ' Fișier ' selectați meniul 'Execută o nouă sarcină ' *

Notă: Dacă nu vedeți meniul "File", faceți clic pe "More Details" (Mai multe detalii).

4. Tip explorer.exe în caseta "Open" și faceți clic pe OK .

5. Lăsați sistemul timp de 3-5 minute, pentru a vedea dacă Windows încarcă desktop-ul și pictogramele. Apoi căutați și instalați toate actualizările Windows disponibile și reporniți din nou sistemul pentru a vă asigura că problema "ecranului negru" este rezolvată.

Soluția 3. Dezactivați serviciul "App Readiness".

Următoarea soluție care rezolvă în mod obișnuit problema ecranului negru din Windows 10 la conectarea sistemului este dezactivarea serviciului "AppReadiness". Pentru a face acest lucru:

1. La ecranul negru, apăsați ' Ctrl + Alt + Ștergeți '.
2. Click ' Manager de activități '.
3. Apoi, de la ' Fișier ' selectați meniul 'Execută o nouă sarcină '.
4. Tip services.msc și faceți clic pe OK .

5. În lista de servicii, localizați și faceți dublu clic pentru a lansa proprietățile serviciului "AppReadiness".
6. Setați Tipul de pornire la Persoane cu handicap (sau "Manual")și faceți clic pe OK .

7. Reporniți PC-ul dumneavoastră.

Soluția 4. Dezactivați toate serviciile terțe (servicii non-Microsoft)

1. La ecranul negru, apăsați ' Ctrl + Alt + Ștergeți '.
2. Click ' Manager de activități '.
3. Apoi, de la ' Fișier ' selectați meniul 'Execută o nouă sarcină '.
4. Tip msconfig și faceți clic pe OK .

5. În fila "Services" (Servicii), verificați caseta de selectare "Ascundeți toate serviciile Microsoft".

6. Faceți clic pe butonul Dezactivați toate și apoi faceți clic pe BINE.

7. Reporniți computerul dumneavoastră.
8. După repornire și dacă Windows pornește în mod normal pe desktop, rulați din nou utilitarul "System Configuration" (msconfig) și activați unul câte unul serviciile dezactivate și reporniți sistemul, pentru a afla care dintre ele cauzează problema "ecran negru după conectare".

Soluția 5. Dezinstalați driverele de afișaj.

1. La ecranul negru, apăsați ' Ctrl + Alt + Ștergeți '.
2. Click ' Manager de activități '.
3. Apoi, de la ' Fișier ' selectați meniul 'Execută o nouă sarcină '.

4. Tip devmgmt.msc și apăsați Introduceți .

5. Extindeți Adaptoare de afișare .
6. Faceți clic dreapta pe adaptorul de afișare instalat și selectați Dezinstalați dispozitivul. *

Notă: Dacă aveți mai multe adaptoare de afișaj, dezinstalați-le pe toate.

5. Verificați la Ștergeți driverul software pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalați .

6. După dezinstalare, reporniți computerul și lăsați Windows să reinstaleze driverele pentru adaptorul de afișaj. Dacă Windows nu poate găsi driverul pentru adaptorul de afișaj, navigați pe site-ul de asistență al producătorului VGA pentru a descărca și instala manual driverul necesar.

Soluția 6. Adăugați un nou cont de utilizator în Windows 10.

1. La ecranul negru, apăsați ' Ctrl + Alt + Ștergeți '.
2. Click ' Manager de activități '.
3. Apoi, de la ' Fișier ' selectați meniul 'Execută o nouă sarcină '.

4. Introduceți următoarea comandă și apăsați Introduceți .

• netplwiz

5. Faceți clic pe butonul Adăugați pentru a crea un cont nou.

6. Selectați Conectați-vă fără un cont Microsoft .

7. Alegeți Cont local în ecranul următor.

8. Introduceți un nume de cont (de exemplu, User1) și o parolă (dacă doriți) și faceți clic pe Următorul și Finisaj.
9. În fereastra principală "Conturi de utilizator", selectați noul utilizator și faceți clic pe Proprietăți.
10. Selectați Apartenența la grup tab.
11. Așezați un punct la Administrator și faceți clic pe OK de două ori pentru a ieși .

Avansat.

12. Acum, apăsați din nou "Ctrl+Alt+Del" și faceți clic pe Semnează.
13. Conectați-vă folosind noul cont.
14. Dacă puteți intra pe desktop, continuați și transferați toate fișierele din contul vechi în cel nou.

Soluția 7. Restaurați Windows 10 la o stare anterioară.

Dacă metodele de mai sus nu vă ajută, încercați să restaurați sistemul la o stare de funcționare anterioară. Pentru a face acest lucru:

1. La ecranul negru, apăsați ' Ctrl + Alt + Ștergeți '.
2. Click ' Manager de activități '.
3. Apoi, de la ' Fișier ' selectați meniul 'Execută o nouă sarcină '.

4. Introduceți următoarea comandă și apăsați Introduceți pentru a lansa "System Restore".

• rstrui

5. Faceți clic pe Următorul la primul ecran.
6. Selectați un punct de restaurare anterior și faceți clic pe Următorul din nou.

7. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe procesul de restaurare.
8. După Restaurarea sistemului, continuați și actualizați toate driverele de dispozitiv de pe sistem, înainte de a actualiza Windows 10.

Soluția 8. Reparați Windows 10 cu o actualizare pe loc.

O altă metodă care, de obicei, poate rezolva multe probleme din Windows 10, este repararea Windows cu un upgrade in-place. Pentru această sarcină, urmați instrucțiunile detaliate de la acest articol: Cum să reparați Windows 10 cu un upgrade in-place.

Soluția 9. Efectuați o instalare curată a Windows 10.

De multe ori, este mai bine și necesită mai puțin timp să faceți o copie de rezervă a fișierelor și să resetați PC-ul sau să efectuați o instalare curată a Windows 10, decât să încercați să rezolvați problemele din Windows 10.

Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat, lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rog să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta și pe alții.