OPRAVA: Windows 10 čierna obrazovka s kurzorom po aktualizácii (vyriešené)

OPRAVA: Windows 10 čierna obrazovka s kurzorom po aktualizácii (vyriešené)

Andy Davis

Tento návod obsahuje pokyny na odstránenie nasledujúceho problému: Systém Windows 10 sa po inštalácii aktualizácií nenačíta správne a zobrazí sa len čierna obrazovka s kurzorom.

Popis problému s čiernou obrazovkou pri prihlásení do systému Windows 10 : Po aktualizácii systému Windows 10 sa systém reštartuje, aby sa nainštalovali aktualizácie. Po dokončení inštalácie a po zadaní hesla na prihlasovacej obrazovke obrazovka sčernie a zobrazí sa len kurzor myši.

Problém s neočakávanou čiernou obrazovkou v systéme Windows 10 sa môže vyskytnúť z viacerých dôvodov, preto tento sprievodca riešením problémov obsahuje niekoľko metód na vyriešenie tohto problému.

Ako opraviť: Čierna obrazovka systému Windows 10 s kurzorom pri prihlásení do systému.

Riešenie 1. Vynútené vypnutie a reštartovanie počítača.Riešenie 2. Otvorenie Prieskumníka Windows pomocou Správcu úloh.Riešenie 3. Zakázanie služby AppReadiness.Riešenie 4. Zakázanie všetkých služieb tretích strán (služieb iných ako Microsoft)Riešenie 5. Odinštalovanie ovládačov displeja.Riešenie 6. Pridanie nového používateľského konta do systému Windows 10.Riešenie 7. Obnovenie systému Windows 10 do predchádzajúceho stavu.Riešenie 8. Oprava systému Windows 10 pomocouUpgrade na mieste. 9. Riešenie 9. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10. Riešenie 1. Vynútene vypnite a reštartujte počítač.

Prvým riešením na odstránenie problému "Čierna obrazovka s kurzorom" pri spustení systému Windows 10 je úplné vypnutie počítača a jeho reštartovanie. Takže:

1. Stlačením a podržaním tlačidla napájania na 8-10 sekúnd počítač úplne vypnete.
2. Odpojte všetko od počítača vrátane napájacieho kábla. Ak používate prenosný počítač, vyberte aj batériu.
3. Vráťte späť napájací kábel (a batériu) a pripojte len všetky ostatné potrebné zariadenia (napr. klávesnicu, myš, monitor).

Poznámka: Nechajte odpojené všetky ostatné zariadenia USB, ktoré nie sú potrebné na spustenie systému (úložné zariadenia USB, tlačiarne USB, druhý monitor atď.)

4. Zapnite počítač.

Riešenie 2. Otvorte Prieskumníka systému Windows pomocou Správcu úloh.

Druhou metódou, ako obísť problém "čiernej obrazovky s kurzorom" v systéme Windows 10, je vynútené otvorenie Prieskumníka systému Windows pomocou správcu úloh:

1. Na čiernej obrazovke stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Odstrániť '.
2. Kliknite na tlačidlo ' Správca úloh '. *

Poznámky:
* Ak sa po stlačení klávesovej skratky Ctrl+Alt+Del nezobrazí možnosť "Správca úloh":

a. Podržte stlačené tlačidlo . SHIFT a prejdite na Napájanie a vyberte Reštartujte.
b. Po reštarte prejdite na Riešenie problémov -> Rozšírené možnosti -> Nastavenia spúšťania a kliknite na Reštartovanie stránky .
c. Nakoniec stlačte tlačidlo " 4 " (alebo " F4 "), aby ste mohli spustiť systém Windows v Bezpečný režim .
d. Potom použite nasledujúce kroky (a riešenia).

** Ak nevidíte Napájanie po stlačení kláves Ctrl+Alt+Del potom:
a. Použite pokyny z tohto návodu na povoliť " Rozšírené možnosti zavádzania " menu.
b. potom reštartovať počítača a stlačte kláves "F8", aby ste spustili systém Windows v Bezpečný režim .

3. Potom z Súbor ' vyberte ponuku "Spustiť novú úlohu ' *

Poznámka: Ak sa vám nezobrazí ponuka "Súbor", kliknite na "Viac informácií".

4. Typ explorer.exe na políčko "Otvoriť" a kliknite na OK .

5. Ponechajte systém 3-5 minút, aby ste zistili, či sa načíta pracovná plocha a ikony systému Windows. Potom vyhľadajte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows a znova reštartujte systém, aby ste sa uistili, že problém s "čiernou obrazovkou" je vyriešený.

Riešenie 3. Zakážte službu "App Readiness".

Ďalším riešením, ktoré bežne odstraňuje problém s čiernou obrazovkou systému Windows 10 pri prihlásení do systému, je vypnutie služby "AppReadiness". Ak to chcete urobiť:

1. Na čiernej obrazovke stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Odstrániť '.
2. Kliknite na tlačidlo ' Správca úloh '.
3. Potom z Súbor ' vyberte ponuku "Spustiť novú úlohu '.
4. Typ services.msc a kliknite na OK .

5. V zozname služieb vyhľadajte a dvojklikom spustite vlastnosti služby AppReadiness.
6. Nastavte Typ spustenia na Bezbariérový (alebo "Manual") a kliknite na OK .

7. Reštartovanie vášho počítača.

Riešenie 4. Zakázanie všetkých služieb tretích strán (služieb iných ako Microsoft)

1. Na čiernej obrazovke stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Odstrániť '.
2. Kliknite na tlačidlo ' Správca úloh '.
3. Potom z Súbor ' vyberte ponuku "Spustiť novú úlohu '.
4. Typ msconfig a kliknite na OK .

5. Na karte "Služby", kontrola začiarkavacie políčko "Skryť všetky služby Microsoft".

6. Kliknite na tlačidlo Zakázať všetko a potom kliknite na tlačidlo V PORIADKU.

7. Reštartovanie váš počítač.
8. Po reštarte a normálnom spustení systému Windows spustite znova nástroj Konfigurácia systému (msconfig) a povoľte jednu po druhej zakázané služby a reštartujte systém, aby ste zistili, ktorá z nich spôsobuje problém "čiernej obrazovky po prihlásení".

Riešenie 5. Odinštalujte ovládače displeja.

1. Na čiernej obrazovke stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Odstrániť '.
2. Kliknite na tlačidlo ' Správca úloh '.
3. Potom z Súbor ' vyberte ponuku "Spustiť novú úlohu '.

4. Typ devmgmt.msc a stlačte Vstúpte na stránku .

5. Rozšíriť Zobrazovacie adaptéry .
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný zobrazovací adaptér a vyberte Odinštalujte zariadenie. *

Poznámka: Ak máte viac ako jeden zobrazovací adaptér, odinštalujte ich všetky.

5. Skontrolujte . Odstránenie softvéru ovládača pre toto zariadenie začiarkavacie políčko a kliknite na tlačidlo Odinštalovanie stránky .

6. Po odinštalovaní reštartujte počítač a nechajte systém Windows znovu nainštalovať ovládače pre zobrazovací adaptér. Ak systém Windows nemôže nájsť ovládač pre zobrazovací adaptér, prejdite na stránku podpory výrobcu VGA a stiahnite a nainštalujte potrebný ovládač ručne.

Riešenie 6. Pridajte nové používateľské konto do systému Windows 10.

1. Na čiernej obrazovke stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Odstrániť '.
2. Kliknite na tlačidlo ' Správca úloh '.
3. Potom z Súbor ' vyberte ponuku "Spustiť novú úlohu '.

4. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku .

  • netplwiz

5. Kliknite na tlačidlo Pridať vytvoriť nové konto.

6. Vyberte Prihlásenie bez konta Microsoft .

7. Vyberte si Miestny účet na ďalšej obrazovke.

8. Zadajte názov účtu (napr. User1) a heslo (ak chcete) a kliknite na tlačidlo Ďalšie a Dokončenie.
9.
V hlavnom okne 'User Accounts' vyberte nového používateľa a kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
10.
Vyberte Členstvo v skupine tab.
11. Umiestnite bodku na Správca a kliknite na OK dvakrát na ukončenie .

Pokročilé.

12. Teraz znova stlačte klávesovú skratku Ctrl+Alt+Del a kliknite na Odhlásenie.
13.
Prihláste sa pomocou nového konta.
14. Ak môžete vstúpiť na plochu, pokračujte a preneste všetky súbory zo starého konta do nového.

Riešenie 7. Obnovte systém Windows 10 do predchádzajúceho stavu.

Ak vám vyššie uvedené metódy nepomôžu, skúste obnoviť systém do predchádzajúceho funkčného stavu. Ak to chcete urobiť:

1. Na čiernej obrazovke stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Odstrániť '.
2. Kliknite na tlačidlo ' Správca úloh '.
3. Potom z Súbor ' vyberte ponuku "Spustiť novú úlohu '.

4. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku na spustenie funkcie "Obnovenie systému".

  • rstrui

5. Kliknite na . Ďalšie na prvej obrazovke.
6. Vyberte predchádzajúci bod obnovenia a kliknite na Ďalšie opäť.

7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite proces obnovy.
8. Po obnovení systému pokračujte a pred aktualizáciou systému Windows 10 aktualizujte všetky ovládače zariadení v systéme.

Riešenie 8. Oprava systému Windows 10 pomocou aktualizácie na mieste.

Ďalšou metódou, ktorá zvyčajne dokáže vyriešiť mnohé problémy v systéme Windows 10, je oprava systému Windows pomocou aktualizácie na mieste. Pri tejto úlohe postupujte podľa podrobných pokynov v tomto článku: Ako opraviť systém Windows 10 pomocou aktualizácie na mieste.

Riešenie 9. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10.

Mnohokrát je lepšie a časovo menej náročné zálohovať súbory a RESETOVAŤ počítač alebo vykonať čistú inštaláciu systému Windows 10, ako sa pokúšať vyriešiť problémy v systéme Windows 10.

To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte túto príručku, aby ste pomohli ostatným.


Andy Davis

Blog správcu systému o systéme Windows

Leave a comment