FIX: Schermata nera di Windows 10 con cursore, dopo l'aggiornamento (risolto)

Questa esercitazione contiene le istruzioni per risolvere il seguente problema: Windows 10 non si carica correttamente e mostra solo una schermata nera con cursore dopo l'installazione degli aggiornamenti.

Descrizione del problema della schermata nera all'accesso al sistema in Windows 10 Dopo aver aggiornato Windows 10, il sistema si riavvia per installare gli aggiornamenti. Al termine dell'installazione e dopo aver digitato la password nella schermata di accesso, lo schermo diventa nero e appare solo il cursore del mouse.

Il problema della schermata nera inaspettata in Windows 10 può verificarsi per diversi motivi, quindi questa guida alla risoluzione dei problemi contiene diversi metodi per risolvere il problema.

Come risolvere: Schermata nera di Windows 10 con cursore all'accesso al sistema.

Soluzione 1. Arresto forzato e riavvio del PC.Soluzione 2. Aprire Esplora risorse con Task Manager.Soluzione 3. Disattivare il servizio 'AppReadiness'.Soluzione 4. Disattivare tutti i servizi di terze parti (servizi non Microsoft).Soluzione 5. Disinstallare i driver dello schermo.Soluzione 6. Aggiungere un nuovo account utente a Windows 10.Soluzione 7. Ripristinare Windows 10 a uno stato precedente.Soluzione 8. Riparare Windows 10 con unaSoluzione 9. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10. Soluzione 1. Arrestare e riavviare il PC.

La prima soluzione per risolvere il problema "Schermata nera con cursore" all'avvio di Windows 10 consiste nello spegnere completamente il PC e riavviarlo. Quindi:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione per 8-10 secondi per spegnere completamente il PC.
2. Scollegare tutto dal computer, compreso il cavo di alimentazione. Se si utilizza un computer portatile, rimuovere anche la batteria.
3. Rimettere il cavo di alimentazione (e la batteria) e collegare solo gli altri dispositivi necessari (ad esempio, tastiera, mouse, monitor).

Nota: lasciare scollegato qualsiasi altro dispositivo USB non necessario per l'avvio (dispositivi di memorizzazione USB, stampanti USB, secondo monitor, ecc.)

4. Accendere il computer.

Soluzione 2. Aprire Esplora risorse con Task Manager.

Il secondo metodo per aggirare il problema dello "schermo nero con cursore" su Windows 10 consiste nel forzare l'apertura di Windows explorer, utilizzando il task manager:

1. Alla schermata nera, premere ' Ctrl + Alt + Cancellare '.
2. Clicca ' Gestione attività '. *

Note:
* Se non viene visualizzata l'opzione "Task Manager", dopo aver premuto Ctrl+Alt+Canc:

a. Tenere premuto il MAIUSCOLO e passare a Potenza e selezionare Riavvio.
b. Dopo il riavvio, andare su Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate -> Impostazioni di avvio e fare clic su Riavvio .
c. Infine, premere il tasto " 4 " (o il tasto " F4 ") per avviare Windows in Modalità provvisoria .
d. Applicare quindi i passaggi (e le soluzioni) indicati di seguito.

** Se non si vede il Potenza dopo aver premuto Ctrl+Alt+Canc:
a. Applicare le istruzioni di questa esercitazione a abilitazione il " Opzioni di avvio avanzate ".
b. Allora riavvio il computer e premete il tasto "F8" per avviare Windows in Modalità provvisoria .

3. Poi dall' File ' selezionare il menu Eseguire una nuova attività ' *

Nota: se non viene visualizzato il menu "File", fare clic su "Altri dettagli".

4. Tipo explorer.exe nella casella "Apri" e fare clic su OK .

5. Lasciate il sistema per 3-5 minuti, per vedere se Windows carica il desktop e le icone. Quindi cercate e installate tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili e riavviate nuovamente il sistema per assicurarvi che il problema dello "schermo nero" sia risolto.

Soluzione 3. Disattivare il servizio "App Readiness".

La soluzione successiva, che di solito risolve il problema della schermata nera di Windows 10 all'accesso al sistema, consiste nel disattivare il servizio "AppReadiness". Per farlo:

1. Alla schermata nera, premere ' Ctrl + Alt + Cancellare '.
2. Clicca ' Gestione attività '.
3. Poi dall' File ' selezionare il menu Eseguire una nuova attività '.
4. Tipo services.msc e fare clic su OK .

5. Nell'elenco dei servizi, individuare e fare doppio clic per avviare le proprietà del servizio 'AppReadiness'.
6. Impostare il Tipo di avvio a Disabili (o "Manuale") e fare clic su OK .

7. Riavviare il vostro PC.

Soluzione 4. Disattivare tutti i servizi di terze parti (servizi non Microsoft)

1. Alla schermata nera, premere ' Ctrl + Alt + Cancellare '.
2. Clicca ' Gestione attività '.
3. Poi dall' File ' selezionare il menu Eseguire una nuova attività '.
4. Tipo msconfig e fare clic su OK .

5. Nella scheda "Servizi", controllo la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".

6. Fare clic sul pulsante Disattivare tutti e quindi fare clic su OK.

7. Riavviare il computer.
8. Dopo il riavvio e se Windows si avvia normalmente al desktop, eseguite nuovamente l'utilità "Configurazione del sistema" (msconfig) e attivate uno per uno i servizi disabilitati e riavviate il sistema, per scoprire quale di essi causa il problema della "schermata nera dopo il login".

Soluzione 5. Disinstallare i driver del display.

1. Alla schermata nera, premere ' Ctrl + Alt + Cancellare '.
2. Clicca ' Gestione attività '.
3. Poi dall' File ' selezionare il menu Eseguire una nuova attività '.

4. Tipo devmgmt.msc e premere Entrare .

5. Espandi Adattatori per display .
6. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda video installata e selezionare Disinstallare il dispositivo.

Nota: se si dispone di più adattatori di display, disinstallarli tutti.

5. Controllare il Cancellare il software del driver per questo dispositivo e fare clic su Disinstallare .

6. Dopo la disinstallazione, riavviare il computer e lasciare che Windows reinstalli i driver dell'adattatore di schermo. Se Windows non riesce a trovare il driver dell'adattatore di schermo, visitare il sito di supporto del produttore della VGA per scaricare e installare manualmente il driver necessario.

Soluzione 6. Aggiungere un nuovo account utente a Windows 10.

1. Alla schermata nera, premere ' Ctrl + Alt + Cancellare '.
2. Clicca ' Gestione attività '.
3. Poi dall' File ' selezionare il menu Eseguire una nuova attività '.

4. Digitare il seguente comando e premere Entrare .

• netplwiz

5. Fare clic sul pulsante Aggiungi per creare un nuovo account.

6. Selezionare Accedere senza un account Microsoft .

7. Scegliere Conto locale alla schermata successiva.

8. Digitare un nome di account (ad esempio, Utente1) e una password (se si desidera) e fare clic su Avanti e Finitura.
9. Nella finestra principale "Account utente", selezionare il nuovo utente e fare clic su Proprietà.
10. Selezionare la voce Membri del gruppo scheda.
11. Posizionare un punto in corrispondenza di Amministratore e fare clic su OK due volte per uscire .

Avanzato.

12. Ora, premere di nuovo "Ctrl+Alt+Canc" e fare clic su Uscita.
13. Accedere con il nuovo account.
14. Se è possibile accedere al desktop, procedere al trasferimento di tutti i file dal vecchio account a quello nuovo.

Soluzione 7. Ripristinare Windows 10 a uno stato precedente.

Se i metodi sopra descritti non vi aiutano, provate a ripristinare il sistema a uno stato di funzionamento precedente. Per farlo:

1. Alla schermata nera, premere ' Ctrl + Alt + Cancellare '.
2. Clicca ' Gestione attività '.
3. Poi dall' File ' selezionare il menu Eseguire una nuova attività '.

4. Digitare il seguente comando e premere Entrare per avviare "Ripristino configurazione di sistema".

• rstrui

5. Cliccare Avanti alla prima schermata.
6. Selezionare un punto di ripristino precedente e fare clic su Avanti di nuovo.

7. Seguire le istruzioni sullo schermo per avviare il processo di ripristino.
8. Dopo il Ripristino del sistema, procedere all'aggiornamento di tutti i driver di periferica sul sistema, prima di aggiornare Windows 10.

Soluzione 8. Riparare Windows 10 con un aggiornamento in loco.

Un altro metodo che di solito può risolvere molti problemi di Windows 10 è quello di riparare Windows con un aggiornamento in-place. Per questa operazione seguite le istruzioni dettagliate riportate in questo articolo: Come riparare Windows 10 con un aggiornamento in-place.

Soluzione 9. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10.

Spesso è meglio e meno dispendioso in termini di tempo fare un backup dei file e ripristinare il PC o eseguire un'installazione pulita di Windows 10, piuttosto che cercare di risolvere i problemi in Windows 10.

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