FIX: Tela Preta do Windows 10 com edição Cursor, após Atualização (Resolvido)

Este tutorial contém instruções para corrigir o seguinte problema: o Windows 10 não carrega corretamente e mostra apenas uma tela preta com o cursor após a instalação de atualizações.

Descrição do problema de tela preta no logon do sistema no Windows 10 : Após a atualização do Windows 10, o sistema reinicia para instalar as atualizações. Quando a instalação é concluída e após digitar a senha na tela de login, a tela fica preta e apenas o cursor do mouse aparece.

O inesperado problema de tela preta no Windows 10, pode ocorrer por várias razões, por isso este guia de solução de problemas, contém vários métodos para resolver o problema.

Como consertar: Windows 10 Black Screen com Cursor no Logon do Sistema.

Solução 1. Forçar o encerramento e reiniciar o PC.Solução 2. Abrir o Windows Explorer usando o Task Manager.Solução 3. Desactivar o serviço 'AppReadiness'.Solução 4. Desactivar todos os Serviços de Terceiros (Não-Microsoft Services)Solução 5. Desinstalar os Display Drivers.Solution 6. Adicionar uma nova conta de utilizador ao Windows 10.Solution 7. Restaurar o Windows 10 para um estado anterior.Solution 8. Reparar o Windows 10 com umSolução 9. Execute uma instalação limpa do Windows 10. Solução 1. Force o desligamento e reinicie seu PC.

A primeira solução, para corrigir o problema "Tela preta com cursor", na inicialização do Windows 10, é desligar completamente o seu PC e reiniciar:

1. Prima e mantenha premido o botão Power durante 8-10 segundos, para desligar totalmente o seu PC.
2. Desligue tudo do seu computador, incluindo o cabo de alimentação. Se estiver a usar um portátil, remova também a bateria.
3. Coloque de volta o cabo de alimentação (e a bateria) e ligue apenas qualquer outro dispositivo que seja necessário (por exemplo, teclado, rato, monitor).

Nota: Deixe desconectado qualquer outro dispositivo USB que não seja necessário para iniciar (dispositivos de armazenamento USB, impressoras USB, 2º monitor, etc.)

4. Liga o teu computador.

Solução 2. Abra o Windows Explorer usando o Task Manager.

O segundo método para contornar a questão "tela preta com cursor" no Windows 10, é forçar a abertura do explorador do Windows, usando o gerenciador de tarefas:

1. Na tela preta, pressione ' Ctrl + Alt + Eliminar '.
2. Clique em ' Gestor de Tarefas '. *

Notas:
* Se você não vir a opção "Task Manager", depois de pressionar Ctrl+Alt+Del:

a. Segurar o SHIFT chave e vá para Energia botão** e selecione Reinicie.
b. Depois de reiniciar, vá para Solução de problemas -> Opções avançadas -> Configurações de inicialização e clique Reinicie .
c. Finalmente pressione o botão " 4 "chave" (ou a " F4 ") a fim de iniciar o Windows em Modo Seguro .
d. Em seguida, aplique os passos (e soluções) abaixo.

** Se você não vir o Energia depois de pressionar Ctrl+Alt+Del então:
a. Aplique as instruções deste tutorial para habilitar o " Opções de Boot Avançadas "menu".
b. Depois reinício seu computador e pressione a tecla "F8" para iniciar o Windows em Modo Seguro .

3. Então da ' Arquivo ' menu select "Executar nova tarefa ' *

Nota: Se você não vê o menu 'Arquivo', clique em 'Mais detalhes'.

4. Tipo explorador.exe na caixa 'Abrir' e clique em OK .

5. Deixe seu sistema por 3-5 minutos, para ver se o Windows carrega a área de trabalho e os ícones. Depois procure e instale todas as atualizações disponíveis do Windows e reinicie seu sistema novamente para garantir que o problema do "ecrã preto" seja resolvido.

Solução 3: Desactivar o serviço 'App Readiness'.

A próxima solução que normalmente corrige o problema da tela preta do Windows 10 no logon do sistema, é desativar o serviço "AppReadiness". Para fazer isso:

1. Na tela preta, pressione ' Ctrl + Alt + Eliminar '.
2. Clique em ' Gestor de Tarefas '.
3. Então do ' Arquivo ' menu select "Executar nova tarefa '.
4. Tipo services.msc e clique OK .

5. Na lista de Serviços, localize e clique duas vezes para lançar as propriedades do serviço 'AppReadiness'.
6. Defina o Tipo de arranque para Deficiente (ou "Manual")e clique em OK .

7. reiniciar o seu PC.

Solução 4 - Desactivar todos os Serviços de Terceiros (Non-Microsoft Services)

1. Na tela preta, pressione ' Ctrl + Alt + Eliminar '.
2. Clique em ' Gestor de Tarefas '.
3. Então do ' Arquivo ' menu select "Executar nova tarefa '.
4. Tipo msconfig e clique OK .

5. No separador 'Serviços', cheque a caixa de seleção 'Ocultar todos os serviços Microsoft'.

6. Clique no botão Desabilitar Todos e depois clique em ESTÁ BEM.

7. reiniciar o seu computador.
8. Após reiniciar e se o Windows iniciar normalmente no desktop, execute o utilitário "System Configuration" (msconfig) novamente e habilite um a um os serviços desabilitados e reinicie seu sistema, a fim de descobrir qual deles causa o problema "tela preta após o login".

Solução 5: Desinstale os Drivers de Visualização.

1. Na tela preta, pressione ' Ctrl + Alt + Eliminar '.
2. Clique em ' Gestor de Tarefas '.
3. Então da ' Arquivo ' menu select "Executar nova tarefa '.

4. Tipo devmgmt.msc e imprensa Entre .

5. Expandir Adaptadores de ecrã .
6. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de exibição instalado e selecione Desinstalar dispositivo. *

Nota: Se você tiver mais de um adaptador de display, então desinstale todos eles.

5. verificação o Apagar o software do driver para este dispositivo caixa de seleção e clique em Desinstalar .

6. Depois de desinstalar, reinicie o computador e deixe o Windows reinstalar os drivers para o adaptador de ecrã. Se o Windows não conseguir encontrar o driver para o adaptador de ecrã, navegue até ao site de suporte do fabricante da VGA, para descarregar e instalar manualmente o driver necessário.

Solução 6. adicionar uma nova conta de usuário ao Windows 10.

1. Na tela preta, pressione ' Ctrl + Alt + Eliminar '.
2. Clique em ' Gestor de Tarefas '.
3. Então da ' Arquivo ' menu select "Executar nova tarefa '.

4. Digite o seguinte comando e pressione Entre .

• netplwiz

5. Clique no botão Adicione para criar uma nova conta.

6. Selecione Iniciar sessão sem uma conta Microsoft .

7. Escolha Conta local no ecrã seguinte.

8. Digite um nome de conta (por exemplo User1) e uma senha (se quiser) e clique em Próximo e Acaba.
9. Na janela principal 'Contas de Usuário', selecione o novo usuário e clique em Propriedades.
10. Selecione o Participação em grupo tab.
11. Coloque um ponto em Administrador e clique OK duas vezes para sair .

Avançado.

12. Agora, pressione "Ctrl+Alt+Del" novamente e clique Sair.
13. Inicie a sessão usando a nova conta.
14. Se você puder entrar na área de trabalho, prossiga e transfira todos os seus arquivos da sua conta antiga para a nova.

Solução 7. restaurar o Windows 10 para um estado anterior.

Se os métodos acima, não o ajudarem, então tente restaurar o seu sistema a um estado de funcionamento anterior. Para fazer isso:

1. Na tela preta, pressione ' Ctrl + Alt + Eliminar '.
2. Clique em ' Gestor de Tarefas '.
3. Então da ' Arquivo ' menu select "Executar nova tarefa '.

4. Digite o seguinte comando e pressione Entre para lançar 'Restauração do Sistema'.

• rstrui

5. Clique Próximo no primeiro ecrã.
6. Selecione um ponto de restauração anterior e clique em Próximo outra vez.

7. Siga as instruções na tela para iniciar o processo de restauração.
8. Após a Restauração do Sistema, prossiga e atualize todos os drivers de dispositivos no seu sistema, antes de atualizar o Windows 10.

Solução 8. reparar o Windows 10 com um Upgrade no local.

Outro método que geralmente pode corrigir muitos problemas no Windows 10, é reparar o Windows com uma atualização no local. Para essa tarefa, siga as instruções detalhadas neste artigo: Como reparar o Windows 10 com uma atualização no local.

Solução 9. executar uma instalação limpa do Windows 10.

Muitas vezes, é melhor e menos demorado fazer o backup de seus arquivos e reiniciar seu PC ou fazer uma instalação limpa do Windows 10, do que tentar resolver problemas no Windows 10.

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