Innehållsförteckning
Fel 0x00000e9 är vanligtvis relaterat till en dålig hårddisk (med skadade systemfiler) eller till ogiltiga BIOS-inställningar. Felet 0x00000e9 visas i Windows uppstartsprocess på ett Windows 8-8.1, 7 eller Vista-baserat system och det fullständiga felmeddelandet är:
" Windows har stött på ett problem med att kommunicera med en enhet som är ansluten till datorn.
............ Fil: \Boot\BCD
Status: 0x00000e9
Info: Ett oväntat I/O-fel har inträffat."
Felmeddelandet 0Xc00000e9 talar om att datorn har problem med att kommunicera korrekt med hårddisken.
I den här handledningen hittar du detaljerade instruktioner om hur du åtgärdar felet 0x00000e9 i startprocessen i Windows 8, 7 eller Vista.
Så här åtgärdar du fel 0x00000e9 i Windows 8, 7 Vista Startup.
Steg 1. Ändra BIOS-inställningar
Steg 2. Reparera Windows.
Ytterligare hjälp för att åtgärda felet 0x000009.
Steg 1. Ändra - ladda standard - BIOS-inställningar.
1. Starta datorn och tryck på lämplig tangent ( DEL eller . F1 eller . F2 eller . F10 ) för att komma in i BIOS-inställningarna. *
Hur du går in i BIOS-inställningarna beror på datortillverkaren. För att gå in i BIOS-inställningarna, var uppmärksam på den första skärmen när datorn startar och försök att hitta ett meddelande som detta:
"DEL för att gå in i inställningar"
"Tryck på ESC för att gå in i inställningen"
"BIOS-konfiguration: F2"
" F10 för att gå in i inställningar"
2. Ladda standardinställningar (ladda optimala standardinställningar)
3. Titta sedan på alla BIOS-skärmar för att hitta den SATA-konfigurationsinställning .*
Observera: Denna inställning finns vanligtvis under Avancerad och kan (beroende på tillverkare) benämnas som: " SATA-läge " eller " SATA-styrningsläge " eller " SATA-drift " eller " Konfigurera SATA som ".
4. Kontrollera att SATA-läge (Typ) är inställd på AHCI eller . IDE och INTE i RAID .*
* Anteckningar:
1. Försiktigt: Om du har konfigurerat två eller flera hårddiskar i RAID-läge ska du låta inställningen vara oförändrad, avsluta BIOS-installationen utan att spara och fortsätta till nästa lösning.
2. Om SATA-läget är inställt på AHCI ändrar du det till IDE. Om SATA-läget är inställt på IDE ändrar du det till AHCI.
5. Spara ändringar och avsluta BIOS-inställningar och starta upp i Windows.
6. Om datorn inte startar upp igen och du får samma fel 0x00000e9, återställer du SATA-inställningen till vad den var och fortsätter till steg 2.
Steg 2. Reparera problem med start av Windows.
1. Från en annan dator laddar du ner en ISO-avbildning för Windows-installation enligt din OS-version.
2. Bränn den nedladdade ISO-avbildningen till en DVD-skiva.
3. Sätt in Windows-installationsmediet (t.ex. Windows 8-installations-dvd:n) som du skapade tidigare i systemet med felet 0x00000e9 och starta upp systemet från det.
4. Tryck på valfri tangent för att starta från DVD när du blir tillfrågad.
5. På Skärmen för Windows-inställningar tryck på Nästa .
6. Välj Reparera din dator :
7. Fortsätt sedan att åtgärda problemen med Windows-start enligt ditt operativsystem:
För Windows 7 or Vista OS: ( Windows 8 instruktioner).
- Tryck på Nästa på följande skärm. * Obs: För Windows 8 eller . Windows 8.1 se här: Välj sedan Reparation av uppstart . (Låt nu " Reparation av uppstart " för att kontrollera om datorn har några problem.) I slutet av reparationsprocessen kan två saker (fall) inträffa:
Fall nr 1: Windows kan hitta problemen och reparera dem. Om detta inträffar:
-
- Ta bort återställningsskivan från DVD-enheten. Tryck på " Reparera och starta om datorn ". Se om datorn kan starta upp Windows normalt. * * Anteckningar om Startup Repair inte kan åtgärda startproblemen automatiskt:
a. Försök att köra " Reparation av uppstart " två gånger till, eftersom " Reparation av uppstart "måste i de flesta fall köras tre (3) gånger tills alla problem är lösta. b. Om Reparation av uppstart inte kan åtgärda felet 0x00000e9, fortsätt då med stegen på följande sida Fall nr 2 nedan. Fall nr 2: Startup Repair kunde inte upptäcka (eller åtgärda) problemet. Om detta inträffar ska du göra följande:Välj Visa avancerade alternativ för systemåterställning och support länk. 2. Klicka på Systemåterställning alternativet för att återställa datorn till ett tidigare fungerande tillstånd. 3. Följ instruktionerna i denna handledning om hur du återställer Windows 7 eller Vista till ett tidigare fungerande tillstånd.
- Ta bort återställningsskivan från DVD-enheten. Tryck på " Reparera och starta om datorn ". Se om datorn kan starta upp Windows normalt. * * Anteckningar om Startup Repair inte kan åtgärda startproblemen automatiskt:
För Windows 8 or 8.1 OS :
- Välj den Felsöka på följande skärm: Välj sedan Avancerade alternativ . Slutligen väljer du Automatisk reparation alternativ och följ anvisningarna för att reparera Windows. Välj operativsystem. (Vänta tills reparationsprocessen är klar med att diagnostisera datorn) I slutet av reparationsprocessen kan två saker (fall) inträffa:
C ase No1: Automatisk reparation hittar problemen och kan reparera dem. Om detta inträffar:
- Ta bort återställningsskivan från DVD-enheten. Tryck på " Reparera och starta om datorn ". Se om datorn kan starta upp Windows normalt.* * Anteckningar om startreparationen inte kan åtgärda startproblemen:
a. Försök att köra " Reparation av uppstart " två gånger till, eftersom " Reparation av uppstart "måste i de flesta fall köras tre (3) gånger tills alla problem är lösta. b. Om Reparation av uppstart inte kan åtgärda felet 0x00000e9, fortsätt då med stegen på följande sida Fall nr 2 nedan. Fall nr 2: Automatisk reparation kunde inte reparera datorn. Om detta inträffar ska du: 1. Välja Avancerade alternativ . 2. Välj den Felsöka på följande skärm: 3. Välj sedan Avancerade alternativ . 4. Välj Systemåterställning. 5. (Om du blir tillfrågad) Välj ett konto med administrativa rättigheter. Ange lösenordet för kontot och klicka på Fortsätt . 6. Följ instruktionerna i denna handledning om hur du återställer Windows 8 eller Windows 8.1 till ett tidigare fungerande tillstånd.
Ytterligare hjälp:
- Om du inte kan komma förbi " 0Xc00000e9" felet med hjälp av ovanstående steg, försök då följande: 1. Starta upp igen från Windows-installationsmediet och på Avancerad alternativ valde Kommandotolken I kommandotolken skriver du följande kommando och utför det för att kontrollera och åtgärda problem med hårddisken: chkdsk /f /r C: När åtgärden är slutförd Starta om datorn och se om Windows kan starta upp normalt. Om Windows fortfarande inte kan starta upp: 2. Säkerhetskopiera dina personuppgifter och gör sedan en ren Windows-installation. Efter installationen får du inte glömma att diagnostisera hårddisken för hårdvarufel. Om hårddisken är skadad måste du byta ut hårddisken. Lycka till!
Andy Davis
En systemadministratörs blogg om Windows