Λύθηκε: Το Outlook δεν κατεβάζει συνημμένα από διάφορους αποστολείς.

Αυτό το σεμινάριο περιέχει λεπτομερή βήματα για την επίλυση ή την παράκαμψη του ακόλουθου σφάλματος στο Outlook 2003, 2007 ή 2007: Το Microsoft Outlook δεν κατεβάζει πάντα τα συνημμένα αρχεία από διάφορους αποστολείς- στην πραγματικότητα, το συνημμένο αρχείο λείπει και ο συνδετήρας δεν υπάρχει. Εάν ο χρήστης επιλέξει να διαβάσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μέσω του webmail του, τότε το συνημμένο αρχείο υπάρχει, οπότε το σφάλμα προκαλείται από την εφαρμογή του Outlookρυθμίσεις.

Πώς να επιλύσετε το πρόβλημα λήψης συνημμένων στο Outlook 2003, 2007 ή 2010.

Λύση 1: Τροποποίηση των ρυθμίσεων λήψης.

1. Από το κύριο μενού του Outlook μεταβείτε στο " Εργαλεία " > " Επιλογές ”.

2. Επιλέξτε το " Ασφάλεια " και στη συνέχεια κάντε κλικ στο " Αλλαγή ρυθμίσεων αυτόματης λήψης ". *

* Στο Office 2007, 2010, πλοηγηθείτε στο " Αρχείο " > " Επιλογές " > " Κέντρο εμπιστοσύνης " > " Ρυθμίσεις Κέντρου εμπιστοσύνης ”.

3. Αποεπιλέξτε το " Μην κατεβάζετε αυτόματα εικόνες ή άλλο περιεχόμενο σε e-mail HTML " και πατήστε " OK " δύο φορές για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να βγείτε.

4. Τώρα δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Λύση 2. Τροποποίηση των ρυθμίσεων ασφαλείας

1. Κλείστε το MS Outlook και ανοίξτε τον Internet Explorer.

2. Από το κύριο μενού του IE επιλέξτε " Εργαλεία " > "Επιλογές Internet ”.

3. Στο " Ασφάλεια ", κάντε κλικ στην καρτέλα " Αξιόπιστες τοποθεσίες ”.

4. Κάντε κλικ στο " Προεπιλεγμένο επίπεδο " για να επαναφέρετε το Αξιόπιστοι ιστότοποι επίπεδο ασφαλείας στην προεπιλογή.

5. Κάντε κλικ " OK " για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να βγείτε. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημά σας επιλύθηκε.*

Εάν όχι, εκτελέστε την ίδια διαδικασία και ρυθμίστε το " Αξιόπιστοι ιστότοποι " επίπεδο ασφαλείας σε " Χαμηλή ”.

Λύση 3. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία Internet.

1. Κλείστε το MS Outlook και ανοίξτε τον Internet Explorer.

2. Από το κύριο μενού του IE επιλέξτε " Εργαλεία " > " Επιλογές Internet ”.

3. Στο Γενικά καρτέλα κάτω από Ιστορικό περιήγησης τμήμα, πατήστε το κουμπί " Διαγραφή ".

4, Στο " Διαγραφή Ιστορικού περιήγησης ", τσεκάρετε όλες τις επιλογές και πατήστε " Διαγραφή ”.

5. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία διαγραφής, ανοίξτε το MS Outlook και δείτε αν το πρόβλημά σας έχει λυθεί.

Λύση 4. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και αλληλογραφίας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μπορεί να σαρώσει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κακόβουλο κώδικα και στη συνέχεια να αφαιρέσει όλα τα συνημμένα αρχεία που θεωρούνται ύποπτα ή μη ασφαλή. Επικοινωνήστε λοιπόν με τους παρόχους σας για να βεβαιωθείτε ότι τα συνημμένα αρχεία σας δεν αφαιρούνται από αυτούς.