Ratkaistu: Outlook ei lataa liitteitä eri lähettäjiltä.

Tämä opetusohjelma sisältää yksityiskohtaiset vaiheet seuraavan virheen ratkaisemiseksi tai ohittamiseksi Outlookissa 2003, 2007 tai 2007: Microsoft Outlook ei aina lataa liitetiedostoja eri lähettäjiltä; itse asiassa liite puuttuu ja paperiliitintä ei ole siellä. Jos käyttäjä valitsee sähköpostin lukemisen webmailin kautta, liite on siellä, joten virhe johtuu Outlookin sovelluksesta.asetukset.

Miten ratkaista liitetiedostojen vastaanotto ongelma Outlookissa 2003, 2007 tai 2010.

Ratkaisu 1: Muokkaa latausasetuksia.

1. Outlookin päävalikosta siirry kohtaan " Työkalut " > " Vaihtoehdot ”.

2. Valitse " Turvallisuus " välilehti ja valitse sitten " Automaattisen latauksen asetusten muuttaminen ". *

* Siirry Office 2007:ssä ja 2010:ssä kohtaan " Tiedosto " > " Vaihtoehdot " > " Trust Center " > " Luottokeskuksen asetukset ”.

3. Poista valintamerkki " Älä lataa kuvia tai muuta sisältöä automaattisesti HTML-sähköpostissa. " ja paina " OK " kahdesti tallentaaksesi asetukset ja poistuaksesi.

4. Katso nyt, onko ongelma poistunut.

Ratkaisu 2. Suojausasetusten muuttaminen

1. Sulje MS Outlook ja avaa Internet Explorer.

2. Valitse IE:n päävalikosta " Työkalut " > "Internet-asetukset ”.

3. At " Turvallisuus " -välilehdellä, napsauta " Luotetut sivustot ”.

4. Napsauta " Oletustaso " -painiketta nollataksesi Luotetut sivustot turvallisuustaso oletusarvoon.

5. Klikkaa " OK " tallentaaksesi asetukset ja poistu. Avaa sitten Outlook ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.*

Jos näin ei ole, suorita sama toimenpide ja aseta " Luotetut sivustot " turvallisuustasoksi " Matala ”.

Ratkaisu 3. Poista väliaikaiset Internet-tiedostot.

1. Sulje MS Outlook ja avaa Internet Explorer.

2. Valitse IE:n päävalikosta " Työkalut " > " Internet-asetukset ”.

3. Osoitteessa Yleistä välilehti kohdassa Selaushistoria osiossa, paina " Poista " -painiketta.

4, At " Poista selaushistoria ", tarkista kaikki annetut vaihtoehdot ja paina " Poista ”.

5. Kun poistoprosessi on valmis, avaa MS Outlook ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4. Ota yhteyttä Internet-palvelun ja sähköpostin tarjoajaan.

Joissakin tapauksissa Internet-palvelun (tai sähköpostin) tarjoaja saattaa skannata saapuvat sähköpostit haitallisten koodien varalta ja poistaa kaikki epäilyttäviksi tai vaarallisiksi katsotut liitetiedostot. Ota siis yhteyttä palveluntarjoajiin varmistaaksesi, että ne eivät poista liitetiedostojasi.