Risolto: Outlook non scarica gli allegati da vari mittenti.

Questo tutorial contiene i passaggi dettagliati per risolvere o aggirare il seguente errore in Outlook 2003, 2007 o 2007: Microsoft Outlook non scarica sempre gli allegati dai vari mittenti; infatti, l'allegato manca e la graffetta non è presente. Se l'utente sceglie di leggere l'e-mail attraverso la sua webmail, allora l'allegato è presente, quindi l'errore è causato dall'applicazione di Outlook.impostazioni.

Come risolvere il problema della ricezione degli allegati in Outlook 2003, 2007 o 2010.

Soluzione 1: modificare le impostazioni di download.

1. Dal menu principale di Outlook andate su " Strumenti " > " Opzioni ”.

2. Scegliere la voce " Sicurezza " e poi fare clic su " Modifica delle impostazioni di download automatico ". *

* In Office 2007 e 2010, spostarsi su " File " > " Opzioni " > " Centro fiduciario " > " Impostazioni del Trust Center ”.

3. Deselezionare la casella " Non scaricate automaticamente immagini o altri contenuti nelle e-mail in formato HTML. " e premere " OK " due volte per salvare le impostazioni e uscire.

4. Ora verificate se il problema è scomparso.

Soluzione 2. Modificare le impostazioni di sicurezza

1. Chiudere MS Outlook e aprire Internet Explorer.

2. Dal menu principale di IE scegliere " Strumenti " > "Opzioni Internet ”.

3. A " Sicurezza ", fare clic su " Siti affidabili ”.

4. Fare clic sul pulsante " Livello predefinito "per reimpostare il sistema. Siti affidabili livello di sicurezza predefinito.

5. Clicca " OK "Aprire Outlook e verificare se il problema è stato risolto.

In caso contrario, eseguire la stessa procedura e impostare il valore " Siti affidabili " a " Basso ”.

Soluzione 3. Eliminare i file temporanei di Internet.

1. Chiudere MS Outlook e aprire Internet Explorer.

2. Dal menu principale di IE scegliere " Strumenti " > " Opzioni Internet ”.

3. A Generale scheda sotto Cronologia di navigazione premere il tasto " Cancellare ".

4, A " Cancellare la cronologia di navigazione ", controllare tutte le opzioni indicate e premere " Cancellare ”.

5. Una volta completato il processo di eliminazione, aprire MS Outlook e verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 4. Contattare il provider di servizi Internet e di posta elettronica.

In alcuni casi, il provider di servizi Internet (o di posta elettronica) può scansionare le e-mail in arrivo alla ricerca di codice dannoso e quindi rimuovere tutti gli allegati considerati sospetti o non sicuri. Contattate quindi i vostri provider per assicurarvi che i vostri allegati non vengano rimossi da loro.