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Este tutorial contém passos detalhados para resolver ou contornar o seguinte erro no Outlook 2003, 2007 ou 2007: o Microsoft Outlook nem sempre baixa anexos de vários remetentes; na verdade, o anexo está faltando e o clipe não está lá. Se o usuário optar por ler o e-mail através do seu webmail, então o anexo está lá, então o erro é causado pela aplicação do Outlookconfigurações.
Como resolver os anexos recebem problemas no Outlook 2003, 2007 ou 2010.
Solução 1: Modificar as Configurações de Download.
1. Do menu principal do Outlook vá para " Ferramentas ” > “ Opções ”.
2. Escolha o " Segurança " e depois clique " Alterar configurações de download automático ”. *
* Em Office 2007, 2010, navegue para " Arquivo ” > “ Opções ” > “ Centro de Fideicomisso ” > “ Configurações do Trust Center ”.
3. Desmarque o " Não faça download automático de fotos ou outros conteúdos em e-mail HTML "e imprensa". OK " duas vezes para salvar as suas configurações e sair.
4. Agora vê se o problema desapareceu.
Solução 2. modificar as configurações de segurança
1. Feche o MS Outlook e abra o Internet Explorer.
2. No menu principal do IE escolha " Ferramentas ” > "Opções de Internet ”.
3. Em " Segurança " separador, clique " Sites de Confiança ”.
4. Clique no botão " Nível predefinido " para reiniciar o botão Sites de confiança nível de segurança para o padrão.
5. Clique " OK " para salvar suas configurações e sair. Depois abra o Outlook e verifique se o seu problema foi resolvido.*
Caso contrário, realize o mesmo procedimento e defina o " Sites de confiança " nível de segurança para " Baixo ”.
Solução 3. eliminar ficheiros temporários da Internet.
1. Feche o MS Outlook e abra o Internet Explorer.
2. No menu principal do IE escolha " Ferramentas ” > “ Opções de Internet ”.
3. Em Geral tabulação abaixo Histórico de navegação pressione o botão " Eliminar "botão".
4, Em " Eliminar Histórico de Navegação " opções, marque todas as opções dadas e pressione " Eliminar ”.
5. Quando o processo de eliminação estiver concluído, abra o MS Outlook e veja se o seu problema está resolvido.
Solução 4. contacte o seu serviço de Internet e o seu fornecedor de correio.
Em alguns casos, o provedor de Internet (ou o e-mail) pode procurar códigos maliciosos nos e-mails recebidos e depois remover todos os anexos considerados suspeitos ou inseguros. Então entre em contato com seus provedores para garantir que seus anexos não sejam removidos por eles.
Andy Davis
O blog de um administrador de sistema sobre o Windows