Terpecahkan: Outlook tidak akan mengunduh lampiran dari berbagai pengirim.

Tutorial ini berisi langkah-langkah mendetail untuk menyelesaikan atau melewati kesalahan berikut di Outlook 2003, 2007 atau 2007: Microsoft Outlook tidak selalu mengunduh lampiran dari berbagai pengirim; pada kenyataannya, lampiran tidak ada dan klip kertas tidak ada di sana. Jika pengguna memilih untuk membaca email melalui webmail-nya, maka lampirannya ada di sana, jadi kesalahan tersebut disebabkan oleh aplikasi Outlookpengaturan.

Cara mengatasi masalah penerimaan lampiran di Outlook 2003, 2007 atau 2010.

Solusi 1: Ubah Pengaturan Pengunduhan.

1. Dari menu utama Outlook, buka " Peralatan " > " Opsi ”.

2. Pilih " Keamanan " dan kemudian klik " Ubah Pengaturan Pengunduhan Otomatis ". *

* Di Office 2007, 2010, arahkan ke " Berkas " > " Opsi " > " Pusat Kepercayaan " > " Pengaturan Pusat Kepercayaan ”.

3. Hapus centang pada " Jangan mengunduh gambar atau konten lain secara otomatis dalam email HTML " dan tekan " OK " dua kali untuk menyimpan pengaturan Anda dan keluar.

4. Sekarang lihat apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi 2. Ubah pengaturan Keamanan

1. Tutup MS Outlook dan buka Internet Explorer.

2. Dari menu utama IE, pilih " Peralatan " > "Opsi Internet ”.

3. Di " Keamanan ", klik " Situs Terpercaya ”.

4. Klik " Tingkat default " untuk mengatur ulang Situs tepercaya tingkat keamanan ke default.

5. Klik " OK " untuk menyimpan pengaturan Anda dan keluar. Kemudian buka Outlook dan periksa apakah masalah Anda telah terpecahkan.*

Jika tidak, lakukan prosedur yang sama dan tetapkan " Situs tepercaya " tingkat keamanan ke " Rendah ”.

Solusi 3. Hapus file Internet Sementara.

1. Tutup MS Outlook dan buka Internet Explorer.

2. Dari menu utama IE, pilih " Peralatan " > " Opsi Internet ”.

3. Di Umum tab di bawah Riwayat penjelajahan bagian, tekan tombol " Hapus " tombol.

4, Di " Hapus Riwayat Penjelajahan ", periksa semua opsi yang diberikan dan tekan " Hapus ”.

5. Ketika proses penghapusan selesai, buka MS Outlook dan lihat apakah masalah Anda sudah teratasi.

Solusi 4. Hubungi penyedia Layanan Internet dan Surat Anda.

Dalam beberapa kasus, penyedia layanan Internet (atau e-mail) dapat memindai e-mail yang masuk untuk mencari kode berbahaya dan kemudian menghapus semua lampiran yang dianggap mencurigakan atau tidak aman. Jadi, hubungi penyedia layanan Internet anda untuk memastikan bahwa lampiran anda tidak dihapus oleh mereka.