Vyriešené: Outlook nestiahne prílohy od rôznych odosielateľov.

Tento návod obsahuje podrobné kroky na vyriešenie alebo obídenie nasledujúcej chyby v aplikácii Outlook 2003, 2007 alebo 2007: Microsoft Outlook nie vždy sťahuje prílohy od rôznych odosielateľov; v skutočnosti príloha chýba a spinka tam nie je. Ak sa používateľ rozhodne prečítať e-mail prostredníctvom svojej webovej pošty, potom je tam príloha, takže chyba je spôsobená aplikáciou Outlook.nastavenia.

Ako vyriešiť problém s prijímaním príloh v programe Outlook 2003, 2007 alebo 2010.

Riešenie 1: Úprava nastavení sťahovania.

1. Z hlavného menu aplikácie Outlook prejdite na položku " Nástroje " > " Možnosti ”.

2. Vyberte si položku " Zabezpečenie " a potom kliknite na " Zmena nastavení automatického sťahovania ". *

* V aplikáciách Office 2007, 2010 prejdite na položku " Súbor " > " Možnosti " > " Centrum dôvery " > " Nastavenia centra dôvery ”.

3. Zrušte začiarknutie políčka " Obrázky ani iný obsah v HTML e-mailoch nepreberajte automaticky. " a stlačte tlačidlo " OK " dvakrát uložíte nastavenia a ukončíte ich.

4. Teraz zistite, či problém zmizol.

Riešenie 2. Úprava nastavení zabezpečenia

1. Zatvorte aplikáciu MS Outlook a otvorte Internet Explorer.

2. V hlavnej ponuke IE vyberte položku " Nástroje " > "Možnosti internetu ”.

3. Na " Zabezpečenie ", kliknite na " Dôveryhodné lokality ”.

4. Kliknite na " Predvolená úroveň " na resetovanie Dôveryhodné stránky úroveň zabezpečenia na predvolenú.

5. Kliknite na tlačidlo " OK " uložte nastavenia a ukončite ich. Potom otvorte program Outlook a skontrolujte, či sa váš problém vyriešil.*

Ak nie, vykonajte rovnaký postup a nastavte " Dôveryhodné stránky " na úroveň zabezpečenia " Nízka ”.

Riešenie 3. Odstráňte dočasné internetové súbory.

1. Zatvorte aplikáciu MS Outlook a otvorte Internet Explorer.

2. V hlavnej ponuke IE vyberte položku " Nástroje " > " Možnosti internetu ”.

3. Na stránke Všeobecné karta v časti História prehliadania stlačte tlačidlo " Odstrániť " tlačidlo.

4, Na " Odstránenie histórie prehliadania ", skontrolujte všetky dané možnosti a stlačte tlačidlo " Odstrániť ”.

5. Po dokončení procesu odstraňovania otvorte aplikáciu MS Outlook a zistite, či je váš problém vyriešený.

Riešenie 4. Kontaktujte poskytovateľa internetových služieb a pošty.

V niektorých prípadoch môže poskytovateľ internetových služieb (alebo e-mailu) skenovať prichádzajúce e-maily na prítomnosť škodlivého kódu a potom odstrániť všetky prílohy, ktoré považuje za podozrivé alebo nebezpečné. Obráťte sa preto na poskytovateľov a uistite sa, že vaše prílohy neodstránili.