FIX: Hiiri liikkuu, mutta ei voi napsauttaa (Ratkaistu)

"Hiiri liikkuu, mutta ei voi napsauttaa" -ongelma voi ilmaantua yhtäkkiä, kun käytät ulkoista USB-hiirtä tai Touchpadia Windows 7-, 8- tai 10-pohjaisessa tietokoneessa tai kannettavassa tietokoneessa. Ongelma yksityiskohtaisesti: Käyttäjä pystyy liikuttamaan hiiren kursoria näytöllä, mutta napsautus ei toimi, ja ainoa keino ohittaa ongelma tilapäisesti on painaa Ctrl + Alt + Del & Esc.

Useimmissa tapauksissa hiireen (tai näppäimistöön) liittyvät ongelmat ovat laitteisto-ongelmia. Joten jatka ja vaihda hiiri, mutta sammutus tietokoneen ensin (paina virtapainiketta jatkuvasti, kunnes virran merkkivalo sammuu), ennen kuin liität uuden hiiren.

Tästä vianmääritysoppaasta löydät yksityiskohtaiset ohjeet USB- tai PS2-hiiren tai kosketusalustan ongelmien ratkaisemiseksi Windows 10, 8, 7 tai Vista -tietokoneessa.

Hiiren ongelmien vianmääritys.

Vaihe 1. Liitä hiiri toiseen USB-porttiin.

Ensimmäinen askel hiiren (tai näppäimistön) ongelmien korjaamiseksi on irrottaa hiiri tietokoneesta ja kytkeä se uudelleen tai liittää hiiri toiseen USB-porttiin. Jos käytät langatonta hiirtä, vaihda sen paristot.

Vaihe 2. Sammuta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Toinen tapa korjata tietokoneeseen liitettyjen laitteiden ongelmat on sammuttaa* järjestelmä kokonaan ja käynnistää se sitten uudelleen.

1. Paina ALT + F4 näppäimistölläsi.
2. Käyttämällä ALAS & UP nuolinäppäimillä, valitse Sulkeminen ja paina ENTER .

Huomautus: Jos sinulla on Windows 10- tai 8-pohjainen tietokone, sammuta tietokoneesi kokonaan noudattamalla alla olevaa menettelyä.

1. Paina Windows-näppäintä näppäimistölläsi kerran.
2. Paina Välilehti näppäintä muutaman kerran (1 tai 2), kunnes korostat vasemman palkin ensimmäisen kohteen.

3. Painamalla alasnuoli näppäimellä, korosta Teho painiketta ja paina Kirjoita .
4. Paina kerran alasnuoli näppäimellä korostaaksesi Sulkeminen vaihtoehto.
5. Paina nyt ja HOLD DOWN ... SHIFT näppäintä (näppäimistölläsi) ja paina sitten Kirjoita .

3. Odota, kunnes kaikki merkkivalot sammuvat, ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vaihe 3. Tarkista hiiren toimivuus.

Jos hiirtä voi yleensä liikuttaa, mutta sillä ei voi napsauttaa, se tarkoittaa, että jokin hiiren näppäimistä on painettuna ja lähettää signaaleja ilman, että sitä painetaan (hiiren näppäin on vahingoittunut). Voit tarkistaa ongelman syyn kokeilemalla seuraavaa:

Tapaus A. Jos käytettävissäsi on toinen hiiri.

1. Sulkeminen tietokoneen yllä olevien ohjeiden avulla (tärkeää).
2. Irrota ongelmallinen hiiri.
3. Liitä ylimääräinen hiiri tietokoneeseen.
4. Virta päällä tietokoneen ja testaa uusi hiiri.
5. Jos uusi hiiri toimii, vanha hiiri on vioittunut ja se on vaihdettava. Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheeseen 4. Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheeseen 4.

Tapaus B. Jos sinulla ei ole toista hiirtä testattavaksi, niin:

1. Paina Vasen Alt + Vasen Shift + Num Lock näppäimillä hiirinäppäimet päälle.
2. Alla olevan kaltaisessa valintaikkunassa paina Kirjoita .

3. Käytä nyt näppäimistön numeronäppäimiä siirtääksesi hiiren kursoria näytöllä, ja kun haluat avata kohteen, paina näppäintä yksi tai kahdesti ... 5 näppäintä numeronäppäimistöllä.

4. Avaa selaimesi ja lataa ja asenna X-hiiren painikkeen ohjaus hyödyllisyys. *

5. Käynnistä sitten X-hiiren painikkeen ohjaus apuohjelmalla ja painamatta mitään hiiren näppäintä, katso, näkyykö jokin sen näppäimistä painettuna (oranssilla täytteellä). *.

Huomautus: Jos mikään painikkeista ei näy painettuna, jatka vaiheeseen 4.

Jos esimerkiksi painetaan "Keskimmäistä painiketta", näet samanlaisen näytön.

6. Jos näet yhden hiiren painikkeista oranssilla, se tarkoittaa, että painike on juuttunut alas. Tässä tapauksessa sinulla on seuraavat vaihtoehdot:

1. Paina painettua näppäintä muutaman kerran nopeasti peräkkäin ja katso, poistuuko ongelma.
2. Jos painike ei ole sinulle tarpeellinen, siirry kyseiseen painikkeeseen (käyttämällä painiketta TAB näppäimellä) ja sitten käyttämällä Down & Nuolet ylöspäin aseta painettu näppäin Poista käytöstä se ja Käytä muutoksia.
3. Vaihda hiiri *

Tärkeää: Sammuta tietokone ensin ja liitä sitten uusi hiiri.

Vaihe 4. Tarkista hiiren toiminta vikasietotilassa.

Käynnistä Windows vikasietotilassa ja katso, jatkuuko "hiiren napsautus ei toimi" -ongelma. Voit tehdä näin:

1. Paina Windows + R näppäimillä ladataksesi Suorita valintaikkuna.
2. Tyyppi msconfig ja paina Kirjoita .

3. Klo Saapas välilehti, tarkista Turvallinen käynnistys ja napsauta OK . *

Huomautus: Jos haluat valita Saapas välilehteä ja navigoida 'System Configuration' -apuohjelman läpi ilman hiirtä jollakin seuraavista tavoista:

1. Kytke hiiren näppäimet päälle yllä olevien ohjeiden mukaisesti (Vaihe-3, tapaus B: 1-3) ja käytä sitten numeronäppäimiä hiiren ohjaamiseen tai...
2. Paina Välilehti näppäintä, kunnes korostat Yleistä välilehti ja paina sitten oikeaa nuolinäppäintä siirtyäksesi kohtaan Saapas paina sitten TAB näppäintä toistuvasti, kunnes korostat Safe Boot ja painat näppäintä Avaruus . Lopuksi klikkaa Kirjoita ja korosta Käynnistä uudelleen painiketta ja paina Kirjoita jälleen.

4. Käynnistä uudelleen tietokoneellesi.

Huom: Kun olet saanut työn valmiiksi, avaa Järjestelmän kokoonpano -apuohjelma uudelleen ja osoitteessa Yleistä välilehti, valitse Normaali käynnistys käynnistääksesi Windowsin uudelleen normaalisti.

5. Tarkista hiiren toiminta vikasietotilassa ja toimi tuloksesta riippuen seuraavasti:

a. Jos hiiren napsautus toimii vikasietotilassa, hiiren napsautusongelma johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen palvelusta tai haittaohjelmasta. Jatka tällöin vaiheisiin 5 ja 6.

b. Jos hiiren napsautus ei toimi vikasietotilassa, tietokoneen laitteistossa on todennäköisesti ongelma. Jatka tällöin vaiheeseen 7.

Vaihe 5. Tarkista tietokoneesi virusten varalta.

1. Käynnistä Windows normaalisti.
2. Ota hiiren näppäimet käyttöön yllä olevien ohjeiden mukaisesti (Vaihe-3, tapaus B: 1-3), jotta voit ohjata hiiren ilmaisinta numeronäppäimistöllä.
3. Seuraa tämän Pikaisen haittaohjelmatarkistuksen ja poisto-oppaan ohjeita varmistaaksesi, että järjestelmäsi on vapaa viruksista, ja testaa sitten hiirtäsi uudelleen.
4. Jos hiiren napsautusongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen 6.

Vaihe 6. Tarkista, aiheuttaako kolmannen osapuolen palvelu tai ohjelmisto hiiriongelman.

Voit selvittää, aiheuttaako asennettu palvelu tai käynnistysohjelma "hiiren napsautus"-ongelman, suorittamalla seuraavat toimet:

1. Ota hiiren näppäimet käyttöön yllä olevien ohjeiden mukaisesti (Vaihe-3, tapaus B: 1-3), jotta voit ohjata hiiren kursoria numeronäppäimistöllä.
2. Käynnistä Windows puhtaaseen käynnistystilaan. Voit tehdä sen:

1. Paina Windows + R näppäimillä ladataksesi Suorita valintaikkuna.
2. Tyyppi msconfig ja paina Astu sisään.

3. Klo Palvelut välilehti, tarkista ... Piilota kaikki Microsoftin palvelut valintaruutu.
4. Paina sitten Poista kaikki käytöstä painikkeella voit poistaa käytöstä kaikki muut kuin Windows-palvelut, jotka käynnistyvät Windowsin kanssa.

5. Valitse sitten Käynnistys välilehti ja disable kaikki käynnistysohjelmat.
6.Klikkaa OK ja Käynnistä uudelleen tietokoneellesi.

3. Jos hiiren napsautus toimii Clean Boot State -tilassa, käynnistä Järjestelmän asetukset -apuohjelma (msconfig) uudelleen ja ota uudelleen käyttöön yksi kerrallaan kaikki käytöstä poistetut palvelut ja ohjelmat ja käynnistä sitten tietokone uudelleen, kunnes saat selville, mikä niistä aiheuttaa ongelman.

Vaihe 7. Poista hiiren ohjaimen asennus.

1. Ota hiiren näppäimet käyttöön yllä olevien ohjeiden mukaisesti (Vaihe-3, tapaus B: 1-3), jotta voit ohjata hiirtä näppäimistön numeronäppäimistöllä.

2. Paina Windows + " R " -näppäimillä ladataksesi Suorita valintaikkuna.
3. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Kirjoita .

4. Laajenna laitehallinnassa Hiiret ja muut osoitinlaitteet .

5. Jos asennettuna on useampi kuin yksi hiirilaite, poista yksi niistä käytöstä ja yritä käyttää hiirtä. Jos ongelma ei poistu (tai jos hiiri ei toimi lainkaan), ota käytöstä poistettu laite käyttöön ja poista toinen käytöstä.

6. Jos ongelma ei ratkea, napsauta hiiren (tai kosketusalustan) asennettua laitetta hiiren oikealla painikkeella ja valitse sitten Poista laite . *

Huomautus: Jos näet useampia hiirilaitteita, poista ne kaikki.

7. Valitse Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto -valintaruutu ja napsauta Poista asennus -painiketta.

8. Kun asennuksen poisto on päättynyt, irrota ja kytke hiiri uudelleen ja anna Windowsin asentaa hiiren ohjain uudelleen *.

Huomautus: Jos käytät kosketusalustaa, lataa ja asenna uusin kosketusalusta-ajuri kannettavan tietokoneen valmistajan tukisivustolta tai poista kosketusalusta kokonaan käytöstä ja käytä ulkoista USB-hiirtä.

Lisäapua hiiren tai kosketusalustan ongelmien vianmääritykseen.

1. Avaa Laitehallinta (ks. vaihe 7), mutta poista tällä kertaa kaikki USB-laitteet "Universal Serial Bus Controllers" -kohdasta. Paina sitten painiketta Alt + F4 jatka kaikkien avoimien ikkunoiden sulkemista ja sitten Käynnistä uudelleen Anna Windowsin asentaa USB-ohjaimet ja tarkista sitten hiiren toiminta.
2. Jos olet asentanut NVIDIA GeForce Experiencen, poista NVIDIA Share käytöstä.
3. Poista tietoturvaohjelmasi (virustorjunta, palomuuri) ja katso, onko hiiren napsautusongelma korjaantunut.
4. Irrota kaikki muut liitetyt laitteet (jopa näppäimistö, jos omistat pöytäkoneen) ja yritä sitten käyttää hiirtä.

Siinä se! Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi siitä, mikä menetelmä on toiminut sinulle. Tykkää ja jaa tätä opasta auttaaksesi muita.