FIX: O rato move-se mas não consegue clicar (Resolvido)

FIX: O rato move-se mas não consegue clicar (Resolvido)

Andy Davis

O problema "Mouse Move mas Não Consegue Clicar" pode aparecer de repente, quando se usa um mouse USB externo ou um Touchpad no Windows 7, 8 ou 10 baseado em computador ou laptop. Problema em detalhes: O usuário é capaz de mover o cursor do mouse na tela, mas o clique não funciona e a única maneira de contornar o problema temporariamente é pressionando Ctrl + Alt +Del & Esc.

Na maioria dos casos, os problemas relacionados com o rato (ou teclado) são problemas de hardware. Portanto, prossiga e substitua o rato, mas desligamento seu PC primeiro (pressione o botão Liga/Desliga continuamente, até que o indicador de energia se acenda), antes de conectar o novo mouse.

Neste guia de resolução de problemas você encontrará passos detalhados para resolver problemas com seu mouse USB ou PS2 ou com o touchpad em um computador baseado no Windows 10, 8, 7 ou Vista.

Como resolver problemas com o seu rato.

Passo 1. ligue o rato a outra porta USB.

O primeiro passo para resolver os problemas do rato (ou teclado) é desligar e voltar a ligar o rato no computador, ou ligar o rato a outra porta USB. Além disso, se estiver a utilizar um rato sem fios, substitua as pilhas.

Passo 2. Desligue e Reinicie o seu computador.

A segunda maneira de resolver os problemas com qualquer dispositivo conectado no computador é Desligar totalmente* o seu sistema e depois Ligá-lo novamente.

1. Imprensa ALT + F4 no seu teclado.
2. Ao usar o PARA BAIXO & UP teclas de setas, selecione Encerramento e imprensa ENTRAR .

Nota: Se você possui um PC baseado no Windows 10 ou 8, então siga o procedimento abaixo para desligar completamente o seu PC.

1. pressione a tecla Windows no seu teclado uma vez.
2. pressione o botão Tab algumas vezes (1 ou 2), até destacar o primeiro item na barra esquerda.


3. ao pressionar o botão seta para baixo chave, destacar o Energia botão e pressionar Entre .
4. pressione uma vez o botão seta para baixo chave para destacar o Encerramento opção.
5. Agora pressione e PARA BAIXO o SHIFT (no seu teclado) e depois pressione Entre .

3. Espere até que todas as luzes indicadoras se apaguem e depois ligue novamente o seu computador.

Passo 3. verificar a funcionalidade do rato.

Normalmente, se você pode mover o mouse mas não pode clicar com ele, isso significa que uma das teclas do mouse é pressionada e envia sinais sem ser pressionada (botão do mouse está danificado). Para verificar a causa do problema, tente o seguinte:

Caso A. Se tiveres outro Rato disponível.

1. Encerramento seu computador, usando as instruções acima (importantes).
2. Desconectar o rato problemático.
3. conecte o mouse extra no PC.
4. Ligar o computador e testar o novo rato.
5. se o novo mouse estiver funcionando, então o antigo está danificado e você tem que substituí-lo. se o problema persistir, então continue para o Passo 4.

Caso B. Se você não tem outro mouse disponível para testar, então:

1. Pressione o botão Alt esquerdo + Turno esquerdo + Num Lock chaves para ligar o Mouse Keys.
2. Na mesma caixa de diálogo abaixo pressione Entre .

3. Agora use o teclado numérico para mover o cursor do mouse na tela, e quando quiser abrir um item, pressione um ou duas vezes o 5 no teclado numérico.

4. Abra seu navegador e baixe e instale o Controle do Botão do Rato X utilidade. *

5. Em seguida, lance o Controle do Botão do Rato X e sem pressionar nenhuma tecla no mouse, veja se uma de suas teclas é mostrada como pressionada (com preenchimento em laranja) *.

Nota: Se nenhum dos botões aparecer premido, continue para o Passo 4.

Por exemplo, se o "Botão do meio" for pressionado, então você verá uma tela semelhante.

6. Se você vir um dos botões do mouse com preenchimento Laranja, significa que o botão está preso para baixo. Neste caso, você tem as seguintes opções:

1. pressione a tecla algumas vezes em sucessão rápida e veja se o problema desaparece.
2. se o botão não for necessário para você, então Navegue até esse botão (usando o TAB chave) e depois utilizando a Para baixo & Setas para cima definir a chave deprimida para Desabilitar ele e Aplicar Alterações.
3. Substitua o Rato *

Importante: Desligue primeiro o computador e depois conecte o novo mouse.

Passo 4. Verifique a funcionalidade do mouse no modo de segurança.

Inicie o Windows no modo de segurança e veja se o problema do "clique do mouse não funciona" persiste. Para fazer isso:

1. Imprensa Windows + R chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Tipo msconfig e imprensa Entre .

3. No Bota verifique o separador Bota Segura opção e clique OK . *

Nota: Para selecionar o Bota e para navegar através do utilitário 'System Configuration', sem o mouse, use uma das seguintes maneiras:

Ligue as teclas do mouse, usando as instruções acima (Passo 3, Caso B: 1-3), e depois use as teclas numéricas para controlar o mouse, ou...
2. pressione o botão Tab chave, até que você destaque a Geral e depois pressione a tecla de seta para a direita para ir para a Bota Depois pressione o botão TAB repetidamente até destacar o Safe Boot e acertar Espaço Finalmente clique Entre e destacar o Reinicie botão e pressione Entre outra vez.

4. reiniciar o seu computador.

Nota: Quando terminar o seu trabalho, abra novamente o utilitário de Configuração do Sistema e em Geral separador, seleccionar Arranque normal para reiniciar o Windows normalmente.

5. Verifique a funcionalidade do mouse no modo de segurança e, dependendo do resultado, proceda da seguinte forma:

a. Se o clique do mouse estiver funcionando no Modo Seguro, provavelmente um serviço de terceiros ou um programa malware causará o problema do "clique do mouse". Neste caso, prossiga para os Passos 5 e 6.

b. Se o clique do mouse não funcionar no Modo Seguro, então provavelmente você está tendo um problema com o hardware do seu computador. Neste caso, prossiga para o Passo 7.

Passo 5. Procure vírus no seu computador.

1. Boot to Windows Normalmente.
2. Habilite as teclas do mouse usando as instruções acima (Passo 3, Caso B: 1-3), para controlar o indicador do mouse com seu teclado numérico.
3. Siga as etapas deste Guia Rápido de Verificação e Remoção de Malware para garantir que seu sistema esteja livre de vírus e, em seguida, teste seu mouse novamente.
4. Se o problema de clique do mouse persistir, então prossiga para o Passo 6 abaixo.

Passo 6. verificar se um serviço ou software de terceiros causam o problema do mouse.

Para descobrir se um serviço instalado ou um programa de inicialização, causa o problema do "clique do mouse", aplique as seguintes ações:

1. Habilite as teclas do mouse usando as instruções acima (Passo 3, Caso B: 1-3), para controlar o cursor do mouse com seu teclado numérico.
2. Iniciar o Windows em estado de arranque limpo. Para isso:

1. pressione Windows + R chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. tipo msconfig e imprensa Entre.

3. em Serviços tab, cheque o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção.
4. em seguida, pressione o botão Desabilitar todos para desactivar todos os serviços não Windows que comecem com o Windows.

5. em seguida, selecione o Arranque tabulação e desativar todos os Programas de Arranque.
6.Clique OK e reinício o seu computador.

3. Se o clique do mouse estiver funcionando no Estado de Inicialização Limpa, então execute novamente o Utilitário de Configuração do Sistema (msconfig) e reinicie um a um cada serviço e programa desativado e depois reinicie seu computador, até descobrir qual deles causa o problema.

Passo 7. Desinstale o Mouse Driver.

1. Habilite as teclas do mouse usando as instruções acima (Passo 3, Caso B: 1-3), para controlar o mouse com o teclado numérico.

2. Imprensa Windows + “ R "chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
3. Tipo devmgmt.msc e imprensa Entre .

4. No gerenciador de dispositivos, expandir o Ratos e Outros Dispositivos Apontadores .

5. Se você vir mais de um dispositivo do mouse instalado, então desative um deles e tente usar o mouse. Se o problema persistir (ou se o mouse não estiver funcionando), então ative o dispositivo desativado e desative o outro.

6. Se o problema não for resolvido, clique com o botão direito do mouse no dispositivo Mouse instalado (ou Touchpad) e clique em Desinstalar dispositivo . *

Nota: Se você vir mais de um dispositivo do mouse, então desinstale todos eles.

7. Marque a caixa de seleção 'Delete the driver software for this device' e clique em Uninstall (Desinstalar).

8. Quando a desinstalação estiver concluída, desconecte e reconecte o seu mouse e deixe o Windows reinstalar o driver para o seu mouse *.

Nota: Se você 'estiver usando um Touchpad então baixe e instale o último driver Touchpad do site de suporte do fabricante do seu laptop ou desative completamente o Touchpad e use e mouse USB externo.

Ajuda adicional para solucionar problemas no mouse ou no Touchpad.

1. Abra o Device Manager (veja o passo-7), mas desta vez desinstale todos os dispositivos USB sob os "Universal Serial Bus Controllers". Depois pressione Alt + F4 continuar a fechar todas as janelas abertas e depois Reinicie deixe o Windows instalar os Drivers USB e depois verifique a funcionalidade do mouse.
Se você instalou uma experiência NVIDIA GeForce, desabilite o NVIDIA Share.
3. desinstale o seu Programa de Segurança (Antivírus, Firewall) e veja se o problema do clique do mouse foi resolvido.
4. desconecte qualquer outro dispositivo conectado (mesmo o teclado se você possuir um desktop) e depois tente usar o mouse.

É isso! Diga-me se este guia o ajudou, deixando o seu comentário sobre qual método funciona para si. Por favor, goste e partilhe este guia para ajudar os outros.


Andy Davis

O blog de um administrador de sistema sobre o Windows

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