OPRAVA: Myš sa pohybuje, ale nedokáže kliknúť (vyriešené)

Problém "Myš sa pohybuje, ale nedá sa na ňu kliknúť" sa môže objaviť náhle, keď používate externú myš USB alebo touchpad na počítači alebo notebooku so systémom Windows 7, 8 alebo 10. Podrobnosti o probléme: Používateľ je schopný pohybovať kurzorom myši na obrazovke, ale kliknutie nefunguje a jediný spôsob, ako problém dočasne obísť, je stlačiť klávesovú skratku Ctrl + Alt +Del a Esc.

Vo väčšine prípadov sú problémy súvisiace s myšou (alebo klávesnicou) hardvérové. vypnutie najprv pripojte počítač (nepretržite stláčajte tlačidlo napájania, kým sa nerozsvieti indikátor napájania) a až potom pripojte novú myš.

V tejto príručke na riešenie problémov nájdete podrobné kroky na vyriešenie problémov s myšou USB alebo PS2 alebo dotykovou podložkou v počítači so systémom Windows 10, 8, 7 alebo Vista.

Ako riešiť problémy s myšou.

Krok 1. Pripojte myš k inému portu USB.

Prvým krokom na odstránenie problémov s myšou (alebo klávesnicou) je odpojenie a opätovné pripojenie myši v počítači alebo pripojenie myši k inému portu USB. Ak používate bezdrôtovú myš, vymeňte jej batérie.

Krok 2. Vypnite a reštartujte počítač.

Druhým spôsobom, ako odstrániť problémy s akýmkoľvek pripojeným zariadením v počítači, je úplne vypnúť* systém a potom ho znova zapnúť.

1. Tlač ALT + F4 na klávesnici.
2. Pomocou DOWN & UP šípky, vyberte Vypnutie a stlačte VSTÚPIŤ .

Poznámka: Ak vlastníte počítač so systémom Windows 10 alebo 8, postupujte podľa nasledujúceho postupu a počítač úplne vypnite.

1. Stlačte tlačidlo Windows na klávesnici jedenkrát.
2. Stlačte tlačidlo Karta niekoľkokrát (1 alebo 2), kým nezvýrazníte prvú položku v ľavom paneli.

3. Stlačením tlačidla šípka nadol zvýraznite tlačidlo Napájanie a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku .
4. Stlačte raz tlačidlo šípka nadol zvýraznenie tlačidla Vypnutie možnosť.
5. Teraz stlačte tlačidlo a PODRŽTE TLAČIDLO HOLD DOWN . SHIFT (na klávesnici) a potom stlačte Vstúpte na stránku .

3. Počkajte, kým sa všetky kontrolky nevypnú, a potom počítač opäť zapnite.

Krok 3. Skontrolujte funkčnosť myši.

Ak môžete myšou pohybovať, ale nemôžete ňou kliknúť, zvyčajne to znamená, že jedno z tlačidiel myši je stlačené a vysiela signály bez toho, aby bolo stlačené (tlačidlo myši je poškodené). Ak chcete overiť príčinu problému, skúste nasledovné:

Prípad A. Ak máte k dispozícii inú myš.

1. Vypnutie počítača podľa vyššie uvedených pokynov (dôležité).
2. Odpojenie problematickú myš.
3. Pripojte ďalšiu myš k počítaču.
4. Zapnutie napájania počítač a otestujte novú myš.
5. Ak nová myš funguje, potom je stará myš poškodená a musíte ju vymeniť. Ak problém pretrváva, pokračujte krokom 4.

Prípad B. Ak nemáte k dispozícii inú myš na testovanie, potom:

1. Stlačte tlačidlo Ľavý Alt + ľavý Shift + Num Lock zapnúť klávesy myši.
2. V podobnom dialógovom okne ako nižšie stlačte Vstúpte na stránku .

3. Teraz použite číselný blok na klávesnici na pohyb kurzora myši po obrazovke, a keď chcete otvoriť položku, stlačte tlačidlo jeden alebo dvakrát . 5 na numerickom bloku.

4. Otvorte prehliadač a stiahnite a nainštalujte Ovládanie tlačidiel myši X-Mouse užitočnosť. *

5. Potom spustite Ovládanie tlačidiel myši X-Mouse a bez stlačenia akéhokoľvek tlačidla na myši skontrolujte, či je jedno z jej tlačidiel zobrazené ako stlačené (s oranžovou výplňou). *

Poznámka: Ak sa žiadne z tlačidiel nezobrazí stlačené, pokračujte krokom 4.

Ak napr. stlačíte "Stredné tlačidlo", zobrazí sa podobná obrazovka.

6. Ak vidíte jedno z tlačidiel myši s oranžovou výplňou, znamená to, že tlačidlo je zaseknuté. V tomto prípade máte nasledujúce možnosti:

1. Stlačte stlačené tlačidlo niekoľkokrát za sebou a zistite, či problém zmizne.
2. Ak tlačidlo nie je pre vás potrebné, prejdite na toto tlačidlo (pomocou TAB ) a potom pomocou tlačidla Dole & Šípky UP nastaviť stlačené tlačidlo na Zakázať a Aplikovať zmeny.
3. Vymeňte stránku myš *

Dôležité: Najprv vypnite počítač a potom pripojte novú myš.

Krok 4. Skontrolujte funkčnosť myši v núdzovom režime.

Spustite systém Windows v núdzovom režime a zistite, či problém "nefunguje kliknutie myšou" pretrváva. Ak to chcete urobiť:

1. Tlač Windows + R tlačidlá na načítanie Spustiť dialógové okno.
2. Typ msconfig a stlačte Vstúpte na stránku .

3. Na Boot začiarknite kartu Bezpečné spustenie systému a kliknite na možnosť OK . *

Poznámka: Ak chcete vybrať Boot a prechádzať nástrojom "Konfigurácia systému" bez použitia myši, použite jeden z nasledujúcich spôsobov:

1. Zapnite tlačidlá myši pomocou vyššie uvedených pokynov (krok 3, prípad B: 1-3) a potom použite číselné tlačidlá na ovládanie myši alebo...
2. Stlačte tlačidlo Karta kým nezvýrazníte tlačidlo Všeobecné a potom stlačením pravej šípky prejdite na kartu Boot Potom stlačte kartu TAB opakovane, kým nezvýrazníte položku Safe Boot a nestlačíte Priestor . Nakoniec kliknite na tlačidlo Vstúpte na stránku a zvýraznite Reštartovanie stránky a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku opäť.

4. Reštartovanie váš počítač.

Poznámka: Po dokončení práce znovu otvorte nástroj Konfigurácia systému a na Všeobecné vyberte kartu Normálne spustenie znovu normálne spustiť systém Windows.

5. Skontrolujte funkčnosť myši v núdzovom režime a v závislosti od výsledku postupujte takto:

a. Ak kliknutie myšou funguje v núdzovom režime, problém s kliknutím myšou pravdepodobne spôsobuje služba tretej strany alebo škodlivý program. V tomto prípade prejdite na kroky 5 a 6.

b. Ak kliknutie myšou nefunguje v núdzovom režime, pravdepodobne máte problém s hardvérom počítača. V tomto prípade prejdite na krok 7.

Krok 5. Skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov.

1. Normálne spustite systém Windows.
2. Pomocou vyššie uvedených pokynov (Krok 3, Prípad B: 1-3) aktivujte tlačidlá myši a ovládajte indikátor myši pomocou numerickej klávesnice.
3. Postupujte podľa krokov uvedených v tomto návode na rýchle skenovanie a odstránenie škodlivého softvéru, aby ste sa uistili, že váš systém neobsahuje vírusy, a potom znova otestujte myš.
4. Ak problém s kliknutím myšou pretrváva, prejdite na krok 6 nižšie.

Krok 6. Skontrolujte, či problém s myšou nespôsobuje služba alebo softvér tretej strany.

Ak chcete zistiť, či problém s kliknutím myšou spôsobuje nainštalovaná služba alebo spúšťaný program, vykonajte nasledujúce kroky:

1. Pomocou vyššie uvedených pokynov (Krok 3, Prípad B: 1-3) aktivujte tlačidlá myši a ovládajte kurzor myši pomocou numerickej klávesnice.
2. Spustite systém Windows v čistom štartovacom stave:

1. Stlačte Windows + R tlačidlá na načítanie Spustiť dialógové okno.
2. Typ msconfig a stlačte Vstúpte.

3. Na Služby tab, kontrola . Skrytie všetkých služieb spoločnosti Microsoft zaškrtávacie políčko.
4. Potom stlačte tlačidlo Zakázať všetky vypnúť všetky služby, ktoré nie sú súčasťou systému Windows a ktoré sa spúšťajú so systémom Windows.

5. Potom vyberte Spustenie karta a vypnúť všetky spúšťacie programy.
6.Kliknite na tlačidlo OK a reštartovať váš počítač.

3. Ak kliknutie myšou funguje v stave čistého štartu, spustite znova nástroj Konfigurácia systému (msconfig) a znovu postupne povoľte každú zakázanú službu a program a potom reštartujte počítač, kým nezistíte, ktorá z nich spôsobuje problém.

Krok 7. Odinštalujte ovládač myši.

1. Pomocou vyššie uvedených pokynov (krok 3, prípad B: 1-3) povoľte tlačidlá myši, aby ste mohli ovládať myš pomocou numerického bloku na klávesnici.

2. Tlač Windows + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.
3. Typ devmgmt.msc a stlačte Vstúpte na stránku .

4. V správcovi zariadení rozbaľte položku Myši a iné ukazovacie zariadenia .

5. Ak vidíte viacero nainštalovaných zariadení myši, zakážte jedno z nich a skúste myš používať. Ak problém pretrváva (alebo ak myš vôbec nefunguje), povoľte zakázané zariadenie a zakážte druhé.

6. Ak sa problém nevyrieši, kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalované zariadenie Myš (alebo Touchpad) a kliknite na položku Odinštalovanie zariadenia . *

Poznámka: Ak vidíte viac ako jedno zariadenie myši, odinštalujte ich všetky.

7. Začiarknite políčko "Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie" a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

8. Po dokončení odinštalovania odpojte a znovu pripojte myš a nechajte systém Windows znovu nainštalovať ovládač pre myš. *

Poznámka: Ak používate touchpad, stiahnite a nainštalujte najnovší ovládač touchpadu z webovej stránky podpory výrobcu notebooku alebo úplne vypnite touchpad a použite externú myš USB.

Ďalšia pomoc pri riešení problémov s myšou alebo dotykovou podložkou.

1. Otvorte Správcu zariadení (pozri krok 7), ale tentoraz odinštalujte všetky zariadenia USB v časti "Universal Serial Bus Controllers". Potom stlačte tlačidlo Alt + F4 pokračovať v zatváraní všetkých otvorených okien a potom Reštartovanie stránky Nechajte systém Windows nainštalovať ovládače USB a potom skontrolujte funkčnosť myši.
2. Ak máte nainštalovanú aplikáciu NVIDIA GeForce Experience, vypnite funkciu NVIDIA Share.
3. Odinštalujte bezpečnostný program (antivírus, firewall) a zistite, či sa problém s klikaním myšou odstránil.
4. Odpojte všetky ostatné pripojené zariadenia (aj klávesnicu, ak vlastníte stolný počítač) a potom skúste používať myš.

To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o tom, ktorá metóda vám pomohla. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.