FIX: Mouse Bergerak tapi Tidak Bisa Klik (Terpecahkan)

Masalah "Mouse Bergerak tetapi Tidak Dapat Mengklik" dapat muncul secara tiba-tiba, saat menggunakan mouse USB eksternal atau Touchpad pada komputer atau laptop berbasis Windows 7, 8 atau 10. Masalah dalam detail: Pengguna dapat menggerakkan kursor mouse di layar, tetapi klik tidak berfungsi dan satu-satunya cara untuk melewati masalah sementara adalah dengan menekan Ctrl + Alt + Del & Esc.

Dalam kebanyakan kasus, masalah terkait mouse (atau keyboard) adalah masalah perangkat keras. Jadi, lanjutkan dan ganti mouse, tetapi shutdown PC Anda terlebih dahulu (tekan tombol Power secara terus menerus, hingga lampu indikator daya menjadi Off), sebelum menyambungkan mouse baru.

Dalam panduan pemecahan masalah ini, Anda akan menemukan langkah-langkah terperinci untuk menyelesaikan masalah dengan mouse USB atau PS2 atau touchpad pada komputer berbasis Windows 10, 8, 7 atau Vista.

Cara Memecahkan Masalah dengan Mouse Anda.

Langkah 1. Sambungkan mouse ke port USB lain.

Langkah pertama untuk memperbaiki masalah mouse (atau keyboard) adalah melepaskan dan menyambungkan kembali mouse pada komputer, atau menyambungkan mouse ke port USB lain. Selain itu, jika Anda menggunakan mouse Nirkabel, ganti baterainya.

Langkah 2. Matikan dan Hidupkan ulang komputer Anda.

Cara kedua untuk memperbaiki masalah dengan perangkat apa pun yang terhubung pada komputer adalah dengan Mematikan Sepenuhnya* sistem Anda dan kemudian Menyalakannya kembali.

1. Tekan ALT + F4 pada keyboard Anda.
2. Dengan menggunakan TURUN & UP tombol panah, pilih Shutdown dan tekan MASUK .

Catatan: Jika Anda memiliki PC berbasis Windows 10 atau 8, maka ikuti prosedur di bawah ini untuk mematikan PC Anda sepenuhnya.

1. Tekan tombol Windows pada keyboard Anda sekali.
2. Tekan tombol Tab beberapa kali (1 atau 2), sampai Anda menyoroti item pertama di bilah kiri.

3. Dengan menekan tombol panah bawah tombol, sorot tombol Kekuasaan tombol dan tekan Masuk .
4. Tekan sekali tombol panah bawah untuk menyorot tombol Shutdown pilihan.
5. Sekarang tekan dan TAHAN yang GESER (pada keyboard Anda) dan kemudian tekan Masuk .

3. Tunggu sampai semua lampu indikator mati, lalu Hidupkan kembali komputer Anda.

Langkah 3. Periksa Fungsi Mouse.

Biasanya, jika Anda dapat menggerakkan mouse tetapi Anda tidak dapat mengkliknya, itu berarti salah satu tombol mouse ditekan dan mengirim sinyal tanpa ditekan (tombol mouse rusak). Untuk memverifikasi penyebab masalah, cobalah yang berikut ini:

Kasus A. Jika Anda memiliki Mouse lain yang tersedia.

1. Shutdown komputer Anda dengan menggunakan petunjuk di atas (penting).
2. Putuskan hubungan tikus yang bermasalah.
3. Hubungkan mouse ekstra pada PC.
4. Daya ON komputer dan menguji mouse baru.
5. Jika mouse baru berfungsi, maka mouse lama rusak dan Anda harus menggantinya. Jika masalah tetap ada, lanjutkan ke Langkah 4.

Kasus B. Jika Anda tidak memiliki mouse lain yang tersedia untuk diuji, maka:

1. Tekan tombol Alt Kiri + Shift Kiri + Num Lock untuk mengaktifkan Tombol Mouse.
2. Pada kotak dialog yang mirip dengan di bawah ini, tekan Masuk .

3. Sekarang, gunakan numeric pad pada keyboard Anda untuk menggerakkan kursor mouse pada layar, dan apabila Anda ingin membuka item, tekan satu atau dua kali yang 5 pada numeric pad.

4. Buka peramban Anda dan unduh serta instal Kontrol Tombol X-Mouse utilitas. *

5. Kemudian luncurkan Kontrol Tombol X-Mouse dan tanpa menekan tombol apa pun pada mouse Anda, lihat apakah salah satu tombolnya ditampilkan sebagai ditekan (dengan isian oranye). *

Catatan: Jika tidak ada tombol yang ditekan, lanjutkan ke Langkah 4.

misalnya, jika "Middle button" ditekan, maka Anda akan melihat layar yang serupa.

6. Jika Anda melihat salah satu tombol mouse dengan isian Oranye, berarti tombol tersebut macet. Pada kasus ini, Anda memiliki opsi berikut:

1. Tekan tombol yang ditekan beberapa kali secara berurutan dan lihat apakah masalahnya hilang.
2. Jika tombol tersebut tidak penting bagi Anda, maka Navigasikan ke tombol itu (menggunakan tombol TAB ) dan kemudian menggunakan tombol Turun & Panah Atas atur tombol yang tertekan ke Nonaktifkan itu dan Terapkan Perubahan.
3. Ganti Tikus *

Penting: Matikan komputer terlebih dulu, lalu sambungkan mouse baru.

Langkah 4. Periksa fungsionalitas mouse dalam Safe Mode.

Mulai Windows dalam Safe Mode dan lihat apakah masalah "klik mouse tidak berfungsi" tetap ada. Untuk melakukan itu:

1. Tekan Windows + R tombol untuk memuat Lari kotak dialog.
2. Jenis msconfig dan tekan Masuk .

3. Pada Boot tab, periksa tab Boot Aman opsi dan klik OK . *

Catatan: Untuk memilih Boot dan untuk menavigasi melalui utilitas 'System Configuration', tanpa mouse, gunakan salah satu cara berikut ini:

1. Nyalakan tombol mouse, dengan menggunakan petunjuk di atas (Langkah-3, Kasus B: 1-3), lalu gunakan tombol angka untuk mengontrol mouse, atau...
2. Tekan tombol Tab sampai Anda menyorot tombol Umum lalu tekan tombol panah kanan untuk membuka tab Boot Kemudian tekan tombol TAB berulang kali sampai Anda menyorot Safe Boot dan tekan Ruang angkasa . Akhirnya klik Masuk dan menyoroti Mulai ulang tombol dan tekan Masuk lagi.

4. Mulai ulang komputer Anda.

Catatan: Setelah Anda menyelesaikan pekerjaan Anda, buka lagi utilitas System Configuration dan pada Umum tab, pilih Startup Normal untuk memulai kembali Windows secara normal.

5. Periksa fungsionalitas mouse dalam Safe Mode dan tergantung pada hasilnya, lanjutkan sebagai berikut:

a. Jika klik mouse bekerja dalam Safe Mode, maka mungkin layanan pihak ketiga atau program malware yang menyebabkan masalah "klik mouse". Pada kasus ini, lanjutkan ke Langkah 5 & 6.

b. Jika klik mouse tidak bekerja di Safe Mode, maka mungkin Anda mengalami masalah dengan perangkat keras komputer Anda. Pada kasus ini lanjutkan ke Langkah-7.

Langkah 5. Pindai Komputer Anda dari Virus.

1. Boot ke Windows secara normal.
2. Aktifkan tombol mouse dengan menggunakan instruksi di atas (Langkah-3, Kasus B: 1-3), untuk mengontrol indikator mouse dengan numeric pad Anda.
3. Ikuti langkah-langkah dalam Panduan Pemindaian dan Penghapusan Malware Cepat ini untuk memastikan bahwa sistem Anda bebas dari virus dan kemudian uji mouse Anda lagi.
4. Jika masalah klik mouse tetap ada, lanjutkan ke Langkah-6 di bawah ini.

Langkah 6. Periksa apakah layanan atau perangkat lunak pihak ketiga menyebabkan masalah mouse.

Untuk mengetahui apakah layanan yang diinstal atau program startup, menyebabkan masalah "klik mouse", terapkan tindakan berikut:

1. Aktifkan tombol mouse dengan menggunakan instruksi di atas (Langkah-3, Kasus B: 1-3), untuk mengontrol kursor mouse dengan numeric pad Anda.
2. Mulai Windows dalam keadaan boot bersih. Untuk melakukan itu:

1. Tekan Windows + R tombol untuk memuat Lari kotak dialog.
2. Jenis msconfig dan tekan Masuk.

3. Pada Layanan tab, periksa yang Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak centang.
4. Kemudian tekan tombol Nonaktifkan semua untuk menonaktifkan semua layanan non Windows yang dimulai dengan Windows.

5. Kemudian pilih Memulai tab dan menonaktifkan semua Program Startup.
6.Klik OK dan Mulai ulang komputer Anda.

3. Jika klik mouse berfungsi dalam Clean Boot State, luncurkan kembali System Configuration Utility (msconfig) dan aktifkan kembali satu per satu setiap layanan dan program yang dinonaktifkan dan kemudian restart komputer Anda, sampai Anda menemukan mana yang menyebabkan masalah.

Langkah 7. Copot pemasangan Driver Mouse.

1. Aktifkan tombol mouse dengan menggunakan instruksi di atas (Langkah-3, Kasus B: 1-3), untuk mengontrol mouse dengan numeric pad pada keyboard Anda.

2. Tekan Windows + " R " untuk memuat Lari kotak dialog.
3. Jenis devmgmt.msc dan tekan Masuk .

4. Di manajer perangkat, perluas Tikus dan Perangkat Penunjuk Lainnya .

5. Jika Anda melihat lebih dari satu perangkat mouse yang terpasang, maka nonaktifkan salah satunya dan coba gunakan mouse. Jika masalah tetap ada (atau jika mouse tidak berfungsi sama sekali) maka aktifkan perangkat yang dinonaktifkan dan nonaktifkan yang lain.

6. Jika masalah tidak teratasi, klik kanan pada perangkat Mouse (atau Touchpad) yang diinstal dan klik Copot Perangkat . *

Catatan: Jika Anda melihat lebih dari satu perangkat mouse, maka hapus semua perangkat tersebut.

7. Centang kotak 'Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini' dan klik Uninstall.

8. Setelah Uninstall selesai, lepaskan dan sambungkan kembali mouse Anda dan biarkan Windows menginstal ulang driver untuk mouse Anda. *

Catatan: Jika Anda menggunakan Touchpad, maka unduh dan instal driver Touchpad terbaru dari situs dukungan produsen laptop Anda atau nonaktifkan Touchpad sepenuhnya dan gunakan mouse USB eksternal.

Bantuan Tambahan untuk Memecahkan Masalah Mouse atau Touchpad.

1. Buka Device Manager (lihat langkah-7) tetapi kali ini hapus semua perangkat USB di bawah "Universal Serial Bus Controllers". Kemudian tekan Alt + F4 terus menutup semua jendela yang terbuka dan kemudian Mulai ulang Biarkan Windows menginstal driver USB, lalu periksa fungsionalitas mouse.
2. Jika Anda telah menginstal NVIDIA GeForce Experience, maka nonaktifkan NVIDIA Share.
3. Copot pemasangan Program Keamanan Anda (Antivirus, Firewall) dan lihat apakah masalah klik mouse telah diperbaiki.
4. Putuskan sambungan perangkat lain yang tersambung (bahkan keyboard jika Anda memiliki desktop), kemudian coba gunakan mouse.

Itu saja! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar Anda tentang metode mana yang berhasil untuk Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.