FIX: Mysz porusza się, ale nie można jej kliknąć (rozwiązany)

FIX: Mysz porusza się, ale nie można jej kliknąć (rozwiązany)

Andy'ego Davisa

Problem "Mouse Moves but Cannot Click" może pojawić się nagle, podczas używania zewnętrznej myszy USB lub Touchpada na komputerze lub laptopie z systemem Windows 7, 8 lub 10. Problem w szczegółach: użytkownik jest w stanie poruszać kursorem myszy na ekranie, ale kliknięcie nie działa, a jedynym sposobem na tymczasowe obejście problemu jest naciśnięcie klawiszy Ctrl + Alt +Del & Esc.

W większości przypadków problemy związane z myszą (lub klawiaturą) są problemami sprzętowymi. Należy więc przystąpić do wymiany myszy, ale wyłączenie Przed podłączeniem nowej myszy należy najpierw uruchomić komputer (naciskać przycisk zasilania, aż wskaźnik zasilania stanie się wyłączony).

W tym przewodniku rozwiązywania problemów znajdziesz szczegółowe kroki rozwiązywania problemów z myszą USB lub PS2 albo touchpadem w komputerze z systemem Windows 10, 8, 7 lub Vista.

Jak rozwiązywać problemy z myszą.

Krok 1. Podłącz mysz do innego portu USB.

Pierwszym krokiem do rozwiązania problemów z myszą (lub klawiaturą) jest odłączenie i ponowne podłączenie myszy do komputera lub podłączenie myszy do innego portu USB. Ponadto, jeśli używasz myszy bezprzewodowej, wymień jej baterie.

Krok 2. Wyłączenie i ponowne uruchomienie komputera.

Drugim sposobem na naprawienie problemów z jakimkolwiek podłączonym do komputera urządzeniem jest Całkowite Zamknięcie* systemu, a następnie ponowne jego Włączenie.

1. Naciśnij ALT + F4 na swojej klawiaturze.
2. Poprzez użycie DOWN & UP Wyłączenie i nacisnąć ENTER .

Uwaga: Jeśli posiadasz komputer z systemem Windows 10 lub 8, to wykonaj poniższą procedurę, aby całkowicie zamknąć komputer.

1. naciśnij klawisz Windows na swojej klawiaturze.
2. naciśnij przycisk Zakładka kilka razy (1 lub 2), aż podświetlisz pierwszą pozycję na lewym pasku.


3. naciskając przycisk strzałka w dół podświetlić Power i uderzyć w Wejdź na stronę .
4. naciśnij raz przycisk strzałka w dół aby podświetlić Wyłączenie opcja.
5. teraz naciśnij i HOLD DOWN the SHIFT (na klawiaturze), a następnie naciśnij Wejdź na stronę .

3. Poczekaj, aż wszystkie lampki kontrolne zgasną, a następnie ponownie włącz komputer.

Krok 3. Sprawdź funkcjonalność myszy.

Zazwyczaj, jeśli możesz poruszać myszką, ale nie możesz nią kliknąć, oznacza to, że jeden z klawiszy myszy jest wciśnięty i wysyła sygnały bez wciśnięcia (przycisk myszy jest uszkodzony). Aby zweryfikować przyczynę problemu, spróbuj wykonać następujące czynności:

Sprawa A. Jeśli masz do dyspozycji inną Myszkę.

1. Wyłączenie komputera, korzystając z powyższych instrukcji (ważne).
2. Odłączenie problematycznej myszy.
3. podłączyć dodatkową mysz do komputera.
4. Zasilanie włączone komputer i przetestować nową mysz.
5. Jeśli nowa mysz działa, to stara mysz jest uszkodzona i trzeba ją wymienić. Jeśli problem nadal występuje, to kontynuuj krok 4.

Przypadek B. Jeśli nie masz dostępnej innej myszy do testowania, to:

1. Naciśnij przycisk Lewy Alt + Lewy Shift + Num Lock aby włączyć Klawisze myszy.
2. W podobnym do poniższego oknie dialogowym naciśnij Wejdź na stronę .

3. Teraz używaj klawiatury numerycznej do poruszania kursorem myszy po ekranie, a kiedy chcesz otworzyć jakiś element, naciśnij jeden lub dwukrotnie the 5 na klawiaturze numerycznej.

4. Otwórz przeglądarkę, pobierz i zainstaluj Sterowanie przyciskiem X-Mouse użyteczność *.

5. Następnie uruchomić Sterowanie przyciskiem X-Mouse i bez naciskania żadnego klawisza na myszy, zobacz czy jeden z jej klawiszy jest pokazany jako wciśnięty (z pomarańczowym wypełnieniem). *

Uwaga: Jeśli żaden z przycisków nie wydaje się wciśnięty, przejdź do kroku 4.

np. Jeśli wciśniemy "przycisk Middle", to zobaczymy podobny ekran.

6. Jeśli widzisz jeden z przycisków myszy z pomarańczowym wypełnieniem, oznacza to, że przycisk jest zablokowany. W tym przypadku masz następujące opcje:

1. naciśnij kilka razy w szybkim tempie wciśnięty klawisz i zobacz, czy problem zniknie.
2. jeśli przycisk nie jest dla Ciebie niezbędny, przejdź do tego przycisku (używając TAB ), a następnie używając Down & Strzałki w górę ustawić wciśnięty klawisz na Wyłączenie to i Zastosuj zmiany.
3. Wymienić myszka *

Ważne: Najpierw wyłącz komputer, a następnie podłącz nową mysz.

Krok 4. Sprawdź funkcjonalność myszy w trybie bezpiecznym.

Uruchom system Windows w trybie bezpiecznym i sprawdź, czy problem "niedziałającego kliknięcia myszką" nadal występuje.Aby to zrobić:

1. Naciśnij Windows + R aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2. Typ msconfig i nacisnąć Wejdź na stronę .

3. Na Buty zakładka, sprawdź Bezpieczne uruchamianie i kliknąć OK . *

Uwaga: Aby wybrać Buty i aby poruszać się po narzędziu "Konfiguracja systemu", bez użycia myszy, należy użyć jednego z następujących sposobów:

1) Włącz klawisze myszy, korzystając z powyższych instrukcji (Krok-3, Przypadek B: 1-3), a następnie użyj klawiszy numerycznych do sterowania myszą, lub...
2. naciśnij przycisk Zakładka aż do podświetlenia przycisku Ogólne a następnie naciśnij przycisk strzałki w prawo, aby przejść do zakładki Buty Następnie naciśnij przycisk TAB aż do podświetlenia opcji Bezpieczny rozruch i naciśnij przycisk Przestrzeń . w końcu kliknij Wejdź na stronę i podświetlić Uruchom ponownie stronę i naciśnij przycisk Wejdź na stronę ponownie.

4. uruchomić ponownie swojego komputera.

Uwaga: Po zakończeniu pracy otwórz ponownie narzędzie System Configuration i przy Ogólne zakładka, wybierz Normalne uruchomienie aby ponownie uruchomić system Windows w normalny sposób.

5. Sprawdź funkcjonalność myszy w trybie bezpiecznym i w zależności od wyniku wykonaj następujące czynności:

a. Jeśli kliknięcie myszą działa w trybie bezpiecznym, to prawdopodobnie usługa innej firmy lub złośliwy program powodują problem z "kliknięciem myszą". W tym przypadku przejdź do kroków 5 i 6.

b. Jeśli kliknięcie myszką nie działa w trybie bezpiecznym, to prawdopodobnie masz problem ze sprzętem komputerowym. W tym przypadku przejdź do kroku 7.

Krok 5. Przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu wirusów.

1. Normalnie uruchomić system Windows.
2. Włącz klawisze myszy, korzystając z powyższych instrukcji (Krok-3, Przypadek B: 1-3), aby kontrolować wskaźnik myszy za pomocą klawiatury numerycznej.
3. Wykonaj czynności opisane w tym przewodniku szybkiego skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania, aby upewnić się, że twój system jest wolny od wirusów, a następnie ponownie przetestuj mysz.
4. Jeśli problem z klikaniem myszką nadal występuje, przejdź do kroku 6 poniżej.

Krok 6. Sprawdź, czy usługa lub oprogramowanie innej firmy nie powodują problemu z myszką.

Aby dowiedzieć się, czy zainstalowana usługa lub program startowy, powoduje problem z "klikaniem myszką", zastosuj następujące działania:

1. Włącz klawisze myszy, korzystając z powyższych instrukcji (Krok-3, Przypadek B: 1-3), aby sterować kursorem myszy za pomocą klawiatury numerycznej.
2. Uruchomić system Windows w czystym stanie rozruchu (Clean Boot State), aby to zrobić:

1. naciśnij Windows + R aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2. typ msconfig i nacisnąć Wejdź.

3. przy. Usługi tab, sprawdź the Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft pole wyboru.
4. następnie naciśnij przycisk Wyłączenie wszystkich przycisk, aby wyłączyć wszystkie usługi niebędące usługami Windows, które uruchamiają się wraz z systemem Windows.

5. następnie wybierz Startup zakładka i wyłączyć wszystkie programy startowe.
6.Kliknij OK oraz zrestartować swojego komputera.

3. Jeśli kliknięcie myszką działa w stanie czystego rozruchu, to ponownie uruchom narzędzie konfiguracji systemu (msconfig) i ponownie włącz po kolei każdą wyłączoną usługę i program, a następnie uruchom ponownie komputer, aż dowiesz się, która z nich powoduje problem.

Krok 7. Odinstaluj sterownik myszy.

1. Włącz klawisze myszy, korzystając z powyższych instrukcji (Krok-3, Przypadek B: 1-3), aby sterować myszą za pomocą klawiatury numerycznej.

2. Naciśnij Windows + " R klawisze ", aby załadować Uruchom okno dialogowe.
3. Typ devmgmt.msc i nacisnąć Wejdź na stronę .

4. W menedżerze urządzeń rozwiń Myszy i inne urządzenia wskazujące .

5. Jeśli widzisz więcej niż jedno urządzenie myszy, wyłącz jedno z nich i spróbuj użyć myszy. Jeśli problem nadal występuje (lub jeśli mysz w ogóle nie działa), włącz wyłączone urządzenie i wyłącz drugie.

6. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, kliknij prawym przyciskiem myszy na zainstalowanym urządzeniu Mouse (lub Touchpad) i kliknij Odinstaluj urządzenie . *

Uwaga: Jeśli widzisz więcej niż jedno urządzenie myszy, to odinstaluj je wszystkie.

7. Zaznacz pole wyboru "Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia" i kliknij przycisk Odinstaluj.

8. Po zakończeniu dezinstalacji odłącz i podłącz ponownie mysz i pozwól, aby system Windows ponownie zainstalował sterownik myszy.

Uwaga: Jeśli używasz panelu dotykowego, pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik panelu dotykowego z witryny pomocy technicznej producenta laptopa lub całkowicie wyłącz panel dotykowy i użyj zewnętrznej myszy USB.

Dodatkowa pomoc w rozwiązywaniu problemów z myszą lub panelem dotykowym.

1. otwórz Menedżera urządzeń (patrz krok 7), ale tym razem odinstaluj wszystkie urządzenia USB w sekcji "Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej". następnie naciśnij Alt + F4 kontynuuj zamykanie wszystkich otwartych okien, a następnie Uruchom ponownie stronę Pozwól, aby system Windows zainstalował sterowniki USB, a następnie sprawdź działanie myszy.
2. Jeśli zainstalowałeś program NVIDIA GeForce Experience, wyłącz udział NVIDIA.
3. odinstaluj swój program zabezpieczający (Antywirus, Firewall) i zobacz czy problem z klikaniem myszką się naprawił.
4. odłącz wszystkie inne podłączone urządzenia (nawet klawiaturę, jeśli posiadasz komputer stacjonarny), a następnie spróbuj użyć myszy.

To wszystko! Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając swój komentarz o tym, która metoda działa dla Ciebie. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.


Andy'ego Davisa

Blog administratora systemu o systemie Windows

Leave a comment