FIX: Musen rör sig men kan inte klicka (löst)

Problemet "Musen rör sig men kan inte klicka" kan dyka upp plötsligt när du använder en extern USB-mus eller en pekplatta på en dator eller bärbar dator med Windows 7, 8 eller 10. Problemet i detalj: Användaren kan flytta muspekaren på skärmen, men klickningen fungerar inte, och det enda sättet att kringgå problemet tillfälligt är att trycka på Ctrl + Alt +Del & Esc.

I de flesta fall är problemen med musen (eller tangentbordet) relaterade till maskinvara. avstängning datorn först (tryck på strömbrytaren tills strömindikatorn lyser av) innan du ansluter den nya musen.

I den här felsökningsguiden hittar du detaljerade steg för att lösa problem med din USB- eller PS2-mus eller pekplatta på en Windows 10-, 8-, 7- eller Vista-baserad dator.

Hur du löser problem med musen.

Steg 1. Anslut musen till en annan USB-port.

Det första steget för att åtgärda problem med musen (eller tangentbordet) är att koppla loss musen från datorn och koppla in den igen, eller att ansluta musen till en annan USB-port. Om du använder en trådlös mus bör du också byta ut batterierna.

Steg 2. Stäng av och starta om datorn.

Det andra sättet att åtgärda problemen med anslutna enheter på datorn är att stänga av systemet helt* och sedan slå på det igen.

1. Tryck på ALT + F4 på tangentbordet.
2. Genom att använda NER & UP piltangenterna, välj Avstängning och tryck på ENTER .

Obs: Om du har en Windows 10- eller 8-baserad dator följer du proceduren nedan för att stänga av datorn helt och hållet.

1. Tryck på Windows-tangenten på tangentbordet en gång.
2. Tryck på Fliken några gånger (1 eller 2) tills du markerar det första objektet i vänsterfältet.

3. Genom att trycka på nedåtpilen tangenten, markerar du den Effekt knappen och och tryck på Gå in på .
4. Tryck en gång på nedåtpilen för att markera den Avstängning alternativ.
5. Tryck nu på och HÅLL NER SHIFT (på ditt tangentbord) och tryck sedan på Gå in på .

3. Vänta tills alla indikatorlampor har slocknat och sätt sedan på datorn igen.

Steg 3. Kontrollera att musen fungerar.

Om du kan flytta musen men inte klicka med den betyder det vanligtvis att en av musknapparna är nedtryckt och skickar signaler utan att vara nedtryckt (musknappen är skadad). För att verifiera orsaken till problemet kan du prova följande:

Fall A. Om du har en annan mus tillgänglig.

1. Avstängning datorn med hjälp av ovanstående instruktioner (viktigt).
2. Koppla bort den problematiska musen.
3. Anslut den extra musen till datorn.
4. Strömmen är på. datorn och testa den nya musen.
5. Om den nya musen fungerar är den gamla musen skadad och du måste byta ut den. Om problemet kvarstår fortsätter du till steg 4.

Fall B. Om du inte har någon annan mus tillgänglig för att testa, så:

1. Tryck på Vänster Alt + Vänster Shift + Num Lock för att aktivera mus-tangenterna.
2. I dialogrutan som liknar den nedan trycker du på Gå in på .

3. Använd numeriska tangentbordet på tangentbordet för att flytta muspekaren på skärmen, och när du vill öppna ett objekt trycker du på en eller . två gånger 5 på den numeriska klaviaturen.

4. Öppna din webbläsare och ladda ner och installera X-Mouse-knappkontroll nytta. *

5. Starta sedan X-Mouse-knappkontroll och utan att trycka på någon tangent på musen, se om en av dess tangenter visas som tryckt (med orange fyllning). *

Obs: Om ingen av knapparna verkar vara nedtryckt, fortsätt till steg 4.

Om du t.ex. trycker på knappen "Mitt" får du en liknande skärm.

6. Om du ser en av musknapparna med orange fyllning betyder det att knappen sitter fast. I det här fallet har du följande alternativ:

1. Tryck på den tryckta tangenten några gånger i snabb följd och se om problemet försvinner.
2. Om du inte behöver knappen, navigera till den knappen (med hjälp av knappen TAB ) och sedan med hjälp av Ned & UP-pilar ställa in den nedtryckta tangenten på Inaktivera den och Tillämpa ändringar.
3. Ersätt musen *

Viktigt: Stäng av datorn först och anslut sedan den nya musen.

Steg 4. Kontrollera musens funktionalitet i felsäkert läge.

Starta Windows i felsäkert läge och se om problemet med att musklicket inte fungerar kvarstår. Det gör du:

1. Tryck på Windows + R för att läsa in Kör dialogrutan.
2. Typ msconfig och tryck på Gå in på .

3. Vid den Stövlar kontrollera fliken Säker start och klicka på OK . *

Obs: Om du vill välja Stövlar och för att navigera genom verktyget "Systemkonfiguration" utan mus kan du använda något av följande sätt:

1. Slå på musknapparna med hjälp av instruktionerna ovan (Steg-3, Fall B: 1-3) och använd sedan de numeriska tangenterna för att styra musen, eller...
2. Tryck på Fliken tills du markerar Allmänt och tryck sedan på den högra piltangenten för att gå till fliken Stövlar och trycker sedan på fliken TAB upprepade gånger tills du markerar Safe Boot och trycker på Rymden . Klicka slutligen på Gå in på och markera den Starta om knappen och tryck på Gå in på igen.

4. Starta om din dator.

Observera: När du har avslutat ditt arbete öppnar du verktyget Systemkonfiguration igen och på Allmänt Välj Normal start för att starta om Windows normalt.

5. Kontrollera musens funktionalitet i felsäkert läge och beroende på resultatet, fortsätt på följande sätt:

a. Om musklicket fungerar i felsäkert läge är det troligen en tredjepartstjänst eller ett skadligt program som orsakar problemet med musklicket. Fortsätt i så fall med steg 5 och 6.

b. Om musklickandet inte fungerar i felsäkert läge har du förmodligen problem med datorns maskinvara. Fortsätt då till steg 7.

Steg 5. Skanna din dator efter virus.

1. Starta upp till Windows Normalt.
2. Aktivera musnycklarna med hjälp av instruktionerna ovan (Steg-3, Fall B: 1-3) för att styra musindikatorn med din numeriska kudde.
3. Följ stegen i den här guiden för snabb skanning och borttagning av skadlig programvara för att se till att systemet är virusfritt och testa sedan musen igen.
4. Om problemet med musklickandet kvarstår, gå vidare till steg 6 nedan.

Steg 6. Kontrollera om en tjänst eller programvara från tredje part orsakar musproblemet.

Om du vill ta reda på om det är en installerad tjänst eller ett startprogram som orsakar problemet med musklick, kan du utföra följande åtgärder:

1. Aktivera musknapparna med hjälp av instruktionerna ovan (steg 3, fall B: 1-3) för att styra muspekaren med din numeriska pad.
2. Starta Windows i rent starttillstånd. Det gör du:

1. Tryck på Windows + R för att läsa in Kör dialogrutan.
2. Typ msconfig och tryck på Ange.

3. Tjänster fliken, Kontrollera Dölja alla Microsoft-tjänster kryssrutan.
4. Tryck sedan på Inaktivera alla för att inaktivera alla tjänster som inte är Windows-tjänster och som startar med Windows.

5. Välj sedan Startup och inaktivera alla startprogram.
6.Klicka OK och starta om din dator.

3. Om musklickandet fungerar i Clean Boot State, starta sedan System Configuration Utility (msconfig) igen och återaktivera en efter en varje inaktiverad tjänst och program och starta sedan om datorn tills du får reda på vilken av dem som orsakar problemet.

Steg 7. Avinstallera musdrivrutinen.

1. Aktivera musknapparna med hjälp av instruktionerna ovan (Steg-3, Fall B: 1-3) för att styra musen med den numeriska klaviaturen på tangentbordet.

2. Tryck på Windows + " R " för att läsa in Kör dialogrutan.
3. Typ devmgmt.msc och tryck på Gå in på .

4. I Enhetshanteraren utökar du Möss och andra pekdon .

5. Om det finns fler än en musenhet installerad, inaktivera en av dem och försök att använda musen. Om problemet kvarstår (eller om musen inte fungerar alls), aktivera den inaktiverade enheten och inaktivera den andra.

6. Om problemet inte är löst, högerklicka på den installerade musenheten (eller pekplattan) och klicka på Avinstallera enhet . *

Obs: Om du ser fler än en musenhet ska du avinstallera alla.

7. Markera kryssrutan "Ta bort drivrutinen för den här enheten" och klicka på Avinstallera.

8. När avinstallationen är klar kopplar du loss musen och låter Windows installera om drivrutinen för musen. *

Obs: Om du använder en pekplatta ska du ladda ner och installera den senaste drivrutinen för pekplattan från den bärbara datorns tillverkares supportsida eller helt inaktivera pekplattan och använda en extern USB-mus.

Ytterligare hjälp för att lösa problem med mus eller pekplatta.

1. Öppna Enhetshanteraren (se steg 7), men denna gång avinstallerar du alla USB-enheter under "Universal Serial Bus Controllers". Tryck sedan på Alt + F4 fortsätta att stänga alla öppna fönster och sedan Starta om Låt Windows installera USB-drivrutinerna och kontrollera sedan att musen fungerar.
2. Om du har installerat NVIDIA GeForce Experience ska du inaktivera NVIDIA Share.
3. Avinstallera ditt säkerhetsprogram (antivirus, brandvägg) och se om problemet med musklickandet har lösts.
4. Koppla bort alla andra anslutna enheter (även tangentbordet om du har en stationär dator) och försök sedan att använda musen.

Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna en kommentar om vilken metod som fungerar för dig. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.