ПОПРАВКА: Мишката се движи, но не може да кликне (решено)

Проблемът "Мишката се движи, но не може да щракне" може да се появи внезапно, когато използвате външна USB мишка или тъчпад на компютър или лаптоп, базиран на Windows 7, 8 или 10. Проблемът в детайли: Потребителят може да движи курсора на мишката по екрана, но щракването не работи и единственият начин да заобиколите временно проблема е да натиснете Ctrl + Alt +Del & Esc.

В повечето случаи проблемите, свързани с мишката (или клавиатурата), са хардуерни проблеми. Затова продължете и сменете мишката, но изключване (натискайте продължително бутона за захранване, докато индикаторът за захранване не стане изключен), преди да свържете новата мишка.

В това ръководство за отстраняване на неизправности ще намерите подробни стъпки за решаване на проблеми с вашата USB или PS2 мишка или тъчпад на компютър, базиран на Windows 10, 8, 7 или Vista.

Как да отстранявате проблеми с мишката.

Стъпка 1. Свържете мишката към друг USB порт.

Първата стъпка за отстраняване на проблеми с мишката (или клавиатурата) е да изключите и да свържете отново мишката към компютъра или да свържете мишката към друг USB порт. Също така, ако използвате безжична мишка, сменете батериите ѝ.

Стъпка 2. Изключете и рестартирайте компютъра си.

Вторият начин за отстраняване на проблемите с всяко свързано устройство в компютъра е да изключите напълно* системата и след това да я включите отново.

1. Натиснете ALT + F4 на клавиатурата.
2. С помощта на DOWN & UP стрелки, изберете Изключване и натиснете ВЪВЕДЕТЕ .

Забележка: Ако притежавате компютър с Windows 10 или 8, следвайте процедурата по-долу, за да изключите напълно компютъра си.

1. Натиснете клавиша Windows на клавиатурата веднъж.
2. Натиснете бутона Tab няколко пъти (1 или 2), докато маркирате първия елемент в лявата лента.

3. Като натиснете бутона стрелка надолу маркирайте клавиша Захранване и натиснете бутона Въведете .
4. Натиснете веднъж бутона стрелка надолу за да маркирате Изключване опция.
5. Сега натиснете и ЗАДРЪЖТЕ НАДОЛУ на SHIFT (на клавиатурата) и след това натиснете Въведете .

3. Изчакайте, докато всички светлинни индикатори угаснат, и включете компютъра отново.

Стъпка 3. Проверете функционалността на мишката.

Обикновено, ако можете да движите мишката, но не можете да щракнете с нея, това означава, че един от бутоните на мишката е натиснат и изпраща сигнали, без да е натиснат (бутонът на мишката е повреден). За да проверите причината за проблема, опитайте следното:

Случай А. Ако имате на разположение друга мишка.

1. Изключване компютъра си, като използвате горните инструкции (важно).
2. Прекъсване на връзката проблемната мишка.
3. Свържете допълнителната мишка към компютъра.
4. Включване на захранването компютъра и тествайте новата мишка.
5. Ако новата мишка работи, значи старата мишка е повредена и трябва да я смените. Ако проблемът продължава, продължете към стъпка 4.

Случай Б. Ако не разполагате с друга мишка, която да тествате, тогава:

1. Натиснете бутона Ляв Alt + ляв Shift + Num Lock за включване на клавишите за мишка.
2. В диалоговия прозорец, подобен на този по-долу, натиснете Въведете .

3. Сега използвайте цифровия блок на клавиатурата, за да движите курсора на мишката по екрана, и когато искате да отворите даден елемент, натиснете един или два пъти на 5 на цифровия блок.

4. Отворете браузъра си и изтеглете и инсталирайте Управление на бутоните на мишката X-Mouse полезност. *

5. След това стартирайте Управление на бутоните на мишката X-Mouse и без да натискате нито един клавиш на мишката, проверете дали един от нейните клавиши е показан като натиснат (с оранжево запълване).

Забележка: Ако нито един от бутоните не се появи натиснат, продължете към стъпка 4.

Например, ако натиснете "Среден бутон", ще видите подобен екран.

6. Ако видите един от бутоните на мишката с оранжев цвят, това означава, че бутонът е заклещен надолу. В този случай имате следните възможности:

1. Натиснете натиснатия клавиш няколко пъти в бърза последователност и вижте дали проблемът ще изчезне.
2. Ако бутонът не ви е необходим, преминете към него (като използвате бутона TAB ) и след това използвайте бутона Down & Стрелките UP да зададете натиснатия клавиш на Деактивиране на и Прилагане на промените.
3. Замяна на мишката *

Важно: Първо изключете компютъра и след това свържете новата мишка.

Стъпка 4. Проверете функционалността на мишката в безопасен режим.

Стартирайте Windows в безопасен режим и проверете дали проблемът с "неработещото щракване с мишката" продължава да съществува. За да направите това:

1. Натиснете Windows + R да заредите Изпълнявайте диалогов прозорец.
2. Тип msconfig и натиснете Въведете .

3. В Обувки проверете раздела Безопасно стартиране и щракнете върху OK . *

Забележка: За да изберете Обувки и да навигирате в помощната програма "Конфигурация на системата" без мишка, използвайте един от следните начини:

1. Включете клавишите на мишката, като използвате инструкциите по-горе (Стъпка-3, Случай В: 1-3), и след това използвайте цифровите клавиши за управление на мишката или...
2. Натиснете бутона Tab докато маркирате бутона Обща информация и след това натиснете клавиша със стрелка надясно, за да преминете към Обувки След това натиснете бутона TAB докато маркирате Safe Boot и натиснете Space . накрая кликнете върху Въведете и подчертайте Рестартиране на и натиснете бутона Въведете отново.

4. Рестартиране вашия компютър.

Забележка: Когато приключите работата си, отворете отново помощната програма System Configuration и на Обща информация таб, изберете Нормално стартиране за да стартирате отново Windows нормално.

5. Проверете функционалността на мишката в безопасен режим и в зависимост от резултата процедирайте, както следва:

a. Ако щракването с мишката работи в Safe Mode (Безопасен режим), тогава вероятно услуга на трета страна или зловредна програма причиняват проблема с "щракването с мишката". В този случай преминете към стъпки 5 и 6.

б. Ако щракването с мишката не работи в Safe Mode (Безопасен режим), вероятно имате проблем с хардуера на компютъра. В този случай преминете към стъпка 7.

Стъпка 5. Сканирайте компютъра си за вируси.

1. Стартирайте нормално в Windows.
2. Активирайте клавишите на мишката, като използвате инструкциите по-горе (Стъпка 3, Случай В: 1-3), за да управлявате индикатора на мишката с цифровия блок.
3. Следвайте стъпките в това Ръководство за бързо сканиране и отстраняване на зловреден софтуер, за да се уверите, че системата ви е свободна от вируси, и след това тествайте мишката отново.
4. Ако проблемът с щракването с мишката продължава, преминете към Стъпка 6 по-долу.

Стъпка 6. Проверете дали проблемът с мишката не е причинен от услуга или софтуер на трета страна.

За да разберете дали инсталирана услуга или стартираща програма причинява проблема с "щракването с мишката", изпълнете следните действия:

1. Активирайте клавишите на мишката, като използвате инструкциите по-горе (Стъпка 3, Случай В: 1-3), за да управлявате курсора на мишката с цифровия блок.
2. Стартирайте Windows в чисто състояние на зареждане. За да направите това:

1. Натиснете Windows + R да заредите Изпълнявайте диалогов прозорец.
2. msconfig и натиснете Въведете.

3. в Услуги таб, проверете на Скриване на всички услуги на Microsoft квадратчето за отметка.
4. След това натиснете бутона Деактивиране на всички за да деактивирате всички услуги, които не са свързани с Windows и се стартират с Windows.

5. След това изберете Стартиране таб и деактивиране на всички програми за стартиране.
6.Кликнете OK и рестартиране на вашия компютър.

3. Ако щракването с мишката работи в състояние на чисто зареждане, стартирайте отново Помощната програма за конфигуриране на системата (msconfig) и разрешете отново една по една всяка деактивирана услуга и програма, след което рестартирайте компютъра, докато установите коя от тях причинява проблема.

Стъпка 7. Деинсталиране на драйвера на мишката.

1. Активирайте клавишите на мишката, като използвате инструкциите по-горе (Стъпка 3, Случай В: 1-3), за да управлявате мишката с цифровия блок на клавиатурата.

2. Натиснете Windows + " R ", за да заредите Изпълнявайте диалогов прозорец.
3. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете .

4. В мениджъра на устройства разширете Мишки и други устройства за посочване .

5. Ако видите, че са инсталирани повече от едно устройства за мишка, деактивирайте едното от тях и опитайте да използвате мишката. Ако проблемът продължава (или ако мишката изобщо не работи), активирайте деактивираното устройство и деактивирайте другото.

6. Ако проблемът не е разрешен, щракнете с десния бутон на мишката върху инсталираното устройство за мишка (или тъчпад) и щракнете върху Деинсталиране на устройство . *

Забележка: Ако виждате повече от едно устройство за мишка, деинсталирайте всички.

7. Поставете отметка в квадратчето "Изтриване на драйверния софтуер за това устройство" и щракнете върху Деинсталиране.

8. Когато деинсталирането приключи, изключете и свържете отново мишката и оставете Windows да инсталира отново драйвера за мишката. *

Забележка: Ако използвате тъчпад, изтеглете и инсталирайте най-новия драйвер за тъчпада от сайта за поддръжка на производителя на вашия лаптоп или напълно деактивирайте тъчпада и използвайте външна USB мишка.

Допълнителна помощ за отстраняване на проблеми с мишката или тъчпада.

1. Отворете Device Manager (вж. стъпка 7), но този път деинсталирайте всички USB устройства в "Universal Serial Bus Controllers". След това натиснете Alt + F4 продължете да затваряте всички отворени прозорци и след това Рестартиране на Позволете на Windows да инсталира USB драйверите и след това проверете функционалността на мишката.
2. Ако сте инсталирали NVIDIA GeForce Experience, деактивирайте NVIDIA Share.
3. Деинсталирайте програмата си за сигурност (антивирусна програма, защитна стена) и вижте дали проблемът с щракването с мишката е отстранен.
4. Изключете всички други свързани устройства (дори клавиатурата, ако имате настолен компютър) и след това опитайте да използвате мишката.

Това е! Споделете ми дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за това кой метод е работил за вас. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.