Løs problemet "Din pc er stødt på et problem og skal genstartes" i Windows 10, 8 (fejlfindingsguide)

Løs problemet "Din pc er stødt på et problem og skal genstartes" i Windows 10, 8 (fejlfindingsguide)

Andy Davis

Indholdsfortegnelse

" Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes " er en fejlmeddelelse, som kan vises på computere med Windows 10 eller 8 OS (eller Windows 8.1) af forskellige årsager fra computer til computer.

Mere specifikt kan dette problem opstå efter en Windows- eller driveropdatering, efter strømsvigt eller systemfilkorruption, på grund af et virusangreb eller på grund af et hukommelsesproblem.

Når " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes. Vi indsamler bare nogle fejloplysninger, og så genstarter vi for dig... (100% færdig) " fejlmeddelelse vises på skærmen, computeren reagerer ikke på brugerkommandoer, og efter at procentmålingen er afsluttet, genstarter systemet automatisk eller fryser, og den eneste måde at lukke og genstarte Windows på er ved at bruge computerens tænd/sluk-knap.

Denne fejlfindingsvejledning indeholder detaljerede instruktioner om, hvordan du løser problemet " PC er stødt på et problem og skal genstartes " fejl/problem i Windows 10, Windows 8 eller Windows 8.1 OS.

Sådan løser du fejlen "PC fik et problem og skal genstartes" Windows 10, 8/8.1 fejl.

Tilfælde A. Windows kan starte normalt eller i fejlsikret tilstand.Tilfælde B. Windows KAN IKKE starte normalt eller i fejlsikret tilstand.Tilfælde A. Windows kan starte normalt eller i fejlsikret tilstand.

Bemærkninger:
1. Følg kun løsningerne nedenfor, hvis du kan logge ind på Windows normalt eller i fejlsikret tilstand.
2: Hvis du ikke kan anvende følgende løsninger i normal tilstand, skal du starte Windows i fejlsikret tilstand.

Sådan starter du Windows 10 eller Windows 8 i fejlsikret tilstand:

1. Fra Windows GUI eller fra login-skærmen: Hold SKIFT og valgte Strøm > Genstart.
2. Efter genstart skal du vælge: Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Indstillinger for opstart & klik Genstart .
3. Ved Startup Settings skal du trykke på F4 (eller "4") for at starte Windows i fejlsikret tilstand.

3. Hvis Windows kan starte i fejlsikret tilstand , så før du anvender en af nedenstående løsninger, skal du prøve at genstart computeren, og lad Windows starte normalt . (Denne løsning løser i nogle tilfælde fejlen "PC Ran Into a Problem and Needs To Restart").
4. Før du fortsætter med at fejlfinde " PC er stødt på et problem og skal genstartes " problem, skal du sørge for, at din computer er ren for virus og malwareprogrammer. Detaljerede instruktioner om, hvordan du kan gøre det, kan du finde i denne vejledning: Quick Malware Scan and Removal Guide.
5. For at gøre dit liv lettere kan du aktivere F8 - Avancerede opstartsindstillinger menu - ved at følge disse instruktioner.

Sådan løser du problemet "PC'en fik et problem og skal genstartes", hvis du kan starte Windows normalt eller i fejlsikret tilstand.

Løsning A1. Ændre indstilling for Memory Dump.Løsning A2: Tving Windows til at lukke helt ned.Løsning A3: Start i fejlsikret tilstand -opdatér vigtige enhedsdrivereLøsning A4. Scan og reparer Windows-systemfiler.Løsning A5. Udfør en systemgendannelse.Andre løsninger til at løse problemet "PC løb ind i et problem..." Løsning 1. Ændre indstilling for Memory Dump

Prøv først at ændre indstillingen Hukommelsesdump i Systemegenskaber:

1. Tryk " Windows + " R " for at indlæse Kør dialogboksen.

2. Type " kontrol af sysdm.cpl ", og tryk på Indtast .

3. Avanceret på fanen "Start-up and Recovery" (opstart og genopretning) " Indstillinger .

4. Fjern markeringen Automatisk genstart afkrydsningsfeltet og derefter ved hjælp af drop-down-pilen indstille " Skriv fejlfindingsoplysninger " til Komplet hukommelsesdump.

5. Tryk på OK to gange, og genstart computeren.

Løsning 2: Tving Windows til at lukke helt ned.

Udfør en fuld nedlukning af Windows for at geninitialisere Windows ved opstart. For at gøre dette:

1. Mens du holder den SKIFT tasten nede tryk Lukning .

2. Tænd for strømmen din computer.
3. Kontroller, om " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes " Hvis det gør, skal du deaktivere funktionen hurtig opstart permanent.

Løsning 3: Kontroller computerens stabilitet i fejlsikret tilstand, og opdater de vigtigste enhedsdrivere.

I nogle tilfælde kan " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes " fejl kan skyldes en forældet eller beskadiget enhedsdriver. For at fejlfinde dette problem skal du starte Windows i fejlsikret tilstand og se, om fejlen fortsætter.

Trin 1. Start Windows 8 i fejlsikret tilstand

1. Tryk " Windows + " R " for at indlæse Kør dialogboksen.
2. Type " msconfig ", og tryk på Indtast for at åbne indstillingerne for systemkonfiguration.

3. Støvle fanen Vælg (Tjek) den Sikker opstart og klik på OK .

4. Genstart din computer.

Trin 2: Opdater vigtige enhedsdrivere.

Hvis " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes " ikke vises i fejl i fejlsikret tilstand, så har du sandsynligvis et problem med en software- eller hardwareenhedsdriver. I dette tilfælde:

A. Prøv først at afinstallere dit antivirusprogram.
B. Prøv at udføre en ren opstart og identificer, hvilken tjeneste eller hvilket program der forårsager problemet.
C. Fjern endelig nogle vigtige enhedsdrivere på dit system og geninstaller dem derefter for at finde ud af, om en af dem er årsag til problemet. Fjern følgende drivere i denne rækkefølge (en hver gang og genstart derefter)

    1. Driver til skærmadapter Driver til trådløs adapter Driver til Ethernet-adapter

Opmærksomhed: Når du har fjernet en driver, skal du genstarte systemet og kontrollere, om fejlen fortsætter, før du fortsætter med at afinstallere den næste enhedsdriver. Når du finder den enhedsdriver, der forårsager " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes" problem , derefter downloade og geninstallere den nyeste driverversion (til den pågældende enhed) fra producentens websted uden at afinstallere de øvrige enhedsdrivere fra dit system.

- Sådan afinstallerer du en enhedsdriver fra dit system:

1. Tryk " Windows + " R " for at indlæse Kør dialogboksen.
2. Type devmgmt.msc og tryk på Indtast for at åbne Enhedshåndtering.

3. I Enhedshåndtering skal du udvide Skærmadaptere , højreklik på den installerede videoadapter (f.eks. AMD Radeon) og vælg Afinstaller .

4. Når afinstallationen er afsluttet, skal du også fjerne al software, der er relateret til den afinstallerede enhed, fra de installerede programmer (Kontrolpanel > Programmer og funktioner).
5. Genstart din computer.
6. Installer den nyeste driver til den eller de afinstallerede enheder.
7. Genstart computeren, og kontrollér derefter, om " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes " problemet opstår stadig .

Løsning 4. Scan og reparer Windows-systemfiler.

Den " Din pc er løbet ind i et problem og skal genstartes " fejlmeddelelsen kan skyldes et beskadiget filsystem. For at løse dette kan du bruge sfc /scannow (System File Checker) til at reparere Windows-systemfiler. *

* Bemærk: Kommandoen sfc /scannow skal udføres fra en forhøjet kommandoprompt for at fungere korrekt.

1. Åbn en forhøjet kommandoprompt (med administratorrettigheder). Det gør du ved at:

  • Højreklik på på skærmens nederste venstre hjørne og i genvejsmenuen skal du vælge " Kommandoprompt (Admin) ”.

2. Indtast følgende kommando i kommandopromptvinduet og tryk på Gå ind på :

  • sfc /scannow

3 . Vent, indtil Windows scanner og reparerer systemfiler.
4. Når kontrollen og reparationen af systemfilen er afsluttet, skal du genstarte computeren og kontrollere, om computeren fungerer problemfrit.

Løsning 5. Udfør en systemgendannelse.

Prøv at gendanne dit system til en tidligere funktionsdygtig tilstand:

1. Start op i Windows normalt eller i fejlsikret tilstand.
2. Tryk på Windows + R tasterne for at indlæse Kør dialogboksen.
3. Indtast følgende kommando for at åbne værktøjet Systemgendannelse, og tryk på Indtast .

  • rstrui

4. På det første skærmbillede skal du trykke på Næste.

5. Vælg et tidligere gendannelsespunkt på listen*, og vælg Næste .

Bemærk: For at vise alle tilgængelige gendannelsespunkter , tjek "Vis flere gendannelsespunkter" afkrydsningsfeltet.

6. På det sidste skærmbillede skal du gennemgå dine valg og trykke på Færdig.

7. Vent, indtil " Systemgendannelse " er afsluttet.
8. Genstart din computer.

Tilfælde B. Windows KAN IKKE starte normalt eller i fejlsikret tilstand.

Bemærkninger:
1. Følg kun nedenstående løsninger, hvis du IKKE kan logge ind på Windows normalt eller i fejlsikret tilstand.
2. For at anvende nedenstående løsninger skal du starte dit system op fra et Windows-installationsmedie (USB eller DVD). Hvis du ikke har et Windows-installationsmedie, kan du oprette et direkte fra Microsoft.

Sådan løser du problemet "PC'en er løbet ind i et problem og skal genstartes", hvis du IKKE kan starte Windows normalt eller i fejlsikret tilstand.

Løsning B1. Ændre SATA-tilstand i BIOS.Løsning B2. Ændre SATA-tilstandsværdier i registreringsdatabasen.Løsning B3. Udføre en systemgendannelse.Andre løsninger til at løse problemet "PC'en løb ind i et problem..." Løsning 1. Ændre SATA-tilstand i BIOS-indstillingerne.

1. Tænd computeren, og tryk på den relevante tast ( DEL eller F1 eller F2 eller F10 ) for at gå ind i BIOS-indstillingerne. *

Bemærk: Måden at gå ind i BIOS-indstillingerne på afhænger af computerproducenten. For at gå ind i BIOS-indstillingerne skal du være opmærksom på det første skærmbillede, når computeren starter, og forsøge at finde en meddelelse som denne:

"DEL for at gå til opsætning"
"Tryk på ESC for at gå ind i opsætning"
"BIOS-konfiguration: F2"
" F10 for at gå ind i opsætning"

2. Indlæs standardindstillinger (Indlæs optimale standardindstillinger)

3. Kig derefter på alle BIOS-skærme for at finde den Indstilling af SATA-konfiguration .*

Bemærk: Denne indstilling findes normalt under Avanceret sektion og kan (afhængigt af producenten) benævnes som: " SATA-tilstand " eller " SATA-controllertilstand " eller " SATA-drift " eller " Konfigurer SATA som ".

4. Sørg for, at den SATA-tilstand (Type) er indstillet til AHCI eller IDE og IKKE i RAID .*

* Noter:
1. Forsigtig: Hvis du har konfigureret to eller flere harddiske i RAID-tilstand, skal du lade denne indstilling stå som den er, afslutte BIOS-opsætningen uden at gemme og fortsætte til den næste løsning.
2. Hvis SATA Mode er indstillet til AHCI, skal du ændre den til IDE. Hvis SATA Mode er indstillet til IDE, skal du ændre den til AHCI.

5. Gem ændringer og afslut BIOS-indstillinger, og prøv at starte op i Windows.

6. Hvis computeren ikke starter op igen, skal du ændre SATA-indstillingen tilbage til den oprindelige indstilling og gå videre til den næste løsning.

Løsning 2. Ændre værdierne for SATA-tilstand i registreringsdatabasen.

Vigtigt : Anvend kun denne løsning, hvis du bliver bedt om at søge online efter denne fejl på BSOD-skærmen: UTILGÆNGELIG BOOT-ENHED

Den næste løsning er at ændre Windows-registreringsdatabasen Offline som følger:

1. Start computeren fra Windows-installationsmediet.
2. På skærmen med sprogindstillinger skal du klikke på Næste .
4. Vælg Reparation af din computer .
5. Vælg derefter Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Kommandoprompt.
6.
I kommandoprompten skal du skrive regedit for at starte registereditoren.
7. Fremhæv den HKEY_LOCAL_MACHINE nøgle.

8. Fra Fil menu vælge Indlæsning af Hive (for at indlæse offline-registret).

9. Naviger til den disk, hvor Windows blev installeret (f.eks. "C:").

10. Åbn system fil fundet i "% Windir%\system32\config\ ". (f.eks. " C:\Windows\system32\config\system")

11. Indtast et nøglenavn for offline-registret (f.eks. " Offline "), og tryk på OK .

12. Dobbeltklik for at udvide HKEY_LOCAL_MACHINE og du skal oprette en ny nøgle under den, som skal have det navn, du skrev før (f.eks. ' Offline" i dette eksempel).

13. Udvid denne nye nøgle og naviger (fra venstre rude) til denne undernøgle: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

Bemærk: Hvis du har Windows 8, Windows 10 & Server 2012, naviger derefter til "StorAHCI"-tasten
(f.eks. : " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Reparation \ControlSet001\services\storahci") , fordi MSAHCI i disse styresystemer er blevet erstattet af StorAHCI.

14. I højre rude dobbeltklikker du på Start (DWORD) og ændre dens værdi data til 0 (nul). Klik OK når de er færdige.

15. Udfør de samme trin og indstil Start værdi til 0 ændring af disse undernøgler:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV

16. Når du er færdig med ændringerne, skal du markere den nøgle, du oprettede før (f.eks. " Offline ") og i menuen File (Fil) vælger du Aflastning af bistade for at skrive de ændringer, du har foretaget i offline-registret, tilbage.

17. Luk Registreringseditoren, kommandopromptvinduet og Genstart din computer.

18. Gå ind i BIOS-indstillingerne, og angiv SATA-tilstanden (IDE-ATA, AHCI eller RAID) efter dine behov, eller lad standardindstillingerne stå.

19. Afslut BIOS-indstillingerne, fjern Windows-installationsmediet, og lad Windows starte normalt.

Løsning 3. Udfør en systemgendannelse.

Sådan gendannes dit system til en tidligere arbejdstilstand:

1. Start computeren fra Windows-installationsmediet.
2. På skærmen med sprogindstillinger skal du klikke på Næste .
3. Vælg Reparation af din computer .
4. Vælg derefter Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Systemgendannelse .
5. Vælg en tidligere arbejdstilstand (dato) for at gendanne din computer.

6. Vent, indtil Windows gendanner dit system, og genstart det.
7. Start til Windows normalt.

Andre løsninger til at omgå ' Din pc er løbet ind i et problem og skal genoprettes rt' fejl:

1. Kontroller og reparer fejl i filsystemet.
2. Diagnosticer harddisken for hardwareproblemer.
3. Diagnosticer din Memory RAM for problemer.
4. Frakobl eventuelle eksterne enheder (f.eks. lagerenhed, printer osv.)

Held og lykke! Lad mig vide, om denne vejledning har hjulpet dig ved at skrive en kommentar om dine erfaringer. Synes godt om og del denne vejledning for at hjælpe andre.


Andy Davis

En systemadministrators blog om Windows

Leave a comment