Rezolvați problema 'Your PC Ranto Into a Problem and Needs To Restart' în Windows 10, 8 (Ghid de depanare)

Rezolvați problema 'Your PC Ranto Into a Problem and Needs To Restart' în Windows 10, 8 (Ghid de depanare)

Andy Davis

Cuprins

" PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " este un mesaj de eroare care poate apărea pe computerele care rulează sistemul de operare Windows 10 sau 8 (sau Windows 8.1) din motive diferite de la un computer la altul.

Mai exact, această problemă poate apărea după o actualizare a Windows sau a driverului, după o pană de curent sau o corupere a fișierelor de sistem, din cauza unui atac de virus sau a unei probleme de memorie.

Atunci când " PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească. Colectăm doar câteva informații despre erori, apoi vom reporni pentru tine... (100% complet) " pe ecran apare un mesaj de eroare, computerul nu răspunde la comenzile utilizatorului și, după ce se termină măsurarea procentuală, sistemul repornește automat sau se blochează, iar singura modalitate de a închide și reporni Windows este utilizarea butonului de pornire al computerului.

Acest ghid de depanare conține instrucțiuni detaliate despre cum să rezolvați problema " PC-ul a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " eroare/problemă în sistemele de operare Windows 10, Windows 8 sau Windows 8.1.

Cum să remediați eroarea "PC Ranto Into a Problem and Needs To Restart" (PC a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească) Windows 10, 8/8.1.

Cazul A. Windows poate porni în mod normal sau în Safe Mode.Cazul B. Windows NU poate porni în mod normal sau în Safe Mode. Cazul A. Windows poate porni în mod normal sau în Safe Mode.

Note:
1. Urmați soluțiile menționate mai jos numai dacă vă puteți conecta la Windows în mod normal sau în Safe Mode.
2: Dacă nu puteți aplica următoarele soluții în modul normal, atunci porniți Windows în Safe Mode.

Pentru a porni Windows 10 sau Windows 8 în Safe Mode:

1. Din Windows GUI sau din ecranul de conectare: Țineți apăsată tasta SHIFT și alegeți Putere > Reporniți.
2. După repornire, alegeți: Depanare > Opțiuni avansate > Setări de pornire & click Reporniți .
3. La Startup Settings (Setări de pornire), apăsați butonul F4 (sau tasta "4") pentru a porni Windows în Safe Mode.

3. Dacă Windows poate porni în Safe Mode , atunci, înainte de a aplica oricare dintre soluțiile de mai jos, încercați doar să reporniți calculatorul și lăsați Windows să pornească în mod normal . (Această soluție rezolvă uneori eroarea "PC Ranto Into a Problem and Needs To Restart" (PC a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească).
4. Înainte de a continua să depanați " PC-ul a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " problemă, asigurați-vă că computerul dvs. este curat de viruși și programe malware. Instrucțiuni detaliate despre cum puteți face acest lucru găsiți în acest ghid: Ghid de scanare și eliminare rapidă a programelor malware.
5. Pentru a vă face viața mai ușoară, puteți activează la F8 - Meniul Advanced Boot Options (Opțiuni avansate de pornire) - urmând aceste instrucțiuni.

Cum să remediați problema "PC Ranto Into a Problem and Needs To Restart" (PC s-a confruntat cu o problemă și trebuie să repornească) dacă puteți porni Windows în mod normal sau în Safe Mode.

Soluția A1. Modificați setarea Memory Dump.Soluția A2: Forțați închiderea completă a Windows-ului.Soluția A3: Porniți în Safe Mode - Actualizați driverele de dispozitive esențialeSoluția A4. Scanați și reparați fișierele de sistem Windows.Soluția A5. Efectuați o restaurare a sistemului.Alte soluții pentru a remedia problema "PC-ul a dat peste o problemă..." Soluția 1. Modificați setarea Memory Dump

Încercați mai întâi să modificați setările Memory Dump din System Properties:

1. Presa " Windows + " R " pentru a încărca aplicația Rulați caseta de dialog.

2. Tip " control sysdm.cpl " și apăsați Introduceți .

3. La Avansat faceți clic pe "Start-up and Recovery" (Pornire și recuperare) " Setări .

4. Debifați la Repornire automată și apoi, folosind săgeata derulantă, setați " Scrieți informații de depanare " la Descărcare completă a memoriei.

5. Apăsați OK de două ori și reporniți calculatorul.

Soluția 2: Forțați închiderea completă a Windows-ului.

Efectuați o închidere completă a Windows pentru a reinitializa Windows la pornire. Pentru a face acest lucru:

1. În timp ce țineți apăsat butonul SHIFT apăsați tasta jos Oprire .

2. Pornirea computerul dumneavoastră.
3. Verificați dacă " PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " În acest caz, dezactivați permanent funcția de pornire rapidă.

Soluția 3: Verificați stabilitatea computerului în modul de siguranță și actualizați driverele dispozitivelor esențiale.

În unele cazuri, " PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " poate fi cauzată de un driver de dispozitiv învechit sau corupt. Pentru a remedia această problemă, porniți Windows în Safe Mode și vedeți dacă eroarea persistă.

Pasul 1. Porniți Windows 8 în modul sigur

1. Presa " Windows + " R " pentru a încărca aplicația Rulați caseta de dialog.
2. Tip " msconfig " și apăsați Introduceți pentru a deschide setările de configurare a sistemului.

3. La Cizmă fila selectați (Verificați) Pornire sigură opțiune și faceți clic pe OK .

4. Reporniți computerul dumneavoastră.

Pasul 2: Actualizați driverele esențiale ale dispozitivelor.

În cazul în care " PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " nu apare în Safe Mode, atunci probabil că aveți o problemă cu un software sau cu un driver de dispozitiv hardware. În acest caz:

A. Încercați mai întâi să dezinstalați software-ul antivirus.
B. Încercați să efectuați o pornire curată și identificați serviciul sau programul care cauzează problema.
C. În cele din urmă, dezinstalați și apoi reinstalați câteva drivere de dispozitiv esențiale din sistem pentru a afla dacă unul dintre ele cauzează problema. Pentru a face acest lucru, dezinstalați următoarele drivere în această ordine (câte unul de fiecare dată și apoi reporniți)

    1. Driver adaptor de afișaj Driver adaptor wireless Driver adaptor Ethernet Driver adaptor

Atenție: După ce ați eliminat un driver, efectuați o repornire a sistemului și verificați dacă eroarea persistă înainte de a proceda la dezinstalarea următorului driver de dispozitiv. Atunci când găsiți driverul de dispozitiv care cauzează eroarea " PC-ul dumneavoastră a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească" problemă , apoi descărcați și reinstalați cea mai recentă versiune de driver (pentru dispozitivul respectiv) de pe site-ul web al producătorului, fără a dezinstala restul driverelor de dispozitiv din sistem.

- Pentru a dezinstala un driver de dispozitiv din sistem:

1. Presa " Windows + " R " pentru a încărca aplicația Rulați caseta de dialog.
2. Tip devmgmt.msc și apăsați Introduceți pentru a deschide Device Manager.

3. În managerul de dispozitive, extindeți Adaptoare de afișare , faceți clic dreapta pe adaptorul video instalat (de exemplu, AMD Radeon) și selectați Dezinstalați .

4. Când operațiunea de dezinstalare este finalizată, eliminați, de asemenea, orice software legat de dispozitivul dezinstalat din programele instalate (Panou de control > Programe și caracteristici).
5. Reporniți computerul dumneavoastră.
6. Instalați cel mai recent driver pentru dispozitivul (dispozitivele) dezinstalat(e).
7. Reporniți computerul și apoi verificați dacă apare mesajul " PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească " problema apare în continuare .

Soluția 4. Scanați și reparați fișierele de sistem Windows.

" PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească "Pentru a rezolva această problemă, utilizați funcția sfc /scannow (System File Checker) pentru a repara fișierele de sistem Windows. *

* Notă: Comanda sfc /scannow trebuie să fie executată dintr-un Prompt de comandă ridicat pentru a funcționa corect.

1. Deschideți un prompt de comandă ridicat (cu privilegii administrative). Pentru a face acest lucru:

  • Faceți clic dreapta pe la ecranul colțul din stânga jos și, din meniul contextual, alegeți " Prompt de comandă (Admin) ”.

2. În fereastra de prompt de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Introduceți :

  • sfc /scannow

3 . Așteptați până când Windows scanează și repară fișierele de sistem.
4. După ce verificarea și repararea fișierelor de sistem este finalizată, reporniți calculatorul și verificați dacă acesta funcționează fără probleme.

Soluția 5. Efectuați o restaurare a sistemului.

Încercați să restaurați sistemul la o stare de funcționare anterioară:

1. Porniți Windows în mod normal sau în Safe Mode.
2. Apăsați butonul Windows + R pentru a încărca Rulați caseta de dialog.
3. Introduceți următoarea comandă pentru a deschide utilitarul System Restore și apăsați Introduceți .

  • rstrui

4. La primul ecran, apăsați Următorul.

5. Selectați un punct de restaurare anterior din listă* și alegeți Următorul .

Notă: Pentru a afișa toate punctele de restaurare disponibile , verificați la "Arată mai multe puncte de restaurare" caseta de selectare.

6. La ultimul ecran, revedeți alegerile făcute și apăsați Finisaj.

7. Așteptați până când " Restaurarea sistemului " este finalizat.
8. Reporniți calculatorul.

Cazul B. Windows NU poate porni în mod normal sau în Safe Mode.

Note:
1. Urmați soluțiile menționate mai jos numai dacă NU vă puteți conecta la Windows în mod normal sau în Safe Mode.
2. Pentru a aplica soluțiile menționate mai jos, trebuie să porniți sistemul de pe un suport de instalare Windows (USB sau DVD). Dacă nu aveți un suport de instalare Windows, atunci puteți crea unul direct de la Microsoft.

Cum să remediați problema "PC-ul a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească" dacă NU puteți porni Windows în mod normal sau în Safe Mode.

Soluția B1. Modificați modul SATA în BIOS.Soluția B2. Modificați valorile modului SATA în registru.Soluția B3. Efectuați o restaurare a sistemului.Alte soluții pentru a remedia problema "PC Ranto Into a Problem..." Soluția 1. Modificați modul SATA în setările BIOS.

1. Porniți calculatorul și apăsați tasta corespunzătoare ( DEL sau F1 sau F2 sau F10 ) pentru a intra în setările BIOS. *

Notă: Modul de a intra în setările BIOS depinde de producătorul calculatorului. Pentru a intra în setările BIOS, fiți atent la primul ecran de la pornirea calculatorului și încercați să găsiți un mesaj de genul acesta:

"DEL pentru a intra în configurare"
"Apăsați ESC pentru a intra în configurare"
"Configurație BIOS: F2"
" F10 pentru a intra în configurare"

2. Load Default Settings (Încărcare setări implicite) (Încărcare valori implicite optime)

3. Apoi, uitați-vă la toate ecranele BIOS pentru a localiza Setarea configurației SATA .*

Notă: Această setare se găsește, de obicei, în secțiunea Avansat și pot fi denumite (în funcție de producător) astfel: " Modul SATA " sau " Modul controler SATA " sau " Funcționare SATA " sau " Configurați SATA ca ".

4. Asigurați-vă că Modul SATA (Tip) este setat la AHCI sau IDE și NU în RAID .*

* Note:
1. Atenție: Dacă ați configurat două sau mai multe unități de hard disk în modul RAID, lăsați această setare așa cum este, ieșiți din configurarea BIOS fără a salva și treceți la următoarea soluție.
2. Dacă modul SATA este setat pe AHCI, atunci schimbați-l pe IDE. 3. Dacă modul SATA este setat pe IDE, atunci schimbați-l pe AHCI.

5. Salvați modificările și ieșiți Setări BIOS și încercați să porniți Windows.

6. Dacă computerul nu pornește din nou, reveniți la setările SATA și treceți la următoarea soluție.

Soluția 2. Schimbați valorile SATA Mode în registru.

Important : Aplicați această soluție numai dacă vi se solicită în ecranul BSOD să căutați online această eroare: DISPOZITIV DE BOOT INACCESIBIL

Următoarea soluție este să modificați Windows Registry Offline după cum urmează:

1. Porniți calculatorul de pe suportul de instalare Windows.
2. În ecranul Opțiuni lingvistice, faceți clic pe Următorul .
4. Selectați Reparați-vă calculatorul .
5. Apoi selectați Depanare > Opțiuni avansate > Prompt de comandă.
6.
La promptul de comandă, tastați regedit pentru a lansa editorul de registru.
7. Evidențiați HKEY_LOCAL_MACHINE cheie.

8. De la Fișier Selectați meniul Încărcați Hive (pentru a încărca registrul offline).

9. Navigați la discul pe care s-a instalat Windows (de exemplu, "C:").

10. Deschideți la sistem fișier găsit în "% Windir%\sistem32\config\ " (de exemplu, " C:\Windows\system32\config\system")

11. Introduceți un nume de cheie pentru registrul offline (de exemplu, " Offline ") și apăsați OK .

12. Dați dublu clic pentru a extinde lista HKEY_LOCAL_MACHINE și ar trebui să apară o nouă cheie sub ea, numită cu numele pe care l-ați scris înainte (de exemplu, ' Offline" în acest exemplu).

13. Extindeți această nouă cheie și navigați (din panoul din stânga) la această subcheie: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

Notă: Dacă aveți Window 8, Windows 10 & Server 2012, apoi navigați până la tasta "StorAHCI"
(de exemplu: " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Reparații \ControlSet001\services\storahci") , deoarece în aceste sisteme de operare MSAHCI a fost înlocuit cu StorAHCI.

14. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Start (DWORD) și modificați valoarea datelor sale în 0 (zero). OK când se termină.

15. Efectuați aceiași pași și setați Start valoarea la 0 modificarea acestor taste secundare:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV

16. Când terminați modificările, evidențiați cheia pe care ați creat-o anterior (de exemplu, " Offline ") și din meniul File alegeți Descărcarea stupului pentru a scrie înapoi modificările pe care le-ați făcut în registrul offline.

17. Închideți editorul de registru, fereastra Command prompt și Reporniți computerul dumneavoastră.

18. Intrați în setările BIOS și specificați modul SATA (IDE-ATA, AHCI sau RAID) în funcție de nevoile dumneavoastră sau lăsați setările implicite.

19. Ieșiți din setările BIOS, scoateți suportul de instalare Windows și lăsați Windows să pornească în mod normal.

Soluția 3. Efectuați o restaurare a sistemului.

Pentru a readuce sistemul la o stare de funcționare anterioară:

1. Porniți calculatorul de pe suportul de instalare Windows.
2. În ecranul Opțiuni lingvistice, faceți clic pe Următorul .
3. Selectați Reparați-vă calculatorul .
4. Apoi selectați Depanare > Opțiuni avansate > Restaurarea sistemului .
5. Selectați o stare de lucru anterioară (dată) pentru a vă restaura computerul.

6. Așteptați până când Windows restaurează sistemul și reporniți.
7. Porniți Windows în mod normal.

Alte soluții pentru a ocoli ' PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă și are nevoie de restaurare eroare "rt":

1. Verificați și reparați erorile sistemului de fișiere.
2. Diagnosticați hard disk-ul pentru probleme hardware.
3. Diagnosticați problemele memoriei RAM.
4. Deconectați orice dispozitiv extern (de exemplu, dispozitiv de stocare, imprimantă etc.)

Mult noroc! Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat, lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rog să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta și pe alții.


Andy Davis

Blogul unui administrator de sistem despre Windows

Leave a comment