Behebung des Problems "Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden" in Windows 10, 8 (Anleitung zur Fehlerbehebung)

Behebung des Problems "Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden" in Windows 10, 8 (Anleitung zur Fehlerbehebung)

Andy Davis

Inhaltsverzeichnis

" Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden " ist eine Fehlermeldung, die auf Computern mit Windows 10 oder 8 (oder Windows 8.1) aus verschiedenen Gründen erscheinen kann, die von Computer zu Computer unterschiedlich sind.

Genauer gesagt kann dieses Problem nach einem Windows- oder Treiber-Update, nach einem Stromausfall oder einer Beschädigung der Systemdateien, aufgrund eines Virenangriffs oder aufgrund eines Speicherproblems auftreten.

Wenn die " Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden. Wir sammeln gerade einige Fehlerinformationen und starten dann für Sie neu (100% vollständig). " Auf dem Bildschirm erscheint eine Fehlermeldung, der Computer reagiert nicht mehr auf Benutzerbefehle und nach Abschluss der Prozentmessung startet das System automatisch neu oder friert ein, und die einzige Möglichkeit, Windows zu schließen und neu zu starten, besteht darin, den Netzschalter des Computers zu betätigen.

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung enthält detaillierte Anweisungen zur Behebung des " Der PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden "Fehler/Problem in Windows 10, Windows 8 oder Windows 8.1 OS.

So beheben Sie den Fehler "PC ist in ein Problem geraten und muss neu gestartet werden" Windows 10, 8/8.1.

Fall A. Windows kann normal oder im abgesicherten Modus starten.Fall B. Windows kann NICHT normal oder im abgesicherten Modus starten. Fall A. Windows kann normal oder im abgesicherten Modus starten.

Anmerkungen:
1. folgen Sie den unten genannten Lösungen nur, wenn Sie sich normal oder im abgesicherten Modus bei Windows anmelden können.
2: Wenn Sie die folgenden Lösungen im normalen Modus nicht anwenden können, starten Sie Windows im abgesicherten Modus.

So starten Sie Windows 10 oder Windows 8 im abgesicherten Modus:

1. von der Windows-GUI oder vom Anmeldebildschirm: Halten Sie die SHIFT Taste und wählte Strom > Neustart.
2. nach dem Neustart wählen Sie: Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Startup-Einstellungen & klicken Neustart .
3. in den Starteinstellungen drücken Sie die Taste F4 Taste (oder die "4"), um Windows im abgesicherten Modus zu starten.

3. Wenn Windows im abgesicherten Modus gestartet werden kann dann versuchen Sie, bevor Sie eine der nachstehenden Lösungen anwenden, Folgendes Starten Sie Ihren Computer neu und lassen Sie Windows normal starten (Diese Lösung behebt manchmal die Fehlermeldung "PC ist in ein Problem geraten und muss neu gestartet werden").
4. bevor Sie mit der Fehlersuche im " Der PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden "Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer frei von Viren und Malware-Programmen ist. Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie in dieser Anleitung: Quick Malware Scan and Removal Guide.
5. um Ihr Leben zu erleichtern, können Sie aktivieren. die F8 - Menü Erweiterte Bootoptionen - indem Sie diese Anweisungen befolgen.

So beheben Sie das Problem "PC ist in ein Problem geraten und muss neu gestartet werden", wenn Sie Windows normal oder im abgesicherten Modus starten können.

Lösung A1: Ändern Sie die Speicherauszugs-Einstellung.Lösung A2: Erzwingen Sie das vollständige Herunterfahren von Windows.Lösung A3: Starten Sie im abgesicherten Modus - Aktualisieren Sie wichtige GerätetreiberLösung A4: Überprüfen und Reparieren Sie die Windows-Systemdateien.Lösung A5: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.Andere Lösungen zur Behebung des Problems "PC Ran into a problem..." Lösung 1: Ändern Sie die Speicherauszugs-Einstellung

Versuchen Sie zunächst, die Einstellung für den Speicherauszug in den Systemeigenschaften zu ändern:

1. Presse " Windows + " R "Tasten zum Laden der ausführen. Dialogfeld.

2. Typ " Steuerung sysdm.cpl " und drücken Sie Eingabe .

3. Unter Fortgeschrittene Klicken Sie auf der Registerkarte "Start und Wiederherstellung " Einstellungen .

4. abwählen die Automatischer Neustart und setzen Sie dann mit Hilfe des Dropdown-Pfeils das Feld " Debugging-Informationen schreiben " zu Vollständiger Speicherauszug.

5. Presse OK zweimal und starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 2: Erzwingen Sie das vollständige Herunterfahren von Windows.

Führen Sie ein vollständiges Herunterfahren von Windows durch, um Windows beim Booten neu zu initialisieren:

1. Während Sie die SHIFT Taste nach unten drücken Abschaltung .

2. einschalten Ihren Computer.
3. Prüfen Sie, ob die " Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden " Wenn dies der Fall ist, deaktivieren Sie die Schnellstartfunktion dauerhaft.

Lösung 3: Überprüfen Sie die Stabilität Ihres Computers im abgesicherten Modus und aktualisieren Sie wichtige Gerätetreiber.

In einigen Fällen ist die " Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden " Um dieses Problem zu beheben, starten Sie Windows im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Schritt 1: Starten Sie Windows 8 im abgesicherten Modus.

1. Presse " Windows + " R "Tasten zum Laden der ausführen. Dialogfeld.
2. Typ " msconfig " und drücken Sie Eingabe um die Systemkonfigurationseinstellungen zu öffnen.

3. Unter Boot Registerkarte Wählen Sie (Prüfen Sie) die Sicherer Start Option und klicken Sie auf OK .

4. neu starten Ihren Computer.

Schritt 2: Aktualisieren Sie wichtige Gerätetreiber.

Wenn die " Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden "Wenn der Fehler im abgesicherten Modus nicht auftritt, haben Sie wahrscheinlich ein Problem mit einer Software oder einem Hardwaretreiber. In diesem Fall:

A. Versuchen Sie zunächst, Ihre Antiviren-Software zu deinstallieren.
B. Versuchen Sie, einen Neustart durchzuführen und ermitteln Sie, welcher Dienst oder welches Programm das Problem verursacht.
C. Deinstallieren Sie schließlich einige wichtige Gerätetreiber auf Ihrem System und installieren Sie sie dann erneut, um herauszufinden, ob einer von ihnen das Problem verursacht. Deinstallieren Sie dazu die folgenden Treiber in dieser Reihenfolge (jeweils einen und starten Sie dann neu)

    1. Display-Adapter-Treiber Wireless-Adapter-Treiber Ethernet-Adapter-Treiber

Achtung! Führen Sie nach dem Entfernen eines Treibers einen Systemneustart durch und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht, bevor Sie mit der Deinstallation des nächsten Gerätetreibers fortfahren. Wenn Sie herausgefunden haben, welcher Gerätetreiber die " Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden" Problem , laden Sie dann die neueste Treiberversion (für dieses Gerät) von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie erneut, ohne die übrigen Gerätetreiber von Ihrem System zu deinstallieren.

- So deinstallieren Sie einen Gerätetreiber von Ihrem System:

1. Presse " Windows + " R "Tasten zum Laden der ausführen. Dialogfeld.
2. Typ devmgmt.msc und drücken Sie Eingabe um den Geräte-Manager zu öffnen.

3. Erweitern Sie im Gerätemanager Display-Adapter klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die installierte Grafikkarte (z. B. AMD Radeon) und wählen Sie Deinstallieren Sie .

4. Wenn der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, entfernen Sie auch alle Software, die mit dem deinstallierten Gerät in Verbindung steht, aus den installierten Programmen (Systemsteuerung > Programme und Funktionen).
5. neu starten Ihren Computer.
6. Installieren Sie den neuesten Treiber für das/die deinstallierte(n) Gerät(e).
7. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob die " Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden " das Problem tritt immer noch auf .

Lösung 4: Windows-Systemdateien scannen und reparieren.

Die " Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden "Fehlermeldung kann auf ein beschädigtes Dateisystem zurückzuführen sein. sfc /scannow (System File Checker), um Windows-Systemdateien zu reparieren. *

* Anmerkung: Der Befehl sfc /scannow muss von einer erweiterten Eingabeaufforderung aus ausgeführt werden, damit er ordnungsgemäß funktioniert.

1. Öffnen Sie eine erweiterte Eingabeaufforderung (mit Administratorrechten), um dies zu tun:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf . auf dem Bildschirm linke untere Ecke und wählen Sie aus dem Pop-up-Menü " Eingabeaufforderung (Admin) ”.

2. Geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingabe :

  • sfc /scannow

3 . Warten Sie, bis Windows die Systemdateien überprüft und repariert hat.
4. Wenn die Überprüfung und Reparatur der Systemdateien abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob er einwandfrei funktioniert.

Lösung 5: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.

Versuchen Sie, Ihr System auf einen früheren Arbeitszustand zurückzusetzen:

1. Starten Sie Windows im Normalbetrieb oder im abgesicherten Modus.
2. Drücken Sie die Windows + R Tasten zum Laden der ausführen. Dialogfeld.
3. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um das Dienstprogramm für die Systemwiederherstellung zu öffnen, und drücken Sie Eingabe .

  • rstrui

4. Drücken Sie auf dem ersten Bildschirm Nächste.

5. Wählen Sie einen früheren Wiederherstellungspunkt aus der Liste* und wählen Sie Weiter .

Hinweis: Um alle verfügbaren Wiederherstellungspunkte anzuzeigen , prüfen die "Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen" Kontrollkästchen.

6. Überprüfen Sie auf dem letzten Bildschirm Ihre Auswahl und drücken Sie Beenden.

7. Warten Sie bis " Systemwiederherstellung "Der Vorgang ist abgeschlossen.
8. starten Sie Ihren Computer neu.

Fall B. Windows kann NICHT normal oder im abgesicherten Modus gestartet werden.

Anmerkungen:
1 Befolgen Sie die unten aufgeführten Lösungen nur, wenn Sie sich NICHT normal oder im abgesicherten Modus bei Windows anmelden können.
2 Um die unten genannten Lösungen anzuwenden, müssen Sie Ihr System von einem Windows-Installationsmedium (USB oder DVD) starten. Wenn Sie kein Windows-Installationsmedium haben, können Sie eines direkt von Microsoft erstellen.

So beheben Sie das Problem "PC ist in ein Problem geraten und muss neu gestartet werden", wenn Sie Windows NICHT normal oder im abgesicherten Modus starten können.

Lösung B1: Ändern Sie den SATA-Modus im BIOS.Lösung B2: Ändern Sie die SATA-Modus-Werte in der Registrierung.Lösung B3: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.Andere Lösungen zur Behebung des Problems "PC Ran into a problem..." Lösung 1: Ändern Sie den SATA-Modus in den BIOS-Einstellungen.

1. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die entsprechende Taste ( DEL oder F1 oder F2 oder F10 ), um die BIOS-Einstellungen aufzurufen. *

Hinweis: Die Art und Weise, wie Sie in die BIOS-Einstellungen gelangen, hängt vom jeweiligen Computerhersteller ab. Um in die BIOS-Einstellungen zu gelangen, achten Sie auf den ersten Bildschirm, wenn Ihr Computer startet, und versuchen Sie, eine Meldung wie diese zu finden:

"DEL zum Aufrufen der Einstellungen"
"Drücken Sie ESC, um die Einstellungen zu öffnen"
"BIOS-Konfiguration: F2"
"F10 zum Aufrufen der Einstellungen"

2. Standardeinstellungen laden (Optimale Standardeinstellungen laden)

3. Schauen Sie sich dann alle BIOS-Bildschirme an, um den SATA-Konfigurationseinstellung .*

Hinweis: Diese Einstellung befindet sich normalerweise unter dem Menüpunkt Fortgeschrittene Abschnitt und kann (je nach Hersteller) wie folgt benannt werden: " SATA-Modus " oder " SATA-Controller-Modus " oder " SATA-Betrieb " oder " Konfigurieren Sie SATA als ".

4. Stellen Sie sicher, dass die SATA-Modus (Typ) ist eingestellt auf AHCI oder IDE und NICHT in RAID .*

* Anmerkungen:
1. Vorsicht! Wenn Sie zwei oder mehr Festplatten im RAID-Modus konfiguriert haben, lassen Sie diese Einstellung so wie sie ist, verlassen Sie das BIOS-Setup ohne zu speichern und fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
2. wenn der SATA-Modus auf AHCI eingestellt ist, ändern Sie ihn auf IDE. wenn der SATA-Modus auf IDE eingestellt ist, ändern Sie ihn auf AHCI.

5. änderungen speichern und beenden BIOS-Einstellungen und versuchen Sie, Windows zu starten.

6. Wenn Ihr Computer nicht mehr bootet, setzen Sie die SATA-Einstellung auf den ursprünglichen Wert zurück und fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 2: Ändern Sie die SATA-Modus-Werte in der Registrierung.

Wichtig : Wenden Sie diese Lösung nur an, wenn Sie im BSOD-Bildschirm aufgefordert werden, online nach diesem Fehler zu suchen: UNZUGÄNGLICHES BOOT-GERÄT

Die nächste Lösung besteht darin, die Windows-Registrierung offline wie folgt zu ändern:

1. Starten Sie Ihren Computer von den Windows-Installationsmedien.
2. Klicken Sie im Bildschirm Sprachoptionen auf Weiter .
4. Wählen Sie Ihren Computer reparieren .
5. Wählen Sie dann Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung.
6.
Geben Sie an der Eingabeaufforderung regedit um den Registrierungseditor zu starten.
7. Hervorhebung der HKEY_LOCAL_MACHINE Schlüssel.

8. Von Datei Menüauswahl Hive laden (um die Offline-Registrierung zu laden).

9. Navigieren Sie zu dem Laufwerk, auf dem Windows installiert ist (z. B. "C:").

10. öffnen die System Datei gefunden in "% Windir%\system32\config\ "Verzeichnis (z.B. " C:\Windows\system32\config\system")

11. Geben Sie einen Schlüsselnamen für die Offline-Registrierung ein (z. B. " Offline ") und drücken Sie OK .

12. Doppelklicken Sie, um die HKEY_LOCAL_MACHINE Taste und darunter eine neue Taste mit dem Namen, den Sie zuvor eingegeben haben (z. B. ' Offline" in diesem Beispiel).

13. Erweitern Sie diesen neuen Schlüssel und navigieren Sie (im linken Fensterbereich) zu diesem Unterschlüssel: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

Hinweis: Wenn Sie über Fenster 8, Windows 10 & Server 2012, dann zur Taste "StorAHCI" navigieren
(z.B.: " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Reparatur \ControlSet001\services\storahci") da in diesen Betriebssystemen die MSAHCI durch StorAHCI ersetzt wurde.

14. Doppelklicken Sie im rechten Fenster auf Start (DWORD) und ändern dessen Wertdaten in 0 (Null). klicken OK wenn sie fertig sind.

15. Führen Sie die gleichen Schritte durch und stellen Sie die Start Wert zu 0 Änderung an diesen Unterschlüsseln:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV

16. Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, markieren Sie den Schlüssel, den Sie zuvor erstellt haben (z. B. " Offline ") und wählen Sie aus dem Menü Datei Bienenstock entladen um die von Ihnen vorgenommenen Änderungen in die Offline-Registrierung zurückzuschreiben.

17. schließen den Registry-Editor, die Eingabeaufforderung und Neustart Ihren Computer.

18. Rufen Sie die BIOS-Einstellungen auf und legen Sie den SATA-Modus (IDE-ATA, AHCI oder RAID) entsprechend Ihren Anforderungen fest oder belassen Sie die Standardeinstellungen.

19. Beenden Sie die BIOS-Einstellungen, entfernen Sie das Windows-Installationsmedium und lassen Sie Windows normal starten.

Lösung 3: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.

So stellen Sie Ihr System auf einen früheren Arbeitszustand zurück:

1. Starten Sie Ihren Computer von den Windows-Installationsmedien.
2. Klicken Sie im Bildschirm Sprachoptionen auf Weiter .
3. Wählen Sie Ihren Computer reparieren .
4. Wählen Sie dann Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung .
5. Wählen Sie einen früheren Arbeitszustand (Datum), um Ihren Computer wiederherzustellen.

6. Warten Sie, bis Windows Ihr System wiederhergestellt hat und starten Sie es neu.
7. Normalerweise wird Windows gebootet.

Andere Lösungen zur Umgehung des ' Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden rt' Fehler:

1. prüfen und reparieren Sie Dateisystemfehler.
2. diagnostizieren Sie Ihre Festplatte auf Hardwareprobleme.
3. diagnostizieren Sie Ihr Memory RAM auf Probleme.
4 Trennen Sie alle externen Geräte (z. B. Speichergeräte, Drucker usw.)

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Andy Davis

Der Blog eines Systemadministrators über Windows

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