Oprava problému "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" v systéme Windows 10, 8 (sprievodca riešením problémov)

Oprava problému "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" v systéme Windows 10, 8 (sprievodca riešením problémov)

Andy Davis

Obsah

" Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " je chybové hlásenie, ktoré sa môže v počítačoch s operačným systémom Windows 10 alebo 8 (alebo Windows 8.1) objaviť z rôznych dôvodov.

Konkrétne sa tento problém môže objaviť po aktualizácii systému Windows alebo ovládača, po výpadku napájania alebo poškodení systémových súborov, v dôsledku vírusového útoku alebo v dôsledku problému s pamäťou.

Keď sa " Váš počítač sa dostal do problému a je potrebné ho reštartovať. Práve zhromažďujeme informácie o chybách a potom vás reštartujeme. . (100% dokončené) " Na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie, počítač nereaguje na príkazy používateľa a po dokončení merania percent sa systém automaticky reštartuje alebo zamrzne a jediný spôsob, ako zatvoriť a reštartovať systém Windows, je použiť tlačidlo napájania počítača.

Táto príručka na riešenie problémov obsahuje podrobné pokyny, ako vyriešiť problém " Počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " chyba/problém v operačnom systéme Windows 10, Windows 8 alebo Windows 8.1.

Ako opraviť chybu "Počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Windows 10, 8/8.1.

Prípad A. Systém Windows sa môže spustiť normálne alebo v núdzovom režime. prípad B. Systém Windows sa nemôže spustiť normálne alebo v núdzovom režime. prípad A. Systém Windows sa môže spustiť normálne alebo v núdzovom režime.

Poznámky:
1. Nižšie uvedené riešenia vykonajte len vtedy, ak sa môžete prihlásiť do systému Windows normálne alebo v núdzovom režime.
2: Ak nemôžete použiť nasledujúce riešenia v normálnom režime, spustite systém Windows v núdzovom režime.

Spustenie systému Windows 10 alebo Windows 8 v núdzovom režime:

1. Z grafického rozhrania systému Windows alebo z prihlasovacej obrazovky: Podržte stlačené tlačidlo SHIFT a zvolili ste Napájanie > Reštartujte.
2. Po reštarte vyberte: Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Nastavenia spúšťania & kliknite na tlačidlo Reštartovanie stránky .
3. V ponuke Startup Settings (Nastavenia spúšťania) stlačte tlačidlo F4 (alebo kláves "4") spustíte systém Windows do núdzového režimu.

3. Ak sa systém Windows môže spustiť v núdzovom režime , potom pred použitím niektorého z nižšie uvedených riešení skúste reštartujte počítač a nechajte systém Windows spustiť normálne . (Toto riešenie niekedy vyrieši chybu "PC narazil na problém a je potrebné ho reštartovať").
4. Predtým, ako budete pokračovať v riešení problémov so zariadením " Počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " problém, uistite sa, že váš počítač je čistý od vírusov a škodlivých programov. Podrobný návod, ako to môžete urobiť, nájdete v tejto príručke: Rýchla kontrola a odstránenie škodlivého softvéru.
5. Ak si chcete uľahčiť život, môžete povoliť . F8 - Ponuka Rozšírené možnosti zavádzania - podľa týchto pokynov.

Ako vyriešiť problém "Počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať", ak môžete systém Windows spustiť normálne alebo v núdzovom režime.

Riešenie A1. Upravte nastavenie výpisu pamäte.Riešenie A2: Vynútenie úplného vypnutia systému Windows.Riešenie A3: Spustenie v núdzovom režime -aktualizácia základných ovládačov zariadeníRiešenie A4. Skenovanie a oprava systémových súborov systému Windows.Riešenie A5. Vykonanie obnovy systému.Iné riešenia na odstránenie problému "PC narazil na problém..." Riešenie 1. Upravte nastavenie výpisu pamäte

Najprv skúste upraviť nastavenie Výpis pamäte vo Vlastnostiach systému:

1. Tlač " Windows + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.

2. Typ " ovládanie sysdm.cpl " a stlačte Vstúpte na stránku .

3. Na stránke Pokročilé kliknite na kartu "Spustenie a obnovenie " Nastavenia .

4. Zrušte začiarknutie . Automatický reštart a potom pomocou rozbaľovacej šípky nastavte " Zápis informácií o ladení " na Kompletný výpis pamäte.

5. Tlač OK dvakrát a reštartujte počítač.

Riešenie 2: Vynútenie úplného vypnutia systému Windows.

Vykonajte úplné vypnutie systému Windows, aby ste ho pri štarte znovu inicializovali:

1. Počas držania SHIFT stlačte tlačidlo nadol Vypnutie .

2. Zapnutie napájania váš počítač.
3. Skontrolujte, či je " Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " Ak problém zmizne, vypnite funkciu rýchleho spustenia natrvalo.

Riešenie 3: Skontrolujte stabilitu počítača v núdzovom režime a aktualizujte základné ovládače zariadení.

V niektorých prípadoch sa " Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " Chyba môže byť spôsobená zastaraným alebo poškodeným ovládačom zariadenia. Ak chcete vyriešiť tento problém, spustite systém Windows v núdzovom režime a zistite, či chyba pretrváva.

Krok 1. Spustite systém Windows 8 v núdzovom režime

1. Tlač " Windows + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.
2. Typ " msconfig " a stlačte Vstúpte na stránku otvoriť Nastavenia konfigurácie systému.

3. Na stránke Boot karta vybrať (Skontrolujte) Bezpečné spustenie systému a kliknite na možnosť OK .

4. Reštartovanie váš počítač.

Krok 2: Aktualizujte základné ovládače zariadení.

Ak je " Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " sa v núdzovom režime chyba nezobrazí, potom máte pravdepodobne problém s ovládačom softvéru alebo hardvérového zariadenia. V tomto prípade:

A. Najprv skúste odinštalovať antivírusový softvér.
B. Pokúste sa vykonať čisté spustenie systému a zistiť, ktorá služba alebo program spôsobuje problém.
C. Nakoniec odinštalujte a potom znovu nainštalujte niektoré základné ovládače zariadení v systéme, aby ste zistili, či niektorý z nich nespôsobuje problém. Odinštalujte nasledujúce ovládače v tomto poradí (vždy jeden a potom reštartujte)

    1. Ovládač adaptéra displeja Ovládač bezdrôtového adaptéra Ovládač adaptéra siete Ethernet

Pozor: Po odstránení ovládača vykonajte reštart systému a skontrolujte, či chyba pretrváva, a až potom pokračujte v odinštalovaní ovládača ďalšieho zariadenia. Keď zistíte, ktorý ovládač zariadenia spôsobuje chybu " Váš počítač narazil na problém a musí sa reštartovať." problém , potom si stiahnite a znovu nainštalujte najnovšiu verziu ovládača (pre dané zariadenie) z webovej lokality výrobcu bez toho, aby ste odinštalovali ostatné ovládače zariadenia zo systému.

- Odinštalovanie ovládača zariadenia zo systému:

1. Tlač " Windows + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.
2. Typ devmgmt.msc a stlačte Vstúpte na stránku otvoriť Správcu zariadení.

3. V správcovi zariadení rozbaľte Zobrazovacie adaptéry , kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný videoadaptér (napr. AMD Radeon) a vyberte položku Odinštalovanie stránky .

4. Po dokončení operácie odinštalovania odstráňte z nainštalovaných programov aj všetok softvér súvisiaci s odinštalovaným zariadením (Ovládací panel > Programy a funkcie).
5. Reštartovanie váš počítač.
6. Nainštalujte najnovší ovládač pre odinštalované zariadenie (zariadenia).
7. Reštartujte počítač a potom skontrolujte, či sa zobrazí " Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " problém sa stále vyskytuje .

Riešenie 4. Skenovanie a oprava systémových súborov systému Windows.

" Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať " môže byť spôsobená poškodeným systémom súborov. sfc /scannow (Kontrola systémových súborov) na opravu systémových súborov systému Windows. *

* Poznámka: Aby príkaz sfc /scannow fungoval správne, musí byť spustený zo zvýšeného príkazového riadku.

1. Otvorte zvýšený príkazový riadok (s oprávneniami správcu):

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na stránku na obrazovke ľavý dolný roh a z kontextového menu vyberte položku " Príkazový riadok (administrátor) ”.

2. Do okna príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku :

  • sfc /scannow

3 . Počkajte, kým systém Windows skontroluje a opraví systémové súbory.
4. Po dokončení kontroly a opravy systémových súborov reštartujte počítač a skontrolujte, či počítač funguje bez problémov.

Riešenie 5. Vykonajte obnovenie systému.

Pokúste sa obnoviť systém do predchádzajúceho funkčného stavu:

1. Spustite systém Windows normálne alebo v núdzovom režime.
2. Stlačte tlačidlo Windows + R tlačidlá na načítanie Spustiť dialógové okno.
3. Zadaním nasledujúceho príkazu otvorte nástroj Obnovenie systému a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku .

  • rstrui

4. Na prvej obrazovke stlačte Ďalšie.

5. Vyberte predchádzajúci bod obnovenia zo zoznamu* a vyberte Ďalšie .

Poznámka: Ak chcete zobraziť všetky dostupné body obnovenia , skontrolovať . "Zobraziť ďalšie body obnovy" zaškrtávacie políčko.

6. Na poslednej obrazovke skontrolujte svoje voľby a stlačte tlačidlo Dokončenie.

7. Počkajte, kým " Obnovenie systému " proces je ukončený.
8. Reštartujte počítač.

Prípad B. Systém Windows NEMÔŽE byť spustený normálne alebo v núdzovom režime.

Poznámky:
1. Nižšie uvedené riešenia použite len vtedy, ak sa NEMÔŽETE prihlásiť do systému Windows normálne alebo v núdzovom režime.
2. Ak chcete použiť nižšie uvedené riešenia, musíte spustiť systém z inštalačného média systému Windows (USB alebo DVD). Ak nemáte inštalačné médium systému Windows, môžete si ho vytvoriť priamo od spoločnosti Microsoft.

Ako vyriešiť problém "Počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať", ak nemôžete spustiť systém Windows normálne alebo v núdzovom režime.

Riešenie B1. Upravte režim SATA v systéme BIOS.Riešenie B2. Zmeňte hodnoty režimu SATA v registri.Riešenie B3. Vykonajte obnovenie systému.Ďalšie riešenia na odstránenie problému "PC narazil na problém..." Riešenie 1. Upravte režim SATA v nastaveniach systému BIOS.

1. Zapnite počítač a stlačte príslušné tlačidlo ( DEL alebo F1 alebo F2 alebo F10 ) na vstup do nastavení BIOS-u. *

Poznámka: Spôsob vstupu do systému BIOS Settings závisí od výrobcu počítača. Ak chcete vstúpiť do systému BIOS Settings, venujte pozornosť prvej obrazovke pri spustení počítača a pokúste sa nájsť správu, ako je táto:

"DEL pre vstup do nastavenia"
"Stlačením ESC vstúpite do nastavenia"
"Konfigurácia systému BIOS: F2"
" F10 pre vstup do nastavenia"

2. Načítanie predvolených nastavení (Načítanie optimálnych predvolených nastavení)

3. Potom sa pozrite na všetky obrazovky systému BIOS a vyhľadajte Nastavenie konfigurácie SATA .*

Poznámka: Toto nastavenie sa zvyčajne nachádza v položke Pokročilé a môžu byť pomenované (v závislosti od výrobcu) ako: " Režim SATA " alebo " Režim radiča SATA " alebo " Prevádzka SATA " alebo " Konfigurácia SATA ako ".

4. Uistite sa, že Režim SATA (Typ) je nastavená na AHCI alebo IDE a NIE v RAID .*

* Poznámky:
1. Upozornenie: Ak ste nakonfigurovali dva alebo viac pevných diskov v režime RAID, ponechajte toto nastavenie tak, ako je, ukončite nastavenie systému BIOS bez uloženia a pokračujte ďalším riešením.
2. Ak je režim SATA nastavený na AHCI, potom ho zmeňte na IDE. 3. Ak je režim SATA nastavený na IDE, potom ho zmeňte na AHCI.

5. Uložte zmeny a ukončite BIOS Settings a skúste spustiť systém Windows.

6. Ak sa počítač opäť nespustí, vráťte nastavenie SATA na pôvodné a prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 2. Zmeňte hodnoty režimu SATA v registri.

Dôležité : Toto riešenie použite len vtedy, ak ste na obrazovke BSOD vyzvaní, aby ste túto chybu vyhľadali online: NEDOSTUPNÉ SPÚŠŤACIE ZARIADENIE

Ďalším riešením je upraviť register systému Windows Offline takto:

1. Spustite počítač z inštalačného média systému Windows.
2. Na obrazovke Možnosti jazyka kliknite na Ďalšie .
4. Vyberte Oprava počítača .
5. Potom vyberte Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok.
6.
Na príkazovom riadku zadajte regedit na spustenie editora registra.
7. Zvýraznite HKEY_LOCAL_MACHINE kľúč.

8. Z adresy Súbor výber ponuky Načítanie úľa (načítanie offline registra).

9. Prejdite na disk, na ktorom je nainštalovaný systém Windows (napr. "C:").

10. Otvoriť . systém súbor nájdený v "% Windir%\system32\config\ " adresár. (napr. " C:\Windows\system32\config\system")

11. Zadajte názov kľúča pre register offline (napr. " Offline ") a stlačte OK .

12. Dvojitým kliknutím rozbalíte HKEY_LOCAL_MACHINE a pod ním by mal byť nový kľúč s názvom, ktorý ste predtým zadali (napr. Offline" v tomto príklade).

13. Rozbaľte tento nový kľúč a prejdite (z ľavého panela) na tento podkľúč: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

Poznámka: Ak máte Windows 8, Windows 10 & Server 2012, potom prejdite na kľúč "StorAHCI"
(napr.: " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Oprava \ControlSet001\services\storahci") , pretože v týchto operačných systémoch bol MSAHCI nahradený StorAHCI.

14. Na pravom paneli dvakrát kliknite na Štart (DWORD) a zmeniť jeho hodnotu na 0 (nula). Kliknite na tlačidlo OK po dokončení.

15. Vykonajte rovnaké kroky a nastavte Štart hodnotu na 0 úprava týchto podkľúčov:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV

16. Po dokončení úprav zvýraznite kľúč, ktorý ste predtým vytvorili (napr. " Offline ") a z ponuky Súbor vyberte Vyloženie úľa zapísať späť zmeny, ktoré ste vykonali v offline registri.

17. Zatvoriť editor registra, okno príkazového riadku a Reštartovanie stránky váš počítač.

18. Vstúpte do nastavení systému BIOS a určte režim SATA (IDE-ATA, AHCI alebo RAID) podľa svojich potrieb alebo ponechajte predvolené nastavenia.

19. Ukončite nastavenia systému BIOS, odstráňte inštalačné médium systému Windows a nechajte systém Windows normálne spustiť.

Riešenie 3. Vykonajte obnovenie systému.

Obnovenie systému do predchádzajúceho funkčného stavu:

1. Spustite počítač z inštalačného média systému Windows.
2. Na obrazovke Možnosti jazyka kliknite na Ďalšie .
3. Vyberte Oprava počítača .
4. Potom vyberte Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Obnovenie systému .
5. Vyberte predchádzajúci pracovný stav (dátum) na obnovenie počítača.

6. Počkajte, kým systém Windows obnoví systém, a reštartujte ho.
7. Normálne spustite systém Windows.

Ďalšie riešenia na obídenie Váš počítač narazil na problém a potrebuje obnoviť chyba rt':

1. Skontrolujte a opravte chyby súborového systému.
2. Diagnostikujte pevný disk na hardvérové problémy.
3. Diagnostikujte problémy s pamäťou RAM.
4. Odpojte akékoľvek externé zariadenie (napr. pamäťové zariadenie, tlačiareň atď.).

Veľa šťastia! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.


Andy Davis

Blog správcu systému o systéme Windows

Leave a comment