Oprava problému "Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat" ve Windows 10, 8 (Průvodce řešením problémů)

Oprava problému "Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat" ve Windows 10, 8 (Průvodce řešením problémů)

Andy Davis

Obsah

" Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. " je chybová zpráva, která se může v počítačích s operačním systémem Windows 10 nebo 8 (nebo Windows 8.1) objevit z různých důvodů.

Konkrétně se tento problém může objevit po aktualizaci systému Windows nebo ovladačů, po výpadku napájení nebo poškození systémových souborů, v důsledku napadení virem nebo v důsledku problému s pamětí.

Když se " Počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. Právě sbíráme informace o chybách a pak vás restartujeme. . (100% dokončeno) " na obrazovce se objeví chybové hlášení, počítač nereaguje na příkazy uživatele a po dokončení měření procent se systém automaticky restartuje nebo zamrzne a jediným způsobem, jak zavřít a restartovat systém Windows, je použití tlačítka napájení počítače.

Tento průvodce řešením problémů obsahuje podrobné pokyny, jak vyřešit problém " Počítač narazil na problém a potřebuje restartovat " chyba/problém v operačním systému Windows 10, Windows 8 nebo Windows 8.1.

Jak opravit chybu "Počítač narazil na problém a musí se restartovat" Windows 10, 8/8.1.

Případ A. Systém Windows se může spustit normálně nebo v nouzovém režimu. případ B. Systém Windows se NEMŮŽE spustit normálně nebo v nouzovém režimu. případ A. Systém Windows se může spustit normálně nebo v nouzovém režimu.

Poznámky:
1. Níže uvedená řešení použijte pouze v případě, že se můžete do systému Windows přihlásit normálně nebo v nouzovém režimu.
2: Pokud nemůžete použít následující řešení v normálním režimu, spusťte systém Windows v nouzovém režimu.

Spuštění systému Windows 10 nebo Windows 8 v nouzovém režimu:

1. V grafickém uživatelském rozhraní systému Windows nebo na přihlašovací obrazovce: Podržte stisknuté tlačítko SHIFT a vyberte klávesu Power > Restartování.
2. Po restartu vyberte: Řešení problémů > Rozšířené možnosti > Nastavení spuštění & click Restartování .
3. V nabídce Startup Settings (Nastavení spouštění) stiskněte tlačítko F4 (nebo klávesou "4") spustíte systém Windows do nouzového režimu.

3. Pokud lze systém Windows spustit v nouzovém režimu , pak před použitím některého z níže uvedených řešení zkuste. restartujte počítač a nechte systém Windows normálně spustit. . (Toto řešení někdy vyřeší chybu "PC narazilo na problém a je třeba jej restartovat").
4. Než budete pokračovat v řešení problémů s " Počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat " problém, ujistěte se, že je váš počítač čistý od virů a škodlivých programů. Podrobný návod, jak to můžete udělat, najdete v tomto průvodci: Rychlá kontrola a odstranění malwaru.
5. Chcete-li si usnadnit život, můžete povolit . F8 - Nabídka Advanced Boot Options - podle těchto pokynů.

Jak vyřešit problém "Počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat", pokud můžete spustit systém Windows normálně nebo v nouzovém režimu.

Řešení A1. Upravte nastavení výpisu paměti.Řešení A2: Vynuťte úplné vypnutí systému Windows.Řešení A3: Spusťte nouzový režim -aktualizujte základní ovladače zařízeníRešení A4. Prohledejte a opravte systémové soubory systému Windows.Řešení A5. Proveďte obnovení systému.Další řešení pro opravu "PC narazilo na problém..." Řešení 1. Upravte nastavení výpisu paměti.

Nejprve zkuste upravit nastavení Výpis paměti ve Vlastnostech systému:

1. Tisk " Windows + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.

2. Typ " ovládání sysdm.cpl " a stiskněte tlačítko Vstupte na .

3. Na adrese Pokročilé klikněte na záložku "Spuštění a obnovení " Nastavení .

4. Zrušte zaškrtnutí na Automatický restart a poté pomocí rozevírací šipky nastavte " Zápis informací o ladění " na Kompletní výpis paměti.

5. Tisk OK dvakrát a restartujte počítač.

Řešení 2: Vynucení úplného vypnutí systému Windows.

Proveďte úplné vypnutí systému Windows, aby se systém Windows při spuštění znovu inicializoval. Za tímto účelem:

1. Při držení SHIFT stiskněte klávesu dolů Vypnutí .

2. Zapnutí napájení vašeho počítače.
3. Zkontrolujte, zda je " Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. " Pokud problém zmizí, zakažte funkci rychlého spuštění natrvalo.

Řešení 3: Zkontrolujte stabilitu počítače v nouzovém režimu a aktualizujte základní ovladače zařízení.

V některých případech je " Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. " chyba může být způsobena zastaralým nebo poškozeným ovladačem zařízení. Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte systém Windows v nouzovém režimu a zjistěte, zda chyba přetrvává.

Krok 1. Spusťte systém Windows 8 v nouzovém režimu

1. Tisk " Windows + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.
2. Typ " msconfig " a stiskněte tlačítko Vstupte na a otevřete nastavení Konfigurace systému.

3. Na adrese Boty karta vybrat (Zkontrolujte) Bezpečné spuštění a klikněte na možnost OK .

4. Restart vašeho počítače.

Krok 2: Aktualizujte základní ovladače zařízení.

Pokud je " Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. " se v nouzovém režimu neobjeví, pak máte pravděpodobně problém s ovladačem softwaru nebo hardwarového zařízení. V tomto případě:

A. Nejprve zkuste odinstalovat antivirový software.
B. Zkuste provést čisté spuštění a zjistěte, která služba nebo program způsobuje problém.
C. Nakonec odinstalujte a poté znovu nainstalujte některé základní ovladače zařízení v systému, abyste zjistili, zda některý z nich nezpůsobuje problém. Za tímto účelem odinstalujte následující ovladače v tomto pořadí (vždy jeden a poté restartujte)

    1. Ovladač adaptéru displeje Ovladač bezdrátového adaptéru Ovladač adaptéru sítě Ethernet

Pozor: Po odebrání ovladače proveďte restart systému a zkontrolujte, zda chyba přetrvává, a teprve poté pokračujte v odinstalování dalšího ovladače zařízení. Když zjistíte, který ovladač zařízení způsobuje chybu " Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat." problém , pak si stáhněte a znovu nainstalujte nejnovější verzi ovladače (pro dané zařízení) z webových stránek výrobce, aniž byste ze systému odinstalovali ostatní ovladače zařízení.

- Odinstalování ovladače zařízení ze systému:

1. Tisk " Windows + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.
2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Vstupte na a otevřete Správce zařízení.

3. Ve správci zařízení rozbalte Adaptéry pro displeje , klikněte pravým tlačítkem myši na nainstalovaný videoadaptér (např. AMD Radeon) a vyberte možnost Odinstalujte stránku .

4. Po dokončení operace odinstalace odstraňte z nainstalovaných programů (Ovládací panely > Programy a funkce) také veškerý software související s odinstalovaným zařízením.
5. Restart vašeho počítače.
6. Nainstalujte nejnovější ovladač pro odinstalované zařízení.
7. Restartujte počítač a poté zkontrolujte, zda se na obrazovce " Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. " problém se stále vyskytuje .

Řešení 4. Prohledejte a opravte systémové soubory systému Windows.

" Váš počítač se dostal do problému a je třeba jej restartovat. " může být způsobena poškozeným souborovým systémem. Chcete-li tuto chybu vyřešit, použijte příkaz sfc /scannow (Kontrola systémových souborů) opravit systémové soubory systému Windows. *

* Poznámka: Aby příkaz sfc /scannow fungoval správně, musí být spuštěn ze zvýšeného příkazového řádku.

1. Otevřete zvýšený příkazový řádek (s právy správce). Chcete-li to provést:

  • Klikněte pravým tlačítkem myši na na obrazovce levý dolní roh a z kontextové nabídky vyberte možnost " Příkazový řádek (Admin) ”.

2. Do okna příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte tlačítko Vstupte na :

  • sfc /scannow

3 . Počkejte, až systém Windows prohledá a opraví systémové soubory.
4. Po dokončení kontroly a opravy systémových souborů restartujte počítač a zkontrolujte, zda počítač funguje bez problémů.

Řešení 5. Proveďte obnovení systému.

Pokuste se obnovit dřívější funkční stav systému:

1. Spusťte systém Windows normálně nebo v nouzovém režimu.
2. Stiskněte tlačítko Windows + R klávesy pro načtení Spustit dialogové okno.
3. Zadáním následujícího příkazu otevřete nástroj Obnovení systému a stiskněte tlačítko Vstupte na .

  • rstrui

4. Na první obrazovce stiskněte Další.

5. Vyberte předchozí bod obnovení ze seznamu* a zvolte možnost Další .

Poznámka: Chcete-li zobrazit všechny dostupné body obnovení , zkontrolovat . "Zobrazit další body obnovení" zaškrtávací políčko.

6. Na poslední obrazovce zkontrolujte své volby a stiskněte tlačítko Dokončení.

7. Počkejte, až " Obnovení systému " je proces dokončen.
8. Restartujte počítač.

Případ B. Systém Windows nelze spustit normálně ani v nouzovém režimu.

Poznámky:
1. Níže uvedená řešení použijte pouze v případě, že se NEMŮŽETE přihlásit do systému Windows normálně nebo v nouzovém režimu.
2. Chcete-li použít níže uvedená řešení, musíte spustit systém z instalačního média systému Windows (USB nebo DVD). Pokud instalační médium systému Windows nemáte, můžete si ho vytvořit přímo od společnosti Microsoft.

Jak vyřešit problém "Počítač narazil na problém a musí se restartovat", pokud NEMŮŽETE spustit systém Windows normálně nebo v nouzovém režimu.

Řešení B1. Upravte režim SATA v systému BIOS.Řešení B2. Změňte hodnoty režimu SATA v registru.Řešení B3. Proveďte obnovení systému.Další řešení pro odstranění problému "PC narazilo na problém..." Řešení 1. Upravte režim SATA v nastavení systému BIOS.

1. Zapněte počítač a stiskněte příslušnou klávesu ( DEL nebo F1 nebo F2 nebo F10 ) pro vstup do nastavení systému BIOS. *

Poznámka: Způsob vstupu do systému BIOS Settings závisí na výrobci počítače. Chcete-li vstoupit do systému BIOS Settings, věnujte pozornost první obrazovce při spuštění počítače a pokuste se najít zprávu, jako je tato:

"DEL pro vstup do nastavení"
"Stisknutím ESC vstoupíte do nastavení"
"Konfigurace systému BIOS: F2"
" F10 pro vstup do nastavení"

2. Načíst výchozí nastavení (Načíst optimální výchozí nastavení)

3. Poté se podívejte na všechny obrazovky systému BIOS a vyhledejte položku Nastavení konfigurace SATA .*

Poznámka: Toto nastavení se obvykle nachází pod položkou Pokročilé a mohou být pojmenovány (v závislosti na výrobci) jako: " Režim SATA " nebo " Režim řadiče SATA " nebo " Provoz SATA " nebo " Konfigurace SATA jako ".

4. Ujistěte se, že Režim SATA (Typ) je nastavena na AHCI nebo IDE a NE v RAID .*

* Poznámky:
1. Upozornění: Pokud jste nakonfigurovali dva nebo více pevných disků v režimu RAID, ponechte toto nastavení tak, jak je, ukončete nastavení systému BIOS bez uložení a pokračujte dalším řešením.
2. Pokud je režim SATA nastaven na AHCI, změňte jej na IDE. 3. Pokud je režim SATA nastaven na IDE, změňte jej na AHCI.

5. Uložte změny a ukončete BIOS Settings a zkuste spustit systém Windows.

6. Pokud se počítač opět nespustí, vraťte nastavení SATA na původní hodnotu a přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 2. Změňte hodnoty režimu SATA v registru.

Důležité : Toto řešení použijte pouze v případě, že jste na obrazovce BSOD vyzváni k vyhledání této chyby na internetu: NEDOSTUPNÉ SPOUŠTĚCÍ ZAŘÍZENÍ

Dalším řešením je úprava registru systému Windows Offline následujícím způsobem:

1. Spusťte počítač z instalačního média systému Windows.
2. Na obrazovce Možnosti jazyka klikněte na Další .
4. Vyberte Oprava počítače .
5. Pak vyberte Řešení problémů > Rozšířené možnosti > Příkazový řádek.
6.
Na příkazovém řádku zadejte regedit spustíte editor registru.
7. Zvýrazněte HKEY_LOCAL_MACHINE klíč.

8. Z Soubor výběr nabídky Load Hive (pro načtení offline registru).

9. Přejděte na disk, na kterém je nainstalován systém Windows (např. "C:").

10. Otevřít na systém soubor nalezen v "% Windir%\system32\config\ " (např. " C:\Windows\system32\config\system")

11. Zadejte název klíče pro offline registr (např. " Offline ") a stiskněte OK .

12. Dvojitým kliknutím rozbalíte HKEY_LOCAL_MACHINE a pod ním by měla být nová klávesa pojmenovaná názvem, který jste zadali předtím (např. Offline" v tomto příkladu).

13. Rozbalte tento nový klíč a přejděte (z levého podokna) na tento podklíč: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

Poznámka: Pokud máte Windows 8, Windows 10 & Server 2012, pak přejděte na klávesu "StorAHCI".
(např.: " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Oprava \ControlSet001\services\storahci") , protože v těchto operačních systémech bylo rozhraní MSAHCI nahrazeno rozhraním StorAHCI.

14. V pravém podokně dvakrát klikněte na Start (DWORD) a změňte jeho hodnotu dat na 0 (nula). klikněte OK po dokončení.

15. Proveďte stejné kroky a nastavte Start hodnotu na 0 modifikace těchto dílčích klíčů:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV

16. Po dokončení úprav zvýrazněte klíč, který jste předtím vytvořili (např. " Offline ") a v nabídce Soubor vyberte Vyložení úlu zapsat zpět změny, které jste provedli v offline registru.

17. Zavřít editor registru, okno příkazového řádku a Restartování vašeho počítače.

18. Vstupte do nastavení systému BIOS a určete režim SATA (IDE-ATA, AHCI nebo RAID) podle svých potřeb nebo ponechte výchozí nastavení.

19. Ukončete nastavení systému BIOS, vyjměte instalační médium systému Windows a nechte systém Windows normálně spustit.

Řešení 3. Proveďte obnovení systému.

Obnovení dřívějšího funkčního stavu systému:

1. Spusťte počítač z instalačního média systému Windows.
2. Na obrazovce Možnosti jazyka klikněte na Další .
3. Vyberte Oprava počítače .
4. Pak vyberte Řešení problémů > Rozšířené možnosti > Obnovení systému .
5. Vyberte předchozí pracovní stav (datum) pro obnovení počítače.

6. Počkejte, až systém Windows obnoví systém, a restartujte jej.
7. Normální spuštění systému Windows.

Další řešení, jak obejít Váš počítač se dostal do problému a potřebuje obnovit. rt' chyba:

1. Zkontrolujte a opravte chyby souborového systému.
2. Proveďte diagnostiku hardwarových problémů pevného disku.
3. Proveďte diagnostiku problémů s pamětí RAM.
4. Odpojte všechna externí zařízení (např. úložné zařízení, tiskárnu atd.).

Hodně štěstí! Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.


Andy Davis

Blog správce systému o Windows

Leave a comment