Lösa problemet "Datorn fick problem och måste startas om" i Windows 10, 8 (felsökningsguide)

Lösa problemet "Datorn fick problem och måste startas om" i Windows 10, 8 (felsökningsguide)

Andy Davis

Innehållsförteckning

" Din dator har fått problem och behöver startas om. " är ett felmeddelande som kan visas på datorer med Windows 10 eller 8 OS (eller Windows 8.1) av olika skäl från dator till dator.

Mer specifikt kan problemet uppstå efter en Windows- eller drivrutinsuppdatering, efter strömavbrott eller systemfilkorruption, på grund av en virusattack eller på grund av ett minnesproblem.

När " Datorn har fått problem och behöver startas om. Vi samlar bara in lite felinformation och sedan startar vi om för dig... (100 % klar) " felmeddelande visas på skärmen, datorn reagerar inte på användarens kommandon och efter att procentmätningen är klar startar systemet om automatiskt eller fryser och det enda sättet att stänga och starta om Windows är att använda datorns strömbrytare.

Den här felsökningsguiden innehåller detaljerade instruktioner om hur du löser " PC har fått problem och måste startas om " fel/problem i Windows 10, Windows 8 eller Windows 8.1 OS.

Så här åtgärdar du felet "PC fick problem och måste startas om" Windows 10, 8/8.1.

Fall A. Windows kan starta normalt eller i felsäkert läge.Fall B. Windows KAN INTE starta normalt eller i felsäkert läge.Fall A. Windows kan starta normalt eller i felsäkert läge.

Anteckningar:
1. Följ lösningarna nedan endast om du kan logga in i Windows normalt eller i felsäkert läge.
2: Om du inte kan tillämpa följande lösningar i normalläge startar du Windows i felsäkert läge.

Starta Windows 10 eller Windows 8 i felsäkert läge:

1. Från Windows GUI eller från inloggningsskärmen: Håll ned knappen SHIFT och väljer Effekt > Starta om.
2. Efter omstart väljer du: Felsöka > Avancerade alternativ > Inställningar för uppstart & klicka Starta om .
3. Vid Startup Settings (Startup-inställningar) trycker du på F4 (eller "4") för att starta Windows i felsäkert läge.

3. Om Windows kan starta i felsäkert läge innan du tillämpar någon av lösningarna nedan, försök då att starta om datorn och låt Windows starta normalt. . (Den här lösningen löser ibland felet "PC fick problem och måste startas om").
4. Innan du fortsätter att felsöka " PC har fått problem och måste startas om " problem, se till att din dator är ren från virus och skadliga program. Detaljerade instruktioner om hur du kan göra det hittar du i den här guiden: Quick Malware Scan and Removal Guide.
5. För att göra ditt liv enklare kan du Aktivera F8 - Menyn Avancerade startalternativ - genom att följa dessa anvisningar.

Så här åtgärdar du problemet "PC har fått problem och måste startas om" om du kan starta Windows normalt eller i felsäkert läge.

Lösning A1: Ändra inställningen för minnesanalys.Lösning A2: Tvinga Windows att stänga av helt.Lösning A3: Starta i felsäkert läge - Uppdatera viktiga enhetsdrivrutiner.Lösning A4: Skanna och reparera Windows systemfiler.Lösning A5: Utför en systemåterställning.Andra lösningar för att åtgärda problemet "PC fick problem...".Lösning 1. Ändra inställningen för minnesanalys.

Försök först att ändra inställningen för minnesdumpning i Systemegenskaper:

1. Press " Windows + " R " för att läsa in Kör dialogrutan.

2. Typ " kontroll sysdm.cpl " och tryck på Gå in på .

3. Avancerad Klicka på fliken "Start-up and Recovery" (Starta upp och återställa). " Inställningar .

4. Avmarkera Automatisk omstart och sedan med hjälp av rullgardinsvinkeln, ange " Skriva felsökningsinformation " till Fullständig minnesdump.

5. Tryck på OK två gånger och starta om datorn.

Lösning 2: Tvinga Windows att stänga av helt.

Genomför en fullständig avstängning av Windows för att åter initialisera Windows vid uppstart. För att göra det:

1. Medan du håller i SHIFT Tryck på Avstängning .

2. Slå på strömmen din dator.
3. Kontrollera om " Din dator har fått problem och behöver startas om. " Om det gör det, inaktivera snabbstartfunktionen permanent.

Lösning 3: Kontrollera datorns stabilitet i felsäkert läge och uppdatera viktiga enhetsdrivrutiner.

I vissa fall kan " Din dator har fått problem och behöver startas om. " felet kan bero på en föråldrad eller skadad enhetsdrivrutin. För att felsöka problemet startar du Windows i felsäkert läge och ser om felet kvarstår.

Steg 1. Starta Windows 8 i felsäkert läge

1. Press " Windows + " R " för att läsa in Kör dialogrutan.
2. Typ " msconfig " och tryck på Gå in på för att öppna inställningarna för systemkonfiguration.

3. Stövlar fliken Välj (Kontrollera) Säker uppstart och klicka på OK .

4. Starta om din dator.

Steg 2: Uppdatera viktiga enhetsdrivrutiner.

Om " Din dator har fått problem och behöver startas om. "Om felet inte visas i felsäkert läge har du förmodligen problem med en programvara eller en drivrutin för en maskinvaruenhet. I det här fallet:

A. Försök först att avinstallera ditt antivirusprogram.
B. Försök att göra en ren uppstart och identifiera vilken tjänst eller vilket program som orsakar problemet.
C. Avinstallera slutligen några viktiga drivrutiner och installera sedan om dem på nytt för att ta reda på om någon av dem orsakar problemet. Avinstallera följande drivrutiner i denna ordning (en varje gång och starta sedan om)

    1. Driver för skärmadapter Driver för trådlös adapter Driver för Ethernet-adapter

Uppmärksamhet: När du har tagit bort en drivrutin ska du starta om systemet och kontrollera om felet kvarstår innan du fortsätter att avinstallera nästa drivrutin. När du har hittat vilken drivrutin som orsakar felet " Din dator har fått problem och måste startas om." problem , sedan hämta och installera om den senaste drivrutinversionen (för den enheten) från tillverkarens webbplats utan att avinstallera övriga drivrutiner från systemet.

- Om du vill avinstallera en drivrutin från ditt system:

1. Press " Windows + " R " för att läsa in Kör dialogrutan.
2. Typ devmgmt.msc och tryck på Gå in på för att öppna Enhetshanteraren.

3. I enhetshanteraren expanderar du Skärmadaptrar , högerklicka på det installerade videokortet (t.ex. AMD Radeon) och välj Avinstallera .

4. När avinstallationen är klar tar du bort alla program som är relaterade till den avinstallerade enheten från de installerade programmen (Kontrollpanelen > Program och funktioner).
5. Starta om din dator.
6. Installera den senaste drivrutinen för den eller de avinstallerade enheterna.
7. Starta om datorn och kontrollera sedan om " Din dator har fått problem och behöver startas om. " problemet kvarstår .

Lösning 4. Skanna och reparera Windows systemfiler.

Den " Din dator har fått problem och behöver startas om. "kan bero på ett skadat filsystem. För att lösa detta kan du använda felmeddelandet sfc /scannow (System File Checker) för att reparera Windows systemfiler. *

* Obs: Kommandot sfc /scannow måste utföras från en upphöjd kommandotolk för att fungera korrekt.

1. Öppna en förhöjd kommandotolk (med administratörsrättigheter). För att göra det:

  • Högerklicka på på skärmens Nedre vänstra hörnet och på snabbmenyn väljer du " Kommandotolken (Admin) ”.

2. I kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Gå in på :

  • sfc /scannow

3 . Vänta tills Windows skannar och reparerar systemfilerna.
4. När kontrollen och reparationen av systemfilen är klar startar du om datorn och kontrollerar om datorn fungerar smidigt.

Lösning 5. Gör en systemåterställning.

Försök att återställa systemet till ett tidigare fungerande tillstånd:

1. Starta upp Windows normalt eller i felsäkert läge.
2. Tryck på Windows + R för att läsa in Kör dialogrutan.
3. Skriv följande kommando för att öppna verktyget Systemåterställning och tryck på Gå in på .

  • rstrui

4. På den första skärmen trycker du på Nästa.

5. Välj en tidigare återställningspunkt i listan* och välj Nästa .

Obs: För att visa alla tillgängliga återställningspunkter , kontrollera "Visa fler återställningspunkter" kryssrutan.

6. På den sista skärmen granskar du dina val och trycker på Färdiga.

7. Vänta tills " Systemåterställning "processen är avslutad.
8. Starta om datorn.

Fall B. Windows kan inte starta normalt eller i felsäkert läge.

Anteckningar:
1. Följ lösningarna nedan endast om du inte kan logga in i Windows normalt eller i felsäkert läge.
2. För att tillämpa de lösningar som nämns nedan måste du starta upp systemet från ett Windows-installationsmedium (USB eller DVD). Om du inte har ett Windows-installationsmedium kan du skapa ett direkt från Microsoft.

Så här löser du problemet "PC har fått problem och måste startas om" om du inte kan starta Windows normalt eller i felsäkert läge.

Lösning B1. Ändra SATA-läge i BIOS.Lösning B2. Ändra värden för SATA-läge i registret.Lösning B3. Gör en systemåterställning.Andra lösningar för att åtgärda problemet "PC fick problem..." Lösning 1. Ändra SATA-läge i BIOS-inställningar.

1. Slå på datorn och tryck på lämplig tangent ( DEL eller . F1 eller . F2 eller . F10 ) för att komma in i BIOS-inställningarna. *

Obs: Hur du går in i BIOS-inställningarna beror på datortillverkaren. För att gå in i BIOS-inställningarna, var uppmärksam på den första skärmen när datorn startar och försök att hitta ett meddelande som detta:

"DEL för att gå in i inställningar"
"Tryck på ESC för att gå in i inställningen"
"BIOS-konfiguration: F2"
" F10 för att gå in i inställningar"

2. Ladda standardinställningar (ladda optimala standardinställningar)

3. Titta sedan på alla BIOS-skärmar för att hitta den SATA-konfigurationsinställning .*

Observera: Denna inställning finns vanligtvis under Avancerad och kan (beroende på tillverkare) benämnas som: " SATA-läge " eller " SATA-styrningsläge " eller " SATA-drift " eller " Konfigurera SATA som ".

4. Kontrollera att SATA-läge (Typ) är inställd på AHCI eller . IDE och INTE i RAID .*

* Anteckningar:
1. Försiktigt: Om du har konfigurerat två eller flera hårddiskar i RAID-läge ska du låta inställningen vara oförändrad, avsluta BIOS-installationen utan att spara och fortsätta till nästa lösning.
2. Om SATA-läget är inställt på AHCI ändrar du det till IDE. Om SATA-läget är inställt på IDE ändrar du det till AHCI.

5. Spara ändringar och avsluta BIOS-inställningar och försök att starta upp Windows.

6. Om datorn inte startar upp igen, återställer du SATA-inställningen till vad den var och fortsätter med nästa lösning.

Lösning 2. Ändra värden för SATA-läge i registret.

Viktigt : Använd den här lösningen endast om du uppmanas på BSOD-skärmen att söka på nätet efter det här felet: OTILLGÄNGLIG UPPSTARTSENHET

Nästa lösning är att ändra Windows Registry Offline enligt följande:

1. Starta upp datorn från Windows installationsmedia.
2. På skärmen Språkalternativ klickar du på Nästa .
4. Välj Reparera din dator .
5. Välj sedan Felsöka > Avancerade alternativ > Kommandotolken.
6.
I kommandotolken skriver du regedit för att starta registereditorn.
7. Markera den HKEY_LOCAL_MACHINE nyckel.

8. Från Fil menyval Ladda Hive (för att läsa in det offline-registret).

9. Navigera till disken där Windows installerades (t.ex. "C:").

10. Öppna system Filen hittades i "%". Windir%\system32\config\ " (t.ex. " C:\Windows\system32\config\system")

11. Ange ett nyckelnamn för offlineregistret (t.ex. " Offline ") och tryck på OK .

12. Dubbelklicka för att expandera HKEY_LOCAL_MACHINE och en ny tangent ska skapas under den, med det namn som du skrev tidigare (t.ex. ' Offline" i det här exemplet).

13. Expandera den nya nyckeln och navigera (från den vänstra rutan) till den här undernyckeln: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

Obs: Om du har Fönster 8, Windows 10 & Server 2012, Navigera sedan till nyckeln "StorAHCI".
(t.ex. : " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Reparation \ControlSet001\services\storahci") eftersom MSAHCI i dessa operativsystem har ersatts av StorAHCI.

14. I den högra rutan dubbelklickar du på Starta (DWORD) och ändra dess värde till 0 (noll). Klicka OK när den är klar.

15. Utför samma steg och ställ in Starta värde till 0 ändring av dessa undernycklar:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV

16. När du är klar med ändringarna markerar du den nyckel som du skapade tidigare (t.ex. " Offline ") och på menyn File (Fil) väljer du Avlasta kupa för att skriva tillbaka de ändringar som du gjort i offlineregistret.

17. Stäng registereditorn, kommandotolken och Starta om din dator.

18. Gå in i BIOS-inställningarna och ange SATA-läget (IDE-ATA, AHCI eller RAID) enligt dina behov eller lämna standardinställningarna.

19. Avsluta BIOS-inställningarna, ta bort Windows installationsmedia och låt Windows starta normalt.

Lösning 3. Gör en systemåterställning.

Om du vill återställa systemet till ett tidigare arbetstillstånd:

1. Starta upp datorn från Windows installationsmedia.
2. På skärmen Språkalternativ klickar du på Nästa .
3. Välj Reparera din dator .
4. Välj sedan Felsöka > Avancerade alternativ > Systemåterställning .
5. Välj ett tidigare arbetstillstånd (datum) för att återställa datorn.

6. Vänta tills Windows återställer systemet och starta om.
7. Starta upp till Windows Normalt.

Andra lösningar för att kringgå ' Din dator har fått problem och behöver återställas. rt"-fel:

1. Kontrollera och åtgärda fel i filsystemet.
2. Diagnostisera hårddisken med avseende på hårdvaruproblem.
3. Diagnostisera om det finns problem med ditt RAM-minne.
4. Koppla bort alla externa enheter (t.ex. lagringsenhet, skrivare osv.).

Lycka till! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna en kommentar om dina erfarenheter. Gilla och dela gärna den här guiden för att hjälpa andra.


Andy Davis

En systemadministratörs blogg om Windows

Leave a comment