Tartalomjegyzék
" A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítania. " egy hibaüzenet, amely a Windows 10 vagy 8 operációs rendszert (vagy Windows 8.1-et) futtató számítógépeken jelenhet meg, számítógépenként eltérő okokból.
Pontosabban, ez a probléma megjelenhet egy Windows- vagy illesztőprogram-frissítés után, áramkimaradás vagy rendszerfájl-meghibásodás után, vírustámadás vagy memóriaprobléma miatt.
Amikor a " A számítógépének problémája adódott, és újra kell indítania. Csak néhány hibainformációt gyűjtünk, aztán újraindítjuk neked... (100%-ban kész) " hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, a számítógép nem reagál a felhasználói parancsokra, és a százalékos mérés befejezése után a rendszer automatikusan újraindul vagy lefagy, és a Windows bezárásának és újraindításának egyetlen módja a számítógép bekapcsológombjának használata.
Ez a hibaelhárítási útmutató részletes utasításokat tartalmaz a " A PC problémába ütközött, és újra kell indítani " hiba/probléma Windows 10, Windows 8 vagy Windows 8.1 operációs rendszerben.
A "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" Windows 10, 8/8.1 hiba javítása.
A. eset: A Windows normál vagy csökkentett módban is elindulhat.B. eset: A Windows NEM indulhat normál vagy csökkentett módban. A. eset: A Windows normál vagy csökkentett módban is elindulhat.
Megjegyzések:
1. Csak akkor kövesse az alábbiakban említett megoldásokat, ha normál vagy csökkentett módban tud bejelentkezni a Windows rendszerbe.
2: Ha nem tudja alkalmazni a következő megoldásokat normál módban, akkor indítsa el a Windowst csökkentett módban.
A Windows 10 vagy Windows 8 elindítása csökkentett módban:
1. A Windows felhasználói felületéről vagy a bejelentkezési képernyőről: Tartsa lenyomva a SHIFT billentyű és válassza a Teljesítmény > Újraindítás.
2. Az újraindítás után válasszon: Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások & kattintás Újraindítás .
3. Az Indítási beállításoknál nyomja meg a F4 billentyűvel (vagy a "4"-gyel) a Windows biztonságos módba történő indításához.
3. Ha a Windows elindulhat a csökkentett módban , akkor mielőtt az alábbi megoldások bármelyikét alkalmazná, csak próbálja meg indítsa újra a számítógépet, és hagyja, hogy a Windows elinduljon Normál esetben . (Ez a megoldás néha megoldja a "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" hibát).
4. Mielőtt folytatná a hibaelhárítást, a " A PC problémába ütközött, és újra kell indítani " probléma, győződjön meg róla, hogy a számítógép tiszta a vírusoktól és a rosszindulatú programoktól. Részletes utasításokat arról, hogyan teheti ezt meg, ebben az útmutatóban talál: Gyors rosszindulatú programok ellenőrzése és eltávolítása útmutató.
5. Hogy megkönnyítse az életét engedélyezze a a F8 - Speciális indítási beállítások menü - az alábbi utasításokat követve.
A "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" probléma megoldása, ha a Windows normál vagy csökkentett módban indítható.
Megoldás A1. Módosítsa a Memory Dump beállítást.Megoldás A2: Kényszerítse a Windows teljes leállítását.Megoldás A3: Indítsa el a biztonságos módban -Felülről frissítse az alapvető eszközillesztőket Megoldás A4. Vizsgálja át és javítsa a Windows rendszerfájljait.Megoldás A5. Végezzen rendszer-visszaállítást.Egyéb megoldások a "A számítógép problémába ütközött..." megoldására Megoldás 1. Módosítsa a Memory Dump beállítást...
Először próbálja meg módosítani a Rendszer tulajdonságai között a memóriadump beállítását:
1. Sajtó " Windows ” + " R " billentyűkkel töltse be a Fuss párbeszédpanel.
2. Típus " sysdm.cpl vezérlés " és nyomja meg a Írja be a címet. .
3. A címen. Haladó fülön kattintson az "Indítás és helyreállítás" menüpontra " Beállítások .
4. Törölje a jelölést a Automatikus újraindítás jelölőnégyzetet, majd a legördülő nyíl segítségével állítsa be a " Hibakeresési információk írása " a Teljes memóriadömping.
5. Sajtó OK kétszer, és indítsa újra a számítógépet.
Megoldás 2: A Windows teljes leállítására kényszerítése.
Végezze el a Windows teljes leállítását, hogy a Windows indításkor újrainduljon. Ehhez:
1. Miközben a kezében tartja a SHIFT billentyű lefelé nyomva Leállítás .
2. Bekapcsolás a számítógépét.
3. Ellenőrizze, hogy a " A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani. " Ha igen, akkor kapcsolja ki véglegesen a gyors indítás funkciót.
3. megoldás: Ellenőrizze a számítógép stabilitását csökkentett módban, és frissítse az alapvető eszközillesztőket.
Egyes esetekben a " A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani. " hiba oka lehet egy elavult vagy sérült eszközillesztőprogram. A probléma elhárításához indítsa el a Windowst csökkentett módban, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
1. lépés: Indítsa el a Windows 8 rendszert csökkentett módban
1. Sajtó " Windows ” + " R " billentyűkkel töltse be a Fuss párbeszédpanel.
2. Típus " msconfig " és nyomja meg a Írja be a címet. a Rendszerkonfigurációs beállítások megnyitásához.
3. A címen. Boot lap válassza ki a címet. (Ellenőrizze) a Biztonságos indítás opciót, és kattintson a OK .
4. Újraindítás a számítógépét.
2. lépés: Frissítse az alapvető eszközillesztőket.
Ha a " A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani. " hiba nem jelenik meg a Biztonságos módban, akkor valószínűleg egy szoftver vagy hardvereszköz-illesztőprogrammal van probléma. Ebben az esetben:
A. Először próbálja meg eltávolítani a vírusirtó szoftvert.
B. Próbáljon meg tiszta rendszerindítást végezni, és azonosítsa, hogy melyik szolgáltatás vagy program okozza a problémát.
C. Végül távolítson el, majd telepítsen újra néhány alapvető eszközillesztőprogramot a rendszeréből, hogy kiderüljön, nem valamelyik okozza-e a problémát. Ehhez távolítsa el a következő illesztőprogramokat ebben a sorrendben (minden alkalommal egyet, majd indítsa újra)
-
- Kijelző adapter illesztőprogram Vezeték nélküli adapter illesztőprogram Ethernet adapter illesztőprogram
Figyelem! Az illesztőprogram eltávolítása után végezzen újraindítást, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e, mielőtt folytatja a következő eszközillesztőprogram eltávolítását. Ha megtalálta, hogy melyik eszköz illesztőprogramja okozza a " A PC-je problémába ütközött és újra kell indítani" probléma , majd töltse le és telepítse újra a legújabb (az adott eszközhöz tartozó) illesztőprogram-verziót a gyártó weboldaláról anélkül, hogy a többi eszközillesztőprogramot eltávolítaná a rendszerből.
- Eszközillesztő-program eltávolítása a rendszerből:
1. Sajtó " Windows ” + " R " billentyűkkel töltse be a Fuss párbeszédpanel.
2. Típus devmgmt.msc és nyomja meg a Írja be a címet. az Eszközkezelő megnyitásához.
3. Az eszközkezelőben bontsa ki a Kijelző adapterek , kattintson a jobb gombbal a telepített videó adapterre (pl. AMD Radeon) és válassza a A eltávolítása .
4. Az eltávolítási művelet befejezésekor távolítsa el az eltávolított eszközhöz kapcsolódó szoftvereket is a telepített programok közül (Vezérlőpult > Programok és funkciók).
5. Újraindítás a számítógépét.
6. Telepítse a legújabb illesztőprogramot az eltávolított eszköz(ök)hez.
7. Indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy a " A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítania. " a probléma továbbra is fennáll .
Megoldás 4. A Windows rendszerfájlok ellenőrzése és javítása.
A " A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítania. " hibaüzenet oka lehet egy sérült fájlrendszer. Ennek megoldására használja a sfc /scannow (System File Checker) parancs a Windows rendszerfájlok javítására. *
* Megjegyzés: Az sfc /scannow parancsot egy felemelt parancssorból kell végrehajtani ahhoz, hogy megfelelően működjön.
1. Nyisson meg egy megemelt parancssort (rendszergazdai jogosultságokkal). Ehhez:
- Kattintson a jobb gombbal a címre. a képernyő bal alsó sarok és a felugró menüből válassza a " Parancssor (admin) ”.
2. A parancssor ablakban írja be a következő parancsot és nyomja meg a Írja be a címet. :
- sfc /scannow
3 . Várja meg, amíg a Windows átvizsgálja és javítja a rendszerfájlokat.
4. Ha a rendszerfájlok ellenőrzése és javítása befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a számítógép zavartalanul működik-e.
Megoldás 5. Végezze el a rendszer visszaállítását.
Próbálja meg visszaállítani a rendszert egy korábbi, működő állapotba:
1. Indítsa el a Windows-t normál vagy csökkentett módban.
2. Nyomja meg a Windows + R billentyűkkel töltse be a Fuss párbeszédpanel.
3. Írja be a következő parancsot a Rendszer-visszaállítás segédprogram megnyitásához, majd nyomja meg a Írja be a címet. .
- rstrui
4. Az első képernyőn nyomja meg a Következő.
5. Válasszon ki egy korábbi visszaállítási pontot a listából*, és válassza a Következő .
Megjegyzés: Az összes elérhető helyreállítási pont megjelenítéséhez , check a "További visszaállítási pontok megjelenítése" jelölőnégyzet.
6. Az utolsó képernyőn tekintse át a választásait, és nyomja meg a Befejezés.
7. Várj, amíg " Rendszer-visszaállítás " folyamat befejeződött.
8. Indítsa újra a számítógépet.
B. eset: A Windows nem tud normál vagy csökkentett módban elindulni.
Megjegyzések:
1. Csak akkor kövesse az alábbiakban említett megoldásokat, ha NEM tud bejelentkezni a Windowsba Normál vagy csökkentett módban.
2. Az alábbiakban említett megoldások alkalmazásához a rendszert Windows telepítő adathordozóról (USB vagy DVD) kell indítania. Ha nincs Windows telepítő adathordozója, akkor közvetlenül a Microsoftnál készíthet egyet.
A "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" probléma megoldása, ha a Windows-t nem lehet normálisan vagy csökkentett módban elindítani.
Megoldás B1. Módosítsa a SATA módot a BIOS-ban.Megoldás B2. Módosítsa a SATA mód értékeit a rendszerleíró adatbázisban.Megoldás B3. Végezzen rendszer-visszaállítást.Egyéb megoldások a "A számítógép problémába ütközött..." megoldására Megoldás 1. Módosítsa a SATA módot a BIOS beállításaiban.
1. Kapcsolja be a számítógépet, és nyomja meg a megfelelő billentyűt ( DEL vagy F1 vagy F2 vagy F10 ) a BIOS-beállítások megnyitásához. *
Megjegyzés: A BIOS-beállításokba való belépés módja a számítógép gyártójától függ. A BIOS-beállításokba való belépéshez figyeljen a számítógép indulásakor megjelenő első képernyőre, és próbáljon meg egy ilyen üzenetet találni:
"DEL a beállításokhoz"
"Press ESC to Enter Setup"
"BIOS konfiguráció: F2"
" F10 a beállítások megnyitásához"
2. Alapértelmezett beállítások betöltése (Optimális alapbeállítások betöltése)
3. Ezután nézze meg az összes BIOS képernyőt, hogy megtalálja a SATA konfiguráció beállítása .*
Megjegyzés: Ez a beállítás általában a Haladó szakasz, és (gyártótól függően) a következő nevet kaphatja: " SATA üzemmód " vagy " SATA vezérlő üzemmód " vagy " SATA működés " vagy " A SATA konfigurálása ".
4. Győződjön meg róla, hogy a SATA mód (Típus) értéke AHCI vagy IDE és NEM a RAID .*
* Megjegyzések:
1. Vigyázat! Ha két vagy több merevlemezt konfigurált RAID módban, akkor hagyja meg ezt a beállítást, és mentés nélkül lépjen ki a BIOS beállításból, majd folytassa a következő megoldással.
2. Ha a SATA Mode (SATA üzemmód) AHCI-re van állítva, akkor állítsa át IDE-re. Ha a SATA Mode (SATA üzemmód) IDE-re van állítva, akkor állítsa át AHCI-re.
5. Változások mentése és kilépés BIOS-beállítások, és próbálja meg a Windows rendszerindítást.
6. Ha a számítógép nem indul újra, akkor állítsa vissza a SATA-beállítást a korábbi állapotába, és folytassa a következő megoldással.
Megoldás 2. Módosítsa a SATA-mód értékeit a rendszerleíró adatbázisban.
Fontos : Csak akkor alkalmazza ezt a megoldást, ha a BSOD képernyőn arra kéri, hogy keressen rá az interneten erre a hibára: HOZZÁFÉRHETETLEN INDÍTÓESZKÖZ
A következő megoldás a Windows Registry Offline módosítása az alábbiak szerint:
1. Indítsa el a számítógépet a Windows telepítőmédiáról.
2. A Nyelvi beállítások képernyőn kattintson a Következő .
4. Válassza ki a címet. Javítsa meg számítógépét .
5. Ezután válassza ki Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Parancssor.
6. A parancssorba írja be regedit a beállításjegyzék-szerkesztő elindításához.
7. Jelölje ki a HKEY_LOCAL_MACHINE kulcs.
8. A címről Fájl menü kiválasztása Hive betöltése (az offline beállításjegyzék betöltéséhez).
9. Navigáljon arra a lemezre, amelyre a Windows települt (pl. "C:").
10. Nyitva a rendszer fájlt találtunk a "% Windir%\system32\config\ " könyvtár. (pl. " C:\Windows\system32\config\system")
11. Írja be az offline kibocsátásiegység-forgalmi jegyzék kulcsának nevét (pl. " Offline ") és nyomja meg a OK .
12. Dupla kattintással bővítse ki a HKEY_LOCAL_MACHINE billentyűvel, és egy új billentyűt kell létrehoznia alatta, amelyet az előzőleg beírt névvel kell elneveznie (pl. ' Offline" ebben a példában).
13. Bontsa ki ezt az új kulcsot, és navigáljon (a bal oldali ablaktáblából) erre az alkulcsra: *
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci
Megjegyzés: Ha van Window 8, Windows 10 & Server 2012, majd navigáljon a "StorAHCI" kulcsra.
(pl. : " HKEY_LOCAL_MACHINE\ Javítás \ControlSet001\services\storahci") , mivel ezekben az operációs rendszerekben az MSAHCI-t a StorAHCI váltotta fel.
14. A jobb oldali ablaktáblán kattintson duplán a Indítsa el a oldalt. (DWORD) és változtassa meg az értékadatát a következőre 0 (nulla). OK amikor befejezzük.
15. Végezze el ugyanazokat a lépéseket, és állítsa be a Indítsa el a oldalt. értéket a 0 módosítás ezeknek az alkulcsoknak a módosítása:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \pciide HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services \ iaStorV
16. Amikor befejezte a módosításokat, jelölje ki a korábban létrehozott kulcsot (pl. " Offline ") és a Fájl menüből válassza a Kaptár kirakodása hogy visszaírja az offline regiszterben végrehajtott módosításokat.
17. Bezárás a Registry szerkesztő, a parancssor ablak és Újraindítás a számítógépét.
18. Lépjen be a BIOS-beállításokba, és adja meg a SATA-módot (IDE-ATA, AHCI vagy RAID) az igényeinek megfelelően, vagy hagyja meg az alapértelmezett beállításokat.
19. Lépjen ki a BIOS-beállításokból, távolítsa el a Windows telepítőmédiát, és hagyja, hogy a Windows normálisan elinduljon.
Megoldás 3. Végezze el a rendszer visszaállítását.
A rendszer korábbi működési állapotának visszaállítása:
1. Indítsa el a számítógépet a Windows telepítőmédiáról.
2. A Nyelvi beállítások képernyőn kattintson a Következő .
3. Válassza ki a címet. Javítsa meg számítógépét .
4. Ezután válassza ki Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Rendszer-visszaállítás .
5. Válasszon ki egy korábbi munkaállapotot (dátumot) a számítógép visszaállításához.
6. Várja meg, amíg a Windows helyreállítja a rendszert, és indítsa újra.
7. Windows rendszerindítás Normál módon.
Egyéb megoldások a ' A PC-je problémába ütközött, és helyre kell állítani rt' hiba:
1. Ellenőrizze és javítsa a fájlrendszer hibáit.
2. Diagnosztizálja a merevlemez hardverproblémáit.
3. Diagnosztizálja a memória RAM-ját a problémák miatt.
4. Távolítson el minden külső eszközt (pl. tárolóeszköz, nyomtató stb.).
Sok szerencsét! Tudasd velem, ha ez az útmutató segített neked, hagyj egy megjegyzést a tapasztalataidról. Kérlek, lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíts.
Andy Davis
Rendszergazda blogja a Windowsról