ΕΠΙΛΥΣΗ: Αδυναμία εγκατάστασης παιχνιδιών και εφαρμογών από το Microsoft Store στα Windows 11.

ΕΠΙΛΥΣΗ: Αδυναμία εγκατάστασης παιχνιδιών και εφαρμογών από το Microsoft Store στα Windows 11.

Άντι Ντέιβις

Αν χρησιμοποιείτε τα Windows 11 και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε παιχνίδια και εφαρμογές από το Microsoft Store, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω. Το Microsoft Store, η επίσημη αγορά για την απόκτηση εφαρμογών και παιχνιδιών, έχει νέο σχεδιασμό στα Windows 11 και έχουν προστεθεί περισσότερες εφαρμογές παραγωγικότητας, όπως το Zoom, το TikTok, το WordPress κ.λπ.

Παρόλο που το Microsoft Store στα Windows 11 διαθέτει μια καταπληκτική συλλογή εφαρμογών και παιχνιδιών, σε ορισμένες περιπτώσεις, η λήψη και η εγκατάστασή τους μπορεί να είναι απογοητευτική ή δύσκολη.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη ή την εγκατάσταση εφαρμογών από το Microsoft Store στα Windows 11, αυτός ο οδηγός περιέχει διάφορες μεθόδους με οδηγίες βήμα προς βήμα για την επίλυσή τους.

Πώς να διορθώσετε: Το Microsoft Store δεν λειτουργεί, δεν είναι δυνατή η λήψη ή η εγκατάσταση εφαρμογών του Microsoft Store στα Windows 11.

Σημαντικό: Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε εφαρμογές του Microsoft Store και πριν συνεχίσετε παρακάτω, βεβαιωθείτε ότι τα Windows είναι ενημερωμένα και ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στο Internet μέσω σύνδεσης VPN.

  1. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης του Microsoft StoreΕπισκευή ή επαναφορά της εφαρμογής Microsoft Store.Επανεγκατάσταση του Microsoft Store με χρήση του PowerShell.ΕΠΙΛΥΣΗ σφαλμάτων διαφθοράς των Windows με τα εργαλεία DISM & SFC.Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη.

Μέθοδος 1: ΕΠΙΛΥΣΗ των προβλημάτων του Microsoft Store με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Microsoft Store.

Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε, να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε εφαρμογές του Microsoft Store, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store, επειδή τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη ενδέχεται να εμποδίζουν την εφαρμογή να λειτουργήσει σωστά.*

Σημείωση: Τα αποθηκευμένα δεδομένα του MS Store βοηθούν στην ταχύτερη εκκίνηση των υπαρχόντων παιχνιδιών και εφαρμογών, αλλά όταν αυτά τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα, μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία του Microsoft Store. Έτσι, η πρώτη μέθοδος για την επίλυση προβλημάτων με το Microsoft Store, είναι η εκκαθάριση των αποθηκευμένων δεδομένων της εφαρμογής Store. Για να γίνει αυτό:

1. Κλείστε το Microsoft Store app.
2. Στο πλαίσιο αναζήτησης πληκτρολογήστε cmd και στη συνέχεια ανοίξτε Γραμμή εντολών ως Διαχειριστής .

3. Τύπος wsreset και πατήστε Μπείτε μέσα.

4. Η εντολή θα εκτελέσει ορισμένες διεργασίες στο παρασκήνιο και μετά από μερικά δευτερόλεπτα θα ανοίξει αυτόματα η εφαρμογή Microsoft Store. Προσπαθήστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Μέθοδος 2: Επισκευή/επαναφορά της εφαρμογής Microsoft Store

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εκκαθάριση των αποθηκευμένων δεδομένων, δοκιμάστε να επιδιορθώσετε ή να επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store. Αυτή η μέθοδος είναι πιο προηγμένη από την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεδομένων. Θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις, τις προτιμήσεις και τα στοιχεία σύνδεσης. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια των παιχνιδιών και των εφαρμογών σας, καθώς θα εξακολουθούν να βρίσκονται στον υπολογιστή σας.

1. Πατήστε το Windows + I πλήκτρα για την εκτόξευση Ρυθμίσεις.

2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές, και στη συνέχεια επιλέξτε Εφαρμογές και χαρακτηριστικά.

3. Στο Λίστα εφαρμογών , αναζητήστε Microsoft Store και κάντε κλικ στο 3 τελείες

4. Κάντε κλικ στο Προηγμένες επιλογές

5. Κάντε κλικ στο Επισκευή και όταν ολοκληρωθεί η επισκευή, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί. Αν όχι...

6. Κάντε κλικ στο Επαναφορά για να επαναφέρετε το Microsoft Store στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του.
6a. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που αναφέρει: " Αυτό θα διαγράψει αυτόματα τα δεδομένα της εφαρμογής σε αυτή τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεών σας και των λεπτομερειών σύνδεσης." Κάντε κλικ στο Επαναφορά

7. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα δείτε ένα σημάδι ελέγχου δίπλα στο κουμπί επαναφοράς.

8. Εκκινήστε το Microsoft Store και δείτε αν μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε παιχνίδια και εφαρμογές.

Μέθοδος 3: Χρήση της Powershell για την επανεγκατάσταση του Microsoft Store

Μια συνηθισμένη μέθοδος για την επίλυση προβλημάτων με το Microsoft Store, είναι η επανεγκατάστασή του.

1. Κάντε κλικ στο Αρχικό μενού, στη συνέχεια αναζητήστε Powershell και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.

2. Αντιγραφή και επικόλληση την παρακάτω εντολή στο Powershell και πατήστε Εισάγετε το .

  • Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. Μόλις εκτελεστεί η παραπάνω εντολή, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας. Μόλις εκκινήσει, μην έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Store τώρα. και προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

Μετά την επανεκκίνηση, πρέπει να επανεκκίνηση το Υπηρεσία εγκατάστασης Microsoft Store Ακούστε πώς να το κάνετε:

4. Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολών εκτέλεσης.
5 . Στο πλαίσιο εντολών εκτέλεσης, πληκτρολογήστε: services.msc και πατήστε Μπείτε μέσα.

6a. Εντοπίστε το Υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store, τότε διπλό κλικ σε αυτό.

6b. Βεβαιωθείτε ότι το Τύπος εκκίνησης είναι Αυτόματο και αν όχι να το αλλάξετε σε Αυτόματο .

6c. Τώρα κάντε κλικ στο Σταματήστε το Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί, επιλέξτε Εφαρμογή και ΕΝΤΆΞΕΙ.

7. Κλείστε τις υπηρεσίες windows και προσπαθήστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το MS Store.

Μέθοδος 4. ΕΠΙΛΥΣΗ σφαλμάτων διαφθοράς των Windows με τα εργαλεία DISM & SFC.

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Για να το κάνετε αυτό:

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης πληκτρολογήστε: cmd or γραμμή εντολών
2. Κάντε δεξί κλικ στο γραμμή εντολών (αποτέλεσμα) και επιλέξτε Εκτέλεση ως Διαχειριστής .

2. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Μπείτε μέσα:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Κάντε υπομονή μέχρι το DISM να επιδιορθώσει το component store. Όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία (θα πρέπει να ενημερωθείτε ότι η καταστροφή του component store επιδιορθώθηκε), δώστε αυτή την εντολή και πατήστε το πλήκτρο Εισάγετε το :

  • SFC /SCANNOW

4. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση SFC, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.
5. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Microsoft Store.

Μέθοδος 5: Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη.

Αν το πρόβλημα παραμένει, υπάρχουν περιπτώσεις όπου το προφίλ χρήστη μπορεί να έχει καταστραφεί. Σε αυτή την περίπτωση, προχωρήστε στη δημιουργία ενός νέου προφίλ χρήστη και στη συνέχεια ελέγξτε αν μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε εφαρμογή από το Microsoft Store χρησιμοποιώντας το νέο προφίλ.

Για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη.

1. Τύπος Windows + I πλήκτρα για την εκτόξευση Ρυθμίσεις

2. Κάντε κλικ στο Λογαριασμοί , και στη συνέχεια επιλέξτε Οικογένεια και άλλοι χρήστες

3. Άλλοι χρήστες, επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού

4. Κάντε κλικ στο Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του ατόμου , για να δημιουργήσετε έναν τοπικό λογαριασμό.

5. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft

6. Στο Ποιος θα χρησιμοποιήσει αυτό το PC πληκτρολογήστε ένα όνομα χρήστη για το νέο λογαριασμό (π.χ. "Test") και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (αφήστε κενό το πλαίσιο κωδικού πρόσβασης).

7. Επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού, στο νέο τοπικό λογαριασμό και κάντε κλικ στο αλλαγή τύπου λογαριασμού .

8. Αλλάξτε τον τύπο λογαριασμού σε Διαχειριστής , και στη συνέχεια πατήστε ΕΝΤΆΞΕΙ.

Σε αυτό το σημείο πρέπει να συνδεθούμε στο νέο λογαριασμό που μόλις δημιουργήσαμε και στη συνέχεια να προσπαθήσουμε να κατεβάσουμε και να εγκαταστήσουμε τις εφαρμογές από το Microsoft Store.

9. Κάντε κλικ στο Έναρξη επιλέξτε το εικονίδιο του χρήστη σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το νέο χρήστη (π.χ. "Test" σε αυτό το παράδειγμα), για να συνδεθείτε στο νέο λογαριασμό.

10. Περιμένετε λίγα λεπτά για να δημιουργήσουν τα Windows το νέο προφίλ.

11. Αφού συνδεθείτε στο νέο προφίλ:

a. Εκκίνηση Microsoft Store και συνδεθείτε με το λογαριασμό σας Microsoft.

b. Προσπαθήστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Microsoft Store. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, προχωρήστε στη μεταφορά όλων των δεδομένων σας από το κύριο προφίλ σας στο νέο.

Αυτό ήταν! Ποια μέθοδος δούλεψε για εσάς;
Ενημερώστε με αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Παρακαλώ κάντε like και μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε και άλλους.


Άντι Ντέιβις

Ιστολόγιο διαχειριστή συστήματος σχετικά με τα Windows

Leave a comment