ВИПРАВЛЕННЯ: Неможливо встановити ігри та програми з Microsoft Store в Windows 11.

Якщо ви використовуєте Windows 11 і не можете встановити ігри та програми з Microsoft Store, продовжуйте читати нижче. Microsoft Store, офіційний ринок для придбання програм та ігор, має новий дизайн у Windows 11, а також додано більше додатків для підвищення продуктивності, таких як Zoom, TikTok, WordPress тощо.

Хоча Microsoft Store в Windows 11 має дивовижну колекцію програм та ігор, в деяких випадках їх завантаження та інсталяція може викликати розчарування або труднощі.

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням або інсталяцією програм з Microsoft Store в Windows 11, у цьому посібнику наведено різні методи з покроковими інструкціями для їх вирішення.

Як виправити: Microsoft Store не працює, не вдається завантажити або встановити програми Microsoft Store в Windows 11.

Це важливо: Якщо вам не вдається завантажити або встановити програми з Microsoft Store, перш ніж продовжити далі, переконайтеся, що у вас встановлена найновіша версія Windows і ви не підключені до Інтернету через VPN-з'єднання.

1. Очистити кеш Microsoft StoreВідновити або скинути додаток Microsoft Store.Перевстановити Microsoft Store за допомогою PowerShell.Виправити помилки пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM & SFC.Створити новий обліковий запис користувача.

Спосіб 1: Вирішити проблеми Microsoft Store, очистивши кеш Microsoft Store.

Якщо ви не можете завантажити, оновити або встановити програми Microsoft Store, насамперед спробуйте очистити кеш Microsoft Store, оскільки кешовані дані можуть перешкоджати належній роботі програми.*

Примітка: Кешовані дані MS Store допомагають швидше запускати існуючі ігри та програми, але коли ці дані пошкоджені, вони можуть призвести до збоїв у роботі Microsoft Store. Тому першим методом вирішення проблем з Microsoft Store є очищення кешованих даних програми Store. Для цього необхідно очистити кеш:

1. закрити Microsoft Store додаток.
2. У вікні пошуку введіть cmd а потім відкрити Командний рядок від імені адміністратора .

3. Тип wsreset і натисніть Увійдіть.

4. Команда запустить деякі процеси у фоновому режимі і через декілька секунд автоматично відкриється додаток Microsoft Store. Спробуйте завантажити та встановити додаток ще раз.

Спосіб 2: Відновлення/скидання програми Microsoft Store

Якщо після очищення кешу проблема не зникла, спробуйте відновити або скинути додаток Microsoft Store. Цей метод є більш досконалим, ніж очищення кешу даних. Він очистить всі налаштування, уподобання та дані для входу в систему. Ви можете не турбуватися про втрату ігор та додатків, вони все одно залишаться на вашому комп'ютері.

1. Натисніть кнопку Вікна + I ключі для запуску Налаштування.

2. Натисніть Додатки, потім виберіть Додатки та функції.

3. В Список додатків шукайте Microsoft Store і натисніть кнопку 3 крапки

4. Натисніть на Додаткові опції

5. Натисніть на кнопку Ремонт і після закінчення ремонту перевірити, чи вирішилася проблема. Якщо ні, то...

6. Натисніть на кнопку Перезавантаження щоб відновити налаштування Microsoft Store за замовчуванням.
6a. Ви побачите спливаюче вікно, в якому буде вказано: " Це призведе до автоматичного видалення даних програми на цьому пристрої, включаючи ваші налаштування та дані для входу". Натисніть Перезавантаження

7. Після завершення процесу ви побачите галочка поруч з кнопкою перезавантаження.

8. Запустіть Microsoft Store і перевірте, чи можна завантажувати та інсталювати ігри та програми.

Спосіб 3: Використання Powershell для перевстановлення Microsoft Store

Поширеним методом вирішення проблем з Microsoft Store є його перевстановлення.

1. Натисніть Меню "Пуск", тоді шукайте Powershell та оберіть Запуск від імені адміністратора.

2. Зрозумів. і паста введіть в Powershell команду, наведену нижче, і натисніть Увійдіть .

• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. Після виконання вищевказаної команди, перезавантаження твій комп'ютер. Після завантаження не заходьте в додаток Store зараз і переходимо до наступних кроків.

Після перезапуску необхідно перезапуск в "Урядовому кур'єрі". Служба встановлення Microsoft Store Ось як це зробити:

4. Одночасно натисніть кнопку Вікна + R клавіші для відкриття вікна командного рядка.
5 У вікні командного рядка введіть: services.msc і натисніть Увійдіть.

6a. Визначити місцезнаходження Microsoft Store Install Service, тоді подвійний клік на ньому.

6b. Забезпечити, щоб Тип запуску це Автоматичний а якщо ні, то змінити на Автоматичний .

6c. Тепер натисніть на кнопку Стоп! зачекайте кілька секунд, потім натисніть кнопку Старт Після того, як сервіс буде запущено, виберіть Подати заявку і ГАРАЗД.

7. закрити сервіси Windows і спробуйте завантажити та встановити програми з MS Store.

Спосіб 4. Виправити помилки пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM & SFC.

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Для цього відкрийте командний рядок:

1. у вікні пошуку введіть: cmd or командний рядок
2. клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запуск від імені адміністратора .

2. У вікні командного рядка наберіть наступну команду та натисніть Увійдіть:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Зачекайте, поки DISM відремонтує магазин компонентів. Коли операція буде завершена (ви повинні отримати повідомлення про те, що пошкодження магазину компонентів було усунуто), дайте цю команду і натисніть Увійдіть :

• SFC /SCANNOW

4. Після завершення сканування SFC, перезапуск твій комп'ютер.
5. Спробуйте встановити програми з Microsoft Store.

Спосіб 5: Створити новий обліковий запис користувача.

Якщо проблема не зникає, можливі випадки, коли профіль користувача міг бути пошкоджений. У цьому випадку перейдіть до створення нового профілю користувача, а потім перевірте, чи можна завантажити та встановити програму з Microsoft Store, використовуючи новий профіль.

Створити новий профіль користувача.

1. Преса Вікна + I ключі для запуску Налаштування

2. Натисніть Рахунки потім виберіть Сім'я та інші користувачі

3. під Інші користувачі, вибрати Додати обліковий запис

4. Натисніть У мене немає даних для входу цієї людини , щоб створити локальний обліковий запис.

5. Виберіть Додавання користувача без облікового запису Microsoft

6. В Хто буде використовувати цей комп'ютер введіть ім'я користувача для нового облікового запису (наприклад, "Тестовий") та натисніть Далі (поле для введення пароля залишити порожнім).

7. Виберіть у випадаючому меню новий Локальний обліковий запис і натисніть на змінити тип рахунку .

8. Змініть тип рахунку на Адміністратор а потім натисніть ГАРАЗД.

На цьому етапі нам потрібно увійти в новий обліковий запис, який ми щойно створили, а потім спробувати завантажити та встановити програми з Microsoft Store.

9. Натисніть на кнопку Старт виберіть піктограму свого користувача, а потім виберіть нового користувача (наприклад, "Тестовий" у цьому прикладі), щоб увійти до нового облікового запису.

10. Зачекайте кілька хвилин, поки Windows створить новий профіль.

11. Після входу в новий профіль:

a. Запуск Microsoft Store та увійдіть у свій обліковий запис Microsoft.

b. Спробуйте завантажити та встановити програми з Microsoft Store. Якщо проблема вирішена, перейдіть до перенесення всіх ваших даних з основного профілю в новий.

Ось так! Який метод спрацював у вас?
Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.