FIX: Det går inte att installera spel och appar från Microsoft Store i Windows 11.

FIX: Det går inte att installera spel och appar från Microsoft Store i Windows 11.

Andy Davis

Om du kör Windows 11 och inte kan installera spel och appar från Microsoft Store kan du fortsätta läsa nedan. Microsoft Store, den officiella marknadsplatsen för appar och spel, har en ny design i Windows 11 och fler produktivitetsappar har lagts till, till exempel Zoom, TikTok, WordPress, etc.

Även om Microsoft Store i Windows 11 har en fantastisk samling appar och spel kan det i vissa fall vara frustrerande eller svårt att ladda ner och installera dem.

Om du har problem med att ladda ner eller installera appar från Microsoft Store i Windows 11 finns det i den här guiden en rad olika metoder med stegvisa instruktioner för att lösa dem.

Så här åtgärdar du: Microsoft Store fungerar inte, kan inte ladda ner eller installera Microsoft Store-appar i Windows 11.

Viktigt: Om du inte kan ladda ner eller installera Microsoft Store-appar, och innan du fortsätter nedan, kontrollera att Windows är uppdaterat och att du inte är ansluten till Internet via en VPN-anslutning.

  1. Rensa Microsoft Store-cacheReparation eller återställning av Microsoft Store-appen.Återinstallera Microsoft Store med PowerShell.FIX Windows korruptionsfel med DISM- och SFC-verktyg.Skapa ett nytt användarkonto.

Metod 1: LÖS Microsoft Store-problem genom att rensa cacheminnet i Microsoft Store.

Om du inte kan ladda ner, uppdatera eller installera Microsoft Store-appar är det första du ska försöka att rensa Microsoft Store-cachen, eftersom cachedata kan hindra appen från att fungera korrekt.*

Obs: De cachade uppgifterna i MS Store hjälper till att starta befintliga spel och appar snabbare, men när dessa uppgifter är korrupta kan de leda till att Microsoft Store inte fungerar. Så den första metoden för att lösa problem med Microsoft Store är att rensa Store-appens cachade uppgifter. För att göra det:

1. Stäng Microsoft Store app.
2. I sökrutan skriver du cmd och sedan öppna Kommandotolken som administratör .

3. Typ wsreset och tryck på Ange.

4. Kommandot kommer att köra några processer i bakgrunden och efter några sekunder öppnas Microsoft Store-appen automatiskt. Försök att ladda ner och installera appen igen.

Metod 2: Reparera/återställ Microsoft Store-appen

Om problemet kvarstår efter att du har rensat cachedata, försök att reparera eller återställa Microsoft Store-appen. Den här metoden är mer avancerad än att rensa cachedata. Den rensar alla inställningar, preferenser och inloggningsuppgifter. Du behöver inte oroa dig för att förlora dina spel och appar, de finns fortfarande kvar på din dator.

1. Tryck på Windows + I Nycklar för att starta Inställningar.

2. Klicka på Appar, Välj sedan Appar och funktioner.

3. Lista över appar , söka efter Microsoft-butik och klicka på 3 prickar

4. Klicka på Avancerade alternativ

5. Klicka på Reparation och när reparationen är klar kontrollerar du om problemet är löst. Om inte...

6. Klicka på Återställ för att återställa Microsoft Store med dess standardinställningar.
6a. En popup-fönsterruta visas med följande text: " Detta kommer automatiskt att radera appens data på den här enheten, inklusive dina inställningar och inloggningsuppgifter." Klicka på Återställ

7. När processen är avslutad visas en kryssmarkering bredvid återställningsknappen.

8. Starta Microsoft Store och se om du kan ladda ner och installera spel och appar.

Metod 3: Använd Powershell för att installera om Microsoft Store

En vanlig metod för att åtgärda problem med Microsoft Store är att installera om den.

1. Klicka på Startmenyn, sök sedan efter Powershell och välj Kör som administratör.

2. Kopiera och pasta kommandot nedan i Powershell och tryck på Gå in på .

  • Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. När kommandot ovan har utförts, starta om din dator. När den har startat upp får du inte komma åt appen Store nu. och gå vidare till nästa steg.

Efter omstart måste du starta om Microsoft Store Installationstjänst Så här gör du:

4. Tryck samtidigt på Windows + R för att öppna kommandorutan Kör.
5 Skriv i kommandorutan kör i kommandorutan: services.msc och tryck på Ange.

6a. Hitta Microsoft Store Installationstjänst, sedan dubbelklicka på den.

6b. Se till att Typ av start är Automatisk och om inte, ändra den till Automatisk .

6c. Klicka nu på Stoppa knappen, vänta några sekunder och klicka sedan på knappen Starta När tjänsten är igång väljer du Ansök på och OKEJ.

7. Stäng tjänster Windows och försöker ladda ner och installera appar från MS Store.

Metod 4. FIX Windows korruptionsfel med DISM- och SFC-verktyg.

1. Öppna kommandotolken som administratör. Det gör du:

1. Skriv i sökrutan: cmd or Kommandotolken
2. Högerklicka på Kommandotolken (resultat) och välj Kör som administratör .

2. I kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Ange:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Ha tålamod tills DISM reparerar komponentlagret. När operationen är klar (du bör få information om att komponentlagret har reparerats), ge detta kommando och tryck på Gå in på :

  • SFC /SCANNOW

4. När SFC-skanningen är klar, starta om din dator.
5. Försök att installera appar från Microsoft Store.

Metod 5: Skapa ett nytt användarkonto.

Om problemet kvarstår finns det fall där användarprofilen kan ha skadats. Skapa i så fall en ny användarprofil och kontrollera sedan om du kan hämta och installera program från Microsoft Store med den nya profilen.

Skapa en ny användarprofil.

1. Tryck på Windows + I Nycklar för att starta Inställningar

2. Klicka på Konton och välj sedan Familj och andra användare

3. Under Andra användare, Välj Lägg till ett konto

4. Klicka på Jag har inte den här personens inloggningsuppgifter. för att skapa ett lokalt konto.

5. Välj Lägg till en användare utan Microsoft-konto

6. Vem kommer att använda den här datorn? ett användarnamn för det nya kontot (t.ex. "Test") och klicka på Nästa (låt rutan för lösenord vara tom).

7. Välj rullgardinsmenyn på det nya lokala kontot och klicka på ändra kontotyp .

8. Ändra kontotypen till Administratör och tryck sedan på OKEJ.

Nu måste vi logga in på det nya kontot som vi just har skapat och sedan försöka ladda ner och installera apparna från Microsoft Store.

9. Klicka på Starta Välj din användarikon och välj sedan den nya användaren (t.ex. "Test" i det här exemplet) för att logga in på det nya kontot.

10. Vänta några minuter tills Windows har skapat den nya profilen.

11. När du har loggat in på den nya profilen:

a. Lansera Microsoft-butik och logga in med ditt Microsoft-konto.

b. Försök att ladda ner och installera appar från Microsoft Store. Om problemet är löst kan du överföra alla dina data från din huvudprofil till den nya profilen.

Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna en kommentar om dina erfarenheter. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.


Andy Davis

En systemadministratörs blogg om Windows

Leave a comment