修正：在Windows 11中无法从微软商店安装游戏和应用程序。

如果你正在运行Windows 11，而你无法从微软商店安装游戏和应用程序，请继续阅读下文。 微软商店是获取应用程序和游戏的官方市场，在Windows 11中采用了新的设计，并增加了更多生产力应用程序，如Zoom、TikTok、WordPress等。

虽然Windows 11中的微软商店有一个惊人的应用程序和游戏集合，但在某些情况下，下载和安装它们可能令人沮丧或困难。

如果你在Windows 11上从微软商店下载或安装应用程序时遇到困难，本指南有各种方法，并有逐步说明来解决这些问题。

如何解决：微软商店不工作，无法在Windows 11中下载或安装微软商店应用程序。

重要的是。 如果你不能下载或安装微软商店的应用程序，在你继续下面的工作之前，确保Windows是最新的，并且你没有通过VPN连接到互联网。

1. 清理微软商店缓存修复或重置微软商店应用程序.使用PowerShell重新安装微软商店.使用DISM和SFC工具修复Windows损坏错误.创建一个新的用户账户。

方法1：通过清除微软商店的缓存来解决微软商店的问题。

如果你无法下载、更新或安装微软商店的应用程序，首先要尝试清除微软商店的缓存，因为缓存数据可能会妨碍应用程序的正常工作*。

注意：MS Store的缓存数据有助于更快地启动现有的游戏和应用程序，但当这些数据损坏时，它们可能会使Microsoft Store出现故障。 因此，解决Microsoft Store问题的第一个方法，是清除Store应用程序的缓存数据。 要做到这一点。

1.关闭微软商店 程式化。
2. 在搜索框中输入 cmd 然后打开 作为管理员的命令提示符 .

3. 类型 呼叫中心 并按 进入。

4. 该命令将在后台运行一些进程，几秒钟后，微软商店应用程序将自动打开。 尝试再次下载和安装该应用程序。

方法2：修复/重置微软商店应用程序

如果清除缓存数据后问题仍然存在，请尝试修复或重置微软商店应用程序。 这种方法比清除数据缓存更先进。 它将清除所有设置、偏好和登录细节。 你不必担心丢失你的游戏和应用程序，它们仍然在你的电脑上。

1. 按下 窗户 + I 发射的关键 设置。

2. 点击 应用程序。 然后选择 应用程序和功能。

3. 在 应用程序列表 ，搜索 微软商店 并点击 3个点

4. 点击进入 高级选项

5. 点击 维修 如果没有的话，请检查问题是否得到解决。

6. 点击 复位 按钮来恢复微软商店的默认设置。
6a. 你会看到一个弹出窗口，上面写着：" 这将自动删除该设备上的应用数据，包括你的偏好和登录细节。" 点击 复位

7. 一旦这个过程完成，你将看到一个 打勾 旁边的复位按钮。

8. 启动微软商店，看看你是否能下载和安装游戏和应用程序。

方法3：使用Powershell来重新安装微软商店

解决微软商店问题的一个常见方法，是重新安装它。

1. 点击 开始菜单。 然后搜索 权力机关 并选择 以管理员身份运行。

2.复制 和 粘贴 在Powershell中输入以下命令，然后按 进入 .

• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. 一旦执行了上面的命令。 重新启动 你的电脑。 一旦启动，现在不要访问商店应用程序 并进入下一个步骤。

重新启动后，你需要 重新启动 的 微软商店安装服务 以下是如何做到这一点。

4. 同时按 窗户 + R 键来打开运行命令框。
5 在运行命令框中，键入。 services.msc 并按 进入。

6a. 定位 微软商店安装服务。 然后 双击 就可以了。

6b. 确保 启动类型 是 自动的 如果不是的话，就改成 自动的 .

6c. 现在点击 停止 按钮，等待几秒钟，然后点击 开始 一旦服务开始运行，选择 申请 和 好的。

7.关闭服务 窗口，并尝试从MS商店下载和安装应用程序。

方法四：用DISM和SFC工具修复Windows损坏的错误。

1. 以管理员身份打开命令提示符。 要做到这一点。

1.在搜索框中输入。 cmd or 命令提示
2.右键点击 命令提示 (结果)并选择 以管理员身份运行 .

2. 在命令提示符窗口，输入以下命令并按下 进入。

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. 耐心等待DISM修复组件存储。 当操作完成后，（你应该被告知组件存储损坏已被修复），给出这个命令并按下 进入 :

• SFC /SCANNOW

4. 当SFC扫描完成后。 重新启动 你的电脑。
5. 尝试从微软商店安装应用程序。

方法5：创建一个新的用户账户。

如果问题仍然存在，有可能是用户配置文件被破坏了。 在这种情况下，继续创建一个新的用户配置文件，然后检查你是否使用新的配置文件从微软商店下载和安装应用程序。

要创建一个新的用户档案。

1. 新闻 窗户 + I 发射的关键 设置

2. 点击 帐户 ，然后选择 家庭和其他用户

3. 在下 其他用户。 选择 添加账户

4. 点击 我没有这个人的登录信息 ，以创建一个本地账户。

5. 选择 添加一个没有微软账户的用户

6. 在 谁会使用这台电脑 部分，为新账户输入一个用户名（如 "测试"），然后点击 下一页 (密码栏留空)。

7. 选择下拉菜单，在新的本地账户上，点击 改变账户类型 .

8. 将账户类型改为 管理员 ，然后按 好的。

此时，我们需要登录我们刚刚创建的新账户，然后尝试从微软商店下载和安装应用程序。

9. 点击 开始 菜单，选择你的用户图标，然后选择新的用户（例如本例中的 "测试"），以登录到新的账户。

10. 等待几分钟，让Windows创建新的配置文件。

11. 在你登录到新的个人资料后。

a. 启动 微软商店 并用你的微软账户登录。

b. 尝试从微软商店下载和安装应用程序。 如果问题得到解决，继续将你的所有数据从主配置文件转移到新配置文件。

就是这样！哪种方法对你有效？
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