FIX: Spil og apps fra Microsoft Store kan ikke installeres i Windows 11.

Hvis du kører Windows 11, og du ikke kan installere spil og apps fra Microsoft Store, skal du læse videre nedenfor. Microsoft Store, den officielle markedsplads for apps og spil, har fået et nyt design i Windows 11, og der er tilføjet flere produktivitetsapps, såsom Zoom, TikTok, WordPress osv.

Selv om Microsoft Store i Windows 11 har en fantastisk samling af apps og spil, kan det i nogle tilfælde være frustrerende eller svært at downloade og installere dem.

Hvis du har problemer med at downloade eller installere apps fra Microsoft Store i Windows 11, kan du i denne vejledning finde en række metoder med trinvise instruktioner til at løse dem.

Sådan retter du: Microsoft Store virker ikke, kan ikke downloade eller installere Microsoft Store-apps i Windows 11.

Vigtigt: Hvis du ikke kan downloade eller installere Microsoft Store-apps, og før du fortsætter nedenfor, skal du sikre dig, at Windows er opdateret, og at du ikke er forbundet til internettet via en VPN-forbindelse.

1. Ryd Microsoft Store-cacheReparation eller nulstilling af Microsoft Store-appen.Geninstaller Microsoft Store ved hjælp af PowerShell.FIX Windows-korruptionsfejl med DISM- og SFC-værktøjer.Opret en ny brugerkonto.

Metode 1: Løs problemer med Microsoft Store ved at rydde Microsoft Store-cachen.

Hvis du ikke kan downloade, opdatere eller installere Microsoft Store-apps, skal du først og fremmest prøve at rydde cachen i Microsoft Store, fordi cachedata kan forhindre appen i at fungere korrekt.*

Bemærk: MS Store's cached data hjælper med at starte eksisterende spil og apps hurtigere, men når disse data er beskadigede, kan de få Microsoft Store til at fungere dårligt. Så den første metode til at løse problemer med Microsoft Store er at rydde Store-appens cached data. Sådan gør du det:

1. Luk Microsoft Store app.
2. I søgefeltet skal du skrive cmd og derefter åbne Kommandoprompt som administrator .

3. Type wsreset og tryk på Indtast.

4. Kommandoen vil køre nogle processer i baggrunden, og efter nogle sekunder åbnes Microsoft Store-appen automatisk. Prøv at downloade og installere appen igen.

Metode 2: Reparation/genindstilling af Microsoft Store-appen

Hvis problemet fortsætter efter rydning af cachedata, skal du prøve at reparere eller nulstille Microsoft Store-appen. Denne metode er mere avanceret end at rydde datacache. Den rydder alle indstillinger, præferencer og loginoplysninger. Du behøver ikke at være bekymret for at miste dine spil og apps, de vil stadig være på din computer.

1. Tryk på Windows + I nøgler til at starte Indstillinger.

2. Klik på Apps, og vælg derefter Apps og funktioner.

3. På Liste over apps , søge efter Microsoft Store og klik på 3 prikker

4. Klik på Avancerede indstillinger

5. Klik på den Reparation knappen, og når reparationen er udført, skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis ikke...

6. Klik på den Nulstil knappen for at gendanne Microsoft Store med standardindstillingerne.
6a. Du vil se en pop-up, hvor der står: " Dette vil automatisk slette appens data på denne enhed, herunder dine præferencer og logonoplysninger." Klik på Nulstil

7. Når processen er afsluttet, vises en afkrydsning ved siden af nulstillingsknappen.

8. Start Microsoft Store, og se, om du kan downloade og installere spil og apps.

Metode 3: Brug Powershell til at geninstallere Microsoft Store

En almindelig metode til at løse problemer med Microsoft Store er at geninstallere den.

1. Klik på Startmenu, derefter søge efter Powershell og vælg Kør som administrator.

2. Kopier og indsætte nedenstående kommando i Powershell og tryk på Gå ind på .

• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. Når ovenstående kommando er blevet udført, genstart din computer. Når den starter op, skal du ikke få adgang til Store-appen nu og gå videre til de næste trin.

Efter genstart skal du genstart Microsoft Store Installationstjeneste Sådan gør du:

4. Tryk samtidig på Windows + R for at åbne kommandoboksen Kør.
5 Skriv i kommandoboksen Kør i kommandoboksen: services.msc og tryk på Indtast.

6a. Find Microsoft Store Installationstjeneste, derefter dobbeltklik på den.

6b. Sørg for, at den Opstartstype er Automatisk og hvis ikke, ændres den til Automatisk .

6c. Klik nu på Stop knappen, vent et par sekunder, og klik derefter på Start knappen. Når tjenesten kører, skal du vælge Ansøg og OK.

7. Luk tjenester Windows og prøv at downloade og installere apps fra MS Store.

Metode 4. FIX Windows korruption fejl med DISM & SFC værktøjer.

1. Åbn kommandoprompten som administrator. Det gør du:

1. Skriv i feltet Søg i feltet Søg: cmd or kommandoprompt
2. Højreklik på den kommandoprompt (resultat), og vælg Kør som administrator .

2. Skriv følgende kommando i kommandopromptvinduet, og tryk på Indtast:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Vær tålmodig, indtil DISM reparerer komponentlageret. Når operationen er afsluttet (du bør få besked om, at korruptionen i komponentlageret er blevet repareret), skal du give denne kommando og trykke på Indtast :

• SFC /SCANNOW

4. Når SFC-scanningen er afsluttet, genstart din computer.
5. Prøv at installere apps fra Microsoft Store.

Metode 5: Opret en ny brugerkonto.

Hvis problemet fortsætter, er der tilfælde, hvor brugerprofilen kan være blevet beskadiget. I så fald skal du oprette en ny brugerprofil og derefter kontrollere, om du kan downloade og installere programmer fra Microsoft Store ved hjælp af den nye profil.

Sådan opretter du en ny brugerprofil.

1. Tryk på Windows + I nøgler til at starte Indstillinger

2. Klik på Regnskaber , og vælg derefter Familie og andre brugere

3. Under Andre brugere, Vælg Tilføj konto

4. Klik på Jeg har ikke denne persons log-in oplysninger , for at oprette en lokal konto.

5. Vælg Tilføj en bruger uden Microsoft-konto

6. På Hvem skal bruge denne pc? sektionen, skriv et brugernavn til den nye konto (f.eks. "Test"), og klik på Næste (lad adgangskodefeltet være tomt).

7. Vælg rullemenuen på den nye lokale konto, og klik på ændre kontotype .

8. Ændre kontotypen til Administrator , og tryk derefter på OK.

Nu skal vi logge ind på den nye konto, vi lige har oprettet, og derefter forsøge at downloade og installere apps fra Microsoft Store.

9. Klik på den Start menuen, vælg dit brugerikon og vælg derefter den nye bruger (f.eks. "Test" i dette eksempel) for at logge på den nye konto.

10. Vent et par minutter, indtil Windows har oprettet den nye profil.

11. Når du har logget ind på den nye profil:

a. Start Microsoft Store og logge på med din Microsoft-konto.

b. Prøv at downloade og installere apps fra Microsoft Store. Hvis problemet er løst, kan du overføre alle dine data fra din hovedprofil til den nye profil.

Hvilken metode virkede for dig?
Lad mig vide, om denne vejledning har hjulpet dig ved at skrive en kommentar om dine erfaringer. Synes godt om og del denne vejledning for at hjælpe andre.