FIX: Tidak dapat menginstal Game dan Aplikasi dari Microsoft Store di Windows 11.

Jika Anda menjalankan Windows 11 dan Anda tidak dapat menginstal Game dan Aplikasi dari Microsoft Store, lanjutkan membaca di bawah ini. Microsoft Store, pasar resmi untuk mendapatkan aplikasi dan game, memiliki desain baru di Windows 11 dan lebih banyak aplikasi produktivitas telah ditambahkan, seperti Zoom, TikTok, WordPress, dll.

Meskipun Microsoft Store di Windows 11 memiliki koleksi aplikasi dan game yang luar biasa, dalam beberapa kasus, mengunduh dan menginstalnya bisa membuat frustrasi atau sulit.

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh atau menginstal aplikasi dari Microsoft Store di Windows 11, panduan ini memiliki berbagai metode dengan petunjuk langkah demi langkah untuk menyelesaikannya.

Cara memperbaiki: Microsoft Store Tidak Bekerja, Tidak Dapat Mengunduh atau Menginstal Aplikasi Microsoft Store di Windows 11.

Penting: Jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi Microsoft Store, dan sebelum Anda melanjutkan di bawah ini, pastikan bahwa Windows sudah diperbarui dan Anda tidak terhubung ke Internet melalui koneksi VPN.

1. Bersihkan cache Microsoft Store Perbaiki atau Setel Ulang aplikasi Microsoft Store Instal ulang Microsoft Store menggunakan PowerShell Perbaiki kesalahan korupsi Windows dengan alat DISM & SFC Buat Akun Pengguna Baru.

Metode 1: Perbaiki Masalah Microsoft Store dengan Menghapus cache Microsoft Store.

Jika Anda tidak dapat mengunduh, memperbarui, atau menginstal aplikasi Microsoft Store, hal pertama yang harus dicoba adalah menghapus cache Microsoft Store, karena data yang di-cache dapat mencegah aplikasi berfungsi dengan baik.*

Catatan: Data cache MS Store membantu meluncurkan game dan aplikasi yang ada dengan lebih cepat, tetapi ketika data ini rusak, mereka dapat membuat Microsoft Store tidak berfungsi. Jadi metode pertama untuk memecahkan masalah dengan Microsoft Store, adalah menghapus data cache aplikasi Store. Untuk melakukan itu:

1. Tutup Microsoft Store aplikasi.
2. Pada kotak Search ketik cmd dan kemudian buka Command Prompt sebagai Administrator .

3. Jenis wsreset dan tekan Masuk.

4. Perintah tersebut akan menjalankan beberapa proses di latar belakang dan setelah beberapa detik, aplikasi Microsoft Store akan terbuka secara otomatis. Coba unduh dan instal aplikasi lagi.

Metode 2: Memperbaiki/Mengatur ulang aplikasi Microsoft Store

Jika masalah tetap ada setelah membersihkan data cache, coba perbaiki atau setel ulang aplikasi Microsoft Store. Metode ini lebih canggih daripada membersihkan cache data. Ini akan menghapus semua pengaturan, preferensi, dan detail login. Anda tidak perlu khawatir kehilangan game dan aplikasi, karena mereka akan tetap ada di komputer Anda.

1. Tekan tombol Windows + I kunci untuk meluncurkan Pengaturan.

2. Klik Aplikasi, lalu pilih Aplikasi dan fitur.

3. Dalam Daftar aplikasi , cari Microsoft Store dan klik tombol 3 titik

4. Klik pada Opsi lanjutan

5. Klik Perbaikan dan ketika perbaikan dilakukan, periksa apakah masalahnya sudah teratasi. Jika belum...

6. Klik Atur ulang untuk mengembalikan Microsoft Store pada pengaturan defaultnya.
6a. Anda akan melihat pop-up yang menyatakan: " Ini akan secara otomatis menghapus data aplikasi pada perangkat ini, termasuk preferensi dan detail masuk Anda." Klik Atur ulang

7. Setelah proses selesai, Anda akan melihat tanda centang di samping tombol reset.

8. Luncurkan Microsoft Store dan lihat apakah Anda dapat mengunduh dan menginstal game dan aplikasi.

Metode 3: Gunakan Powershell untuk menginstal ulang Microsoft Store

Metode umum untuk memperbaiki masalah dengan Microsoft Store, adalah dengan menginstalnya kembali.

1. Klik Menu mulai, kemudian mencari Powershell dan pilih Jalankan sebagai administrator.

2. Salin dan tempelkan perintah di bawah ini ke dalam Powershell dan tekan Masuk .

• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. Setelah perintah di atas dieksekusi, reboot komputer Anda. Setelah melakukan booting, jangan mengakses aplikasi Store sekarang dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Setelah memulai ulang, Anda diharuskan untuk Mulai ulang yang Layanan Pemasangan Microsoft Store Berikut ini cara melakukannya:

4. Secara bersamaan tekan tombol Windows + R tombol untuk membuka kotak perintah jalankan.
5 Pada kotak perintah run, ketik: services.msc dan tekan Masuk.

6a. Cari Layanan Penginstalan Microsoft Store, kemudian klik dua kali di atasnya.

6b. Pastikan bahwa Jenis Startup adalah Otomatis dan jika tidak, ubahlah ke Otomatis .

6c. Sekarang klik tombol Berhenti tunggu beberapa detik, lalu klik tombol Mulai Setelah layanan berjalan, Pilih Terapkan dan BAIKLAH.

7. Tutup Layanan windows dan mencoba mengunduh dan menginstal aplikasi dari MS Store.

Metode 4. Perbaiki kesalahan korupsi Windows dengan alat DISM & SFC.

1. Buka command prompt sebagai administrator. Untuk melakukan itu:

1. Dalam kotak Pencarian, ketik: cmd or perintah cepat
2. Klik kanan pada perintah cepat (hasil) dan pilih Jalankan sebagai Administrator .

2. Pada jendela prompt perintah, ketik perintah berikut & tekan Masuk:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Bersabarlah sampai DISM memperbaiki component store. Ketika operasi selesai, (Anda harus diberitahu bahwa kerusakan component store telah diperbaiki), berikan perintah ini dan tekan Masuk :

• SFC / SCANNOW

4. Apabila pemindaian SFC sudah selesai, Mulai ulang komputer Anda.
5. Cobalah untuk menginstal aplikasi dari Microsoft Store.

Metode 5: Membuat Akun Pengguna Baru.

Jika masalah berlanjut, ada kasus di mana profil pengguna mungkin telah rusak. Dalam kasus ini, lanjutkan untuk membuat profil pengguna baru dan kemudian periksa apakah Anda mengunduh dan menginstal aplikasi dari Microsoft Store menggunakan profil baru.

Untuk membuat profil pengguna baru.

1. Tekan Windows + I kunci untuk meluncurkan Pengaturan

2. Klik Akun , lalu pilih Keluarga dan pengguna lain

3. Di bawah Pengguna lain, pilih Tambahkan akun

4. Klik Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini untuk membuat Akun Lokal.

5. Pilih Menambahkan pengguna tanpa akun Microsoft

6. Dalam Siapa yang akan menggunakan PC ini bagian, ketik nama pengguna untuk akun baru (misalnya, "Test"), dan klik Berikutnya (biarkan kotak kata sandi kosong).

7. Pilih menu drop-down, pada akun Lokal baru dan klik pada mengubah jenis akun .

8. Ubah jenis akun menjadi Administrator , lalu tekan BAIKLAH.

Pada titik ini kita perlu masuk ke akun baru yang baru saja kita buat, lalu mencoba mengunduh dan menginstal aplikasi dari Microsoft Store.

9. Klik Mulai pilih ikon pengguna Anda, lalu pilih pengguna baru (misalnya, "Test" dalam contoh ini), untuk masuk ke akun baru.

10. Tunggu beberapa menit hingga Windows membuat profil baru.

11. Setelah Anda masuk ke profil baru:

a. Peluncuran Microsoft Store dan masuk dengan akun Microsoft Anda.

b. Coba unduh dan instal aplikasi dari Microsoft Store. Jika masalah teratasi, lanjutkan untuk mentransfer semua data Anda dari profil utama ke profil baru.

Itu saja! Metode mana yang berhasil untuk Anda?
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.