FIX: Não foi possível instalar jogos e aplicativos do Microsoft Store no Windows 11.

Se você estiver executando o Windows 11 e não conseguir instalar jogos e aplicativos do Microsoft Store, continue lendo abaixo. O Microsoft Store, o mercado oficial para obter aplicativos e jogos, tem um novo design no Windows 11 e mais aplicativos de produtividade foram adicionados, como Zoom, TikTok, WordPress, etc.

Embora o Microsoft Store no Windows 11 tenha uma coleção incrível de aplicativos e jogos, em alguns casos, baixá-los e instalá-los pode ser frustrante ou difícil.

Se você estiver tendo problemas para baixar ou instalar aplicativos do Microsoft Store no Windows 11, este guia tem uma variedade de métodos com instruções passo-a-passo para resolvê-los.

Como corrigir: Microsoft Store Não funciona, não é possível baixar ou instalar aplicativos do Microsoft Store no Windows 11.

Importante: Se você não conseguir baixar ou instalar aplicativos do Microsoft Store e antes de continuar abaixo, verifique se o Windows está atualizado e se você não está conectado à Internet por meio de uma conexão VPN.

1. Limpe o cache do Microsoft StoreRepair ou Reinstale o aplicativo do Microsoft Store. Reinstale o Microsoft Store usando PowerShell.FIX erros de corrupção do Windows com as ferramentas DISM & SFC. Crie uma Nova Conta de Usuário.

Método 1: FIX Problemas do Microsoft Store através da Limpeza do cache do Microsoft Store.

Se você não puder baixar, atualizar ou instalar aplicativos do Microsoft Store, a primeira coisa a tentar é limpar o cache do Microsoft Store, porque os dados em cache podem impedir o aplicativo de funcionar corretamente.*

Observação: Os dados em cache do MS Store ajudam a lançar jogos e aplicativos existentes mais rapidamente, mas quando esses dados estão corrompidos, eles podem fazer com que o Microsoft Store não funcione corretamente. Portanto, o primeiro método para resolver problemas com o Microsoft Store é limpar os dados em cache do aplicativo do Store. Para fazer isso:

1. fechar o Microsoft Store Aplicativo.
2. Na caixa de pesquisa digite cmd e depois abrir Pronta de Comando como Administrador .

3. Tipo wsreset e imprensa Entre.

4. O comando executará alguns processos em segundo plano e, após alguns segundos, o aplicativo do Microsoft Store será aberto automaticamente. Tente fazer o download e instalar o aplicativo novamente.

Método 2: Reparar/Restabelecer aplicativo do Microsoft Store

Se o problema persistir depois de limpar os dados em cache, tente reparar ou redefinir o aplicativo do Microsoft Store. Esse método é mais avançado do que limpar o cache de dados. Ele limpará todas as configurações, preferências e detalhes de login. Você não precisa se preocupar em perder seus jogos e aplicativos, eles ainda estarão no seu computador.

1. Pressione o botão Windows + I chaves de lançamento Configurações.

2. Clique Apps, depois seleccionar Aplicações e características.

3. Em Lista de aplicativos , procure por Microsoft Store e clique no 3 pontos

4. Clique em Opções avançadas

5. Clique no botão Reparação e quando a reparação estiver concluída verifique se o problema está resolvido. Se não estiver...

6. Clique no botão Reinicialização para restaurar o Microsoft Store em suas configurações padrão.
6a. Você vai ver um pop-up que diz: " Isto irá apagar automaticamente os dados do aplicativo neste dispositivo, incluindo suas preferências e detalhes de login". Clique Reinicialização

7. Quando o processo estiver concluído, você verá um sinal de visto ao lado do botão reset.

8. Inicie o Microsoft Store e veja se você pode baixar e instalar jogos e aplicativos.

Método 3: Use Powershell para reinstalar o Microsoft Store

Um método comum para corrigir problemas com o Microsoft Store, é reinstalá-lo.

1. Clique Iniciar menu, então procurar Powershell e selecione Corre como administrador.

2. cópia e cola o comando abaixo em Powershell e pressione Entre .

• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers

3. Uma vez que o comando acima tenha sido executado, reinicialização o seu computador. Uma vez iniciado, não acesse o aplicativo da loja agora. e proceder para os próximos passos.

Após o reinício, você é obrigado a reinício o Serviço de Instalação do Microsoft Store Aqui está como fazer isso:

4. Pressione simultaneamente o botão Windows + R para abrir a caixa de comando run.
5 Na caixa de comando run, digite: services.msc e imprensa Entre.

6a. Localize Serviço de Instalação do Microsoft Store, então duplo clique sobre ele.

6b. Assegure-se de que o Tipo de arranque é Automático e se não mudar para Automático .

6c. Agora clique no botão Pare aguarde alguns segundos, depois clique no botão Início Uma vez que o serviço esteja em execução, selecione Aplicar e ESTÁ BEM.

7. serviços próximos e tente baixar e instalar aplicativos do MS Store.

Método 4. FIX Erros de corrupção do Windows com ferramentas DISM & SFC.

1. Abrir prompt de comando como administrador. Para fazer isso:

1. no tipo de caixa de pesquisa: cmd or linha de comando
2. clique com o botão direito do mouse sobre o botão linha de comando (resultado) e selecione Corra como Administrador .

2. Na janela de comandos, digite o seguinte comando e pressione Entre:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Seja paciente até que a DISM repare o armazém de componentes. Quando a operação estiver concluída, (você deve ser informado de que a corrupção do armazém de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Entre :

• SFC /SCANNOW

4. Quando a varredura de SFC estiver concluída, reinício o seu computador.
5. Tente instalar aplicativos do Microsoft Store.

Método 5: Criar uma Nova Conta de Usuário.

Se o problema persistir, há casos em que o perfil do usuário pode ter sido corrompido. Nesse caso, continue a criar um novo perfil de usuário e verifique se você baixa e instala o aplicativo do Microsoft Store usando o novo perfil.

Para criar um novo perfil de utilizador.

1. Imprensa Windows + I chaves de lançamento Configurações

2. Clique Contas e, em seguida, selecione Família e outros usuários

3. abaixo de Outros usuários, selecione Adicionar conta

4. Clique Eu não tenho a informação de entrada desta pessoa. para criar uma conta local.

5. Selecione Adicionar um usuário sem conta Microsoft

6. Em Quem vai usar este PC digite um nome de usuário para a nova conta (por exemplo, "Teste"), e clique em Próximo (deixe a caixa da senha em branco).

7. Selecione o menu suspenso, na nova conta Local e clique em tipo de conta de modificação .

8. Alterar o tipo de conta para Administrador e, em seguida, pressione ESTÁ BEM.

Nesse momento, precisamos fazer o login na nova conta que acabamos de criar e depois tentar baixar e instalar os aplicativos do Microsoft Store.

9. Clique no botão Início selecione seu ícone de usuário e então selecione o novo usuário (por exemplo, "Teste" neste exemplo), para entrar na nova conta.

10. Espere alguns minutos para que o Windows crie o novo perfil.

11. Depois de entrar para o novo perfil:

a. Lançamento Microsoft Store e entre com a sua conta Microsoft.

b. Tente baixar e instalar aplicativos do Microsoft Store. Se o problema for resolvido, prossiga para transferir todos os seus dados do seu perfil principal para o novo perfil.

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