DÜZELTME: Windows 10'da win32kfull.sys dosyasında APC INDEX MISMATCH (Çözüldü)

"win32kfull.sys" dosyasındaki "APC INDEX MISMATCH" mavi ekran hatası, Windows 10 KB5000802 için Kümülatif Güncelleme yüklendikten sonra ortaya çıkabilir. win32kfull.sys ve win32kbase.sys sürücülerinin neden olduğu "APC INDEX MISMATCH" BSOD hatası, genellikle Windows 10'da yazdırma sırasında ortaya çıkar, ancak çoğu durumda sorun sistem başlangıcında ortaya çıkar ve bilgisayarı kullanılamaz hale getirir.

Bu eğitim, Windows 10'da win32kfull.sys dosyasının neden olduğu APC_INDEX_MISMATCH BSOD hatasının nasıl giderileceğiyle ilgili talimatları içerir.

Nasıl düzeltilir: Windows 10'da APC_INDEX_MISMATCH.

Windows 10'da "APC INDEX MISMATCH" BSOD hatasını kolayca düzeltmek için aşağıdaki talimatları durumunuza uygun olarak izleyin:

Durum A. Windows 10'da oturum açabiliyorsanız.

Windows 10'da oturum açabiliyorsanız, "APC INDEX MISMATCH" hatasını çözmek için aşağıdaki yöntemlere sahipsiniz.

• Yöntem 1. KB5000802 Güncellemesini kaldırın. Yöntem 2. KB5001649 Güncellemesini yükleyin.

Durum B. Windows 10'da oturum açamıyorsanız.

Windows 10'da oturum açamıyorsanız, "APC INDEX MISMATCH" hatasını Windows Kurtarma Ortamı'ndan (WinRE)* bu yöntemlerden birini kullanarak düzeltmeniz gerekir:

• Yöntem 3. Son Güncellemeyi WinRE ortamından kaldırın. Yöntem 4. Sisteminizi önceki çalışma durumundan geri yükleyin.

Not: Windows 10'da oturum açamıyorsanız ancak oturum açma ekranına ulaşabiliyorsanız, basılı tutun ve VARDİYA tuşuna basın, ardından Güç simgesine tıklayın ve sağ alt köşedeki Yeniden başlat. Yeniden başlattıktan sonra, "APC INDEX MISMATCH" BSOD'sini düzeltmek için aşağıdaki yöntem-3 veya Yöntem-4'teki adımları izleyin.

Yöntem 1. KB5000802 Güncelleştirmesini Windows 10'dan kaldırın.

"win32kfull.sys" dosyasında "APC INDEX MISMATCH" BSOD hatasına neden olan KB5000802 Güncellemesini kaldırmak için:

1. Gitmek Başlangıç > Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik y > Windows Update.
2. Tıklayın Güncelleme geçmişini görüntüleyin.

3. Seçiniz ve Microsoft Windows için Güvenlik Güncelleştirmesi (KB5000802) ve tıklayın Kaldır.

4. Kaldırdıktan sonra yeniden başlatma bilgisayarınız.

Yöntem 2. KB5001649 Güncellemesini yükleyin.

Windows 10'daki "APC INDEX MISMATCH" hatasını düzeltmek için alternatif bir yöntem, Microsoft Update Catalog'dan Windows 10 için Kümülatif Güncelleştirmeyi (KB5001649) indirmek ve yüklemektir.

Yöntem 3. Latest Update'i WinRE ortamından kaldırın.

Normalde BSOD ekranından sonra bilgisayarınız Kurtarma ekranında otomatik olarak yeniden başlayacaktır.

1. Tıklayın Gelişmiş onarım seçeneklerine bakın .

2. Tıklayın Sorun Giderme -> Gelişmiş Seçenekler -> Güncellemeleri Kaldır .
3. Tıklayın En son kalite güncellemesini kaldırın.

4. Güncelleme kaldırıldığında Windows 10'a normal şekilde giriş yapın.
5. "APC INDEX MISMATCH" hatasının tekrar ortaya çıkmasını önlemek için KB5001649 güncellemesini indirmeye ve yüklemeye devam edin.

Yöntem 4. WinRE ortamından bir Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin.

Sisteminizi önceki çalışma durumuna geri yüklemek için:

1. Kurtarma ekranında Gelişmiş onarım seçeneklerine bakın .

2. Tıklayın Sorun Giderme -> Gelişmiş Seçenekler -> Sistem Geri Yükleme.

3. Yeniden başlattıktan sonra hesabınızı seçin ve varsa şifrenizi yazın.

Not: Bilgisayarınızda birden fazla hesabınız varsa, yönetici ayrıcalıklarına sahip olanı seçin.

4. Sistem Geri Yükleme'nin ilk ekranında Sonraki . *

Not: Bilgisayarınızda herhangi bir Geri Yükleme noktası oluşturulmadıysa, İptal'e tıklayın ve sorunu çözmek için yukarıdaki Yöntem-3'teki talimatları izleyin.

5. Önceki bir geri yükleme noktasını seçin ve Sonraki .

6. Bir sonraki ekranda Bitirmek ve geri yükleme işleminin tamamlanması için bekleyin.

7. Windows'ta oturum açtıktan sonra "APC INDEX MISMATCH" hatasının tekrar ortaya çıkmasını önlemek için KB5001649 güncellemesini indirmeye ve yüklemeye devam edin.

İşte bu! Hangi yöntem işinize yaradı?
Bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını, deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.