FIX: APC INDEX MISMATCH w win32kfull.sys na Windows 10 (Rozwiązany)

FIX: APC INDEX MISMATCH w win32kfull.sys na Windows 10 (Rozwiązany)

Andy'ego Davisa

Błąd niebieskiego ekranu "APC INDEX MISMATCH" w pliku "win32kfull.sys", może pojawić się po zainstalowaniu aktualizacji Cumulative Update for Windows 10 KB5000802. Błąd BSOD "APC INDEX MISMATCH" spowodowany przez sterowniki win32kfull.sys i win32kbase.sys, zwykle pojawia się podczas drukowania w systemie Windows 10, ale w wielu przypadkach problem pojawia się przy starcie systemu, co sprawia, że komputer nie nadaje się do użytku.

Ten poradnik zawiera instrukcje, jak rozwiązać błąd APC_INDEX_MISMATCH BSOD spowodowany przez win32kfull.sys w systemie Windows 10.

Jak naprawić: APC_INDEX_MISMATCH w systemie Windows 10.

Aby łatwo naprawić błąd BSOD "APC INDEX MISMATCH" w systemie Windows 10 postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami w zależności od przypadku:

Przypadek A. Jeśli można się zalogować do systemu Windows 10.

Jeśli możesz zalogować się do systemu Windows 10, wówczas masz następujące metody rozwiązania błędu "APC INDEX MISMATCH".

  • Metoda 1. Odinstaluj aktualizację KB5000802 Metoda 2. Zainstaluj aktualizację KB5001649.
Przypadek B. Jeśli nie można zalogować się do systemu Windows 10.

Jeśli nie możesz zalogować się do systemu Windows 10, musisz naprawić błąd "APC INDEX MISMATCH", ze środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE)*, używając jednej z tych metod:

  • Metoda 3. Odinstaluj najnowszą aktualizację ze środowiska WinRE. Metoda 4. Przywróć system z poprzedniego stanu roboczego.

Uwaga: Jeśli nie możesz zalogować się do systemu Windows 10, ale możesz dostać się do ekranu logowania, przytrzymać się the SHIFT kliknij przycisk Power ikonę w prawym dolnym rogu i wybierz Restart. Po ponownym uruchomieniu, wykonaj kroki z metody-3 lub metody-4 poniżej, aby naprawić BSOD "APC INDEX MISMATCH".

Metoda 1. Odinstaluj aktualizację KB5000802 z systemu Windows 10.

Aby odinstalować aktualizację KB5000802, która powoduje błąd BSOD "APC INDEX MISMATCH" w pliku "win32kfull.sys":

1. Idź do Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenie y > Windows Update.
2.
Kliknij Wyświetl historię aktualizacji.

3. wybierz the Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Microsoft Windows (KB5000802) i kliknąć Odinstaluj.

4. Po odinstalowaniu zrestartować Twój komputer.

Metoda 2. Zainstaluj aktualizację KB5001649.

Alternatywną metodą naprawy błędu "APC INDEX MISMATCH" w systemie Windows 10, jest pobranie i zainstalowanie aktualizacji Cumulative Update for Windows 10 (KB5001649) z Microsoft Update Catalog.

Metoda 3. Odinstaluj program Latest Update ze środowiska WinRE.

Zazwyczaj po ekranie BSOD komputer uruchamia się ponownie automatycznie w ekranie Recovery.

1. Kliknij Zobacz zaawansowane opcje naprawy .

2. Kliknij Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowane -> Odinstaluj aktualizacje .
3. Kliknij Odinstaluj najnowszą aktualizację jakości.

4. Po odinstalowaniu aktualizacji zaloguj się normalnie do Windows 10.
5. Przejdź do pobrania i zainstalowania aktualizacji KB5001649, aby uniknąć ponownego pojawienia się błędu "APC INDEX MISMATCH".

Metoda 4. Wykonaj Przywracanie systemu ze środowiska WinRE.

Aby przywrócić system do poprzedniego stanu roboczego:

1. Na ekranie odzyskiwania kliknij Zobacz zaawansowane opcje naprawy .

2. Kliknij Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowane -> System Restore.

3. Po ponownym uruchomieniu wybierz swoje konto i wpisz hasło, jeśli je masz.

Uwaga: Jeśli na komputerze masz więcej niż jedno konto, wybierz jedno z uprawnieniami administratora.

4. Na pierwszym ekranie przywracania systemu kliknij Następny . *

Uwaga: Jeśli na komputerze nie zostały utworzone punkty przywracania, kliknij przycisk Anuluj i postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w Metodzie 3 powyżej, aby rozwiązać problem.

5. Wybierz poprzedni punkt przywracania i kliknij Następny .

6. Na następnym ekranie kliknij Wykończenie i oczekiwanie na zakończenie procesu przywracania.

7. Po zalogowaniu się do systemu Windows przejdź do pobrania i zainstalowania aktualizacji KB5001649, aby uniknąć ponownego pojawienia się błędu "APC INDEX MISMATCH".

To już wszystko - która metoda zadziałała u Ciebie?
Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając komentarz o swoim doświadczeniu. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.


Andy'ego Davisa

Blog administratora systemu o systemie Windows

Leave a comment