LØSNING: APC INDEX MISMATCH i win32kfull.sys på Windows 10 (løst)

Den blå skærmfejl "APC INDEX MISMATCH" i filen "win32kfull.sys" kan forekomme efter installation af den kumulative opdatering til Windows 10 KB5000802. BSOD-fejlen "APC INDEX MISMATCH" forårsaget af win32kfull.sys- og win32kbase.sys-drivere opstår normalt ved udskrivning i Windows 10, men i mange tilfælde opstår problemet ved systemopstart, hvilket gør pc'en ubrugelig.

Denne vejledning indeholder instruktioner om, hvordan du løser APC_INDEX_MISMATCH BSOD-fejlen, der er forårsaget af win32kfull.sys i Windows 10.

Sådan retter du: APC_INDEX_MISMATCH i Windows 10.

For nemt at løse "APC INDEX MISMATCH" BSOD-fejlen i Windows 10 kan du følge nedenstående instruktioner i overensstemmelse med dit tilfælde:

Tilfælde A. Hvis du kan logge ind på Windows 10.

Hvis du kan logge ind på Windows 10, har du følgende metoder til at løse fejlen "APC INDEX MISMATCH".

• Metode 1. Afinstaller KB5000802-opdatering. Metode 2. Installer KB5001649-opdatering.

Tilfælde B. Hvis du ikke kan logge ind på Windows 10.

Hvis du ikke kan logge ind på Windows 10, skal du rette fejlen "APC INDEX MISMATCH" fra Windows Recovery Environment (WinRE)* ved hjælp af en af disse metoder:

• Metode 3. Fjern den seneste opdatering fra WinRE-miljøet. Metode 4. Gendan dit system fra en tidligere arbejdstilstand.

Bemærk: Hvis du ikke kan logge på Windows 10, men kan komme til logon-skærmen, holde nede SKIFT tasten, skal du klikke på Strøm ikonet i det nederste højre hjørne og vælg Genstart. Efter genstart skal du følge trinene i metode-3 eller metode-4 nedenfor for at løse BSOD'en "APC INDEX MISMATCH".

Metode 1. Afinstaller KB5000802-opdatering fra Windows 10.

For at afinstallere KB5000802 Update, der forårsager BSOD-fejlen "APC INDEX MISMATCH" i filen "win32kfull.sys":

1. Gå til Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed y > Windows Update.
2. Klik på Se opdateringshistorik.

3. Vælg Sikkerhedsopdatering til Microsoft Windows (KB5000802) og klik på Afinstaller.

4. Efter afinstallering genstart din pc.

Metode 2. Installer KB5001649-opdateringen.

En alternativ metode til at rette fejlen "APC INDEX MISMATCH" i Windows 10 er at downloade og installere den kumulative opdatering til Windows 10 (KB5001649) fra Microsoft Update Catalog.

Metode 3. Afinstaller Latest Update fra WinRE-miljøet.

Efter BSOD-skærmen genstarter computeren normalt automatisk i skærmbilledet Recovery (genopretning).

1. Klik på Se avancerede reparationsmuligheder .

2. Klik på Fejlfinding -> Avancerede indstillinger -> Afinstaller opdateringer .
3. Klik på Afinstaller den seneste kvalitetsopdatering.

4. Når opdateringen er afinstalleret, logger du normalt på Windows 10.
5. Fortsæt med at downloade og installere KB5001649-opdatering for at undgå, at fejlen "APC INDEX MISMATCH" vises igen.

Metode 4. Udfør en systemgendannelse fra WinRE-miljøet.

Sådan gendannes systemet til en tidligere funktionsdygtig tilstand:

1. På skærmen Recovery skal du klikke på Se avancerede reparationsmuligheder .

2. Klik på Fejlfinding -> Avancerede indstillinger -> Systemgendannelse.

3. Når du har genstartet, skal du vælge din konto og indtaste din adgangskode, hvis du har. *

Bemærk: Hvis du har mere end én konto på din computer, skal du vælge en konto med administratorrettigheder.

4. På det første skærmbillede i Systemgendannelse skal du klikke på Næste . *

Bemærk: Hvis der ikke er oprettet nogen gendannelsespunkter på din pc, skal du klikke på Annuller og følge instruktionerne i metode 3 ovenfor for at løse problemet.

5. Vælg et tidligere gendannelsespunkt, og klik på Næste .

6. På det næste skærmbillede klikker du på Færdig og vente på, at genoprettelsesprocessen er afsluttet.

7. Når du er logget ind på Windows, skal du downloade og installere KB5001649-opdateringen for at undgå, at fejlen "APC INDEX MISMATCH" vises igen.

Hvilken metode virkede for dig?
Lad mig vide, om denne vejledning har hjulpet dig ved at skrive en kommentar om dine erfaringer. Synes godt om og del denne vejledning for at hjælpe andre.