FIX: Impossibile aprire una serie di cartelle in Outlook. (Risolto)

Se non riuscite ad aprire Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007 con l'errore "Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Non è possibile aprire il set di cartelle. Sono stati rilevati errori nel file: C:\Users\...\Outlook.pst", allora siete nel posto giusto per risolvere il problema.

L'errore "Impossibile avviare Outlook" può verificarsi in diverse versioni di Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 o 2016), perché non è possibile aprire l'insieme di cartelle personali, a causa di errori durante l'apertura del file di dati di Outlook (ad esempio, il file "Outlook.pst" è danneggiato o spostato dalla sua posizione), o a causa del danneggiamento delle impostazioni del riquadro di navigazione, di componenti aggiuntivi di Outlook non validi o perché Outlook è in esecuzione inmodalità di compatibilità.

Questa guida alla risoluzione dei problemi contiene istruzioni per risolvere i seguenti problemi all'avvio di Outlook:

• Impossibile avviare Outlook - Impossibile aprire una serie di cartelle Impossibile aprire la finestra di Outlook - Impossibile avviare Microsoft Outlook, ecc.

Come risolvere: Impossibile avviare Outlook. Impossibile aprire una serie di cartelle in Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007.

Metodo 1. Avviare Outlook senza la modalità di compatibilità.Metodo 2. Reimpostare il riquadro di navigazione di Outlook.Metodo 3. Riparare i file PST e OST.Metodo 4. Creare un nuovo profilo di Outlook.Metodo 5. Disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook. Metodo 1. Avviare Outlook senza la modalità di compatibilità.

In alcuni casi, Outlook non può essere avviato perché è impostato per essere eseguito in modalità compatibilità. Per risolvere il problema:

1. Cliccare con il tasto destro del mouse a Microsoft Outlook e selezionare Proprietà .

2. A Compatibilità scheda, deselezionare il " Eseguire questo programma in modalità compatibilità ".

3. Cliccare OK per applicare la modifica.

4. Se il problema persiste, deselezionare l'opzione "Modalità di compatibilità" nel file "Outlook.exe". Per fare ciò:

a. Navigare nel seguente percorso in base alla versione di Outlook:

• Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 o C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ o C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ o C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Cliccare con il tasto destro del mouse al Outlook.exe e scegliere Proprietà.

c. A Compatibilità scheda, deselezionare il Modalità di compatibilità casella di controllo.

d. Fare clic su OK e avviare Outlook.

Metodo 2. Ripristinare il riquadro di navigazione di Outlook.

Il riquadro di navigazione è il riquadro di sinistra di Outlook in cui si trovano tutte le cartelle di posta elettronica di Outlook e il Calendario, i Contatti, le Attività, ecc. Se le impostazioni del riquadro di navigazione sono danneggiate, Outlook non è in grado di avviarsi.

- Per ripristinare le impostazioni del Riquadro di navigazione in Outlook:

1. Stampa " Finestre ” + " R " per caricare il file Correre finestra di dialogo.

2. Tipo outlook.exe /resetnavpane e premere Entrare .

3. Avviare Outlook. Se il problema persiste, provare a cancellare il Outlook.xml , dal seguente percorso (a seconda del sistema operativo):

• Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\

Metodo 3. Riparare i file PST e OST.

- I dati di Outlook (e-mail, calendario, contatti) sono archiviati in un singolo file PST (Personal Storage Data file) se si utilizza un account POP3, o in un file OST (Offline Outlook Data File) se si utilizza un account Microsoft Exchange Server.

- Se i file di dati di Outlook (.pst e .ost) si corrompono, Outlook incontra dei problemi (ad esempio, Outlook non riesce ad avviarsi, si blocca o visualizza errori durante l'invio/ricezione).

- Quindi, se non riuscite ad avviare Outlook o riscontrate altri problemi durante il lavoro con Outlook, provate a riparare il file di dati di Outlook con lo Strumento di riparazione della posta in arrivo di Microsoft (scanpst.exe). Per fare ciò:

Passo 1: Attivare la visualizzazione dei file nascosti.

1. Accedere al Pannello di controllo di Windows:

• Windows 7, Vista: Fare clic sul pulsante Inizio e selezionare Pannello di controllo. Windows 10 e 8: Cliccate con il tasto destro del mouse sul punto Inizio Menu e scegliere Pannello di controllo .

2. Impostare "Visualizza per:" su Icone piccole .

3. Aprire Opzioni cartella (o " Opzioni di Esplora file " in Windows 8 e 10).

4. Selezionare la voce Vista scheda.

5. Controllare il Mostra file, cartelle e unità nascoste opzione.

6. Fare clic su OK.

Fase 2: Riparazione dei file PST e OST con Inbox Repair Tool.

- La posizione dello strumento di riparazione della posta in arrivo (SCANPST.EXE) varia a seconda della versione di Outlook. Per trovare lo strumento "scanpst.exe", navigare nel seguente percorso a seconda della versione di Outlook e della versione di Windows (32 o 64 bit).

1. Chiudere Outlook applicazione.

2. Aprire Esplora risorse e navigare nel seguente percorso in base alla versione di Outlook (Office):

• Office 365 e Outlook 2016 Fare clic su Esegui: C:\File di programma\Microsoft Office\root\office16 Outlook 2016 (32 bit) Windows (32 bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32 bit) Windows (64 bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64 bit) e Windows (64 bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32 bit) e Windows (32 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32 bit) e Windows (64 bit): C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64 bit) e Windows (64 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32 bit) e Windows (32 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32 bit) e Windows (64 bit): C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64 bit) e Windows (64 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 e Windows (32 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 e Windows (64 bit): C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 e Windows (32 bit): C:´File di programma´File comuni´Sistema´Mappa´1033´ Outlook 2003 e Windows (64 bit): C:\Programmi (x86)\File comuni\Sistema\Mapi\1033\

3. Fare doppio clic su scanpst.exe per avviare lo strumento di riparazione della posta in arrivo.

4. Cliccare Sfogliare .

5. Selezionate il file di dati di Outlook (.pst o .ost) che volete riparare (ad esempio, il file " Outlook.pst" file di dati), dal seguente percorso* e fare clic su Aperto.

Windows 10, 8, 7 o Vista

• C:\Users\%Username%AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Nota: In Outlook 2016, 2013 o 2010, i file di dati di Outlook sono archiviati per impostazione predefinita in:

• C:\Users%Username%Documents%Outlook Files Outlook.pst

Windows XP

• C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Premere il tasto Scansione e pazientare fino a quando Inbox Repair Tool non avrà riparato il file danneggiato.

* Nota: Nella fase finale della riparazione verrà chiesto se si desidera creare un backup. rispondere " Sì " per continuare l'operazione di riparazione.

7. Una volta completata la riparazione del file di dati di Outlook, chiudere lo strumento di riparazione della posta in arrivo.

8. Avviare le prospettive.

Metodo 4. Creare un nuovo profilo di Outlook.

1. Accedere al Pannello di controllo di Windows:

• Windows 7, Vista: Fare clic sul pulsante Inizio e selezionare Pannello di controllo. Windows 10 e 8: Fare clic con il tasto destro del mouse sul punto Inizio Menu e scegliere Pannello di controllo .

2. Impostare "Visualizza per:" su Icone piccole .

3. Aperto Posta opzioni.

4. Cliccare Mostra i profili.

5. Fare clic sul pulsante Aggiungi e digitare il nome del profilo.

6. Procedere con l'impostazione del nuovo profilo e, al termine, selezionare la casella " Richiesta di un profilo da utilizzare " e fare clic su " OK ”.

3. Aprire Outlook, selezionare il profilo appena creato dall'elenco e impostare l'account di posta elettronica in questo profilo.

• • Articolo di riferimento sulla SM: Come creare un profilo e impostare un account di posta elettronica in Outlook

4. Se Outlook si avvia senza problemi e funziona normalmente:

a. Procedere a Importazione il vecchio Outlook.pst.

• Outlook 2007, 2007: Vai a File > Importazione ed esportazione . Outlook 2013, 2016: Vai a File > Aperto > Importazione.

b. Dopo l'importazione, chiudere Prospettive.

c. Aprire Posta opzioni, nel Pannello di controllo.

d. Impostare il nuovo profilo come predefinito.

e. Rimuovere il vecchio profilo di Outlook.

Metodo 5. Disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook.

1. Avviare Outlook in modalità provvisoria. Per fare questo:

1. Premere Finestra + R per aprire la finestra di dialogo CORSA casella di comando.

2. Digitare il seguente comando: outlook.exe /safe

2. Se Outlook si avvia normalmente in modalità provvisoria, procedere con la disattivazione dei componenti aggiuntivi di terze parti. A tal fine:

• Outlook 2010 e Outlook 2013: Dal File clic sul menu Opzioni e poi scegliere Componenti aggiuntivi nel riquadro di sinistra. Outlook 2007: Dal Strumenti fare clic su Centro fiduciario e poi scegliere Componenti aggiuntivi nel riquadro di sinistra.

3. Cliccare Go ...

4. Deselezionare tutti i componenti aggiuntivi non Microsoft e fare clic su OK .

5. Chiudere e riavviare normalmente Outlook.

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