Solucionado: Outlook no descarga los archivos adjuntos de varios remitentes.

Este tutorial contiene los pasos detallados para resolver o evitar el siguiente error en Outlook 2003, 2007 o 2007: Microsoft Outlook no siempre descarga los archivos adjuntos de varios remitentes; de hecho, el archivo adjunto no está y el clip no está allí. Si el usuario elige leer el correo electrónico a través de su webmail, entonces el archivo adjunto está allí, por lo que el error es causado por la aplicación de Outlookajustes.

Cómo resolver el problema de recepción de archivos adjuntos en Outlook 2003, 2007 o 2010.

Solución 1: Modificar la configuración de la descarga.

1. Desde el menú principal de Outlook, vaya a " Herramientas " > " Opciones ”.

2. Elija la opción " Seguridad " y luego haga clic en " Cambiar la configuración de la descarga automática ". *

* En Office 2007, 2010, navegue hasta " Archivo " > " Opciones " > " Centro de confianza " > " Configuración del Centro de Confianza ”.

3. Desmarque la opción " No descargue automáticamente imágenes u otros contenidos en el correo electrónico HTML " y pulse " OK " dos veces para guardar la configuración y salir.

4. Ahora vea si el problema ha desaparecido.

Solución 2. Modificar la configuración de seguridad

1. Cierre MS Outlook y abra Internet Explorer.

2. En el menú principal de IE, elija " Herramientas " > "Opciones de Internet ”.

3. En " Seguridad ", haga clic en " Sitios de confianza ”.

4. Haga clic en el botón " Nivel por defecto " para restablecer el Sitios de confianza nivel de seguridad por defecto.

5. Haga clic " OK "A continuación, abra Outlook y compruebe si el problema se ha resuelto.

Si no es así, realice el mismo procedimiento y configure el " Sitios de confianza " al nivel de seguridad " Bajo ”.

Solución 3. Eliminar los archivos temporales de Internet.

1. Cierre MS Outlook y abra Internet Explorer.

2. En el menú principal de IE, elija " Herramientas " > " Opciones de Internet ”.

3. En General ficha en Historial de navegación pulse el botón " Borrar ".

4, En " Eliminar el historial de navegación ", marque todas las opciones dadas y pulse " Borrar ”.

5. Cuando el proceso de eliminación se haya completado, abra MS Outlook y compruebe si su problema se ha resuelto.

Solución 4. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet y de correo.

En algunos casos, el proveedor de servicios de Internet (o de correo electrónico) puede escanear los correos electrónicos entrantes en busca de códigos maliciosos y, a continuación, eliminar todos los archivos adjuntos que se consideren sospechosos o inseguros. Así pues, póngase en contacto con sus proveedores para asegurarse de que no eliminan sus archivos adjuntos.