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谷歌浏览器突然无法打开任何网页,也无法打开Chrome设置页面(chrome://settings/)、扩展页面(chrome://extensions/)或Chrome菜单下的任何其他页面/设置。 所有其他浏览器(如Internet Explorer、Mozilla Firefox等)都能完美工作。 这可能是由于恶意软件/病毒破坏了谷歌浏览器的设置,损害了其偏好文件。
特别是,当你试图打开谷歌浏览器时,会出现以下问题--症状。
- 谷歌浏览器根本没有打开任何窗口,但 "chrome.exe "应用程序似乎是Windows后台的一个运行进程(任务管理器)。 如果您尝试终止Chrome的运行进程("chrome.exe "或" Chrome.exe *32 "如果你的操作系统是32位的话),然后再重新打开谷歌浏览器,这次可能会出现Chrome窗口,但屏幕上显示的是一个空白(空)页面,而且Chrome表示正在持续加载,从未停止过。 在你试图打开的任何页面中,Chrome都显示白屏并崩溃。 谷歌浏览器无法打开任何页面,包括Chrome菜单中的任何页面,甚至在隐身窗口模式(Ctrl+Shift+N)。 所有其他浏览器(如Internet Explorer、Mozilla Firefox等)都能完美工作。
如果您在使用谷歌浏览器时面临上述错误或症状之一,请尝试以下程序来解决您的问题。
如何解决和修复Chrome白屏 - Chrome空白页 - 错误/问题。
解决方案1.防止谷歌浏览器在 "Windows XP兼容模式 "下运行。
1. 关闭所有打开的谷歌浏览器实例。
- 要做到这一点:按" 按Ctrl+Alt+Delete键 "来启动Windows" 任务管理器 ",并在" 过程标签 ", 终止 ( 结束过程 )所有Chrome浏览器的运行实例(例如" chrome.exe "或" Chrome.exe *32 ”)
2. 那么 右键点击 在谷歌浏览器的图标上,选择" 财产 ”.
2. 在" 兼容性 "标签。 取消检查 的"。 在兼容模式下运行本程序,以便 : "复选框,然后按" OK ”.
3. 启动谷歌浏览器。 如果谷歌浏览器工作正常,并且 "空白页 "问题消失,那么请扫描您的计算机是否有恶意程序。 见解决方案4)。
解决方案2:禁用Chrome的 "Sanbox "安全功能。
请注意。 沙盒 是谷歌浏览器中的一项安全功能,在你上网时保护你。 但有时杀毒软件需要禁用这个功能,因为会导致错误信息和问题。 所以执行这个解决方案,风险自负。
1. 右键点击谷歌浏览器图标,选择" 财产 ”.
2. 在" 捷径 "标签,在" 目标 "字段,并在现有命令类型的末尾。 -没有沙箱
例子。
之前
C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
之后。
C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe -没有沙箱
3. 启动谷歌浏览器
解决方案3:删除谷歌浏览器 "本地存储 "文件夹中的所有文件。
1. 启用隐藏文件视图,在你的计算机上,然后 删除所有文件 发现在 谷歌浏览器 “ 本地存储 "文件夹。 要做到这一点。
- 导航到Windows " 控制面板 ",并打开" 文件夹选项 "。 选择" 查看 "选项卡。"下" 隐藏的文件和文件夹 "部分,检查" 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 "复选框,并按" OK ”.
2. 终止所有谷歌浏览器的运行实例/进程(步骤1.1),导航至以下路径,然后 删除所有文件 在那里发现。
- C:\Users\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\
3. 启动 谷歌浏览器。
解决方案4:扫描并清理电脑中的恶意文件
继续并确保你的电脑100%地远离有害程序,如rootkits、恶意软件或病毒。 要完成这项任务,请遵循本快速恶意软件扫描和删除指南的步骤。
在你确保你的计算机是 无病毒 ,以及 谷歌浏览器不能运行 在" C Windows XP的兼容模式 "(如步骤1中所述),再次运行谷歌浏览器。
如果谷歌浏览器的空白页问题仍然存在,那么继续" 解决方案5 "来安装一个完全新的谷歌浏览器副本。
解决方案5:安装一个完全新的谷歌浏览器副本。
重要的是。 请记住,如果你按照这个程序操作,那么你就会失去存储在谷歌浏览器上的所有个人档案信息,包括书签*、密码、设置等。如果其他任何解决方案都没有效果,那么按照这个程序操作,你要自己负责。
相关条款 : 如何备份和恢复Chrome书签(收藏夹)?
第1步:卸载谷歌浏览器 从你的电脑中 .
1. 要做到这一点,请到。
- Windows 8/7/Vista。 开始 > 控制面板 .Windows XP。 开始 > 设置 > 控制面板
2. 双击打开
- 添加或删除程序 如果你有Windows XP 程序和功能 如果你有Windows 8、7或Vista。
3. 在程序列表中,找到并 移除(卸载):
- 谷歌浏览器
第2步:从你的电脑中删除 "Chrome "文件夹。
导航到以下路径并删除" 铬合金 在那里存在的 "文件夹 "*。
通知。 你必须启用隐藏文件视图来执行这项任务。
- 开始 > 控制面板 > 文件夹选项 .点击" 查看 "标签,点击" 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 " & 取消勾选" 隐藏受保护的操作系统文件 " 新闻 " OK "
- 如何启用Windows 7中的隐藏文件视图如何启用Windows 8中的隐藏文件视图
Windows 8,7, Vista。
- C:\Users\AppData\Local\Google\ C:\Program Files\Google\
Windows XP。
- C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Google\ C:\Program Files\Google\
第3步,为你电脑上的所有用户账户安装一个新的谷歌浏览器副本。
1. 从任何其他可以使用的浏览器(如Internet Explorer、Mozilla Firefox等),下载并运行 用于所有用户账户的备用(离线)谷歌浏览器安装程序。
2. 安装完成后,运行谷歌浏览器。
希望这对您有所帮助!
Andy Davis
A system administrator s blog about Windows