OPRAVA: V aplikaci Outlook nelze otevřít sadu složek. (Vyřešeno)

Pokud nemůžete otevřít aplikaci Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 nebo 2007 s chybou "Nelze spustit aplikaci Microsoft Office Outlook. Nelze otevřít okno aplikace Outlook. Nelze otevřít sadu složek. V souboru: C:\Users\...\Outlook.pst byly zjištěny chyby", pak jste na správném místě pro řešení problému.

Chyba "Nelze spustit aplikaci Outlook", může se vyskytnout v několika verzích aplikace Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 nebo 2016), protože soubor osobních složek nelze otevřít, kvůli chybám při otevírání datového souboru aplikace Outlook (např. soubor "Outlook.pst" je poškozený nebo přesunutý z jeho umístění), nebo kvůli poškození nastavení navigačního panelu, neplatným doplňkům aplikace Outlook nebo proto, že aplikace Outlook je spuštěna v režimurežim kompatibility.

Tento průvodce řešením problémů obsahuje pokyny k řešení následujících problémů při spuštění aplikace Outlook:

• Nelze spustit aplikaci Outlook - Nelze otevřít sadu složek Nelze otevřít okno aplikace Outlook - Nelze spustit aplikaci Microsoft Outlook atd..

Jak opravit: Nelze spustit aplikaci Outlook. Sadu složek nelze otevřít v aplikaci Outlook 2016, 2013, 2010 nebo 2007

Metoda 1. Spuštění aplikace Outlook bez režimu kompatibility.Metoda 2. Obnovení navigačního panelu aplikace Outlook.Metoda 3. Oprava souborů PST a OST.Metoda 4. Vytvoření nového profilu aplikace Outlook.Metoda 5. Zakázání doplňků aplikace Outlook. Metoda 1. Spuštění aplikace Outlook bez režimu kompatibility.

V některých případech se aplikace Outlook nemůže spustit, protože je nastavena na běh v režimu kompatibility. Chcete-li problém vyřešit:

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na adrese Microsoft Outlook zkratku a vyberte Vlastnosti .

2. Na adrese Kompatibilita tab, zrušte zaškrtnutí " Spusťte tento program v režimu kompatibility " zaškrtávací políčko.

3. Klikněte na OK použít změnu.

4. Spusťte aplikaci Outlook. Pokud problémy přetrvávají, zrušte zaškrtnutí možnosti "Režim kompatibility" v souboru "Outlook.exe". Chcete-li to provést:

a. Přejděte do následujícího umístění podle verze aplikace Outlook:

• Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 nebo C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ nebo C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ nebo C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Klikněte pravým tlačítkem myši na na Outlook.exe a vyberte Vlastnosti.

c. v Kompatibilita tab, zrušte zaškrtnutí na Režim kompatibility zaškrtávací políčko.

d. Klikněte OK a spusťte aplikaci Outlook.

Metoda 2. Obnovení navigačního panelu aplikace Outlook.

Navigační podokno je levý panel aplikace Outlook, kde se nacházejí všechny složky aplikace Outlook E-mail a Kalendář, Kontakty, Úkoly atd. Pokud dojde k poškození nastavení navigačního podokna, aplikace Outlook se nemůže spustit.

- Obnovení nastavení navigačního podokna v aplikaci Outlook:

1. Tisk " Windows ” + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.

2. Typ outlook.exe /resetnavpane a stiskněte Vstupte na .

3. Spusťte aplikaci Outlook. Pokud problém přetrvává, pokuste se smazat na Outlook.xml , z následujícího umístění (podle vašeho operačního systému):

• Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%uživatelské jméno%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Dokumenty a nastavení\%uživatelské jméno%\Data aplikací\Microsoft\Outlook\

Metoda 3. Oprava PST & OST Soubory.

- Data aplikace Outlook (E-maily, Kalendář, Kontakty) jsou uloženy v jediném souboru PST (Soubor osobních dat pro ukládání) při použití účtu POP3, nebo v souboru OST (Offline Outlook Data File) při použití účtu Microsoft Exchange Server.

- Pokud se datový soubor aplikace Outlook(s) (.pst a .ost) poškodí, pak Outlook narazí na problémy (např. Outlook nelze spustit, zamrzne nebo zobrazuje chyby při odesílání/příjmu) .

- Pokud tedy nemůžete spustit aplikaci Outlook nebo se potýkáte s jinými problémy s aplikací Outlook, během práce s ní zkuste opravit datový soubor aplikace Outlook pomocí nástroje Microsoft Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Chcete-li to provést:

Krok 1: Povolte zobrazení skrytých souborů.

1. Přejděte do Ovládacích panelů systému Windows:

• Windows 7, Vista: Klikněte na Start a vyberte možnost Ovládací panely. Windows 10 a 8: Klikněte pravým tlačítkem myši na Start Menu a vyberte Ovládací panel .

2. Nastavte možnost "View By:" na hodnotu Malé ikony .

3. Otevřít Možnosti složky (nebo " Možnosti Průzkumníka souborů " v systému Windows 8 a 10).

4. Vyberte Zobrazit tab.

5. Zkontrolujte Zobrazení skrytých souborů, složek a jednotek možnost.

6. Klikněte na tlačítko DOBŘE.

Krok 2: Oprava PST a OST soubory s Inbox Repair Tool.

- Umístění nástroje Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) se liší v každé verzi aplikace Outlook. Chcete-li najít nástroj "scanpst.exe", přejděte na následující umístění podle verze aplikace Outlook a verze systému Windows (32 nebo 64bit).

1. Zavřít aplikaci Outlook aplikace.

2. Otevřete Průzkumníka Windows a přejděte do následujícího umístění podle verze aplikace Outlook (Office):

• Office 365 a Outlook 2016 Klikněte pro spuštění: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32bitový) Windows (32bitový): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32bitový) Windows (64bitový): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64bit) a Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32bit) a Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) a Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Aplikace Outlook 2010 (32bitová verze)a Windows (64bitová verze): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) a Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 a Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 a Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Dvakrát klikněte na scanpst.exe spustíte nástroj pro opravu doručené pošty.

4. Klikněte na Procházet .

5. Vyberte datový soubor aplikace Outlook (.pst nebo .ost), který chcete opravit (např. " Outlook.pst" datový soubor) z následujícího umístění* a klikněte na tlačítko Otevřeno.

Windows 10, 8, 7 nebo Vista

• C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Poznámka: V aplikaci Outlook 2016, 2013 nebo 2010 jsou datové soubory aplikace Outlook ve výchozím nastavení uloženy na adrese:

• C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

• C:\Dokumenty a nastavení\%Uživatelské jméno%\Místní nastavení\Data aplikací\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Stiskněte tlačítko Skenování a buďte trpěliví, dokud nástroj Inbox Repair Tool poškozený soubor neopraví. *

* Poznámka: V závěrečné fázi opravy budete dotázáni, zda chcete vytvořit zálohu. Odpověď " Ano " pro pokračování v opravě.

7. Po dokončení opravy datového souboru aplikace Outlook, zavřete Nástroj pro opravu doručené pošty.

8. Vyhlídky na spuštění.

Metoda 4. Vytvoření nového profilu aplikace Outlook.

1. Přejděte do Ovládacích panelů systému Windows:

• Windows 7, Vista: Klikněte na Start a vyberte možnost Ovládací panely. Windows 10 a 8: Klikněte pravým tlačítkem myši na Start Menu a vyberte Ovládací panel .

2. Nastavte možnost "Zobrazit podle:" na Malé ikony .

3. Otevřít Mail možnosti.

4. Klikněte na Zobrazit profily.

5. Klikněte na Přidat a zadejte název profilu.

6. Pokračujte v nastavení nového profilu a po dokončení zaškrtněte políčko " Výzva k použití profilu " a klikněte na možnost " OK ”.

3. Otevřete aplikaci Outlook, vyberte ze seznamu nově vytvořený profil a nastavte v něm svůj e-mailový účet.

• • Odkaz na článek MS: Jak vytvořit profil a nastavit e-mailový účet v aplikaci Outlook

4. Pokud se aplikace Outlook spustí bez problémů a funguje normálně, pak:

a. Přejděte na import váš starý Outlook.pst.

• Outlook 2007, 2007: Přejít na Soubor > Import a export . Outlook 2013, 2016: Přejít na Soubor > Otevřít > Dovoz.

b. Po importu, zavřít Výhled.

c. Otevřít Mail v Ovládacích panelech.

d. Nastavte nový profil jako výchozí.

e. Odeberte starý profil aplikace Outlook.

Metoda 5. Zakázat doplňky aplikace Outlook.

1. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu. Chcete-li to provést:

1. Stiskněte tlačítko Okno + R klávesy pro otevření RUN příkazové pole.

2. Zadejte následující příkaz: outlook.exe /safe

2. Pokud se aplikace Outlook spustí normálně v nouzovém režimu, pokračujte a zakažte doplňky třetích stran. Chcete-li to provést:

• Outlook 2010 a Outlook 2013: Z Soubor kliknutí na nabídku Možnosti a pak vyberte Doplňky na levém panelu. Outlook 2007: Z Nástroje klikněte na nabídku Středisko Trust Center a pak vyberte Doplňky na levém panelu.

3. Klikněte na Go ...

4. Zrušte zaškrtnutí všech doplňků, které nejsou od společnosti Microsoft, a klikněte na tlačítko OK .

5. Zavřete a znovu normálně spusťte aplikaci Outlook.

To je vše! Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.