FIX: Ordnergruppe kann in Outlook nicht geöffnet werden (Solved)

FIX: Ordnergruppe kann in Outlook nicht geöffnet werden (Solved)

Andy Davis

Wenn Sie Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 oder 2007 mit der Fehlermeldung "Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Der Ordnersatz kann nicht geöffnet werden. Es wurden Fehler in der Datei: C:\Users\...\Outlook.pst" erkannt, dann sind Sie hier richtig, um das Problem zu lösen.

Der "Cannot Start Outlook"-Fehler kann in verschiedenen Outlook-Versionen (Outlook 2007, 2010, 2013 oder 2016) auftreten, weil die persönlichen Ordner nicht geöffnet werden können, aufgrund von Fehlern beim Öffnen der Outlook-Datendatei (z. B. wenn die Datei "Outlook.pst" beschädigt oder von ihrem Speicherort verschoben wurde) oder aufgrund von beschädigten Einstellungen des Navigationsbereichs, ungültigen Outlook-Add-Ins oder weil Outlook inKompatibilitätsmodus.

Dieser Leitfaden zur Problembehandlung enthält Anweisungen zur Behebung der folgenden Probleme beim Starten von Outlook:

  • Outlook kann nicht gestartet werden - Ordner können nicht geöffnet werden Kann das Outlook-Fenster nicht öffnen - Kann Microsoft Outlook nicht starten, etc.

So beheben Sie Folgendes: Outlook kann nicht gestartet werden. Eine Reihe von Ordnern kann in Outlook 2016, 2013, 2010 oder 2007 nicht geöffnet werden

Methode 1: Starten Sie Outlook ohne Kompatibilitätsmodus.Methode 2: Setzen Sie den Outlook-Navigationsbereich zurück.Methode 3: Reparieren Sie PST- und OST-Dateien.Methode 4: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.Methode 5: Deaktivieren Sie Outlook-Add-Ins.Methode 1: Starten Sie Outlook ohne Kompatibilitätsmodus.

In einigen Fällen kann Outlook nicht gestartet werden, weil es im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird. So beheben Sie das Problem:

1. rechts klicken unter Microsoft Outlook Shortcut und wählen Sie Eigenschaften .

2. Unter Kompatibilität tab, abhaken. die " Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen " ankreuzen.

3. Klicken Sie auf OK um Änderungen vorzunehmen.

4. Starten Sie Outlook. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, deaktivieren Sie die Option "Kompatibilitätsmodus" in der Datei "Outlook.exe". Dazu müssen Sie

a. Navigieren Sie entsprechend Ihrer Outlook-Version zu folgendem Ort:

  • Ausblick 2016 C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16 oder C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Ausblick 2013: C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office 15\ oder C:\Programmdateien (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Ausblick 2010: C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office 14\ oder C:\Programmdateien (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf . am Outlook.exe Datei und wählen Sie Eigenschaften.

c. Bei Kompatibilität tab, abhaken. die Kompatibilitätsmodus Kontrollkästchen.

d. Klicken Sie OK und starten Sie Outlook.

Methode 2: Zurücksetzen des Outlook-Navigationsfensters.

Der Navigationsbereich ist der linke Bereich in Outlook, in dem Sie alle Outlook-E-Mail-Ordner und Ihre Kalender, Kontakte, Aufgaben usw. finden.

- So setzen Sie die Einstellungen für den Navigationsbereich in Outlook zurück:

1. Presse " Windows + " R "Tasten zum Laden der ausführen. Dialogfeld.

2. Typ outlook.exe /resetnavpane und drücken Sie Eingabe .

3. Starten Sie Outlook. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie dann löschen die Ausblick.xml von folgendem Ort aus (entsprechend Ihrem Betriebssystem):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\
Methode 3: PST- und OST-Dateien reparieren.

- Outlook-Daten (E-Mails, Kalender, Kontakte) werden in einer einzigen PST-Datei (Persönliche Speicherdaten-Datei) gespeichert, wenn Sie ein POP3-Konto verwenden, oder in einer OST-Datei (Offline-Outlook-Daten-Datei), wenn Sie ein Microsoft Exchange Server-Konto verwenden.

- Wenn die Outlook-Datendatei(en) (.pst und .ost) beschädigt wird/werden, kommt es zu Problemen mit Outlook (z. B. Outlook kann nicht gestartet werden, friert ein oder zeigt Fehler beim Senden/Empfangen an).

- Wenn Sie also Outlook nicht starten können oder andere Probleme bei der Arbeit mit Outlook auftreten, versuchen Sie, die Outlook-Datendatei mit dem Posteingangsreparaturtool von Microsoft (scanpst.exe) zu reparieren, um dies zu tun:

Schritt 1: Aktivieren Sie die Ansicht der versteckten Dateien.

1. Navigieren Sie zur Windows-Systemsteuerung:

  • Windows 7, Vista: Klicken Sie auf die Start Menü und wählen Sie Systemsteuerung: Windows 10 & 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start Menü und wählen Sie Bedienfeld .

2. setzen Sie die "Ansicht nach:" auf Kleine Ikonen .

3. öffnen Ordner-Optionen (oder " Datei-Explorer-Optionen " in Windows 8 & 10).

4. wählen Sie die Siehe tab.

5. überprüfen Sie die Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen Option.

6. klicken Sie GUT.

Schritt 2: Reparieren Sie PST- und OST-Dateien mit dem Inbox Repair Tool.

- Der Speicherort des Posteingangsreparaturtools (SCANPST.EXE) ist für jede Outlook-Version unterschiedlich. Um das Tool "scanpst.exe" zu finden, navigieren Sie je nach Outlook-Version und Windows-Version (32 oder 64 Bit) zu folgendem Speicherort.

1. schließen Sie Outlook Anwendung.

2. Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie entsprechend Ihrer Outlook (Office)-Version zu folgendem Verzeichnis:

  • Office 365 & Outlook 2016 Zum Ausführen klicken: C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\office16\ Outlook 2016 (32-Bit) Windows (32-Bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\Office16\ Outlook 2016 (32-Bit) Windows (64-Bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\Office16\ Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit)& Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 & Windows (32bit): C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 & Windows (32bit): C:\Programmdateien\Gemeinsame Dateien\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 & Windows (64bit): C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\System\Mapi\1033\

3. Doppelklick auf scanpst.exe um das Tool zum Reparieren des Posteingangs zu starten.

4. Klicken Sie auf durchsuchen .

5. Wählen Sie die Outlook-Datendatei (.pst oder .ost), die Sie reparieren möchten (z. B. die " Outlook.pst" Datendatei), von folgendem Ort* und klicken Sie auf Offen.

Windows 10, 8, 7 oder Vista

  • C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Anmerkung: In Outlook 2016, 2013 oder 2010 werden die Outlook-Datendateien standardmäßig unter gespeichert:

  • C:\Benutzer\%Benutzername%\Dokumente\Outlook-Dateien\ Outlook.pst

Windows XP

  • C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Drücken Sie die Scannen und haben Sie Geduld, bis das Inbox Repair Tool die beschädigte Datei repariert hat. *

* Anmerkung: In der abschließenden Reparaturphase werden Sie gefragt, ob Sie ein Backup erstellen möchten. Antwort " Ja ", um den Reparaturvorgang fortzusetzen.

7. Wenn die Reparatur der Outlook-Datendatei abgeschlossen ist, schließen Sie das Posteingang-Reparaturtool.

8. Ausblick starten.

Methode 4: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.

1. Navigieren Sie zur Windows-Systemsteuerung:

  • Windows 7, Vista: Klicken Sie auf die Start Menü und wählen Sie Systemsteuerung: Windows 10 & 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start Menü und wählen Sie Bedienfeld .

2. Setzen Sie die Option "Ansicht nach:" auf Kleine Ikonen .

3. Öffnen Sie E-Mail Optionen.

4. Klicken Sie auf Profile anzeigen.

5. Klicken Sie auf die hinzufügen und geben Sie einen Profilnamen ein.

6. Fahren Sie mit der Einrichtung Ihres neuen Profils fort und markieren Sie anschließend das Feld " Aufforderung, ein Profil zu verwenden "Option und klicken Sie auf " OK ”.

3. Öffnen Sie Outlook, wählen Sie Ihr neu erstelltes Profil aus der Liste und richten Sie Ihr E-Mail-Konto in diesem Profil ein.

    • Referenz MS-Artikel: So erstellen Sie ein Profil und richten ein E-Mail-Konto in Outlook ein

4. Wenn Outlook ohne Probleme startet und normal funktioniert, dann:

a. Fahren Sie fort mit importieren Ihre alte Outlook.pst.

  • Ausblick 2007, 2007: Gehe zu Datei > Import und Export . Ausblick 2013, 2016: Gehe zu Datei > Öffnen Sie > Importieren.

b. Nach dem Import, schließen Ausblick.

c. Offen E-Mail Optionen, in der Systemsteuerung.

d. Legen Sie das neue Profil als Standard fest.

e. Entfernen Sie das alte Outlook-Profil.

Methode 5: Deaktivieren Sie Outlook-Add-Ins.

1. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, um dies zu tun:

1. drücken Fenster + R Tasten zum Öffnen der LAUFEN Befehlsfeld.

2 Geben Sie den folgenden Befehl ein: outlook.exe /sicher

2. Wenn Outlook im abgesicherten Modus normal startet, deaktivieren Sie die Add-Ins von Drittanbietern:

  • Outlook 2010 und Outlook 2013: Von der Datei Menü-Klick Optionen und wählen Sie dann Add-ins im linken Fensterbereich. Outlook 2007: Von der Werkzeuge Menü, klicken Sie auf Trust Center und wählen Sie dann Add-ins im linken Fensterbereich.

3. Klicken Sie auf Go ...

4. Deaktivieren Sie alle Nicht-Microsoft-Add-Ins und klicken Sie auf OK .

5. Schließen Sie Outlook und starten Sie es normal neu.

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Andy Davis

Der Blog eines Systemadministrators über Windows

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