OPRAVA: V programe Outlook nie je možné otvoriť súbor priečinkov. (Vyriešené)

Ak nemôžete otvoriť aplikáciu Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 alebo 2007 s chybou "Nemožno spustiť aplikáciu Microsoft Office Outlook. Nemožno otvoriť okno aplikácie Outlook. Súbor priečinkov nemožno otvoriť. V súbore boli zistené chyby: C:\Users\...\Outlook.pst", potom ste na správnom mieste na vyriešenie problému.

Chyba "Nemožno spustiť Outlook", môže byť konfrontovaný v niekoľkých verziách aplikácie Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 alebo 2016), pretože súbor osobných priečinkov nemožno otvoriť, kvôli chybám pri otváraní súboru údajov aplikácie Outlook (napr. súbor "Outlook.pst" je poškodený alebo presunutý z jeho umiestnenia), alebo kvôli poškodeniu nastavení navigačného panela, neplatné doplnky aplikácie Outlook alebo preto, že aplikácia Outlook beží vrežim kompatibility.

Tento sprievodca riešením problémov obsahuje pokyny na riešenie nasledujúcich problémov pri spustení aplikácie Outlook:

• Nemožnosť spustenia aplikácie Outlook - Súbor priečinkov nemožno otvoriť Nemožnosť otvorenia okna aplikácie Outlook - Nemožnosť spustenia aplikácie Microsoft Outlook atď.

Ako opraviť: Nie je možné spustiť aplikáciu Outlook. Súbor priečinkov nie je možné otvoriť v aplikácii Outlook 2016, 2013, 2010 alebo 2007

Metóda 1. Spustenie programu Outlook bez režimu kompatibility.Metóda 2. Obnovenie navigačného panela programu Outlook.Metóda 3. Oprava súborov PST a OST.Metóda 4. Vytvorenie nového profilu programu Outlook.Metóda 5. Zakázanie doplnkov programu Outlook. Metóda 1. Spustenie programu Outlook bez režimu kompatibility.

V niektorých prípadoch sa program Outlook nemôže spustiť, pretože je nastavený na spúšťanie v režime kompatibility. Ak chcete problém odstrániť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na adrese Microsoft Outlook skratku a vyberte Vlastnosti .

2. Na stránke Kompatibilita tab, zrušte začiarknutie " Spustite tento program v režime kompatibility " začiarkavacie políčko.

3. Kliknite na . OK použiť zmenu.

4. Spustite program Outlook. Ak problémy pretrvávajú, zrušte začiarknutie možnosti "Režim kompatibility" v súbore "Outlook.exe". Ak to chcete urobiť:

a. Prejdite na nasledujúce miesto podľa verzie aplikácie Outlook:

• Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 alebo C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ alebo C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ alebo C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Kliknite pravým tlačidlom myši na stránku na Outlook.exe a vyberte Vlastnosti.

c. v Kompatibilita tab, zrušte začiarknutie . Režim kompatibility zaškrtávacie políčko.

d. Kliknite na tlačidlo OK a spustite program Outlook.

Metóda 2. Obnovenie navigačného panela aplikácie Outlook.

Navigačný panel je ľavý panel v programe Outlook, v ktorom nájdete všetky priečinky programu Outlook E-mail a Kalendár, Kontakty, Úlohy atď. Ak sa poškodia nastavenia navigačného panela, program Outlook sa nedá spustiť.

- Obnovenie nastavení navigačného panela v programe Outlook:

1. Tlač " Windows ” + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.

2. Typ outlook.exe /resetnavpane a stlačte Vstúpte na stránku .

3. Ak problém pretrváva, skúste vymazať . Outlook.xml , z nasledujúceho umiestnenia (podľa vášho operačného systému):

• Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%užívateľské meno%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Documents and Settings\%užívateľské meno%\Application Data\Microsoft\Outlook\

Metóda 3. Oprava PST & OST súbory.

- Údaje programu Outlook (E-maily, Kalendár, Kontakty) sú uložené v jednom súbore PST (Súbor s osobným ukladaním údajov), keď používate konto POP3, alebo v súbore OST (Súbor s údajmi programu Outlook v režime offline), keď používate konto Microsoft Exchange Server.

- Ak sa dátový súbor programu Outlook(s) (.pst a .ost) poškodí, potom Outlook narazí na problémy (napr. Outlook nemožno spustiť, zamrzne alebo zobrazuje chyby počas odosielania / prijímania) .

- Ak teda nemôžete spustiť aplikáciu Outlook alebo sa stretávate s inými problémami s aplikáciou Outlook, počas práce s ňou sa pokúste opraviť dátový súbor aplikácie Outlook pomocou nástroja Microsoft Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Ak to chcete urobiť:

Krok 1: Povoľte zobrazenie skrytých súborov.

1. Prejdite do Ovládacieho panela systému Windows:

• Windows 7, Vista: Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte Ovládací panel. Windows 10 a 8: Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart Menu a vyberte Ovládací panel .

2. Nastavte položku "Zobraziť podľa:" na Malé ikony .

3. Otvoriť Možnosti priečinka (alebo " Možnosti Prieskumníka súborov " v systéme Windows 8 a 10).

4. Vyberte Zobraziť tab.

5. Skontrolujte Zobrazenie skrytých súborov, priečinkov a jednotiek možnosť.

6. Kliknite na tlačidlo V PORIADKU.

Krok 2: Oprava PST a OST súbory s Inbox Repair Tool.

- Umiestnenie nástroja Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) sa líši v každej verzii programu Outlook. Ak chcete nájsť nástroj "scanpst.exe", prejdite na nasledujúce umiestnenie podľa verzie programu Outlook a verzie systému Windows (32 alebo 64bit).

1. Zatvorte aplikáciu Outlook aplikácia.

2. Otvorte Prieskumníka systému Windows a prejdite na nasledujúce miesto podľa verzie aplikácie Outlook (Office):

• Office 365 a Outlook 2016 Kliknite na tlačidlo Spustiť: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32-bitový) Windows (32-bitový): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32-bitový) Windows (64-bitový): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64bit) a Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32bit) a Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) a Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit) a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) a Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 a Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 a Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 a Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Dvakrát kliknite na scanpst.exe na spustenie nástroja na opravu doručenej pošty.

4. Kliknite na . Prehľadávať .

5. Vyberte dátový súbor programu Outlook (.pst alebo .ost), ktorý chcete opraviť (napr. " Outlook.pst" dátový súbor) z nasledujúceho umiestnenia* a kliknite na Otvorené.

Windows 10, 8, 7 alebo Vista

• C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Poznámka: V aplikácii Outlook 2016, 2013 alebo 2010 sú dátové súbory aplikácie Outlook predvolene uložené na adrese:

• C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

• C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Stlačte tlačidlo Skenovanie a buďte trpezliví, kým nástroj Inbox Repair Tool neopraví poškodený súbor. *

* Poznámka: V záverečnej fáze opravy sa zobrazí otázka, či chcete vytvoriť zálohu. Odpoveď " Áno ", aby ste pokračovali v operácii opravy.

7. Po dokončení opravy súboru údajov programu Outlook, zatvorte Nástroj na opravu doručenej pošty.

8. Spustenie vyhliadok.

Metóda 4. Vytvorenie nového profilu aplikácie Outlook.

1. Prejdite do Ovládacieho panela systému Windows:

• Windows 7, Vista: Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte Ovládací panel. Windows 10 a 8: Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart Menu a vyberte Ovládací panel .

2. Nastavte položku "Zobraziť podľa:" na Malé ikony .

3. Otvorte stránku Mail možnosti.

4. Kliknite na . Zobraziť profily.

5. Kliknite na tlačidlo Pridať a zadajte názov profilu.

6. Pokračujte v nastavovaní nového profilu a po dokončení začiarknite políčko " Výzva na použitie profilu " a kliknite na položku " OK ”.

3. Otvorte aplikáciu Outlook, vyberte zo zoznamu novovytvorený profil a nastavte v ňom svoje e-mailové konto.

• • Referenčný článok MS: Ako vytvoriť profil a nastaviť e-mailové konto v programe Outlook

4. Ak sa Outlook spustí bez problémov a funguje normálne, potom:

a. Prejdite na import váš starý Outlook.pst.

• Outlook 2007, 2007: Prejsť na Súbor > Import a export . Outlook 2013, 2016: Prejsť na Súbor > Otvoriť > Dovoz.

b. Po importe, zavrieť Výhľad.

c. Otvorené Mail v Ovládacom paneli.

d. Nastavte nový profil ako predvolený.

e. Odstráňte starý profil programu Outlook.

Metóda 5. Zakázanie doplnkov programu Outlook.

1. Spustite aplikáciu Outlook v núdzovom režime:

1. Stlačte Okno + R tlačidlá na otvorenie RUN príkazové okno.

2. Zadajte nasledujúci príkaz: outlook.exe /safe

2. Ak sa Outlook spustí normálne v núdzovom režime, pokračujte a zakážte doplnky tretích strán. Ak to chcete urobiť:

• Outlook 2010 a Outlook 2013: Z Súbor kliknutie na menu Možnosti a potom vyberte Doplnky na ľavom paneli. Outlook 2007: Z Nástroje kliknite na ponuku Centrum dôvery a potom vyberte Doplnky na ľavom paneli.

3. Kliknite na . Go ...

4. Zrušte začiarknutie všetkých doplnkov, ktoré nie sú od spoločnosti Microsoft, a kliknite na tlačidlo OK .

5. Zatvorte a znovu spustite aplikáciu Outlook normálne.

To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.