PERBAIKAN: Kumpulan folder tidak dapat dibuka di Outlook (Terpecahkan).

PERBAIKAN: Kumpulan folder tidak dapat dibuka di Outlook (Terpecahkan).

Andy Davis

Jika Anda tidak dapat membuka Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 atau 2007 dengan kesalahan "Tidak dapat memulai Microsoft Office Outlook. Tidak dapat membuka Jendela Outlook. Kumpulan folder tidak dapat dibuka. Kesalahan telah terdeteksi dalam file: C: \ Users\...\Outlook.pst" maka Anda berada di tempat yang tepat untuk menyelesaikan masalah.

Kesalahan "Tidak Dapat Memulai Outlook", dapat dihadapi di beberapa versi Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 atau 2016), karena kumpulan folder Pribadi tidak dapat dibuka, karena kesalahan saat membuka file Data Outlook (misalnya file "Outlook.pst" rusak atau dipindahkan dari lokasinya), atau karena kerusakan pengaturan panel navigasi, Add-in Outlook yang tidak valid atau karena Outlook sedang berjalan dimode kompatibilitas.

Panduan pemecahan masalah ini berisi petunjuk untuk menyelesaikan masalah berikut saat Outlook dimulai:

  • Tidak dapat meluncurkan Outlook - Kumpulan folder tidak dapat dibuka Tidak dapat membuka jendela Outlook - Tidak dapat memulai Microsoft Outlook, dll..

Cara memperbaiki: Tidak dapat memulai Outlook. Kumpulan folder Tidak Dapat Dibuka di Outlook 2016, 2013, 2010 atau 2007

Metode 1. Luncurkan Outlook tanpa Mode Kompatibilitas. Metode 2. Atur Ulang Panel Navigasi Outlook. Metode 3. Perbaiki File PST & OST. Metode 4. Buat Profil Outlook baru. Metode 5. Nonaktifkan Add-in Outlook. Metode 1. Luncurkan Outlook tanpa Mode Kompatibilitas.

Dalam beberapa kasus, Outlook tidak dapat dimulai karena diatur untuk berjalan dalam mode kompatibilitas. Untuk memperbaiki masalah:

1. Klik kanan di Microsoft Outlook pintasan dan pilih Properti .

2. Di Kompatibilitas tab, hapus centang " Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas " kotak centang.

3. Klik OK untuk menerapkan perubahan.

4. Luncurkan Outlook. Jika masalah berlanjut, hapus centang pada opsi "Mode Kompatibilitas" di file "Outlook.exe". Untuk melakukan itu:

a. Navigasikan ke lokasi berikut ini sesuai dengan versi Outlook Anda:

  • Outlook 2016 C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 atau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ atau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ atau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Klik kanan di Outlook.exe file dan pilih Properti.

c. Pada Kompatibilitas tab, hapus centang yang Mode Kompatibilitas kotak centang.

d. Klik OK dan mulai Outlook.

Metode 2. Setel ulang Panel Navigasi Outlook.

Panel navigasi adalah panel kiri di Outlook tempat Anda dapat menemukan semua folder Email Outlook dan Kalender, Kontak, Tugas, dll. Jika pengaturan panel navigasi rusak, maka Outlook tidak dapat dimulai.

- Untuk mengatur ulang pengaturan Panel Navigasi di Outlook:

1. Tekan " Windows + " R " untuk memuat Lari kotak dialog.

2. Jenis outlook.exe /resetnavpane dan tekan Masuk .

3. Luncurkan Outlook. Jika masalah tetap ada, cobalah untuk hapus yang Outlook.xml dari lokasi berikut ini (sesuai OS Anda):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Data Aplikasi\Microsoft\Outlook\
Metode 3. Memperbaiki File PST & OST.

- Data Outlook (Email, Kalender, Kontak) disimpan dalam satu file PST (file Data Penyimpanan Pribadi) bila Anda menggunakan Akun POP3, atau dalam file OST (File Data Outlook Offline) bila Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server.

- Jika file Data Outlook (.pst dan .ost) menjadi rusak, maka Outlook mengalami masalah (misalnya Outlook tidak dapat memulai, macet, atau menampilkan kesalahan selama pengiriman / penerimaan).

- Jadi, jika Anda tidak dapat meluncurkan Outlook atau Anda menghadapi masalah lain dengan Outlook, selama bekerja dengannya, coba perbaiki file data Outlook dengan Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft (scanpst.exe). Untuk melakukan itu:

Langkah 1: Aktifkan Tampilan File Tersembunyi.

1. Arahkan ke Panel Kontrol Windows:

  • Windows 7, Vista: Klik Mulai menu dan pilih Panel Kontrol. Windows 10 & 8: Klik kanan pada bagian Mulai Menu dan pilih Panel Kontrol .

2. Tetapkan "View By:" ke Ikon kecil .

3. Buka Opsi Folder (atau " Opsi Penjelajah File " di Windows 8 & 10).

4. Pilih Lihat tab.

5. Periksa Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi pilihan.

6. Klik BAIKLAH.

Langkah 2: Perbaiki berkas PST dan OST dengan Alat Perbaikan Kotak Masuk.

- Lokasi alat Alat Perbaikan Kotak Masuk (SCANPST.EXE) berbeda pada setiap versi Outlook. Untuk menemukan alat "scanpst.exe", navigasikan ke lokasi berikut sesuai dengan versi Outlook dan versi Windows Anda (32 atau 64bit).

1. Tutup Outlook aplikasi.

2. Buka Windows Explorer dan arahkan ke lokasi berikut sesuai versi Outlook (Office) Anda:

  • Office 365 & Outlook 2016 Klik untuk Menjalankan: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32-bit) Windows (32-bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32-bit) Windows (64-bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 & Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 & Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Klik dua kali pada scanpst.exe untuk meluncurkan Alat Perbaikan Kotak Masuk.

4. Klik Jelajahi .

5. Pilih file data Outlook (.pst atau .ost) yang ingin Anda perbaiki (misalnya file " Outlook.pst" file data), dari lokasi berikut* dan klik Terbuka.

Windows 10, 8, 7 atau Vista

  • C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Catatan: Di Outlook 2016, 2013 atau 2010, file Data Outlook disimpan secara default di:

  • C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

  • C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Tekan tombol Pindai dan bersabarlah sampai Alat Perbaikan Kotak Masuk memperbaiki file yang rusak. *

* Catatan: Pada tahap perbaikan akhir, Anda akan ditanya apakah Anda ingin membuat cadangan. Ya " untuk melanjutkan operasi perbaikan.

7. Saat perbaikan file Data Outlook selesai, tutup Alat Perbaikan Kotak Masuk.

8. Meluncurkan Outlook.

Metode 4. Buat Profil Outlook baru.

1. Arahkan ke Panel Kontrol Windows:

  • Windows 7, Vista: Klik Mulai menu dan pilih Panel Kontrol. Windows 10 & 8: Klik kanan pada bagian Mulai Menu dan pilih Panel Kontrol .

2. Tetapkan "View By:" ke Ikon kecil .

3. Terbuka Surat pilihan.

4. Klik Tampilkan Profil.

5. Klik Tambahkan dan mengetik nama profil.

6. Lanjutkan untuk menyiapkan profil baru Anda dan setelah selesai, centang " Meminta profil yang akan digunakan " dan klik " OK ”.

3. Buka Outlook, pilih profil yang baru Anda buat dari daftar dan siapkan akun email Anda di profil ini.

    • Referensi artikel MS: Cara membuat profil dan menyiapkan akun email di Outlook

4. Jika Outlook dimulai tanpa masalah dan bekerja secara normal:

a. Lanjutkan ke impor Outlook.pst lama Anda.

  • Outlook 2007, 2007: Pergi ke Berkas > Impor dan Ekspor . Outlook 2013, 2016: Pergi ke Berkas > Terbuka > Impor.

b. Setelah impor, tutup Prospek.

c. Terbuka Surat opsi, di Control panel (Panel kontrol).

d. Tetapkan profil baru sebagai Default.

e. Hapus profil Outlook lama.

Metode 5. Nonaktifkan Add-in Outlook.

1. Mulai Outlook dalam Safe Mode. Untuk melakukan itu:

1. Tekan Jendela + R kunci untuk membuka LARI kotak perintah.

2. Ketik perintah berikut: outlook.exe /safe

2. Jika Outlook dimulai secara normal dalam Safe Mode, lanjutkan dan nonaktifkan Add-in pihak ketiga. Untuk melakukan itu:

  • Outlook 2010 & Outlook 2013: Dari Berkas klik menu Opsi dan kemudian pilih Add-in pada panel kiri. Outlook 2007: Dari Peralatan menu, klik Pusat Kepercayaan dan kemudian pilih Add-in pada panel kiri.

3. Klik Go ...

4. Hapus centang semua Add-In non-Microsoft dan klik OK .

5. Tutup dan Luncurkan kembali Outlook secara normal.

Itu saja! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.


Andy Davis

Blog administrator sistem tentang Windows

Leave a comment