FIX: Uppsättning av mappar kan inte öppnas i Outlook (löst).

Om du inte kan öppna Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 eller 2007 med felet "Kan inte starta Microsoft Office Outlook. Kan inte öppna Outlook-fönstret. Mappuppsättningen kan inte öppnas. Fel har upptäckts i filen: C:\Users\...\Outlook.pst" så är du på rätt ställe för att lösa problemet.

Felet "Kan inte starta Outlook" kan uppstå i flera Outlook-versioner (Outlook 2007, 2010, 2013 eller 2016), eftersom uppsättningen personliga mappar inte kan öppnas, på grund av fel när du öppnar Outlook-datafilen (t.ex. filen "Outlook.pst" är skadad eller flyttad från sin plats), eller på grund av korruption av inställningar för navigeringsfönstret, ogiltiga Outlook-tillägg eller eftersom Outlook körs ikompatibilitetsläge.

Den här felsökningsguiden innehåller instruktioner för att lösa följande problem vid start av Outlook:

• Kan inte starta Outlook - Uppsättning av mappar kan inte öppnas Kan inte öppna Outlook-fönstret - Kan inte starta Microsoft Outlook, etc...

Så här åtgärdar du: Kan inte starta Outlook. Uppsättning av mappar kan inte öppnas i Outlook 2016, 2013, 2010 eller 2007

Metod 1. Starta Outlook utan kompatibilitetsläge.Metod 2. Återställ Outlooks navigeringsfönster.Metod 3. Reparera PST- och OST-filer.Metod 4. Skapa en ny Outlook-profil.Metod 5. Inaktivera Outlook-tillägg.Metod 1. Starta Outlook utan kompatibilitetsläge.

I vissa fall kan Outlook inte starta eftersom det är inställt på att köras i kompatibilitetsläge. Du löser problemet:

1. Högerklicka på på Microsoft Outlook och välj Egenskaper .

2. På Kompatibilitet fliken, avmarkera den " Kör det här programmet i kompatibilitetsläge ".

3. Klicka på OK för att genomföra ändringar.

4. Starta Outlook. Om problemen kvarstår avmarkerar du alternativet "Kompatibilitetsläge" i filen "Outlook.exe". För att göra det:

a. Navigera till följande plats beroende på din Outlook-version:

• Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 eller C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ eller C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ eller C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Högerklicka på på Outlook.exe filen och välj Egenskaper.

c. Vid Kompatibilitet fliken, avmarkera Kompatibilitetsläge kryssrutan.

d. Klicka på OK och starta Outlook.

Metod 2. Återställ Outlooks navigeringsfönster.

Navigationsrutan är den vänstra rutan i Outlook där du kan hitta alla e-postmappar i Outlook och din kalender, dina kontakter, uppgifter etc. Om navigeringsrutans inställningar blir skadade kan Outlook inte starta.

- Så här återställer du inställningarna för navigeringsfönstret i Outlook:

1. Press " Windows ” + " R " för att läsa in Kör dialogrutan.

2. Typ outlook.exe /resetnavpane och tryck på Gå in på .

3. Starta Outlook. Om problemet kvarstår, försök då att ta bort Outlook.xml från följande plats (beroende på ditt operativsystem):

• Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Dokument och inställningar\%användarnamn%\Programdata\Microsoft\Outlook\

Metod 3. Reparera PST- och OST-filer.

- Outlook-data (e-post, kalender, kontakter) lagras i en enda PST-fil (Personal Storage Data file) om du använder ett POP3-konto eller i en OST-fil (Offline Outlook Data File) om du använder ett Microsoft Exchange Server-konto.

- Om Outlook-datafilen(s) (.pst och .ost) blir skadad, då Outlook får problem (t.ex. Outlook kan inte starta, fryser eller visar fel under sändning/mottagning) .

- Så om du inte kan starta Outlook eller om du får andra problem med Outlook när du arbetar med det, försök att reparera Outlook-datafilen med Microsofts Inbox Repair Tool (scanpst.exe). För att göra det:

Steg 1: Aktivera vyn för dolda filer.

1. Navigera till Windows kontrollpanel:

• Windows 7, Vista: Klicka på Starta menyn och välj Kontrollpanelen. Windows 10 och 8: Högerklicka på den Starta Meny och välj Kontrollpanel .

2. Ställ in "Visa efter:" på Små ikoner .

3. Öppna Mappalternativ (eller " Alternativ för filutforskaren " i Windows 8 och 10).

4. Välj den Visa fliken.

5. Kontrollera Visa dolda filer, mappar och enheter alternativ.

6. Klicka på OKEJ.

Steg 2: Reparera PST- och OST-filer med Inbox Repair Tool.

- Platsen för verktyget Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) skiljer sig åt för varje Outlook-version. För att hitta verktyget "scanpst.exe", navigera till följande plats beroende på din Outlook-version och Windows-version (32 eller 64bit).

1. Stäng Outlook ansökan.

2. Öppna Utforskaren och navigera till följande plats beroende på vilken version av Outlook (Office) du har:

• Office 365 och Outlook 2016 Klicka för att köra: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\\ Outlook 2016 (32-bitar) Windows (32-bitar): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\\ Outlook 2016 (32-bitars) Windows (64-bitars): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\\ Outlook 2016 (64bit) och Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\\ Outlook 2013 (32bit) och Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) och Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) och Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit)& Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) och Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 och Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 och Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 och Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 och Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Dubbelklicka på scanpst.exe för att starta Inbox Repair Tool.

4. Klicka på Bläddra på .

5. Välj den Outlook-datafil (.pst eller .ost) som du vill reparera (t.ex. " Outlook.pst" datafil) från följande plats* och klicka på Öppna.

Windows 10, 8, 7 eller Vista

• C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Obs: I Outlook 2016, 2013 eller 2010 lagras Outlook-datafiler som standard på:

• C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

• C:\Dokument och inställningar\%Användarnamn%\Lokala inställningar\Programdata\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Tryck på Skanna knappen och ha tålamod tills Inbox Repair Tool reparerar den skadade filen. *

* Obs: I den sista reparationsfasen kommer du att bli tillfrågad om du vill skapa en säkerhetskopia. Answer " Ja " för att fortsätta reparationen.

7. När reparationen av Outlook-datafilen är klar stänger du Inbox Repair Tool.

8. Starta Outlook.

Metod 4. Skapa en ny Outlook-profil.

1. Navigera till Windows kontrollpanel:

• Windows 7, Vista: Klicka på Starta menyn och välj Kontrollpanelen. Windows 10 och 8: Högerklicka på den Starta Meny och välj Kontrollpanel .

2. Ställ in "Visa av:" till Små ikoner .

3. Öppna E-post alternativ.

4. Klicka på Visa profiler.

5. Klicka på Lägg till och skriv ett profilnamn.

6. Fortsätt att konfigurera din nya profil och när du är klar markerar du " Fråga efter en profil som ska användas " och klicka på " OK ”.

3. Öppna Outlook, välj den nyss skapade profilen i listan och konfigurera ditt e-postkonto i den här profilen.

• • Referens MS-artikel: Så här skapar du en profil och konfigurerar ett e-postkonto i Outlook

4. Om Outlook startar utan problem och fungerar normalt:

a. Fortsätt till importera din gamla Outlook.pst.

• Outlook 2007, 2007: Gå till Fil > Import och export . Outlook 2013, 2016: Gå till Fil > Öppna > Importera.

b. Efter import, stäng Utsikter.

c. Öppna E-post alternativ, i Kontrollpanelen.

d. Ange den nya profilen som Standard.

e. Ta bort den gamla Outlook-profilen.

Metod 5. Inaktivera Outlook Add-ins.

1. Starta Outlook i felsäkert läge. Det gör du:

1. Tryck på Fönster + R för att öppna RUN kommandorutan.

2. Skriv följande kommando: outlook.exe /säker

2. Om Outlook startar normalt i felsäkert läge kan du fortsätta och inaktivera tilläggsprogrammen från tredje part. För att göra det:

• Outlook 2010 och Outlook 2013: Från Fil menyklick Alternativ och välj sedan Tilläggsfunktioner i den vänstra rutan. Outlook 2007: Från Verktyg menyn, klicka på Trust Center och välj sedan Tilläggsfunktioner i den vänstra rutan.

3. Klicka på Go ...

4. Avmarkera alla tilläggsprogram som inte är från Microsoft och klicka på OK .

5. Stäng och starta om Outlook normalt.

Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna en kommentar om dina erfarenheter. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.