FIX: Setul de foldere nu poate fi deschis în Outlook. (Rezolvat)

FIX: Setul de foldere nu poate fi deschis în Outlook. (Rezolvat)

Andy Davis

Dacă nu puteți deschide Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 sau 2007 cu eroarea "Nu se poate porni Microsoft Office Outlook. Nu se poate deschide fereastra Outlook. Setul de foldere nu poate fi deschis. Au fost detectate erori în fișierul: C:\Users\...\Outlook.pst", atunci sunteți la locul potrivit pentru a rezolva problema.

Eroarea "Cannot Start Outlook", se poate confrunta în mai multe versiuni Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 sau 2016), deoarece setul de dosare personale nu poate fi deschis, din cauza unor erori la deschiderea fișierului de date Outlook (de exemplu, fișierul "Outlook.pst" este corupt sau mutat din locația sa), sau din cauza corupției setărilor panoului de navigare, a unor suplimente Outlook invalide sau pentru că Outlook rulează înmodul de compatibilitate.

Acest ghid de depanare conține instrucțiuni pentru a rezolva următoarele probleme la pornirea Outlook:

  • Nu se poate lansa Outlook - Setul de dosare nu poate fi deschis Nu se poate deschide fereastra Outlook - Nu se poate lansa Microsoft Outlook, etc..

Cum se repară: Nu se poate porni Outlook. Setul de foldere nu poate fi deschis în Outlook 2016, 2013, 2010 sau 2007

Metoda 1. Lansați Outlook fără modul de compatibilitate.Metoda 2. Resetați panoul de navigare Outlook.Metoda 3. Reparați PST & OST Files.Metoda 4. Creați un nou profil Outlook.Metoda 5. Dezactivați Outlook Add-ins. Metoda 1. Lansați Outlook fără modul de compatibilitate.

În unele cazuri, Outlook nu poate porni deoarece este setat să ruleze în modul de compatibilitate. Pentru a remedia problema:

1. Faceți clic dreapta la Microsoft Outlook și selectați Proprietăți .

2. La Compatibilitate tab, debifați " Rulați acest program în modul de compatibilitate " caseta de selectare.

3. Faceți clic pe OK pentru a aplica modificări.

4. Lansați Outlook. Dacă problemele persistă, debifați opțiunea "Compatibility Mode" din fișierul "Outlook.exe". Pentru a face acest lucru:

a. Navigați la următoarea locație în funcție de versiunea Outlook:

  • Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 sau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ sau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ sau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Faceți clic dreapta pe la Outlook.exe și alegeți Proprietăți.

c. La Compatibilitate tab, debifați la Modul de compatibilitate caseta de selectare.

d. Faceți clic OK și porniți Outlook.

Metoda 2. Resetați panoul de navigare Outlook.

Panoul de navigare este panoul din stânga în Outlook, unde puteți găsi toate dosarele de e-mail din Outlook, precum și Calendarul, Contactele, Sarcini etc. Dacă setările panoului de navigare sunt corupte, atunci Outlook nu poate porni.

- Pentru a reseta setările panoului de navigare în Outlook:

1. Presa " Windows + " R " pentru a încărca aplicația Rulați caseta de dialog.

2. Tip outlook.exe /resetnavpane și apăsați Introduceți .

3. Lansați Outlook. Dacă problema persistă, încercați să șterge la Outlook.xml , din următoarea locație (în funcție de sistemul de operare):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Documente și setări\% nume utilizator%\Date de aplicații\Microsoft\Outlook\
Metoda 3. Reparați PST & OST fișiere.

- Datele Outlook (e-mailuri, calendar, contacte) sunt stocate într-un singur fișier PST (Personal Storage Data File) atunci când utilizați un cont POP3 sau într-un fișier OST (Offline Outlook Data File) atunci când utilizați un cont Microsoft Exchange Server.

- În cazul în care fișierul de date Outlook (.pst și .ost) devine corupt, atunci Outlook întâmpină probleme (de exemplu, Outlook nu poate porni, se blochează sau afișează erori în timpul trimiterii/recepției) .

- Deci, dacă nu puteți lansa Outlook sau vă confruntați cu alte probleme cu Outlook, în timp ce lucrați cu el, încercați să reparați fișierul de date Outlook cu Microsoft Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Pentru a face acest lucru:

Pasul 1: Activați vizualizarea fișierelor ascunse.

1. Accesați panoul de control al Windows:

  • Windows 7, Vista: Faceți clic pe butonul Start și selectați Panou de control. Windows 10 și 8: Faceți clic dreapta la Start Meniu și alegeți Panoul de control .

2. Setați "Vizualizare după:" la Pictograme mici .

3. Deschideți Opțiuni de foldere (sau " Opțiuni ale exploratorului de fișiere " în Windows 8 și 10).

4. Selectați Vezi tab.

5. Verificați Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse opțiune.

6. Faceți clic pe BINE.

Pasul 2: Reparați fișierele PST și OST cu Inbox Repair Tool.

- Locația instrumentului Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) diferă în funcție de fiecare versiune de Outlook. Pentru a găsi instrumentul "scanpst.exe", navigați la următoarea locație în funcție de versiunea Outlook și de versiunea Windows (32 sau 64 de biți).

1. Închideți Outlook cerere.

2. Deschideți Windows Explorer și navigați la următoarea locație, în funcție de versiunea Outlook (Office):

  • Office 365 și Outlook 2016 Faceți clic pentru a rula: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32 de biți) Windows (32 de biți): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32 de biți) Windows (64 de biți): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64 de biți) și Windows (64 de biți): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32 de biți) și Windows (32 de biți): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32 de biți) și Windows (64 de biți): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64 biți) și Windows (64 biți): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit)& Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64 de biți) și Windows (64 de biți): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 și Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 și Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 și Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 și Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Faceți dublu clic la scanpst.exe pentru a lansa Instrumentul de reparare a cutiei poștale.

4. Faceți clic pe Răsfoiți .

5. Selectați fișierul de date Outlook (.pst sau .ost) pe care doriți să îl reparați (de exemplu, fișierul " Outlook.pst" fișier de date), din următoarea locație* și faceți clic pe Deschis.

Windows 10, 8, 7 sau Vista

  • C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Notă: În Outlook 2016, 2013 sau 2010, fișierele de date Outlook sunt stocate în mod implicit la:

  • C:\Users\%Utilizator%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

  • C:\Documente și setări\%Numele utilizatorului%\Setări locale\Aplicații\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Apăsați butonul Scanare și aveți răbdare până când Inbox Repair Tool repară fișierul corupt. *

* Notă: La faza finală de reparare veți fi întrebat dacă doriți să creați o copie de rezervă. Răspuns " Da " pentru a continua operațiunea de reparare.

7. Atunci când repararea fișierului de date Outlook este finalizată, închideți Inbox Repair Tool.

8. Lansarea Outlook.

Metoda 4. Creați un nou profil Outlook.

1. Accesați panoul de control al Windows:

  • Windows 7, Vista: Faceți clic pe butonul Start și selectați Panou de control. Windows 10 și 8: Faceți clic dreapta la Start Meniu și alegeți Panoul de control .

2. Setați "View By:" la Pictograme mici .

3. Deschideți Mail opțiuni.

4. Faceți clic pe Prezintă profiluri.

5. Faceți clic pe butonul Adăugați și introduceți un nume de profil.

6. Continuați să configurați noul profil și, după ce ați terminat, bifați caseta " Solicită un profil care să fie utilizat " și faceți clic pe opțiunea " OK ”.

3. Deschideți Outlook, selectați profilul nou creat din listă și configurați contul de e-mail în acest profil.

    • Articol de referință pentru SM: Cum să creați profilul și să configurați un cont de e-mail în Outlook

4. Dacă Outlook pornește fără probleme și funcționează normal, atunci:

a. Se trece la import vechiul Outlook.pst.

  • Outlook 2007, 2007: Mergeți la Fișier > Import și export . Outlook 2013, 2016: Mergeți la Fișier > Deschideți > Import.

b. După import, închideți Perspective.

c. Deschis Mail în panoul de control.

d. Setați noul profil ca fiind implicit.

e. Eliminați vechiul profil Outlook.

Metoda 5. Dezactivați Outlook Add-ins.

1. Porniți Outlook în Safe Mode. Pentru a face acest lucru:

1. Apăsați Fereastră + R pentru a deschide fereastra RUN caseta de comandă.

2. Introduceți următoarea comandă: outlook.exe /safe

2. Dacă Outlook pornește în mod normal în Safe Mode, atunci continuați și dezactivați suplimentele terță parte. Pentru a face acest lucru:

  • Outlook 2010 și Outlook 2013: De la Fișier clic pe meniu Opțiuni și apoi alegeți Completări din panoul din stânga. Outlook 2007: De la Unelte meniu, faceți clic pe Centrul de încredere și apoi alegeți Completări din panoul din stânga.

3. Faceți clic pe Go ...

4. Debifați toate suplimentele care nu sunt de la Microsoft și faceți clic pe OK .

5. Închideți și relansați Outlook în mod normal.

Asta este! Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat, lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rugăm să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta și pe alții.


Andy Davis

Blogul unui administrator de sistem despre Windows

Leave a comment