DÜZELTME: Outlook'ta klasör kümesi açılamıyor (Çözüldü)

DÜZELTME: Outlook'ta klasör kümesi açılamıyor (Çözüldü)

Andy Davis

Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 veya 2007'yi "Microsoft Office Outlook başlatılamıyor. Outlook Penceresi açılamıyor. Klasör kümesi açılamıyor. C:\Users\...\Outlook.pst dosyasında hatalar tespit edildi" hatasıyla açamıyorsanız, sorunu çözmek için doğru yerdesiniz.

"Outlook Başlatılamıyor" hatasıyla çeşitli Outlook sürümlerinde (Outlook 2007, 2010, 2013 veya 2016) karşılaşılabilir, çünkü Kişisel klasörler kümesi açılamaz, Outlook Veri dosyasını açarken oluşan hatalar nedeniyle (örneğin, "Outlook.pst" dosyası bozuk veya bulunduğu yerden taşınmış) veya gezinti bölmesi ayarlarının bozulması, geçersiz Outlook Eklentileri veya Outlook'unuyumluluk modu.

Bu sorun giderme kılavuzu, Outlook başlangıcında aşağıdaki sorunları çözmeye yönelik yönergeleri içerir:

  • Outlook başlatılamıyor - Klasör kümesi açılamıyor Outlook penceresi açılamıyor - Microsoft Outlook başlatılamıyor vb.

Nasıl düzeltilir: Outlook başlatılamıyor. Outlook 2016, 2013, 2010 veya 2007'de Klasör Kümesi Açılamıyor

Yöntem 1. Outlook'u Uyumluluk Modu olmadan başlatın.Yöntem 2. Outlook Gezinti Bölmesini Sıfırlayın.Yöntem 3. PST ve OST Dosyalarını Onarın.Yöntem 4. Yeni bir Outlook Profili oluşturun.Yöntem 5. Outlook Eklentilerini Devre Dışı Bırakın. Yöntem 1. Outlook'u Uyumluluk Modu olmadan başlatın.

Bazı durumlarda, Outlook uyumluluk modunda çalışacak şekilde ayarlandığından başlatılamaz. Sorunu çözmek için:

1. Sağ tıklayın at Microsoft Outlook kısayolunu seçin ve Özellikler .

2. At Uyumluluk sekmesi, işaretini kaldır " Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın " onay kutusu.

3. Tıklayın OK değişikliği uygulamak için.

4. Outlook'u başlatın. Sorunlar devam ederse, "Outlook.exe" dosyasındaki "Uyumluluk Modu" seçeneğinin işaretini kaldırın. Bunu yapmak için:

a. Outlook sürümünüze göre aşağıdaki konuma gidin:

  • Görünüm 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 veya C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ veya C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ veya C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Sağ tıklayın en Outlook.exe dosyasını seçin ve Özellikler.

c. At Uyumluluk sekmesi, işaretini kaldır ve Uyumluluk Modu onay kutusu.

d. Tıklayın OK ve Outlook'u başlatın.

Yöntem 2. Outlook Gezinti Bölmesini Sıfırlayın.

Gezinti bölmesi, Outlook'ta tüm Outlook E-posta klasörlerini ve Takvim, Kişiler, Görevler vb. öğelerinizi bulabileceğiniz sol bölmedir. Gezinti bölmesinin ayarları bozulursa, Outlook başlatılamaz.

- Outlook'ta Gezinti Bölmesi ayarlarını sıfırlamak için:

1. Basın " Pencereler + " R " tuşlarını yüklemek için Koşmak iletişim kutusu.

2. Tip outlook.exe /resetnavpane ve basın Girin .

3. Outlook'u başlatın. Sorun devam ederse, aşağıdakileri deneyin silme ve Outlook.xml , aşağıdaki konumdan (işletim sisteminize göre):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%kullanıcıadı%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Documents and Settings\%kullanıcı adı%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Yöntem 3. PST ve OST Dosyalarını Onarın.

- Outlook verileri (E-postalar, Takvim, Kişiler) POP3 Hesabı kullandığınızda tek bir PST dosyasında (Kişisel Depolama Veri dosyası) veya Microsoft Exchange Server hesabı kullandığınızda bir OST dosyasında (Çevrimdışı Outlook Veri Dosyası) saklanır.

- Outlook Veri dosyası/dosyaları (.pst ve .ost) bozulursa, Outlook sorunlarla karşılaşır (örneğin Outlook başlatılamaz, donar veya gönderme/alma sırasında hatalar görüntüler) .

- Bu nedenle, Outlook'u başlatamıyorsanız veya Outlook ile çalışırken başka sorunlarla karşılaşırsanız, Outlook veri dosyasını Microsoft'un Gelen Kutusu Onarım Aracı (scanpst.exe) ile onarmayı deneyin. Bunu yapmak için:

Adım 1: Gizli Dosyalar Görünümünü etkinleştirin.

1. Windows Denetim Masası'na gidin:

  • Windows 7, Vista: Tıklayınız Başlangıç menüsünü seçin ve Denetim Masası. Windows 10 ve 8: Sağ tıklayın Başlangıç Menüsünü seçin ve Kontrol Paneli .

2. "Görüntüle:" olarak ayarlayın Küçük simgeler .

3. Açık Klasör Seçenekleri (veya " Dosya Gezgini Seçenekleri " Windows 8 ve 10'da).

4. Seçiniz Görünüm sekmesi.

5. Kontrol edin Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster seçenek.

6. Tıklayın TAMAM.

Adım 2: PST ve OST dosyalarını Inbox Repair Tool ile onarın.

- Gelen Kutusu Onarım Aracı aracının (SCANPST.EXE) konumu her Outlook sürümünde farklılık gösterir. "scanpst.exe" aracını bulmak için Outlook sürümünüze ve Windows sürümünüze (32 veya 64bit) göre aşağıdaki konuma gidin.

1. Outlook'u kapatın uygulama.

2. Windows Explorer'ı açın ve Outlook (Office) sürümünüze göre aşağıdaki konuma gidin:

  • Office 365 & Outlook 2016 Çalıştırmak için tıklayın: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32 bit) Windows (32 bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32 bit) Windows (64 bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit)& Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 & Windows (32bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 & Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Adresine çift tıklayın scanpst.exe Gelen Kutusu Onarım Aracını başlatmak için.

4. Tıklayın Gözat .

5. Onarmak istediğiniz Outlook veri dosyasını (.pst veya .ost) seçin (örneğin " Outlook.pst" veri dosyası), aşağıdaki konumdan* ve Açık.

Windows 10, 8, 7 veya Vista

  • C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Not: Outlook 2016, 2013 veya 2010'da Outlook Veri dosyaları varsayılan olarak şu adreste depolanır:

  • C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

  • C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Tuşuna basın Tarama düğmesine basın ve Inbox Onarım Aracı bozuk dosyayı onarana kadar sabırlı olun.

* Not: Son onarım aşamasında size bir yedek oluşturmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Cevap " Evet " düğmesine basarak onarım işlemine devam edebilirsiniz.

7. Outlook Veri dosyasının onarımı tamamlandığında, Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı kapatın.

8. Görünüm Başlat.

Yöntem 4. Yeni bir Outlook Profili oluşturun.

1. Windows Denetim Masası'na gidin:

  • Windows 7, Vista: Tıklayınız Başlangıç menüsünü seçin ve Denetim Masası. Windows 10 ve 8: Sağ tıklayın Başlangıç Menüsünü seçin ve Kontrol Paneli .

2. "Görüntüle:" olarak ayarlayın Küçük simgeler .

3. Açık Posta seçenekler.

4. Tıklayın Profilleri göster.

5. Tıklayınız Ekle düğmesine basın ve bir profil adı yazın.

6. Yeni profilinizi kurmaya devam edin ve işiniz bittiğinde " Kullanılacak bir profil istemi " seçeneğine tıklayın ve " OK ”.

3. Outlook'u açın, listeden yeni oluşturduğunuz profili seçin ve e-posta hesabınızı bu profile kurun.

    • Referans MS makalesi: Outlook'ta profil oluşturma ve e-posta hesabı ayarlama

4. Outlook sorunsuz bir şekilde başlarsa ve normal çalışıyorsa:

a. Şuraya ilerleyin İthalat eski Outlook.pst dosyanız.

  • Outlook 2007, 2007: Gitmek Dosya > İthalat ve İhracat . Outlook 2013, 2016: Gitmek Dosya > Açık > İthalat.

b. İçe aktardıktan sonra, Kapat Görünüm.

c. Açık Posta seçenekleri, Kontrol panelinde.

d. Yeni profili Varsayılan olarak ayarlayın.

e. Eski Outlook profilini kaldırın.

Yöntem 5. Outlook Eklentilerini Devre Dışı Bırakın.

1. Bunu yapmak için Outlook'u Güvenli Mod'da başlatın:

1. Basın Pencere + R tuşlarını açmak için RUN komut kutusu.

2. Aşağıdaki komutu yazın: outlook.exe /güvenli

2. Outlook Güvenli Mod'da normal şekilde başlarsa, devam edin ve üçüncü taraf Eklentilerini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için:

  • Outlook 2010 ve Outlook 2013: Bu kitaptan Dosya menü tıklaması Seçenekler ve ardından Eklentiler sol bölmede. Outlook 2007: Bu kitaptan Araçlar menüsünde, tıklayın Güven Merkezi ve ardından Eklentiler sol bölmede.

3. Tıklayın Go ...

4. Microsoft dışı tüm Eklentilerin işaretini kaldırın ve OK .

5. Outlook'u kapatın ve normal şekilde yeniden başlatın.

İşte bu kadar! Bu rehberin size yardımcı olup olmadığını, deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu rehberi beğenin ve paylaşın.


Andy Davis

Windows hakkında bir sistem yöneticisinin günlüğü

Leave a comment