Виправлено: Неможливо відкрити набір папок у програмі Outlook (Вирішено).

Якщо ви не можете відкрити Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 або 2007 з помилкою "Не вдається запустити Microsoft Office Outlook. Не вдається відкрити вікно Outlook. Не вдається відкрити набір папок. Виявлено помилки у файлі: C:\Users\...\Outlook.pst", то ви знаходитесь у правильному місці для вирішення проблеми.

Помилка "Не вдається запустити Outlook" може виникати в декількох версіях Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 або 2016) через те, що не вдається відкрити набір Особистих папок, через помилки при відкритті файлу даних Outlook (наприклад, файл "Outlook.pst" пошкоджений або переміщений зі свого місця розташування), або через пошкодження налаштувань навігаційної панелі, недійсні надбудови Outlook, або через те, що Outlook запущений в середовищірежим сумісності.

Цей посібник з усунення несправностей містить інструкції щодо усунення наведених нижче проблем під час запуску Outlook:

• Не вдається запустити Outlook - Не вдається відкрити набір папок Не вдається відкрити вікно Outlook - Не вдається запустити Microsoft Outlook і т.д..

Як виправити: Не вдається запустити Outlook. Не вдається відкрити набір папок в Outlook 2016, 2013, 2010 або 2007

Спосіб 1. Запуск Outlook без режиму сумісності.спосіб 2. Скидання навігаційної панелі Outlook.спосіб 3. Відновлення PST і OST файлів.спосіб 4. Створення нового профілю Outlook.спосіб 5. Відключення надбудов Outlook. Спосіб 1. Запуск Outlook без режиму сумісності.

У деяких випадках Outlook не може запуститися, оскільки він налаштований на запуск в режимі сумісності. Усунення проблеми:

1. клацніть правою кнопкою миші на Microsoft Outlook натиснути клавішу та вибрати Властивості .

2. За адресою Сумісність рахунок, зняти галочку " Запустіть цю програму в режимі сумісності "галочку".

3. Натисніть OK застосувати зміни.

4. Запустити Outlook. Якщо проблеми не зникли, то зняти галочку з опції "Режим сумісності" у файлі "Outlook.exe". Для цього зняти галочку з опції "Режим сумісності" у файлі "Outlook.exe":

a. Перейдіть до наступного місця відповідно до вашої версії Outlook:

• Прогноз на 2016 рік : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 або C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Перспективи 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ або C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ або C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Клацніть правою кнопкою миші на Outlook.exe подати файл і вибрати Власність.

c. за адресою Сумісність рахунок, зняти галочку в "Урядовому кур'єрі". Режим сумісності прапорець.

d. Натисніть OK і запустіть Outlook.

Спосіб 2. Скинути панель навігації Outlook.

Панель навігації - це ліва панель в Outlook, де ви можете знайти всі папки електронної пошти Outlook, а також календар, контакти, завдання і т.д. Якщо налаштування панелі навігації будуть пошкоджені, то Outlook не зможе запуститися.

- Скидання налаштувань Панелі навігації в Outlook:

1. Натисніть " Вікна ” + " R ", щоб завантажити клавіші Біжи діалогове вікно.

2. Тип outlook.exe /resetnavpane і натисніть Увійдіть .

3. Запустіть Outlook. Якщо проблема не зникла, то спробуйте видалити в "Урядовому кур'єрі". Outlook.xml з наступного місця (відповідно до Вашої операційної системи):

• Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\

Спосіб 3. Відновлення PST і OST файлів.

- Дані Outlook (електронні листи, календар, контакти) зберігаються в одному файлі PST (файл персональних даних), якщо ви використовуєте обліковий запис POP3, або у файлі OST (файл автономних даних Outlook), якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft Exchange Server.

- Якщо файл(и) даних Outlook (.pst та .ost) пошкоджено, то в роботі Outlook виникають проблеми (наприклад, Outlook не може запуститися, зависає або відображає помилки під час надсилання/прийому).

- Отже, якщо ви не можете запустити Outlook або у вас виникли інші проблеми з Outlook, під час роботи з ним, спробуйте відновити файл даних Outlook за допомогою утиліти Microsoft Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Для цього скористайтеся програмою Microsoft Inbox Repair Tool (scanpst.exe):

Крок 1: Увімкніть перегляд прихованих файлів.

1. Перейдіть до Панелі керування Windows:

• Windows 7, Vista: Натисніть на кнопку Старт меню і виберіть Панель управління. Windows 10 і 8: Клацніть правою кнопкою миші на Старт Меню та обираємо Панель управління .

2. встановіть для параметра "Перегляд по:" значення Маленькі іконки .

3. Відчинено. Параметри папки (або " Параметри файлового провідника " у Windows 8 та 10).

4. виберіть пункт Вид рахунок.

5. перевірте Показати приховані файли, папки та диски варіант.

6. Натисніть ГАРАЗД.

Крок 2: Відновіть PST і OST файли за допомогою Inbox Repair Tool.

- Розташування інструменту Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) відрізняється в різних версіях Outlook. Щоб знайти інструмент "scanpst.exe", перейдіть до наступного місця відповідно до вашої версії Outlook та версії Windows (32 або 64-розрядної).

1. закрити Outlook заяву.

2. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до наступного місця відповідно до вашої версії Outlook (Office):

• Office 365 та Outlook 2016 Натисніть, щоб запустити: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32-bit) Windows (32-bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32-bit) Windows (64-bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64bit) та Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) та Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit) та Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 та Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 та Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 та Windows (32bit): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\ Outlook 2003 та Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Двічі клацніть на scanpst.exe щоб запустити Інструмент відновлення поштової скриньки.

4. Натисніть Переглянути .

5. Виберіть файл даних Outlook (.pst або .ost), який потрібно відновити (наприклад, файл " Outlook.pst" файл даних), з наступного місця* та натисніть Відчиняй.

Windows 10, 8, 7 або Vista

• C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Примітка: В Outlook 2016, 2013 або 2010 файли даних Outlook за замовчуванням зберігаються за адресою:

• C:\Користувачі\%Ім'я користувача%\Документи\Файли Outlook Outlook.pst

Windows XP

• C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Натисніть кнопку Сканування і наберіться терпіння, поки програма Inbox Repair Tool відновить пошкоджений файл.

* Примітка: На завершальному етапі ремонту вам буде запропоновано створити резервну копію. Відповідь " Так " для продовження ремонтних робіт.

7. Після завершення відновлення файлу даних Outlook закрийте програму Inbox Repair Tool.

8. Запустити Outlook.

Спосіб 4. Створити новий профіль Outlook.

1. Перейдіть до Панелі керування Windows:

• Windows 7, Vista: Натисніть на кнопку Старт меню і виберіть Панель управління. Windows 10 і 8: Клацніть правою кнопкою миші на Старт Меню та обираємо Панель управління .

2. Встановіть для параметра "Перегляд по:" значення Маленькі іконки .

3. Відкрито Пошта варіанти.

4. Натисніть Показати профілі.

5. Натисніть на кнопку Додати та введіть назву профілю.

6. Перейдіть до налаштування нового профілю і після завершення встановіть прапорець " Підказка щодо профілю, який буде використовуватися " і натисніть кнопку " OK ”.

3. Відкрийте Outlook, виберіть зі списку свій щойно створений профіль та налаштуйте в ньому поштову скриньку.

• • Посилання на статтю MS: Як створити профіль та налаштувати поштову скриньку в Outlook

4. Якщо Outlook запускається без проблем і працює нормально, то:

a. Приступити до імпорт твій старий Outlook.pst.

• Outlook 2007, 2007: Перейдіть до Файл > Імпорт та експорт . Прогноз на 2013, 2016 роки: Перейдіть до Файл > Відкрито > Імпорт.

b. Після ввезення, близький Перспективи.

c. Відкрити Пошта в Панелі управління.

d. Встановіть новий профіль за замовчуванням.

e. Видаліть старий профіль Outlook.

Спосіб 5. Відключити надбудови Outlook.

1. Запустіть Outlook в безпечному режимі. Для цього

1. натисніть Вікно + R клавіші, щоб відкрити БІЖИ командний пульт.

2. введіть наступну команду: outlook.exe /safe

2. Якщо Outlook нормально запускається в безпечному режимі, то перейдіть до відключення сторонніх надбудов. Для цього:

• Outlook 2010 та Outlook 2013: Від Файл клацніть меню Опції а потім оберіть Надбудови на лівій панелі. Outlook 2007: Від Інструменти меню, натисніть Центр довіри а потім оберіть Надбудови на лівій панелі.

3. Натисніть Go ...

4. Зніміть прапорець з усіх надбудов не від Microsoft і натисніть OK .

5. Закрийте та перезапустіть Outlook у звичайному режимі.

Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.