FIX: Joukko kansioita ei voi avata Outlookissa (Ratkaistu). (Ratkaistu)

FIX: Joukko kansioita ei voi avata Outlookissa (Ratkaistu). (Ratkaistu)

Andy Davis

Jos et voi avata Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 tai 2007 virhe "Microsoft Office Outlookia ei voi käynnistää. Outlook-ikkunaa ei voi avata. Kansiosarjaa ei voi avata. Tiedostossa on havaittu virheitä: C:\Users\...\Outlook.pst" olet oikeassa paikassa ongelman ratkaisemiseksi.

The "Cannot Start Outlook" virhe, voidaan kohdata useissa Outlook-versiot (Outlook 2007, 2010, 2013 tai 2016), koska joukko Henkilökohtaiset kansiot ei voida avata, koska virheitä avattaessa Outlookin datatiedoston (esim. "Outlook.pst" tiedosto on vioittunut tai siirretty sen sijainnista), tai koska navigointipaneelin asetukset korruptio, pätemättömän Outlook Add-ins tai koska Outlook on käynnissä osoitteessayhteensopivuustila.

Tämä vianmääritysopas sisältää ohjeet seuraavien ongelmien ratkaisemiseksi Outlookin käynnistyksessä:

  • Outlookin käynnistäminen ei onnistu - Kansiosarjaa ei voi avata Ei voi avata Outlook-ikkunaa - Microsoft Outlookia ei voi käynnistää jne...

Miten korjata: Outlookia ei voi käynnistää. Kansioiden joukkoa ei voi avata Outlookissa 2016, 2013, 2010 tai 2007: ssä

Menetelmä 1. Käynnistä Outlook ilman yhteensopivuustilaa.Menetelmä 2. Nollaa Outlookin navigointiruutu.Menetelmä 3. Korjaa PST & OST-tiedostot.Menetelmä 4. Luo uusi Outlook-profiili.Menetelmä 5. Poista Outlook-lisäosat käytöstä. Menetelmä 1. Käynnistä Outlook ilman yhteensopivuustilaa.

Joissakin tapauksissa Outlook ei voi käynnistyä, koska se on asetettu yhteensopivuustilaan. Voit korjata ongelman:

1. Klikkaa hiiren oikealla osoitteessa Microsoft Outlook pikanäppäintä ja valitse Ominaisuudet .

2. Osoitteessa Yhteensopivuus välilehti, poista valintaruutu " Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa " valintaruutu.

3. Klikkaa OK soveltaa muutosta.

4. Käynnistä Outlook. Jos ongelmat jatkuvat, poista "Outlook.exe"-tiedostossa oleva "Yhteensopivuustila"-vaihtoehto. Voit tehdä tämän:

a. Siirry seuraavaan sijaintiin Outlook-versiosi mukaan:

  • Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 tai C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ tai C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ tai C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Napsauta hiiren kakkospainikkeella osoitteessa Outlook.exe tiedosto ja valitse Ominaisuudet.

c. Klo Yhteensopivuus välilehti, poista valintaruutu ... Yhteensopivuustila valintaruutu.

d. Klikkaa OK ja käynnistä Outlook.

Menetelmä 2. Nollaa Outlookin navigointiruutu.

Navigointipaneeli on Outlookin vasen paneeli, josta löydät kaikki Outlookin sähköpostikansiot ja kalenterin, yhteystiedot, tehtävät jne. Jos navigointipaneelin asetukset vahingoittuvat, Outlook ei voi käynnistyä.

- Navigointiruudun asetusten palauttaminen Outlookissa:

1. Lehdistö " Windows + " R " -näppäimillä ladataksesi Suorita valintaikkuna.

2. Tyyppi outlook.exe /resetnavpane ja paina Kirjoita .

3. Käynnistä Outlook. Jos ongelma ei poistu, yritä seuraavalla tavalla poista ... Outlook.xml seuraavasta paikasta (käyttöjärjestelmäsi mukaan):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C:\\Users\%käyttäjätunnus%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\\Dokumentit ja asetukset\%käyttäjätunnus%\ Sovellustiedot\Microsoft\Outlook\
Menetelmä 3. Korjaa PST & OST-tiedostot.

- Outlook-tiedot (Sähköpostit, Kalenteri, Yhteystiedot) tallennetaan yhteen PST-tiedostoon (Henkilökohtainen tallennustiedosto) kun käytät POP3-tiliä, tai OST-tiedostoon (Offline Outlook-tietotiedosto) kun käytät Microsoft Exchange Server -tiliä.

- Jos Outlookin datatiedosto(t) (.pst ja .ost) tulee vioittunut, sitten Outlook on ongelmia (esim. Outlook ei voi aloittaa, jäätyy tai näyttää virheitä lähetyksen / vastaanoton aikana) .

- Joten, jos et voi käynnistää Outlookia tai kohtaat muita ongelmia Outlookin kanssa, sen kanssa työskentelyn aikana, yritä korjata Outlookin datatiedosto Microsoftin Saapuneet-kansion korjaustyökalulla (scanpst.exe). Voit tehdä sen:

Vaihe 1: Ota Piilotetut tiedostot -näkymä käyttöön.

1. Siirry Windowsin ohjauspaneeliin:

  • Windows 7, Vista: Napsauta Aloita ja valitse Ohjauspaneeli. Windows 10 & 8: Klikkaa hiiren oikealla painikkeella Aloita Valikko ja valitse Ohjauspaneeli .

2. Aseta "View By:" -asetukseksi "View By:". Pienet kuvakkeet .

3. Avaa Kansioiden asetukset (tai " Tiedoston selaimen asetukset " Windows 8:ssa ja 10:ssä).

4. Valitse Näytä välilehti.

5. Tarkista Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat vaihtoehto.

6. Napsauta SELVÄ.

Vaihe 2: Korjaa PST- ja OST-tiedostot Inbox Repair Toolilla.

- Sijainti Inbox Repair Tool -työkalun (SCANPST.EXE) eroaa jokaisessa Outlook-versiossa. Löytääksesi "scanpst.exe" -työkalun navigoi seuraavaan sijaintiin Outlook-version ja Windows-version (32 tai 64bit) mukaan.

1. Sulje Outlook sovellus.

2. Avaa Windows Explorer ja siirry seuraavaan sijaintiin Outlookin (Office) version mukaan:

  • Office 365 & Outlook 2016 Klikkaa Suorita: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\\ Outlook 2016 (32-bittinen) Windows (32-bittinen): C:\ Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Root\Office16\\ Outlook 2016 (32-bittinen) Windows (64-bittinen): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\\ Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\ Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Ruoto\Office16\\ Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32bit)& Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32bit)& Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 & Windows (32bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 & Windows (32bit): C:\ Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\Järjestelmä\Mapi\1033\ Outlook 2003 & Windows (64bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\

3. Kaksoisnapsauta kohtaa scanpst.exe käynnistääksesi Saapuneet-kansion korjaustyökalun.

4. Klikkaa Selaa .

5. Valitse Outlookin tiedosto (.pst tai .ost) jonka haluat korjata (esim. " Outlook.pst" datatiedosto) seuraavasta paikasta* ja napsauta sitten painiketta Avaa.

Windows 10, 8, 7 tai Vista

  • C:\\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Huom: Outlookissa 2016, 2013 tai 2010, Outlookin datatiedostot tallennetaan oletusarvoisesti osoitteessa:

  • C:\\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

  • C:\ Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Paina Skannaa painiketta ja ole kärsivällinen, kunnes Inbox Repair Tool korjaa vioittuneen tiedoston. * *.

* Huom: Viimeisessä korjausvaiheessa sinulta kysytään, haluatko luoda varmuuskopion. Vastaa " Kyllä " jatkaaksesi korjaustoimintoa.

7. Kun korjaus Outlookin datatiedoston on valmis, sulje Saapuneet-kansion korjaustyökalu.

8. Käynnistä näkymät.

Menetelmä 4. Luo uusi Outlook-profiili.

1. Siirry Windowsin ohjauspaneeliin:

  • Windows 7, Vista: Napsauta Aloita ja valitse Ohjauspaneeli. Windows 10 & 8: Klikkaa hiiren oikealla painikkeella Aloita Valikko ja valitse Ohjauspaneeli .

2. Aseta "View By:" -asetukseksi Pienet kuvakkeet .

3. Avaa Posti vaihtoehtoja.

4. Klikkaa Näytä profiilit.

5. Napsauta Lisää painiketta ja kirjoita profiilin nimi.

6. Jatka uuden profiilin määrittämistä ja kun olet valmis, tarkista " Pyydä käytettävää profiilia " -vaihtoehto ja napsauta " OK ”.

3. Avaa Outlook, valitse äskettäin luotu profiili luettelosta ja määritä sähköpostitilisi tähän profiiliin.

    • Viite MS-artikkeli: Profiilin luominen ja sähköpostitilin perustaminen Outlookissa

4. Jos Outlook käynnistyy ongelmitta ja toimii normaalisti:

a. Siirry osoitteeseen tuonti vanha Outlook.pst.

  • Outlook 2007, 2007: Siirry osoitteeseen Tiedosto > Tuonti ja vienti . Outlook 2013, 2016: Siirry osoitteeseen Tiedosto > Avaa > Tuonti.

b. Tuonnin jälkeen, sulje Näkymät.

c. Avaa Posti vaihtoehtoja ohjauspaneelissa.

d. Aseta uusi profiili oletusasetukseksi.

e. Poista vanha Outlook-profiili.

Menetelmä 5. Poista Outlookin lisäosat käytöstä.

1. Käynnistä Outlook vikasietotilassa. Voit tehdä tämän:

1. Paina Ikkuna + R näppäimillä avaat RUN komentoruutuun.

2. Kirjoita seuraava komento: outlook.exe /safe

2. Jos Outlook käynnistyy normaalisti vikasietotilassa, jatka ja poista kolmannen osapuolen lisäosat käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

  • Outlook 2010 & Outlook 2013: Vuodesta Tiedosto valikon napsautus Vaihtoehdot ja valitse sitten Lisäosat vasemmassa ruudussa. Outlook 2007: Vuodesta Työkalut valikosta, napsauta Trust Center ja valitse sitten Lisäosat vasemmassa ruudussa.

3. Klikkaa Go ...

4. Poista valintaruutu kaikista muista kuin Microsoftin lisäohjelmista ja napsauta sitten OK .

5. Sulje ja käynnistä Outlook normaalisti uudelleen.

Kerro minulle, onko tämä opas auttanut sinua jättämällä kommentti kokemuksestasi. Tykkää ja jaa tätä opasta auttaaksesi muita.


Andy Davis

Järjestelmänvalvojan blogi Windowsista

Leave a comment